Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Отвратительный сервис укрпочты - Відгуки про Укрпошта
Отправляла посылку 22.11.2019 на Новый год мужу в США. Посылка CV519007463UA с того же числа уже две недели висит в сортировочном центре 49999 Украина ЦОП Дніпро. До 6 числа я еще не паниковала, потому что не всегда правильно показывает программа место нахождения посылки. 6.12.2019 мне звонят с этого номера +380(5637)49672 и грубым голосом говорят о том, что моя посылка потерялась, говорят о том, что якобы ее не правильно упаковали, хотя я платила деньги на укрпочте за упаковку и упаковывали мне ее сотрудники. Расспросили о наличии моих вещей в коробки, наехали опять же за упаковку и бросили трубку, после чего никто не отвечал на телефон. 9.12.2019 я наконец-то дозвонилась на этот номер телефона и наверное попала на какую-то ну очень грубую начальницу, которая мне сказала, что мне не могли звонить с этого телефона и где я его вообще взяла. Короче записала она мои данные и сказала что пока не нужно писать заявление на розыск посылки, хотя я его иду сегодня писать. Вообщем жопа. Горячая линия ни чем помочь не может, только отслеживают посылки и говорят пишите заявление и все.....
Возмущает все до невозможности....сколько негативных отзывов об их работе, а мер нет.....Нормальных, адекватных людей нет, куда не позвони... везде грубят, по хамски разговаривают...такое впечатление, что ты что-то им должен.... а не они виновны в проблеме....Сотрудники горячей линии читают написанный текст
Очень бы хотелось что бы уволили с сортировочных центров всех этих старых кошелок и взяли на работу нормальных адекватных людей....
Очень надеюсь что моя посылка все таки найдется, а иначе вам пи....да
відгук
Коментарі до відгуку