Відгуки про Укрпошта: Уважаемые клиенты! Еще раз прощу прощения за всех...

› › ›

Алена Відгук додано 27 квітня, 2013 год 9054 перегляда

Уважаемые клиенты! Еще раз прощу прощения за всех сотрудников "Укрпочты", но все люди разные, не все плохо работаю.
"Укрпочта", это одно из предприятий которое еще на плаву и старается, как может справится со своими обязанностями по предоставлению услуг. Но не все получается так быстро как хочется.
Для ускорения получения посылок, просите отправителя по возможности указывать Ваш номер телефона на посылке или переводе, это ускорит их получение Вами. По возможности приходите с записанным кодом посылки, это ускорит их поиск в компьютере и кладовой, так как их там много и нужную найти занимает некоторое время. Для отправки посылки можно заранее взять бланк на нее и заполнить его и надписать посылку дома, это тоже ускорит процесс её приема, если отправление небольшое его можно запаковать и в свою бумагу (только плотную), заклеивать скотчем не надо, так, как его нужно будет оштемпелевать, а потом заклеить скотчем. Для большого отправления если оно не входит в стандартный ящик, можно использовать мешок (такой, как пакуют сахар), на него прикрепят бирку с адресом отправителя и получателя и опломбируют, на мешке адрес писать не нужно. При отправке писем очень частая ошибка в правильном написании адреса, если вы не знаете, как правильно написать, спросите где находится образец и вам подскажут или расскажут как правильно написать. При заполнении бланка на выписку газет не забывайте указывать индекс своего отделения, если вы его не знаете спросите у оператора он вам подскажет. Для ускорения получения писем, указывайте правильный индекс отделения, их в городе может быть несколько и письмо пойдет не в то отделение связи, свяжитесь по возможности с адресатом и спросите идекс отделения связи которое обслуживает их улицу. При погашении кредита огромная просьба оплачивать его, хотя бы за пару дней до конечного срока оплаты, потому, что мы посредники между Вами и банком и нужно некоторое время для зачисления их на Ваш счет в банке (а то бывает приходит клиент в субботу 25 числа, а конечный срок у него 25, физически не как не получается). Заказные письма в отделении связи выдаются на кассе только те, что до востребования, остальные доставляются почтальонами Вам лично, если Вас нет дома, почтальон оставляет Вам уведомление, когда Вам лучше его забрать у него в отделении, но не стоит сразу в тот же день бежать в отделение, так, как почтальон оставив уведомление пошел дальше по участку разносить почту вместе с Вашим письмом. Лучше получить его на следующий день( обычно в уведомлении написано число и время с 9-00 до 12-00). Бланки и другие документы старайтесь заполнять разборчиво, потому, что написано вами будут читать другие люди и попросту могут не понять куда его доставлять. При получении переводов, посылок, ценных писем не забывайте взять с собой паспорт(оригинал) или другой документ подтверждающий вашу личность, потому что это деньги и оператор отдать кому попало их не может. Дабы избежать неудобства при отправлении за границу можно заранее подойти в отделение связи и спросить какие вещи можно отправлять в определенную страну, в отделении связи есть специальная книга где все перечислено. При отправлении всех отправлений за границу при написании адреса получателя не забудьте в конце дописать страну получателя на украинском языке. При отправлении посылок старайтесь их складывать так, чтобы груз внутри ящика не плавал, а лежал плотно, можно проложить бумагой или приклеить скотчем. пакуйте рассыпной груз в плотные пакеты чтобы он не рассыпался и чтобы из посылки нечего не сыпалось, стеклянные банки можно замотать в плотную бумагу заклеить скотчем и положить в пакет на всякий случай, чтобы не испачкать другие вещи в посылке. При отправлении заказного письма с уведомлением, сразу просите оператора дать вам кроме конверта уведомление, а то бывает так, конверт купили надписали, а потом говорят, что хотят отправить письмо с уведомлением, а его тоже нужно заполнять, лучше все сделать сразу. При заполнении бланка перевода не забывайте писать суму отправления прописью. При получении "терминового" перевода, заранее запишите на бумаге номер перевода (его Вам продиктует отправитель), Вашу фамилию и суму, придя в отделение отдайте бумагу оператору вместе с паспортом и в течении 15-ти минут поле заполнения бланка вы получите перевод.
Это небольшой список просьб и пожеланий к Вам, что бы ускорить процесс Вашего обслуживания!
13 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

УкрпоштаВсі відгуки

Укрпошта
Всі відгуки