Втратили посилку на відділенні і намагаються перекласти відповідальність на відправника (5 фото): Відгуки про Укрпошта

› › ›

Оксана Тимонина Відгук додано 28 березня, 2023 год 18 переглядів

Шановна "Укрпошта" звертаюсь згідно міжнародного відправлення RK045104093LV, яке надійшло на відділення, про що було сповіщено через смс повідомлення і зателефонувала поштар 10 лютого 2023 року. Звернувшись у відділення на наступний день, виявилось що посилки у відділені немає. При цьому документи про її нібито отримання підписані самою поштаркою (через що по всім сервісам і відправника в тому числі, вона відбивається як вручена).
Працівник відділення написала розписку про те, що вона дійсно підписала ці документи і посилку мені не вручила. Написана заява на компенсацію вартості з прикріпленим інвойс продавця (2023030110150), але в компенсації відмовлено.
"Питання щодо компенсації коштів Ви можете вирішити безпосередньо з відправником.
Якщо Ваше відправлення є замовленим в інтернет-магазині товаром, рекомендуємо відкрити
диспут щодо неотримання Вами замовлення."

Вину намагаються перекласти на відправника (при цьому посилку поштар мала на руках).
Згідно з вище наведеним, звертатимусь до суду з кримінальним впровадженням та внесенням змін до єрдр

Укрпошта (Укрпочта) - Втратили посилку на відділенні і намагаються перекласти відповідальність на відправника

Коментарі до відгуку

Михаил 30 березня, 2023 год

тебе шо муж айфон не может купить?

Відповісти

Користувач 29 березня, 2023 год

Доброго вечора. Геннадій вам все вірно написав. Не залишайте це все просто так. За своє потрібно боротися. Мою посилку ця сранопошта теж загубила,так і сказали мені на гарячій лінії,що вона загубилась і вони не знають де вона. Як почала писати заяви кругом,то через три тижні раз і знайшлась якимось дивом.Ці бл@ді які там працюють,дозволяють собі обкрадати нас бо їм все легко проходить.Бажаю вам добитися правди.Нехай щастить.

Відповісти

Геннадий 29 березня, 2023 год

Тут немає представників Укрпошти, вони не вважають за потрібне цікавитись думкою і проблемами своїх клієнтів. Тому звертайтесь в письмовій формі до керівництва Укрпошти, реєструйте офіційно номери своїх звернень (не думаю, що це допоможе, але їхні відповіді потрібні для подальшої процедури як доказ, що ви до них звертались. Тобто, вжили зі своєї сторони усих заходів для вирішення питання.) Їхня електронна адреса [email protected] .

Також варто написати заяву до поліції: у вас гарна доказова база, що посилка пропала саме у відділенні. І навряд чи вона "загубилась". Це одна із постійних і вже роками відпрацьованих схем крадійства на Укрпошті: красти закордонні посилки і перекладувати провину і грошові компенсації на відравника.

Також варто звернутися до поліції по факту крадіжки. Вас намагатимуться ввести в оману, що це внутрішня справа пошти і поліція тут ні до чого. Але це відверта брехня. Будь яка крадіжка - це кримінальний злочин проти людини, який повинен бути розслідуваний правоохоронними органами. А винуватці - покарані. Нічого просто так не "зникає", у посилки немає ніг. Її нагло вкрадено. Хто, де і як її вкрав - нехай розслідують.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930881 перегляд

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше