Укрпошта відгуки клієнтів / страница 94
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14057 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Вручено другому получателю
Посылку не ищут
0219208591837
Подорож посилки з Китаю
Дуже "професійно" не сповіщати, а потім розказувати клієнту... Читати відгук Робила замовлення з АліЕкспрес. Дзвонять з пошти, кажуть: "Ваша посилка вже 2 тижні катається по місту". Ні сповіщення, ні дзвінка від пошти. А для чого? Якщо потім можна подзвонити з претензію що посилку не забираю. При тому що приходила на пошту відправляти посилку і могли сказати що мені щось прийшло.
Дуже "професійно" не сповіщати, а потім розказувати клієнту який він поганий)))
Пропала посылка по Украине
Жалею,что обратилась в эту структуру.Прошу посодействовать в поиске компетентные лица.
0219208591837
Ужасная почта
Посилка їде 10 днів
Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні
Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км.
Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і... Читати відгук Найгірша пошта в Україні- Укрпошта
Майже в усіх відділеннях жахливі і непривітні
Замовив 7 посилок 6 приїхало, ще одна десь блукає. До мого міста приїхала 5 днів тому назад, а до того села відправили 4 дні тому назад, хотя до мого села 13 км.
Де моя посилка, тим паче вона то і не моя, у мене замовили пк і ще одна комплектуюча десь блукає.
Краще взагалі закрийтесь, продайте акції іншим!
Купуєте клієнтів дешевими цінами, але якість доставки та швидкість жахлива!
Краще підняти ціни і покращити якість!
Нова Пошта поряд з вами виглядає в рази краще, хоч там і ціни вищі, але там і персонал кращий і якість та швидкість доставки!
Просто вже прорвало
Упоротые люди с двойными стандартами.
Навіщо так виконувати свою роботу?
Доставка документів вже не вперше створюється таким чином. І це ще не найгірший варіант. Минулого тижня, отримали договір, який був повністтю мокрим. Таке враження, що на документи просто щось розлили і вирішили, що це ок.
Неадекватная работа почтового отделения
Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки.
Раньше выдача посылок никогда не мешала... Читати відгук Который день в отделении 63736 якобы плохо работает компьютер. Собрали под отделением на солнцепёке человек 40 едва ли не теряющих сознание людей (тамбур забит до отказа, на всех - 2 сидячих места), сесть пенсионерам некуда, совсем больные сидят на ступенях.
Мало того, начальница стравливает между собой получателей посылок и плателищиков коммуналки.
Раньше выдача посылок никогда не мешала приёму коммуналки. Теперь стала мешать. Начальница Кравченко Л. говорит, что у нее компьютер зависает, когда напарница принимает коммуналку. И та сидит ждёт, пока начальница ищет в компьютере посылку и выдаёт её. Толпа, естественно, возмущается и не пускает за посылками без очереди, так как останавливается приём коммуналки. Их настроение подогревается начальницей с целью не выдавать посылки без очереди.
Раньше такого не было. Заведующая спокойно выдавала посылки, напарница - принимала коммуналку и одно другому не мешало. Если это проблема с их компьютерами - то она длится слишком долго. По меньшей мере, вторую неделю ажиотаж с платежами и посылками (я уже писал об этом ниже, отзыв под названием "Умышленно медленно принимают коммуналку"). Девочки в этом отделении испокон веков очень изобретательные строить козни клинтам, обучены одним менеджером, не удивлюсь если откровенно симулируют работу отделения.
Розчарування послугою
Вміст посилки пропав
Отримала посилку яку пересилали через укр.пошту, з якої дивним чином пропало половину вмісту, а саме 1кг 200гр ЦУКЕРОК!
Яких саме людей ви наймаєте на роботу, що вони крадуть цукерки???? Тільки люди з порушенням розумового розвитку на таке здатні. Як тоді можна довірити поштове перевезення вашій компанії чогось більш дорогоціннішого, якщо елементарні цукерки крадуть????
