Name: Кошмар , а не доставка
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Валерия

› › ›

Валерия Відгук додано 10 січня, 2022 год 8 переглядів

Оформили промдоставку Ёлки перед Новым годом, продавец отправил сразу (пятница-с утра скинул накладную), только в понедельник работники почты Ивано Франковской области ее зарегистрировали! Потом неделю посылка тупо валялась на складе, звонила ругалась с кол центром, создали заявку на «ускорение доставки», толку 0. Около 3 недель Експресс- доставка. Коробка была такая убитая как будто ее швыряли далеко и часто, повредили основание литой елки, ответственности они не несут так как коробка «не укр почты» (цитата), заявление на компенсацию 25% доставки принимали неделю, в кол центре работают некомпетентные люди, врут как могут лишь бы их не трогали. Цена за доставку вышла в итоге как и на Новой. Крайне не рекомендую

Переваги:

Недоліки:

Сроки доставки, обслуживание, обратная связь

5 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Я 11 січня, 2022 год

За неналежне виконання послуг, поштовий оператор несе відповідальність згідно із законом. В разі пошкодження відправлення, компенсація призначається за наявності доказової бази, зафіксованої події, та відповідних документів. Додам, що працівники Укрпошти кваліфіковані, а власні висновки тут, зрозуміло, мають емоційну складову.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14034 відгука / 4931702 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта