Name: Шок, стресс, убытки
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Елена Левшина

› › ›

Елена Левшина Відгук додано 4 лютого, 2021 год 51 перегляд

По причине переписки с судом и пенсионным фондом приходится пользоваться услугами укрпочты, и каждая отправка забирает у меня полжизни. Позавчера отправила важные документы, ценным письмом с описью вложения в суд (это письмо очень важно для меня!) и в пенсионный фонд. По трекингу отслеживания увидела, что в суд ценное письмо не вручили, а рекомендованное письмо в пенсионный фонд числится как "принятое" без всякого движения. Позвонила на горячую линию укрпочты, чтобы узнать, по какой причине моё ценное письмо не вручили в суд. И ответ ошарашил меня! Оказывается, по их мнению, конверт оказался не подписанным! Нет сведений об отправителе и получателе! Чистый не подписанный конверт! Вы хоть понимаете, что если бы я сдавала оператору чистый конверт, он бы мне не выдал квитанцию о приёме, в которой, кстати, чётко написано, кто отправитель, а кто получатель! Чтобы решить проблему, мне предложили прийти на почтовое отделение, и написать заявление, с наименованием получателя. И заплатить за это заявление ещё 60 гривен, помимо тех 70 гривен, что я заплатила за экспресс доставку ценного письма, которое не хотят доставлять. Это что, рэкет??? Вымогательство? Что мне теперь делать? По вашей вине суд будет считать, что я умышленно пропустила срок, а я пытаюсь высудить деньги, которые мне положены, как инвалиду! Вы хоть понимаете, что вы судьбы человеческие губите своей безответственность и халатностью!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Вся работа Укрпошты в целом

1 згоден

Коментарі до відгуку

Макс 5 лютого, 2021 год

Щодо дотримання усіх процедур відправлення цінних листів з описом вкладеного, "Укрпошта" має відповідні регламентні дії. Представник пошти спочатку перевіряє вміст конверта і опис поштового відправлення, а після цього ставить відтиск штемпеля та засвідчує його своїм підписом. Один примірник опису запаковується в конверт і надсилається отримувачу, а другий -повертається відправнику, і видається фіскальний чек з номером, за яким можна відстежувати стан вручення кореспонденції.

Відносно доказової бази для суду про своєчасне відправлення, належним доказом вважається фіскальний чек з датою відправлення, та роздруківка відомостей (руху кореспонденції) з сайту «Укрпошти». Таким чином, в суді сроки поновлюються за клопотанням.

Отже, важливі документи мають свої собливісті пересилання, для цього є сервіс для перевірки інформації на сайті «Укрпошта». Відгук має фактичні елементи фейку та голослівного звинувачення.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930867 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта