Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Укрпочта выдала мою посылку с алиэкспресс третьей особе - Відгуки про Укрпошта
У меня оплачена покупка на 100% и доставка тоже платная (общая сумма 5,51 у.е.). Отследив на сайте укрпочты трек-номер SA096998682EE, я увидел, что посылка появилась в отделении 21 января 2020 года. Прождав до 24 числа, т.к. уведомления я не получал, чего за 7 лет покупок в Китае у меня еще не было, я заметил, что у моей посылки появился новый статус «Посылка доставлена». Придя в отделение 74 в первой половине дня 25 января, моя посылка не была найдена. Подняв вопрос статуса, что посылка доставлена, работник укрпочты решила проверить мою посылку по указанному мной ранее трек-номеру через компьютер.
-- Ваша посылка уже выдана, вчера выдана, -- ответ представителя укрпочты.
Моему возмущению нет предела. Причины таких действий работником не были мне разъяснены. Мне пожелали разбираться в вопросе самостоятельно. Мне показали квитанцию, там была чужая подпись. Ранее я получал посылки, оставлял свои подписи на бумагах отделения. При желании можно поднять документацию и найти мой образец подписи и удостовериться, что данную посылку получал точно не я.
-- Возможно номер Вашей посылки продавец дал еще кому-то, такое бывает, -- ответил тот же работник укрпочты.
-- Какая вообще вероятность, что я одновременно делаю покупку с человеком в одном и том же магазине Китая, что мы в итоге с одной страны, города и даже района и отделения почты? – мой вопрос сотруднику.
-- Это не реально, -- ответили мне.
Да, это не реально. Работник выдал мою посылку третьему лицу, возможно себе любимому, этого я не знаю. Выдали посылку без проверки фамилии на самой бандероли, без проверки паспорта получателя. Также по правилам Укрпочты мою посылку могли получить только в одном случае – в случае у получателя доверенности от меня. Конечно же доверенности я не выдавал, и моя посылка по факту украдена с поддержки работников УКРПОЧТЫ. Квитанция была мной сфотографирована.
Требую от Укрпочты разобраться в моем вопросе и вернуть потраченные средства в полном объеме (5.51 у.е.) или связаться с «левым» получателем моей посылки и вернуть мой заказ т.к. я в полном объеме оплатил товар, оплатил доставку.
відгук
Коментарі до відгуку
Я потребовал денежной компенсации, а потом они пусть у себя занимаются поиском того, чего уже не существует.
Конторка та еще.