Name: Ужасный сервис Укрпочты
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Olha

› › ›

Olha Ukraine, Kyiv Відгук додано 30 квітня, 2021 год 14 переглядів

Доставка посылки задерживается. Посылка должна быть доставлена в г.Киев. Я позвонила на горячую линию Укрпочты, где мне сказали, что моя посылка находится на сортировочной станции в г. Киев. Там она находится уже 3 дня. Оператор обьясняет задержку эпидемической ситуацией в стране. Сортировочная станция находиться в 15ти минутах езды от почтового отделения куда должна быть доставлена посылка. Оператор не может сказать даже приблизительную дату доставки, не может дать контакты куда обратиться с данной проблемой. На вопрос:"как эпидемическая ситуация мешает доставить посылку из соседнего района города" не дает ответ. По завершению разговора оператор просит остаться на линии и дать оценку обращению, но сразу же обрывает звонок. Прошу обратить внимание на некомпетентность операторов: обращение 30.04.2021, оператор №268 Юлия. Ужасный сервис и некомпетентные сотрудники!!!!
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931850 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта