Name: УЖАСНАЯ РАБОТА
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: ira.malinovskaya.60@mail.ru

› › ›

[email protected] Украина, Запоріжжя Відгук додано 18 листопада, 2015 год 7687 переглядів

отделение №118, г.Запорожье, ул. Новокузнецкая д.1, сидят молоденькие девочки, которые задерганые до ужаса, отпускают клиентов очень медленно, очередина всегда большая, работает только 1-е окно на выдачу, второе окно всегда закрыто, сама лично видела 6 августа как девушка получила посылку из Китая , ушла, вернулась через 3-4 минуты и сказала, что это не её посылка, девочка оператор демонстративно заклеяла скотчем эту посылку и выдала клиентке другую. Естественно , что за такую зарплату они так и работают, посылки теряются, на вопрос где посылки они отвечают не знаем. НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ !!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Соединенные Штаты Америки, Norway) 18 листопада, 2015 год

Да соглашусь с Вами операторы выполняют слишком много операций из за чего соответственно происходят ошибки. Это ужасно работать по 12 часов не считая иных нюансов...Данная организация ее понимает что необходимо наладить рабочий процесс а не набивать карманы. Если бы операторам давали работать их компьютера ... Техника на грани фантастики. Но данные доводы касаться только единиц, многих и это не оправдывает так как некоторые операторы грубиянки, другие немолоды и во многом не разбираются и не слышат никакие замечания, а есть и того хуже, но есть и клиенты еще те ангелы,что тем не менее не оправдывает. Вообще многое можно наладить но есть ещё начальники которые сидя на своем месте ничего не делают перелаживают свои обязанности на операторов вот с этого нужно наверное начинать. Недавно наблюдала такую картину стоя в очереди отправить посылку :

Начальник читает газету а оператор и телефонный разговор и набор текста и почта пришла бежит принимать её всё второпях а тут почтальоны еще что то спрашивают девушка оператор не выдержав обратилась к начальнику с замечание что может она выполнит свои функции она отмахнувшись ушла, вслед оператор сказала заявление об увольнении на столе. Я эту девушку знаю она неоднократно помогала мне с отправкой, другим операторам тоже грамотная приветливая добрая а теперь вместо нее кто будет неизвестно. Но дело в том что как можно к таким сотрудникам так относится?!

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.7 5

14133 відгука / 4936300 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта