Никак не дождусь наложки!!!: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Валерия Відгук додано 13 липня, 2020 год 45 переглядів

Отправила я посылку 30.06.20 укр.почтой. Указала наложенный платёж. Оформила экспресс, так как возврат денег нужен был быстро. Получатель получил смс о приходе 3.07.20, в этот же день посылку и забрала. Сегодня 13.07.20 и деньги я так и не получила!!! Несколько раз я уже обращалась на горячую линию укр.почты с просьбой выяснить в чем проблема, на что мне ответили, что отделение получателя не автоматизированное и в этом случае денежный перевод нужно ожидать в течении 2х - 5 рабочих дней! Это пока они передадут средства на автоматизированное отделение.
7 рабочих дней я уже жду!!! 7... неужели за 7 дней нельзя было перевести мне выплату? Ее пешком можно было уже донести!
Операторы в один голос говорят ждать смс о получении. Так сколько ждать можно? До тех пор пока я не забуду? Бардак.
Сегодня написала жалобу им на электронную почту. Рассмотрят ли, это новый вопрос.
Как в 2020 году можно так работать???

Переваги:

Довольно не дорого

Недоліки:

Долго! Очень долго! Плохая система отслеживания посылок, не возможно сделать перевдресацию удалённо. Не возможно получить денежный перевод (наложку) на карту. Много не автоматизированных отделений. Укр.почта - это место где время остановилось, что плохо.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930882 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше