Порушення терміну доставки: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Маша Гуменюк Відгук додано 2 липня, 2022 год 21 перегляд

До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так по ідеї я розраховувала,але аж ніяк не на Тисменицю,а на Яківку...пишу до замовниці,уточнюю місце отримання,вона мені висилає фото,що дійсно було оформлено на Яківку....
Дзвоню на гарячу лінію...представник укрпошти мене запевнює,що сталася помилка на сортуальному центі,і вона приносить вибачення...я ще раз уточнюю,чи мені не треба писати ніяке звернення,на рахунок цього,вона,сказала ні,все робиться автоматично... пройшло ще пару днів,дивлюся в додатку,що посилка,як стояла в Тисмениці,так і стоїть,дзвоню другий раз,мені кажуть залишити звернення...там продиктували мені номер,і сказали,коли ще раз буду звертатися,що одразу казала цей номер...добре....пройшло ще кілька днів,я дзвоню ще раз,оскільки зрушень з місця немає...і говорю,що "я хочу,щоб мені повернули кошти за посилку (242грн)і нехай посилка там стоїть хоч до кінця року"…на що мені сказали,що я повинна залишити заявку,у відділенні,де буду безпосередньо забирати свою посилку....і я сказала що обов'язково напишу....і вуаля...не пройшло і двох тижнів,коли до мене знову приходить повідомлення,що я можу забрати свою посилку у відділенні,але вже у Яківці....
Одже до суті...не буду сама і іншим не рекомендую замовляти через нашу УКРПОШТУ!!!

Недоліки:

2 тижні доставка,ніби з самого Китаю

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931831 перегляд

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше