Name: Плохое обслуживание в отделении 03115
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Відгук додано 18 лютого, 2022 год 35 переглядів

Вчера (17.02.22) в Киеве в отделении 03115 пробовал получить свою посылку. Стоял 40 минут на улице в очереди (из-за Ковида в помещение пускают лишь по несколько человек). Погода - дождь и ветер. Когда подошла моя очередь в окошке №4 перед мной сотрудница Укрпочты поставила табличку "Закрыто". С нескрываемой злостью и ненавистью сказала: "У меня давно обед и я хочу есть". На мой вопрос как мне получить посылку- порекомендовали встать в новую очередь в другое окошко. А там своя очередь, в которой много пенсионеров. Стоят снова 40 минут желания уже не было, ведь весь замерз и промок. И, гарантии, что сотрудница Укрпочты в "другом" окне перед мной не поставить снова такую табличку - нет. В общем, ужас в худших традициях. Желания хоть как-то сотрудничать с Укрпочтой просто нет! Вывод простой, при малейшей возможностью работать с другим почтовым оператором - выбирать кого угодно, только не Укрпочту! Из плюсов могу сказать, что дозвонился на общий телефон Укрпочты и оставил жалобу. Мне выслушали и обещали разобраться и отвозиться. Прошел день. Пока никто не звонил.
5 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Геннадий 18 лютого, 2022 год

позвонят-не позвонят - от этого ничего не изменится. Ну, извинятся за ту хамку. У них сама система такая, что на всех и на всё чихать. Схемы остались со времён СССР. Их цель - не обслужить побыстрей клиента, а выдавить из него чаевые. Вот если бы Вы злой тётке дали чаевые - она бы и посылку отдала и с улыбкой пригласила приходить ещё. А многие так и делают от безнадёги, потому что мёрзнуть ещё пару часов не хочется. Они специально всё это делают и подстраивают. Выбивают из клиентов прибавку к зарплате, ставя их в безвыходное положение. А потом оправдываются тем, что "МЫ ЖЕ НЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВЫДАТЬ, ПРОСТО НУЖНО БЫЛО ПОДОЖДАТЬ". На всех отделениях методы попрошайничества одни и те же!

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931824 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта