Name: Нікому не раджу користуватися послугами цієї пошти
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 9 серпня, 2021 год 35 переглядів

Укрпошта, це найгірша пошта на території України!!! Хоча ,яка країна, така і пошта!!! Прийшовши з 2 малими дітьми і не віддати посилку, тим паче вже оплачену. Так, я не взяла з собою паспорт, але чому ж не можна зробити підтвердження через мобільний телефон, я і могла б показати номер посилки на телефоні!!! Не ввійшли в положення, мені прийшлося з 2 дітьми повертатися за документами!!! Нікому не раджу користуватися послугами цієї пошти!!!!

Переваги:

Дешевша доставка, але воно того не варте

Недоліки:

Не якісне обслуговування
Працівники , знаючи мене як клієнта, не ввійшли в положення!!!

4 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Я 10 серпня, 2021 год

До чого тут «Укрпошта» та країна в цілому? Якщо клієнт не знає правил та умов щодо отримання відправлення, де є перелік визначених документів (який стосується всіх без виключення споживачів), то звинувачувати треба, в першу чергу, себе та свою неуважність. Для одержання відправлення необхідно мати документ, що посвідчує особу (паспорт, водійські права тощо). «Укрпошта» дотримується вимог законодавства, та не порушує правил, навіть через забаганки клієнтів. Для запобігання акту шахрайства та інших незаконних намірів, поштовий оператор, таким чином, забезпечує належний захист поштових відправлень.

Відповісти

Виктор 23 серпня, 2021 год

Чомусь Нова пошта іде на поступки своїм клієнтам і може видати посилку,приславши смс з кодом на номер телефону. Це зручно! в мене складається враження,що на укрпошті спеціально роблять все,щоб клієнту було незручно. Для чого? Коли весь світ іде до електронізації документів -укрпошта в кам яному віці.

Відповісти

Геннадий 10 серпня, 2021 год

Дівчина напевне і так знає, по яких документах отримують. Повторюю: вона пише, що її знають, вона постійний клієнт. А паспорти у таких не дивляться, тому вона і не взяла. Можна довго розсусолювати, як воно повинно бути, але ще раз повторюю: У ЗНАЙОМИХ ПАСПОРТИ НЕ ДИВЛЯТЬСЯ, тому вони вже не вважають за потрібне їх брати! А потім зненацька беруть і вимагають, коли вже бачуть, що клієнт його не бере, і не віддають посилку. Щоб отримати чайові. Якщо не шахраї - то і дивилися б паспорти завжди і в усих, а не вибірково. Але ваші Остапи Бендери і на цьому маніпулюють, щоб собі щось урвати. На кожному кроці маніпулюють з метою здирництва.

Відповісти

Юрий 9 серпня, 2021 год

Ви адекватна? Укрпошта доставляє відправлення, які мають бути вручені особисто і і тільки особисто, тому ідентифікація здійснюється ВИКЛЮЧНО за вичерпним переліком документів (в тому числі і цифровими). Тому це суто Ваша проблема, що Ви не вмієте читати

Відповісти

Геннадий 9 серпня, 2021 год

Что греха таить, если вас на почте давно знают как постоянного клиента и сто раз видели ваш паспорт - то уже его и не смотрят! Хотя, не удивлюсь, если вы не поверите и, как всегда, скажете, что я несу ахинею. Говорить на чёрное белое - это стиль работы Укрпочты. Девушка же ясно говорит, ЧТО ЕЁ ТАМ ЗНАЮТ. Тем более, могли дополнительные методы проверки применить: спросить номер посылки, телефона. Просто хотели взятку, видя её тяжёлое положение с детьми, что с ними трудно прийти ещё раз. У нас всегда, когда хотят взятку, подлавливают постоянного клиента на отсутствии паспорта. Хотя обычно его не спрашивают. Клиент расслабояется, не берёт его. А тут внезапно вдруг делают вид, что вас не знают и требует паспорт! И, чтоб не мариноваться ещё раз в очереди, приходится давать на чай, чтоб получить свою посылку и не получить инфаркт по такой жаре!

Так что не притворяйтесь и не покрывайте коррупцию на Укрпочте. Это один из многочисленных коррупционных моментов. Там даже на паспортах бизнес делают.

Відповісти

Я 10 серпня, 2021 год

Не пиши плітки про "хабарі" та інше, тебе добре тут знають щодо підбурювання людей. На сайті "Укрпошта" є визначені правила, а саме: "Для отримання відправлення пред’явіть працівнику пошти документ, що підтверджує особу (паспорт, посвідчення водія, посвідка на проживання тощо) або документ, який дає право отримувати відправлення".

Навіщо твої інсинуації?

Відповісти

Геннадий 10 серпня, 2021 год

Читай мой комментарий выше. Это не споетни, а реальность. Не знаю, к чему она тебя "підбурює", но ты очень далёк от повседневных реалий Укрпочты и абсолютно не в теме! Утверждаешь всякую чушь, совершенно не владея информацией. Вместо того, чтоб вести реальную борьбу с коррупцией на Укрпочте, начиная с таких вот мелких моментов. Я тебе ещё раз повторяю: у знакомых на отделениях паспорта не требуют!!! Требуют у них в таких случаях, как описала девушка: когда они расслабятся, зная, что паспорт у них не требуют, и уже не берут его с собой на почту. А потом у них внезапно требуют и не отдают посылку, чтоб получить чаевые. Это уже давняя схема, не притворяйся, что не знаешь!

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930894 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта