Украли посылку и просто издеваются: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Алексей Відгук додано 14 липня, 2023 год 11 переглядів

Посылку украли и при этом еще и издеваются.
Заказал товар на aliexpress. Все хорошо товар отправили и он даже пришел на отделение но побыл там 2 дня.
И было написано неудачная попытка вручения, причем почтой Эстонии и причем в 00:19 .
Да и не было никаких там оповещений смс или звонков с почты.
Ну как бы ладно, а потом посылка вдруг через два дня оказалась во .Львове .
Обращение в модные кол центры ,закончилось тем, что мне там сказали заполняйте бланк поиска. Причем бланк поиска должен заполнять отправитель. Т.е. китаец на украинском языке должен заполнять бланк поиска посылки .
Реально издеваются. Украли посылку еще и издеваются .
Ужас ,но выбирать не могу ,решает китаец чем отправить .
Обходите 10 дорогой это учреждение.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Геннадий 17 липня, 2023 год

В подібних випадках, коли посилка не прийшла, ви спочатку звертаєтесь до продавця в особистих повідомленнях і пропонуєте повернути гроші за товар (неважливо, що він його відправив. Ви ж його не отримали! Він, як відправник, буде потім розбиратись з поштою і вона йому поверне або гроші або товар.). Якщо він не погодитися повернути гроші - відкривайте суперечку ДО ЗАКІНЧЕННЯ СТРОКУ ЗАХИСТУ десь днів за 5-10. В бланку вказуйте "тільки повернення грошей", а в коментарі пишіть, що пропонували продавцю вирішити питання мирно і прикладайте скріншоти переписки з продавцем.

.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931823 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше