"Шикарний" сервіс Укрпошти: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Вадим Відгук додано 10 листопада, 2024 год 7 переглядів

Останнім часом Укрпошта запустила ганебну рекламу по телебаченню в якій вони намагаються виправдати їх недолугий сервіс великим об'ємом роботи, та дозволяючи собі звертатись до українського народу як до недоумкуватого.

Невитримуючи такого нахабства, я вирішив написати цей відгук.

Один з прикладів недолугого сервісу Укрпошти - це переадресація відправлення, яке можна оформити на їх сайті абсолютно без ідентифікації особи, маючи тількі трек-номер відправлення. Тобто, якщо ви випадково дізнались трек-номер відправлення сусіда, який вам "насолив", ви можете легко преадресувати його відправлення в інший кут країни! Шикарно ж, навіть нічого добавити.

В процесі оформлення переадресації, система запитує трек-номер відправлення, нову адресу, та варіант оплати. Але варіант оплати - це вибір з 3-х посилань знизу сторінки на який треба натиснути. Звісно, в такому контексті користувач очикує, принаймні, що сервіс буде намагатись отримати підтвердження оформлення переадресації від користувача, але не на сайті Укрпошти! Після натискання на один з варіантів оплати система без будь-яких попереджень та підтверджень, і головне, без узгодження вартості послуги, завершує оформлення переадресації.

І на останнє, "вишенька на торті", скасувати переадресацію неможливо!!! Можливо ви подумали, що її неможливо скасувати за допомогою особистого кабінету користувача, оскільки вона оформлена без ідентифікації отримувача, та не ваідображається в особистому кабінеті? Я теж так подумав і вирішив зателефонувати на гарячу лінію. Не було меж моєму здивуванню, коли оператор гарячої лінії повідомила мені, що переадресацію, що було створено 2 хв. тому технічно скасувати неможливо!
Урпошта, це неперевершено!

Ця контора - це ганебне надбання радянського союзу, яка не просто зневажає своїх клієнтів, але й дозволяє собі нахабну поведінку у рекламних роліках.

Мовлячи рекламним слоганом Укрошти,
Укрошта - ви ганьба українського народу!
Дійшло!?

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14034 відгука / 4931701 перегляд

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше