Name: Пропала посылка, работа Укрпочты ужасна
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Анна Билибина

› › ›

Анна Билибина Відгук додано 4 квітня, 2021 год 75 переглядів

Добрый день! Это отстой, мягко сказано, посылка 0500211878331 отправлена 24 .03.21 из Киева в Белгород- Днестровский, отслеживание показывает 26.03 прибыло в Одессу и пропала. 01.04 пошла в отделение где в грубой форме было сказано- у нас вашей посылки нет, ищите где хотите, ткнула номер телефона колл- центра... и досвидание. В этот же день оставила заявку оператору о пропаже. Тишина, сегодня наминутку уже 04.04.

Недоліки:

Одни минусы, вовсем, нет не одного плюса

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Юлия 5 квітня, 2021 год

Согласно на все 100%. Причем слово "отстой" очень мягкое. Я подписалась на отзывы об Укрпочте, после того, как 07 марта этого года таким же сказочным образом пропала моя посылка. При чем заметьте - пропала. Что делать : радоваться, что пропала (тогда вопрос куда, найдется ли?) или плакать, что украли (тогда вопрос кто, когда накажут?). Все отзывы троллятся специальными людьми. Ежедневно поступают негативные отзывы и, заметьте, в основном, о пропаже отправлений - и НИЧЕГО. Как работали - так и работают. Заметьте больше эжто не государственное предприятие, а коммерческое!!!

Відповісти

Юрий 5 квітня, 2021 год

Так Вас і Нова пошта не влаштовує. А у відгуку про Укрпошту Ви навіть не вказали трек-номер відправлення...

Відповісти

Анна Билибина 8 квітня, 2021 год

Я как посмотрю Юрий, Вы большой поклонник Укрпочты. Я посылку по Украине заказала через Укрпочту только второй раз, и наверное последний, и такая лажа. Сегодня 08.04 результат 0. Хотя оператор заверил меня, что на рассмотрение заявки о пропаже идёт 5 календарных дней. Кстати Китай тоже очень часто теряется на Укрпочте, но там в ответе продавец. Как они ещё работают с Укпочтой. Кстати в посылке которая потерялась, подарок к Дню рождения дочери. И вы меня не как не убедите в человеческом факторе. Воры и грубияны, вот моё мнение о прекрасной работе Укрпочты.

Відповісти

Юлия 5 квітня, 2021 год

Зачем Вы отписываетесь/комментируете людям, которым Вы ничем не можете помочь. На сайте отзывов люди выливают свой гнев и свое горе. Если Вы можете помочь-помогите, а не трольте. Сам подход Укрпочты к исчезновению отправлений и трактовка "пропало" противоествественны. Я за то, чтобы вещи называли своими именами. Украли -значит украли, а соответсвенно наказание, чтобы другим неповадно было.Свой трек номер я указала в официальном обращении и уже получила 3 отписки, которые меня не устраивают.

Відповісти

Юрий 5 квітня, 2021 год

Нікого не тролю. По міжнародним посилкам там все значно складніше і залежить не лише від Укрпошти. Світова бюрократія. Повірте, що, якщо крадуть і вичисляють, хто це зробив - того карають. Але не завжди це вдається. Людський фактор, на жаль

Відповісти

Юлия 5 квітня, 2021 год

Не треба звинувачувати світову бюрократію. Посилка перетнула кордони, і , навіть, пройшла митницю (дві). А пропала у сортувальному центрі у Києві. От і весь людський фактор... і це викликає обурення щодо роботи Вашої організації. Не пишіть краще нічого, бо коли б Ви опинились би з іншої сторони барикади і відчули те, що відчувають інші люди, то не писали б такого. Бажаю Вам усіляких гараздів і змініть роботу, бо це дуже невдячна місія, яку Ви виконуєте, навіть, якщо за неї гарно платять. На все добре.

Відповісти

Юрий 5 квітня, 2021 год

Так, посилку можуть втратити у вас перед носом, але за міжнародними правилами подати заяву на компенсацію може відправник. Такі от пироги.

Відповісти

Юрий 4 квітня, 2021 год

Щось пішло не так. Зверніться в приватні повідомлення до них на фейсбук, обов'язково допоможуть: https://www.facebook.com/ukrposhta

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930876 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта