Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Спасибо,Андрей Кузьмин за хорошую работу! - Відгуки про Укрпошта
Заказала курьерскую доставку посылки,которая 04.12 была в Киеве.
05.12 была первая попытка доставить мне посылку,но в силу определённых обстоятельств не смогла в момент звонка курьера поднять трубку.
Перезвонила позже,узнала ,что посылка сегодня уже не будет так как я не ответила на звонок,ну это понятно и оправдано!
Но вот дальше....посылка нужна была на определённое число и когда её не доставили на следующий день,начала обзвон.
И тут интересно,посылку поставили аж на понедельник,это спустя 5 дней после того как она прибыла в отделение.
Связаться с курьерской службой не реально,тот что номер на сайте к ним не относится,каждый из операторов говорит, что у них нет номеров, ждите посылку или едьте за посылкой сами.
Но тут вопрос?
Как???!Если я заказала курьерскую доставку,значит у меня наверное нет возможности забрать товар!!
Только благодаря тому ,что сохранила номер звонка с первой "попытки"доставки,ситуация поменялась в положительную сторону.
Как позже я узнала водителя зовут Андрей Кузьмин,после моего звонка,он взял на себя обязательство ,что посылка будет вовремя.
Спасибо Вам Андрей!!Если ,хотя бы 70%сотрудников почты были такие как Вы ,клиентов довольных было бы больше!
відгук
Коментарі до відгуку