Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Укрпошта - дно! Ігор Смілянський - Відгуки про Укрпошта
Посилки доставляються довго але з урахуванням ціни це ще півбіди. Можна і почекати, якщо не терміново. АЛЕ некомпетентні співробітники, відсутність нормального контакт центру , щоб можна було швидко отримати відповідь,та постійні проблеми з утратою посилок - це ключове !!! Що може бути гірше, коли посилка НЕ доходить до замовника і він не може отримати відповіді чому так сталось і як це вирішити!
Корінь проблеми - це поганий менеджмент. Який весь час робив все можливе, що збільшити прибуток загниваючої компанії, нехтуючи при цьому нормальним сервісом, клієнтами та навчанням персоналу, який елементарно не знає, як спілкуватись з клієнтами, вже мовчу про CRM.
відгук
Коментарі до відгуку