Name: Не уявляю чому досі існує це непорозуміння
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Анатолій Варфоломєєв

› › ›

Анатолій Варфоломєєв Відгук додано 24 жовтня, 2022 год 12 переглядів

Я вже зарікався зв'язуватися з цією нікчемною конторою, але так сталося, що довелося. Був в мене продаж на олх, покупець захотів через Укрпошту, бо безкоштовно. Йому товар не підійшов і він відмовився. У цьому випадку мали би зробити повернення, але ні. Три дні посилка просто десь лежала, поки я не звернувся на гарячу лінію, тоді оформили повернення. Але поки посилка їхала назад, я на тиждень поїхав з міста. Коли повернувся пішов у відділення, але там сказали, що до них посилка не поверталась, виявилося, що повернення зробили в інше відділення. Я пішов в те відділення куди було повернення, але посилки там не було, бо її відправили на зберігання. Я написав заяву на повернення, незрозуміло з яких причин, ця заява платна. Пройшло більше двох тижнів - ніякої реакції немає. Телефонував на гарячу лінію, там сказали що ніяких заяв в системі не зареєстровано і що розгляд такої заяви займає до 30 днів. Я міг би пішки піти на той центр зберігання і забрати свою посилку, це в мене зайняло би 30 хвилин. Так що, скільки б не хвалилися, нібито якісь там позитивні зміни в компанії - як було лайном, так і лишається.

Переваги:

Немає

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930819 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта