Name: Лентяи южных регионов.
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Irina

› › ›

Irina Відгук додано 18 липня, 2020 год 42 перегляда

Посылка экспресс с Мариуполя до Киева отправлена 11июля около 12:56 в Киев пришла 15 июля.Ещё два дня болталась по городу.На мой звонок на горячую линию ответили откровенной неправдой буд то не слышат клиента "задержки в Киеве, на вопрос "почему до Киева посылка с 11 по 15 бродила по Мариуполю и Запорожью? с оплатой услуги экспресс?" Мне напомнили про очередное извинение от лица фирмы ( лицо с нехорошей репутацией)и предложили идти и писать заявление на компенсацию за несоблюдение сроков( примерно это будет 10 грн от пересылки стандарт).То что человек в командировке задерживается почти на неделю со всеми вытекающими последствиями по милости работников укрпочта южных регионов это вкладывается в банальное "ну извините!".Рекомендация отказать клиентам в экспресс доставке в связи с невыполнением услуги по пересылке была проигнорировала вопросом :"У вас есть ещё к укрпочта вопросы?".И смс оповещение о прибытии посылки жду по сей день,сегодня 18 июля.

Переваги:

Нет положительного.

Недоліки:

Укрпочта не справляется с предоставленной услугой экспресс доставки.На горячей линии невнимательные операторы или делают вид что не слышат.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930849 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта