Name: Прикро за таку доставку
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 23 вересня, 2019 год 104 перегляда

Цікаво, скільки ще тут має з’явитись жахливих відгуків, щоб люди просто припинили користуватися цією компанією доставки?! Залишу і свій відгук тоді в «копілочку». Не любила укрпошти ніколи, черги, кам’яні обличчя касирів, все впринципі дуже довго. Але замовила через неї доставку, тому що очікувала маленький і малоцінний багаж. «Зекономила!». Посилка застрягла в сортувальному центрі і так до мене і не дійшла (пройшов місяць). В колл центрі відкрили номер заявки, за якою повідомили (не самостійно, звичайно, постійно треба намагатися до них додзвонитися), що посилка втрачена, треба заповнити купу папірчиків, з чеками, підписами, щоб мені її компенсували. Нерви мені дорожчі, тож нехай це буде найбільша моя втрата. Не рекомендую службу доставки!

Переваги:

Є можливість розрахуватися карткою, та створити ттн вдома в додатку.

Недоліки:

-непривітний персонал
-черги
-втрачена посилка
-жахливий зв’язок: оці всі «номер запиту/заявки», більше 10 хв очікування оператора на гарячій лінії, невичерпна інформація, яка зазвичай виглядає як «ми розбираємось, очікуйте» - наче далеке минуле;
-часто я є відправником, обурює, що вже декілька місяців на відділені в Києві 03134 відсутня з незрозумілих причин відправка «Стандарт», а лише «Експрес», для багатьох користувачів є різниця в цих пару грн.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930876 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта