Ужас из ужасов! (1 фото): Відгуки про Укрпошта

› › ›

Підмогильна Наталія Відгук додано 18 жовтня, 2022 год 15 переглядів

Хочу написати про цю кончену доставку укрпоштою відділення в Ірпені 08205 не рекомендую нікому, черги кілометрові на вулицю, щоб тобі сказали потім, що посилку вашу не знайдено, а потім принесли пошкоджену!!! В мене була 15.09.22р. відправка по олх доставці Спортивного костюму жіночого на флісі Турція, хлопок 95% . Але костюм на сортувальному центрі в Дніпрі застряв і я його не дочекалася тому що лягла на операцію в Києві . Я коли перший раз приїзджала 03.10.22р. щоб забрати свій костюм, його ходили шукати 3 рази і всі 3 рази приходили, казали, що не можуть знайти. Я під`їзджала прямо з лікарні мене виписали після операції і я попросила чоловіка щоб він мене завіз на укрпошту щоб я змогла забрати свій костюм. В мене взяли мій номер телефону, адресу підкололи до накладної і сказали зателефонують як посилка знайдеться. Оператор вашої гарячої лінії Оксана №1524 зареєструвала звернення 9582186 від 03.10.22р. В друге я під`їхала на своє відділення укрпошти 08205 після того як мені зателефонували і сказали, що костюм знайшовся- 06.10.2022р. близько 13.20 з номеру телефону 099 120 47 01. Мене знову привіз чоловік, тому що мені ще не зовсім можна вільно ходити. Мені винесли зав. відділенням пом`яту, розірвану напів відкриту коробку. Скотч зверху був просто прикладений, а тримався він за рахунок приклеювання по боках. Я сказала, що так , як посилка дуже довго їздила і десь перебувала, а річ у мене дорога я повинна перевірити її стан. Я фотографувала все на телефон поставивши на підвіконник укрпошти коробку. Я прийняла скотч, далі дивлюся костюм запакований в фірмовий пакет укрпошти, я його аккуратно в присутності завідуючої розірвала, далі ще костюм був запакований в 2 моїх кульки, я дістала костюм оглянула. Кофта була нормальна. Далі дивлюся внизу на штанях затяжка через всю штанину, потім дивлюся сзаду на штанях там де шов вверху нитки стирчать, я придивилася, а там дірка. Кажу завідуючій, ви бачите пошкодження виносьте мені акт оформимо. На що вона позвала ще іншу людину співробітника подивилася на це все і сказала, що у них ніяких бланків не має, де гарантія того, що він такий не був, що таке з ними вперше відбувається, розвернулася і пішла. Я стала тут же телефонувати і реєструвати звернення розповідати ситуауцію, що сталася на відділенні, що мені відмовили в оформленні акту, пішли. Ваш співробітник посовітував все сфотографувати, я кажу що я вже все сфотографувала і оформити рекламацію на сайті на компенсацію. Я так і зробила, закрила коробку з костюмом і вийшла з відділення. Чоловік вже привіз мене до дому тут звонить завідуюча і кричить на мене каже, ви вкрали посилку у нас, ви втікли з нею, я зараз визву міліцію. Я її кажу. Почекайте. Я вам сказала надайте мені бланк акт ви розвернулися і пішли не дали мені ні розписатися нічого взагалі, навіть нічого мені більше не сказали. Я зателефонувала на гарячу лінію мені пояснили що робити, я забрала костюм і пішла у мене є свідки я цей костюм не крала. За мене я бачу зараз по накладній розписалися, про отримання. Тому, як ви бачите я ніяк не могла оформити на укрпошті акт про пошкодження. Цей костюм Спортивний костюм жіночий на флісі Турція, хлопок 95%
Надаю всі документи необхідні для розгляду і компенсації на пошкодженя штанів: чек на відправку від 15.09.22р., фото з олх, заяву на відшкодування коштів в сумі 750 грн це 50% від вартості костюму, який я відправила зі знижкою, так як людина цей костюм дуже хотіла купити, писала мені. що вона реальний покупець, торгувалася, виписка з лікарні, пенсіне посвідчення, фото паспорту 1 сторінки, заява на відшкодування збитків (коштів), фото посилки - 6 шт, 8 шт фото костюму з сайту олх. Чекаю на відшкодування. В разі не вирішення питання буду звертатися до суду за відшкодуванням збитків та компенсації морального ущербу.

Переваги:

НЕТ!

Недоліки:

Допотопная, ужасная, долгая, доставка с причинением материального и морального ущерба! Бегите от такой доставки по-дальше! Выбирайте новую почту!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930833 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше