Name: Погане обслуговування
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 7 грудня, 2021 год 9 переглядів

Працюють дуже погано, я не розумію, це з новим керівником такі зміни? Почтальони не приходять, я не розумію чи є для мене кореспонденція, чи немає, коли приходжу на почту черга кілометрова, стою по 40 мінут у черзі, потім ще 15, щоб працівник подивился чи є для мене листи, потім вимагають сплатити за просрочене зберігання, хоч я і поняття не мала, що мені хтось надсилав листа! Жах, люди в чергах один на одного кидаються!

Переваги:

На даний момент не бачу, хотя раніше була дуже задоволена

Недоліки:

Суцільні мінуси

3 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Геннадий 7 грудня, 2021 год

Просто раньше извещали бумажкой в почтовый ящик или в двери. Теперь они должны извещать СМСками. Но они на этом экономят (очевидно, негласное указание свыше, кому-то деньги за СМСки капают в карман). Вместо этого на некоторых отделениях звонят клиентам на номер телефона вместо СМСки. Но клиент не всегда может ответить на звонок (к примеру, едет в транспорте, вызвал начальник и т.д. и т.п. Многие вообще на звонки с незнакомых номеров не отвечают.), вот и не знают, когда и что им пришло. А у работниц отделения отговорка "мы Вам звонили, хоть этого делать не обязаны". То есть, они сейчас вообще ничего не обязаны. Если не знаете, что вам кто-то что-то отправил - то это ваши проблемы. Можете вообще никогда не узнать. Аутизм процветает.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930872 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта