Name: Сумасшедшая очередь
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Відгук додано 18 травня, 2020 год 69 переглядів

Сегодня простояла ровно час в очереди. Харьков 103 отделе связи. До карантина вся очередь толпилась в помещениях,сейчас же - на улице. Работает один оператор, второй занимается непонятно чем, непонятно где. Очередь из 15 человек и один оператор. Куда смотрит руководство???? Почему, когда идёт сумасшедший поток людей, оператор закрывается на перерыв и перебирает бумажки???К обслуживанию со стороны оператора претензий у меня нет. Но больше в жизни не буду пользоваться услугами этой ужасной почты с очередями!!!! Руководство,примите меры к своим сотрудникам.

Переваги:

Вежливый оператор

Недоліки:

Сумасшедшая очередь

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 18 травня, 2020 год

Скажите, а где счас нет очередей? Они повсюду, куда ходит много людей, и повсюду ждут на улице, будь то банк, супермаркет, Укрпочта или Новая почта, везде приходиться ждать!

Відповісти

Гость 19 травня, 2020 год

На новой почте никогда нет проблем, сидит 5/10 кассиров, работают оперативно

Відповісти

Гость 19 травня, 2020 год

вот не надо, на Нп тоже есть очереди, даже скидывали фотки в сеть.

Відповісти

Гость 19 травня, 2020 год

Укрпочта-отдельный разговор. Чтобы получить посылку-бегай к каждому. Все тебя футболят. На телефоны почтальоны не отвечают- у них много *дел*, корме своих прямых обязанностей. Стоишь по полчаса,потом столько же с недовольным лицом твою посылку ищут. Зачастую приходишь после работы,там надо всех упрашивать, чтобы кто-то поднял зад и позвал почтальона,которая сидит в другом помещении и заниматься чем попало. То что посылки у них лежат по непонятно сколько времени. В прошлом году было 8 заказов, уже вернул продавец деньги,а товар мне *пришел*в один день,все 8 посылок,но через полгода!!!! Операторы ну очень медленные. Напоминают мне мультики зверополис с ленивцами на почте. Увы, приходится пользоваться услугами,ТК не знаешь,каким перевозчиком международная посылка будет отправлена. Я бы поняла, если бы штат был не укомплектован,но штук 10 почтальонов и штуки 4 оператора. Но 3 -из которых демонстративно занимаются чем угодно, кроме обслуживания.

Відповісти

Гость 19 травня, 2020 год

У Вас в отделении 4 рабочих окна? Если да,то Вам крупно повезло! В моём только два окна(кассы)и два операторы+начальница+заместитель, почтальоны если не в доставке,то сидят у себя в каптёрке,на зале их не видно,и если к ним приходят клиенты,то их зовут.Моя почтальонша выходит искать только простые посылки, рекомендованые не ищет и не выдает.Но вот посде 18 часов их вообще нет на почте и тогда операторы ходят искать и простые,и рекомендованые.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930882 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта