Плохое обслуживание, не возможность промерять товар по олх доставке.: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Евгений Відгук додано 8 липня, 2022 год 139 переглядів

Заказали товар по олх доставке, на 69 отделение в Одессе. Берём не первый раз. Однако придя на почту мне запретили примерять обувь, ссылаясь на запрет компании делать это покупателям. Мне показали и сказали, что при оформлении, оператор Укрпочты отправителя, указал, что товар можно осматривать, значит примерка запрещена условиями Укрпочты. Я позвонил продавцу и он очень удивился тому, что его товар так оформили и его об этом не уведомили. Мне пришлось отказаться, от товара, из-за невозможности примерять обувь. Операторы на 69 отделении сослались на случай, когда был отказ из-за порчи товара, которое не увидел отвечающий оператор того отделения, на котором произошёл инцидент, ранее по Украине. Почему тогда в одном отделении оператор может проследить и дать примерять, а на 69 оператору проще не выдать посылку? Почему на Новой почте, операторы могут проследить за выдаваемом товаром, а на Укрпочте этого делать не хотят? Ведь ответственность одинаковая и там и там... Вамвыгодно делать доставки бесплатно и возить товар туда-обратно? Ну тогда зачем платить оператору деньги, если проще не делать олх доставки? Зачем, тогда, поставили примерочные на Укрпочте, если по факту, сотрудники запрещают ими пользоваться????
Короче, вспомнились мне советские продавщицы-начальницы, которые на своем уровне создавали проблемы и показывали свою значимость, делая невозможным взаимодействие с ними. Тут также, сидит та же заскорузлая тётка в возрасте, которая так же учит вновь прибывших девочек.
Очень разочарован. Не рекомендую оформлять олх доставку вещей и обуви, УкрПочтой..
Зачем таким давать работу людям, если они видят себя на более значимой работе. Стоит присматриваться к подобным операторам и сразу их ставить на руководящие должности, чтобы не страдал имидж компании...

Переваги:

Дешевле "новой почты".

Недоліки:

Долгая доставка, иногда слышу хамство от операторов к другим клиентам
Персонал не ценит клиентов.

Коментарі до відгуку

Дмитрий Николаев 13 липня, 2022 год

прочить правила олх-доставки не судьба? надо было не жлобиться с бесплатной доставкой а заказать наложенным, где доступна примерка

Відповісти

Максим 9 липня, 2022 год

Ты дебил, продавец тут не виноват, осмотр это осмотр, тобишь целостность товара, а не одивать и мерять, это не магазин где перед покупкой можно померять, взял и подставил продавца, своим тупизмом.

Відповісти

Евгений 9 липня, 2022 год

Видимо дружище, ты с бодуна или под чем-то?..

К продавцу вопросов нет, товар все равно куплен, но уже через Новую почту. Правда пришлось ждать пока товар вернули продавцу.

Продавец адекватный и в ситуацию вошёл и за это получит хороший отзыв на олх и тем самым поднимет свой рейтинг.

А тут описан негативный отзыв по Укрпочте. Видимо с логикой ты не особо дружишь, а с ходу показывать свое негативное нутро незнакомым людям, как по мне, это инфантилизм и недоразвитость.

А такому как ты, думаю, нужно идти работать на укр почту. Там тоже люди читают и не понимая отвечают и хамят без повода.

Відповісти

Максим 9 липня, 2022 год

Ну если ты думаешь что осмотр, это мерять вещь, мне тебя жаль...

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14036 відгуків / 4931808 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше