Укрпошта відгуки клієнтів / страница 97

Сроки доставки желают быть лучше

Вадим 2 квітня, 2021 год

Жду посылку из Киева в Харьков 0420920458482. Она была отправлена 30 марта , сегодня 2 апреля, ее несут пешком?
Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500... Читати відгук Жду посылку из Киева в Харьков 0420920458482. Она была отправлена 30 марта , сегодня 2 апреля, ее несут пешком?
Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500 км, за сколько дней или недель нужно преодолевать?

Переваги:

Сложно ответить

Недоліки:

Отсутствие сервиса ,
сроки доставки,
медленное обслуживание на отделениях,
отсутствие терминалов для самостоятельной, уже сформированной в личном кабинете отправки, и бессмысленное стояние в общей очереди с готовой отправкой

3 згодні Показати 1 відповідь

Пропала посылка

Євген Коваленко 2 квітня, 2021 год

Пришла посылка 210090389194 в поврежденной упаковке. Я попросил составить акт о повреждении и осмотреть ее,но мне отказали,мотивируя тем, что отправитель не позволил. После моего отказа оплатить и забрать посылку составили акт об отказе и сказали, что отправят отправителю, но сейчас я не знаю где она и что с посылкой. Хотелось бы... Читати відгук

Пришла посылка 210090389194 в поврежденной упаковке. Я попросил составить акт о повреждении и осмотреть ее,но мне отказали,мотивируя тем, что отправитель не позволил. После моего отказа оплатить и забрать посылку составили акт об отказе и сказали, что отправят отправителю, но сейчас я не знаю где она и что с посылкой. Хотелось бы узнать где она находится?

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Херсон Цехоп 73399 В посылке продукты

Максим Пулькин 1 квітня, 2021 год

Здравствуйте, ндеюсь, очень хорошее отделение у вас.
Номер посылки: 7550000069375
Дело в том, что в посылке также лежат продукты, продукты - имеют свойство портится. Посылка скоро будет с запахом + температура плюсовая. Прошу отправить чем быстрее тем лучше.
С наилучшими пожеланиями, спасибо большее :)

2 не згодні Показати 1 відповідь

Укр почта + горячая линия просто ужас!!!

Татьяна Титаренко 1 квітня, 2021 год

Хочу поделится на сколько не ответственна укр почта! Мне отправили посылку указали мой адрес, но на сортировке почему му то она поехала на другой адрес! На моей почте мне просто говорили посылки нет! Когда я позвонила на горячую линию девушка приняла заявку и сказала ожидайте посылку+ дали новый номерок.
Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на... Читати відгук Хочу поделится на сколько не ответственна укр почта! Мне отправили посылку указали мой адрес, но на сортировке почему му то она поехала на другой адрес! На моей почте мне просто говорили посылки нет! Когда я позвонила на горячую линию девушка приняла заявку и сказала ожидайте посылку+ дали новый номерок.
Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на горячую линию и девушка мне говорит что моя посылку вернулась отправителю и лежит в архиве! И теперь для того что бы мне заново отправили мою посылку я должна заплатить укр почте! Большое спасибо укр почта!!!! Все для людей!!! Не кому не по советую этот ужасный сервис!

Недоліки:

Ужасное обслуживания укр почты! Не кому не советую! Плюс спасибо девушке на горячей линии которая якобы оформила заявку!!!!

4 згодні

С 80-х годов прошлого века ничего не поменялось

Егор 1 квітня, 2021 год

Основоположник марксизма сказал:"Когда идея овладевает массами, она становится материальной силой" .
Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать... Читати відгук Основоположник марксизма сказал:"Когда идея овладевает массами, она становится материальной силой" .
Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать улучшений.
2 дня, 2 захода в разные отделения заставили меня принять внутреннюю установку-никогда в жизни не иметь ни при каких обстоятельствах дел с Укрпочтой. В одном отделении работники не в курсе про коронавирус. Маски? Не, не слышали!. В отделении 2Х2м 10 человек,толкотня, духота , кашель.
В другом отделении,при попытке сделать переадресацию, тётя бросила лист бумаги со словами:заява, директору..бубу..переадресация..бубу. дата бубубу подпись и свалила подальше. Какому директору, в каком виде,что писать..
Уровень обслуживания-плинтус. Даже ниже.
Руководство, вы тут бываете, к вам обращаюсь.
На кой черт вам новые сканеры и мебель, если на последнем рубеже общения c людьми- bydlo? Которое как было, так и осталось.
Самое лучшее в этой ситуации- полный игнор этой организации. Я, кстати, при заказах из Китая уточняю какой почтой отправляют. Если укрпочта-отказываюсь от заказа с пояснением причин.
Я призываю всех людей не пользоваться этой почтой. Абсолютно уверен, что изменений к лучшему можно добиться только через их кошелек.

Недоліки:

Хамство,техническая отсталость, отсутствие организации

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

чия це вина? якого підрозділу Укрпошти?

Valentin Bondar 31 березня, 2021 год

Вітаємо, шановний клієнте!
У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) .
Приносимо Вам щирі вибачення за незручності.
З повагою,
Діана, фахівець відділу
по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах
АТ... Читати відгук Вітаємо, шановний клієнте!

У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) .
Приносимо Вам щирі вибачення за незручності.

З повагою,
Діана, фахівець відділу
по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах
АТ “Укрпошта”

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

127 відділення м. Дніпро

Марія 31 березня, 2021 год

Тут працюють безвідповідальні працівники. Відправляла посилку Олх доставкою, посилку видали отримувачеві ще 23.03 і до сьогодні не підтвердили в базі про видачу. Відповідно кошти за свою посилку Я отримати не можу. На гарячій лінії оформляла звернення, яке мають вирішити протягом 5днів, так нічого і не вирішили(((

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Сколько будет лежать на сортировочном складе в Одессе олх посылка 0503038151420?

Підмогильна Наталія 31 березня, 2021 год

Здравствуйте!
Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день... Читати відгук Здравствуйте!
Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день это в четверг завтра, поэтому и заказывала ЭКСПРЕС!

Переваги:

Очень долгая доставка, даже экспрес посылки, а о об бычных посылках и речи быть не может 9 дней шла.

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

УКРПОШТА ПИШИМ ЖАЛОБУ

Ваш Мастер 30 березня, 2021 год

УКРПОШТА
ПИШИМ ЖАЛОБУ
Оце такий заголовок дослівно у них, для тих, кому ліньки багато читати)
Навіть пропало бажання скаржитись, браво)) Ми думали, якість та швидкість обслуговування сонних операторів Укрпошти, це дно, але знизу до них постукали інші спеціально навчені працівники ... Супер, так тримати!))))

Переваги:

Плюс один - на фоні Нової Пошти, Justin та інших операторів все більше видно недолугість і абсурдність існування цього совкового монстра

Недоліки:

Один величезний мінус - саме існування цього непорозуміння

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

хуже не куда.

Денис Геращенко 30 березня, 2021 год

ужасное обслуживание,хамы и грубияны.!!! обслуживают так, как будто ты им что-то должен.с отвращением..первый и последний раз заказывал через эту почту... оценка -0

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Качество обслуживания - хуже некуда!

Марина 30 березня, 2021 год

Хамское, невежливое отношение к посетителям со стороны Натальи Жебривской, сотрудницы 61-го отделения на ул. Бориславской г. Киев. Разговаривает сразу на повышенных тонах. Кроме этого, она не удосужилась даже поискать в журнале мою посылку, указала мне на этот журнал, чтобы я сама искала свой адрес и фамилию. И это учитывая, что очереди за мной не было. У нас теперь... Читати відгук Хамское, невежливое отношение к посетителям со стороны Натальи Жебривской, сотрудницы 61-го отделения на ул. Бориславской г. Киев. Разговаривает сразу на повышенных тонах. Кроме этого, она не удосужилась даже поискать в журнале мою посылку, указала мне на этот журнал, чтобы я сама искала свой адрес и фамилию. И это учитывая, что очереди за мной не было. У нас теперь самообслуживание на почте или это такие новые правила??? В итоге посылку я не получила и она не стала утруждать себя объяснениями где, что и как. После такого отношения вообще нет желания посещать укр почту, только негативные эмоции...

Переваги:

Плюсов нет!

Недоліки:

Один сплошной минус!

2 згодні 1 не згоден

який механізм повідомлень клієнтів про надходження посилок

Valentin Bondar 30 березня, 2021 год

Чи це правда, що посилки, які надходять з сортувального центра не скануються у відділеннях зв'язку? Тобто час отримання посилки у відділенні зв'язку з сортувального центра невідомий?????

3 згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта воры

Стелана 30 березня, 2021 год

Вскрыли посылку и украли из неё часть пересылаемого, ценное.
Всё упаковали снова, посылка пришла легче на 240 грамм.
ВЫ ВОРЫ!

Переваги:

Обслуживаюсь очень давно, и чтобы у меня украли часть содержимого посылки, это нонсенс.

Недоліки:

Вскрывают посылки крадут ценное, обратно всё запечатывают красиво. Доказать сложно! Посылка легче совсем на чуть чуть. Укрпочта -воры!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

які ппричина невидачі відправлення?

Valentin Bondar 29 березня, 2021 год

з якої причини 26.03.2021 о 17.50 я не отримав відправлення № 0503036653703 у поштовому відділенні 65104????? Працівникі цього поштового відділення сказали мені, що цього відправлення немає. Але згідно з смс, котре я отримав 26.03.2021 о 17.15 це відправлення було у цьому відділенні. І згідно вашого текінгу воно було о 14.14 26.03.2021 на цьому відділенні. ... Читати відгук з якої причини 26.03.2021 о 17.50 я не отримав відправлення № 0503036653703 у поштовому відділенні 65104????? Працівникі цього поштового відділення сказали мені, що цього відправлення немає. Але згідно з смс, котре я отримав 26.03.2021 о 17.15 це відправлення було у цьому відділенні. І згідно вашого текінгу воно було о 14.14 26.03.2021 на цьому відділенні. Інші два відправлення вагою 25 кг від тієї ж самої людини я отримав..

Бондар Валентин Миколайович
067 559-16-47

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужас,19 век

Denis Starko 29 березня, 2021 год

Я не знаю к чему вы стремитесь,но пока ваши услуги- ДНО,обратился сегодня а отделение Черновицкая ,новоселицкий,Ридковцы по поводу олх доставки,так на меня смотрели как на инопланетянина,сказали такого нет,нафиг такая почта,на отделении ни графика работы,ни,контактов,анархия

2 згодні Показати 1 відповідь

Я вот думаю

Юрий 29 березня, 2021 год

Чем руководствуются почтальоны когда заранее зная о том что письма попали не по адресу просто отставляют их на почтовых ящиках ? Разве если есть сомнение о том что письма попали не туда нет какой то процедуры их возврата отправителю ? Ну ладно если не туда пришло письмо с супермаркета ( хотя там может быть серебрянная или золотая карта) но один... Читати відгук Чем руководствуются почтальоны когда заранее зная о том что письма попали не по адресу просто отставляют их на почтовых ящиках ? Разве если есть сомнение о том что письма попали не туда нет какой то процедуры их возврата отправителю ? Ну ладно если не туда пришло письмо с супермаркета ( хотя там может быть серебрянная или золотая карта) но один раз я обнаружил на подоконнике в подъезде штук 20 писем финансовую рассылку работникам какого то предприятия. В нашем доме работников этого предпрятия нет и фамилий таких нет и квартир под номерами до 120 нет (у нас всего 36 квартир) потом эти письма пропали , подозреваю что их просто выкинули. Почему нет процедуры уведомления отправителя что указан неверный адрес? Оставлять их в подъезде это все равно что выкинуть. И вообще почтовые ящики пять на пять этажей, не закрываются заходи бери кто что хочет, из за этого ничего не выписываем. Кто вообще должен устанавливать в подъезде индивидуальные почтовые ящики ? Люди за свой счёт ? Так у нас 2 рубля никто не даст на общее дело потому как никому ничего не надо. Власти города балконы объявили собственностью жильцов и аварийные балконы надо ремонтировать за свой счёт, а если не отремонтируешь и он упадет кому то на голову надо понимать уголовная ответственность. Так что просит у них ящики бессмысленно.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Крадуть кожну 2 посилку

Tetiana Pavliuta 28 березня, 2021 год

Допоможіть!!! Сил моїх немає! На відділенні 76008 м.Івано-Франківськ (Галицька, 124а) крадуть кожну другу посилку (за період січень-березень замовила 4 посилки, отримала лише 2). Навіть якщо є трек-номер, то посилку просто не фіксують на відділенні, а кажуть, що вона в Києві на сортувальному. І там буде стояти місяць, два, поки трек-номер не зникне з системи. Посилки з аліекспрес взагалі не доходять.... Читати відгук Допоможіть!!! Сил моїх немає! На відділенні 76008 м.Івано-Франківськ (Галицька, 124а) крадуть кожну другу посилку (за період січень-березень замовила 4 посилки, отримала лише 2). Навіть якщо є трек-номер, то посилку просто не фіксують на відділенні, а кажуть, що вона в Києві на сортувальному. І там буде стояти місяць, два, поки трек-номер не зникне з системи. Посилки з аліекспрес взагалі не доходять. Хоча по трек-номеру вони вже в Україні. Коли замовляла на інше відділення біля роботи таких проблем не було. Все вчасно доходило. Але зараз карантин, мушу замовляти біля дому.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Крадуть посилки

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Некомпетентна керуюча відділенням №1 м.Калуш (Шептицького 4)

Yaroslav Shepida 28 березня, 2021 год

Обслуговування в цьому відділенні стало неймовірно жахливим. Дуже часто замість 2-х віконець працює тільки одне. Отримати посилку - зачекай 30-35 хв, хоча в черзі 5 чоловік. Головне виставити табличку "технічна перерва", а керуюча сидить в своєму загашнику. Головне "працюючих" - багато , а результат, як завжди. І головне - хамство керуючої, без цього - ніяк. Зробіть дівчину, яка постійно... Читати відгук Обслуговування в цьому відділенні стало неймовірно жахливим. Дуже часто замість 2-х віконець працює тільки одне. Отримати посилку - зачекай 30-35 хв, хоча в черзі 5 чоловік. Головне виставити табличку "технічна перерва", а керуюча сидить в своєму загашнику. Головне "працюючих" - багато , а результат, як завжди. І головне - хамство керуючої, без цього - ніяк. Зробіть дівчину, яка постійно там працює - керуючою, бо інші просто тупо нерозуміються в програмах Укрпошти, тому і скидають всю роботу на неї. Тому і одне "вікно" тільки працює, а керуюча не може замінити, бо лінива і некомпетентна. Не знає елементарних регламентних процедур своєї роботи. Останній випадок - 27.03.2021, поки не зміниться відношення в цьому відділенні користуватись послугами Укрпошти не буду. Раньше, там дівчата без комп"ютера справлялись швидко, а зараз - просто катастрофа.

2 згодні

127 отделение Днепр

Анна 27 березня, 2021 год

Самое хамское отделение в городе.Где набирают этот персонал и по каким кретериям можно только догадываться.Если ты отъявленный хам - рабочее место в 127 отделении тебе обеспечено. Встречи с почтальоном не дождёшься.Они постоянно прячутся в соседней комнате.В 11:00 они выходят сонные и (как они говорят) уставшие. Грубят и хамят операторы,посылку можно,только выбить,выгрызть,вырвать из рук.
Они проводят дознания,следственные эксперементы и т.д. Эту... Читати відгук Самое хамское отделение в городе.Где набирают этот персонал и по каким кретериям можно только догадываться.Если ты отъявленный хам - рабочее место в 127 отделении тебе обеспечено. Встречи с почтальоном не дождёшься.Они постоянно прячутся в соседней комнате.В 11:00 они выходят сонные и (как они говорят) уставшие. Грубят и хамят операторы,посылку можно,только выбить,выгрызть,вырвать из рук.
Они проводят дознания,следственные эксперементы и т.д. Эту бы энергию да в непосредственные обязанности направить.
Бабы базарные собрались,обсуждают на всё отделение как, у кого и что,делятся между собой последними новостями... На вопрос о посылке резкий негатив и крик! Скоро придётся ходить за посылками с электрошокером,что пресекать нападки персонала.
С каждым разом дно всё глубже,но на следующий раз обязательно постучат снизу!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Даже не возьмусь их все перечислять.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Почта которая вам испортит репутацию перед клиентами

Алина Иванова 26 березня, 2021 год

Работаем с Укр Почтой как предприниматели, ни на 1 почте нет такого количества потерь посылок, потерь денежных переводов, это просто ужас. Посылки едут по 3-6 дней из города в область, какие то обеденные перерывы, никогда в отделении нет ни пакетов ни коробок, передаем посылки пачками, а их отправляют не день в день, а через 2-3 дня, это просто кошмар. Мы... Читати відгук Работаем с Укр Почтой как предприниматели, ни на 1 почте нет такого количества потерь посылок, потерь денежных переводов, это просто ужас. Посылки едут по 3-6 дней из города в область, какие то обеденные перерывы, никогда в отделении нет ни пакетов ни коробок, передаем посылки пачками, а их отправляют не день в день, а через 2-3 дня, это просто кошмар. Мы приняли решение отказаться от сотрудничества с этой "почтой", если ее можно назвать почтой, желаем им быстрее закрыться и сгореть в аду...

Переваги:

Нет, думал минут 15 и не нашел ни 1 плюса, даже цена доставки не влияет на ваше убогое отношение к клиентам

Недоліки:

- Долгая доставка (3-6 дней, это как?)
- Никогда нет упаковки в отделении (сколько раз не спрошу пакеты или коробки, никогда нет ничего)
- "Бьют" посылки (несколько раз в месяц клиенты пишут что приехала помятая посылка)
- Отправка готовых интернет посылок несвоевременная (приносим готовые посылки на отделение, они уезжают через 1-2 дня, почему, я вам упрощаю работу, увеличиваем ваши обороты, а вы не цените это)
- Сотрудникам не сделали нормальные условия для работы (принтеры дореволюционные, печатают на серой бумаге серенивыми чернилами, я помню такие чеки лет 30 назад были, вы п прошлом живете, или у вас нет 3000 грн на принтер нормальный, не понимаю вообще логики вашей, ваше одно отделение геренирует деньги чтобы каждый месяц...

5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відділення 03191

Людмила 26 березня, 2021 год

Доброго дня. Хочу подякувати працівникам відділення зв'язку 03191 за їх сумлінну працю. За те що коли б не звернувся до них і з будь-яким питанням все вирішується в найкоротші терміни та якісно. Особлива вдячність начальнику відділення Сідляренко Світлана, Кувікі Валентині, Грищенко Тетяні, Маринюк Надії

Переваги:

Дуже добре працюють

Недоліки:

Немає

2 не згодні

ПРОПАЖА ПОСЫЛКИ. КРУГОВАЯ ПОРУКА. БЕЗНАКАЗАННОСТЬ .

Юлия 25 березня, 2021 год

18.03 сотрудником колл-центра УКрпочты оформлена заявка о пропаже международного отправления. Заметьте, что 07.03 посылка зафиксирована сортировочным центром, т.е. , то, что 11 дней у них что-то не так никто не видит или не хочет видеть. На рассмотрение заявки(в порядке очереди) дается 5 дней. Конечно, я не выдержала, и позвонила сама через 3 дня, удостовериться, что идет рассмотрение, на что... Читати відгук 18.03 сотрудником колл-центра УКрпочты оформлена заявка о пропаже международного отправления. Заметьте, что 07.03 посылка зафиксирована сортировочным центром, т.е. , то, что 11 дней у них что-то не так никто не видит или не хочет видеть. На рассмотрение заявки(в порядке очереди) дается 5 дней. Конечно, я не выдержала, и позвонила сама через 3 дня, удостовериться, что идет рассмотрение, на что меня уведомили, что посылка пропала и дело передано в службу безопасности Укрпочты, и что со мной свяжутся ее сотрудники, чтобы сообщить о результатах. 23.03 я позвонила опять, но мене сказали, что 5 дней еще не прошли (выходные не считаются, хотя перед этим заверяли, что свяжутся 22.03 до 21.00 или 23 утром). Сегодня, 25.03 со мной связался оператор колл-центра и сообщил/повторил слово-в слово все, что было уже озвучено предыдущими операторами. Т.е. я так, понимаю, что никто, ничего эти 5(7) дней не делал и не собирался. Мессенджер Фейсбука отвечает теми же фразами: есть информация, что передано в службу безопасности и тут же,что это внутренняя информация и у нас ее нет. Так есть или нет?! Куда жаловаться? Как найти посылку? Отправление прошло 2 таможни, никто на нее не позарился. И только на РОдине, под камерами, сотрудники сортировочного центра посмели воспользоваться неоцененной посылкой. ПРОПАЖА! И ВСЕ!!! Взятки-гладки. Никто никому ничего не должен! Обидно, до слез. Свои крадут у своих! И знают, что им НИЧЕГО ЗА ЭТО НЕ БУДЕТ! Может хватит молчать! Может каждый подаст заявление в полицию. Ведь нас тысячи обманутых, "кинутых"! Лично я дойду до конца!
P.S. Предалагаю физическую помощь УКРПОЧТЕ, сортировочному центру. Готова потратить свое время и прийти поискать свою посылку свежим взглядом и службе безопаснолсти УКрпочты -0 просмотреть записи видеокамер и прочитать записи о том, чья смена, кто работал и куда "отправил" 12 кг посылку?

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Отличные услуги курьера

Наталия Болтенко 25 березня, 2021 год

Посылка идет день по Украине, курьер доставляет ее три дня. При чем доставка лекарств не имеет разницы с доставкой чего угодно, а ведь они требуются людям срочно.
Если будете так работать, у вас никогда не будет ни клиентов, ни хороших отзывов не фоне конкурента. Думала что за столько лет что-то изменилось, а нет, все так же кошмар.

2 згодні 2 не згодні

Ждём посылку в Веселиново

Юрий Демченко 25 березня, 2021 год

Посылка не дошла до получателя буквально 30 км и вернулась к отправителю. Со Львова отправили 20.03.2021 и 24.03.2021 вернулась назад у Львов. Понабирали работников по обявлению....

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё очень ужастно

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Посылка повреждена снаружи и внутри

Роман Романович 24 березня, 2021 год

Сегодня получал посылку из Китая,это был фонарик.На Вайбер было сообщение,выдали быстро,но посылка была повреждена.Можно было просунуть указательный палец и это не смешно если честно))Это конечно не вина отделения,в котором получал,и не факт,что повредили в нашей стране на Укрпочте,но факт остаётся фактом,конечная здесь.Такое впечатление,что кинули на посылку контейнер или ящик,и протянули.Содрали краску с фонарика и счесали часть алюминия,повредили и сам... Читати відгук Сегодня получал посылку из Китая,это был фонарик.На Вайбер было сообщение,выдали быстро,но посылка была повреждена.Можно было просунуть указательный палец и это не смешно если честно))Это конечно не вина отделения,в котором получал,и не факт,что повредили в нашей стране на Укрпочте,но факт остаётся фактом,конечная здесь.Такое впечатление,что кинули на посылку контейнер или ящик,и протянули.Содрали краску с фонарика и счесали часть алюминия,повредили и сам корпус под краской.Был бы товар более хрупкий,часы например,то можно было бы выбросить.Такая транспортировка я считаю недопустима.Даже если принимаете уже повреждённую посылку с другой страны,то это должно как то контролироваться.

Укрпошта (Укрпочта) - Посылка повреждена снаружи и внутри

1 не згоден Показати 1 відповідь

Украли посылку

Светлана 23 березня, 2021 год

21 января на ЦОП г Харькова поступила моя посылка ...и все !! каким-то образом она исчезла ( так мне объяснили на горячей линии Укрпочты) Извинились ,написав рекомендацию-чтобы отправитель написал жалобу о возмещении. Но проблема в том ,что отправитель с Америки отправлял DHL, а в Германии был транзит и передалась на укрпочту ,и полностью переклеили все наклейки ,то есть остались... Читати відгук 21 января на ЦОП г Харькова поступила моя посылка ...и все !! каким-то образом она исчезла ( так мне объяснили на горячей линии Укрпочты) Извинились ,написав рекомендацию-чтобы отправитель написал жалобу о возмещении. Но проблема в том ,что отправитель с Америки отправлял DHL, а в Германии был транзит и передалась на укрпочту ,и полностью переклеили все наклейки ,то есть остались только последние данные . Конечно мы связались с отправителем -это Медицинский центр ,они отказали нам в написании жалобы по причине -что прошло более 3 месяцев со дня их отправки,и таких отправлений по всему миру у них сотни в День !! Очень жаль --что проделав такой путь -здесь на месте ее украли ! И даже не пытаются ее найти !!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

нет ответственности, нет наказания ,покрывательство воров-сотрудников

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

А где ездит посылка с 06 марта по сегодняшний день 0500367440522?

Підмогильна Наталія 22 березня, 2021 год

Сегодня 22 марта 2021 г. Я создала в своём кабинете посылку 0500367440522 ещё 6 марта, отнесла на почту отправила, где находится посылка сейчас? Вы что укрпочта издеваетесь над людьми?

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужаснейший сервис

Анрей 22 березня, 2021 год

Отделение на Китаевская 6- просто ужас. Каждый раз нужно отстоять по часу. Обслуживание ужаснейшее.

Недоліки:

Одни минусы

4 згодні 1 не згоден

Полный застой и отстой

Олександр Яковчук 22 березня, 2021 год

Со времен СССР в работе Укрпочты изменилось только баснословные зарплаты у руководства , а так совок совком.У самих интернет вечно зависает /экономия на трафике/ на кассах создаются очереди.Растояние 100 км посылка доходит через 7 дней Посылки с Алиэкспрес должны доставляться до двери, но за ними приходится идти самому..Уведомления о получении писем не приходят, хотя за это берутся деньги.Судя по... Читати відгук Со времен СССР в работе Укрпочты изменилось только баснословные зарплаты у руководства , а так совок совком.У самих интернет вечно зависает /экономия на трафике/ на кассах создаются очереди.Растояние 100 км посылка доходит через 7 дней Посылки с Алиэкспрес должны доставляться до двери, но за ними приходится идти самому..Уведомления о получении писем не приходят, хотя за это берутся деньги.Судя по рейтингу руководству Укрпочты глубоко по барабану, что о них думают люди

5 згодні 1 не згоден

Теперь приятно удивлён,надеюсь не в последний раз))

Роман Романович 22 березня, 2021 год

Ожидалась очередная посылка из Китая,при чём отправитель присвоил номер,который в стране получателя уже не отслеживается,самый недорогой вариант и сама посылка в принципе копеечная.Ну думаю,капец,бегать теперь гадать,пришла или нет,проще наверное и не забирать,так как не всегда есть время.И тут произошла приятная ожиданность,мне позвонили из Укрпочты и сказали,что нужно забрать посылку.И судя по трекеру,когда отслеживание по приезду в Украину прекратилось,примерно по срокам,позвонили... Читати відгук Ожидалась очередная посылка из Китая,при чём отправитель присвоил номер,который в стране получателя уже не отслеживается,самый недорогой вариант и сама посылка в принципе копеечная.Ну думаю,капец,бегать теперь гадать,пришла или нет,проще наверное и не забирать,так как не всегда есть время.И тут произошла приятная ожиданность,мне позвонили из Укрпочты и сказали,что нужно забрать посылку.И судя по трекеру,когда отслеживание по приезду в Украину прекратилось,примерно по срокам,позвонили сразу незамедлительно.В тот же день,подошел на почту,была небольшая очередь,сказал,что забрать Китай,мне сегодня звонили,сразу выдали без очереди.Корректно,вежливо,улыбку было видно даже через маску,и сказали,приходите ещё)) Отделение №83,город Запорожье,спасибо огромное)) Сразу поднялось настроение и хочется заходить к ним ещё.Спасибо))

Переваги:

Позвонили,что пришла посылка из Китая,выдали её без очереди,вежливое обслуживание.

2 не згодні