Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
УКРПОЧТА УЖАСНАЯ - Відгуки про Укрпошта
відгук
Коментарі до відгуку
А тепер я Вам опишу процедуру вручення листа:
при потраплянні листа на поштове відділення його реєструють в системі( надається статус поступленого);
далі листи по формі (аркуш паперу на якому одержувач проставляє підпис в разі одержання)видають листоноші і вона з листами,і тією формою іде в доставку;
якщо в момент доставки листа,вдома нікого немає або є но неповнолітні члени родини, то такий лист листоноша неповнолітнім не вручає, а залишає повідомлення про те, що на ім'я одержувача надійшов лист, повідомлення опускає в поштову скриньку, а сам лист несе на відділення;
коли повертається з доставки, то звітує перед керівником, надаючи йому листи і доставочну форму для звірки... після цїєї процедури Ви можете бачити на сайті Укрпошта ,у розділі відстеження таку інформацію, як " невдала спроба вручення"...
далі лист залишається зберігатись на відділені до моменту його вручення або закінчення терміну зберігання, а це один місяць для рекомендованих листів і три дні для листів із судовою позначкою;
також через три дні (три дні для рекомендованих листів і наступного дня для листів з позначкою "судова повістка") з моменту надходження,одержувача повторно інформують у письмовій формі або якщо при відправлені був вказаний його мобільний номер, то повідомленням на вайбер чи смс.
Тому це вже більше питання до одержувача , чому не прийшов і не забрав,чим до пошти,бо мав для цього аж цілий місяць!
Також подивіться по трек номеру на сайті Укрпошта у відстежені,що відбувалось з Вашим листом, можливо було заслано не на те відділення...