Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Відгук про Укрпошту - Відгуки про Укрпошта
Що для мене принципово важливо:
Прозорі правила приймання, доставки та повернення відправлень. Без «сьогодні так, завтра інакше».
Лояльність до постійних клієнтів — реально працюють програми, де при певній кількості відправлень надаються безкоштовні відправлення.
Претензії розглядають чесно і по суті, а не формальними відписками.
Якщо є підстава для відшкодування — відшкодування виплачують, без спроб перекласти відповідальність на клієнта або «загубити» звернення.
Окремо відзначу, що доставка у Укрпошти досить швидка, як для національного перевізника, і з кожним роком сервіс реально стає кращим.
На тлі цього дуже помітна різниця з деякими іншими перевізниками-монополістами, які часто думають не про клієнта, а про те:
як відмовити у претензії,
як не виплатити компенсацію,
або як знайти формальну причину, щоб зняти з себе відповідальність.
Тому щиро бажаю Укрпошті розвитку, масштабування і витіснення з ринку недобросовісних монополістів.
Справедливий сервіс має вигравати.
відгук
Коментарі до відгуку
Укрпошта за кожне 10 відправлення надає 1 безкоштовне. Ціна в укрпошти мінімально 45 у нової 80 грн.
Нова пошта дозволяє собі переадресовувати ваші посилки без згоди відправника і в разі якщо отримувач не забирає посилку на Вас покладуть витрати за доставку і переадресацію, хоча це суттєве порушення і навʼязування послуг. У укрпошти такого не може бути!
Укрпошта зважує посилки до грама у неї є відповідна вага на відділенні і у разі крадіжки відправлення ви можете довести це зіставившись на вагу. Нова пошта не забезпечена такими вагами а важить з похибкою 100 грам.
Нова пошта дозволяє собі видалити Вашу посилку без попередження, тобто якщо Ви поклали посилку в поштомат згодом Ви можете дізнатись що ТТН видалено і до Вас ніхто навіть не зателефонує. Укрпошти такого не має.
Розгляд претензій у укрпошти досить справедливий на відміну від нової пошти. Адже якщо розібʼють ваше відправлення на новій пошті Вам повідомлять що товар мав бути запакований в 3 шари плівки а також в бульбашкову плівку, згідно із правил, однак якщо ви замовите пакування у Нової пошти вони просто кинуть Ваші товари в коробку і докладуть безліч паперу і Ви будете платити за пусте місце.
Візьміть і порівняйте якість коробок для відправки від Нової пошти і укрпошти і Ви побачите що у нової пошти картон дуже тонкий і ціна такої коробки буде вищою ніж у укрпошти хоча якість в рази гірша.
Ось в порівнянні декілька аргументів про те що укрпошта краща, і тому я стараюсь усім клієнтам пропонувати доставку тільки цим перевізником. Також зауважу що і у укрпошти є недоліки однак на мою думку це кращий вибір серед перевізників на даний час.
Тому про бота і 20 грн. можете писати комусь іншому, а на мій коментар будь ласка пишіть аргументовано, і що саме Вам не довподоби у укрпошті.