Це дно!!
ВТРАТА ПОСИЛКИ.
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення № 2021042010470 : в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін.
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з... Читати відгук 05.03.21 відправлена посилка № 0500367207097 з м.Хмельницького
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення № 2021042010470
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з Вами працювати і вірити Вам ?!
Пошук посилки від 05.03.21
06.03.21 надходження на сортувальний центр м.Київ
на цьому весь шлях закінчується ((((
20.04.21 написали заяву на повернення коштів,
статус письмового звернення: в роботі, відповідь отримаєте у найближчий термін.
21,05.21 відповіді/повернення коштів/повернення посилки ще не має ((((
Шановна УП !
як з Вами працювати і вірити Вам ?!
Гарні новини для замовників з АліЕкспрес
Доставка посылки с АлиЭкспресс
Организация вызывающая эмоции,а это уже хорошо)
Читати відгук Всегда заказывал посылки с Алика с бесплатной доставкой,и всегда забирал их в отделении,но только теперь понял,что мои нервы мне дороже,и лучше немножко доплатить за доставку,чем посещать данное заведение.Как правило в зале смешались все,кто за коммуналку,кто перевод,кто просто заодно поговорить поорать,хотя посылку из Китая выдать не более минуты,вы можете простоять в очереди приличное время,ожидая в этом галдеже,пока дойдут до вас)
Ребят,не умеете работать с международными посылками,не беритесь,занимайтесь пенсией и коммуналкой,я кстати со всей симпатией,и без сарказма,или ставьте человека,который непосредственно будет заниматься посылками.
Ехали две последние посылки из Китая,ну думаю заберу,и больше сюда никогда. Покупка в один день,посылки,два разных предмета,зависящих друг от друга,тоесть без одного предмета другой бесполезен.
Одинаковые трекер номеры,по двум начальным буквам,и двум последним,они идентичны,через Латвию,но одна посылка уже давно приехала,а вторая пришло в вайбер,что заехала в Украину,принято почтой,и о чудо,её поглотила неизвестность) Это какая то магия почты,хоть иди на кофейной гуще гадай,где же она лежит,если когда нибудь заберу,то хорошо,а нет,то это от меня им презент,откупные так сказать,что больше к ним не обращусь))
ВОРУЮТ зарубежные посылки
ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА!
И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте"....
Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку.
Укрпочта,... Читати відгук Мне стыдно за нашу страну и сервис!
ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА!
И знаете, что самое отвратительное? Они НИЧЕГО не могут сделать, никак не могут тебе помочь - разводят руками "ну ожидайте"....
Я уже год так "ожидаю" одну свою посылку.
Укрпочта, где моя посылка, которая месяц назад была вам передана с номером LY178894437DE???
Это дно. В следующий раз проще и спокойней заказать через Meest, чем напрямую, потому что В УКРАИНЕ УКРПОЧТА ВОРУЕТ ПОСЛЫЛКИ!
Не все так плохо как рисуют.
2)Пропажа посылок - ну тут не почта виновата а не честные люди, которые там работают.
3)У нас на почте просто замечательные оператор и почтальоны.И у них тоже маленькая зарплата,но они... Читати відгук 1)Долгая доставка- да согласна,но если учесть что за доставку товара ( например с Розетки) я плачу 25 грн за 4 дня,а не 70 за 2 дня,то это вполне допустимое ожидания.
2)Пропажа посылок - ну тут не почта виновата а не честные люди, которые там работают.
3)У нас на почте просто замечательные оператор и почтальоны.И у них тоже маленькая зарплата,но они не хамки и не воровки. Всё что доходит до нашего отделения вручается лично в руки,либо в почтовый ящик.
Зарплату в 6000 имеют и социальные работники,и продавцы и разнорабочие и кухонные и т.д И каждый труд тяжёлый.
Единственное,что остаётся неизменным минусом почты это не желания руководства что то менять.
Непрофесійна робота Укрпошти по доставці посилок.
Пока Игорь Смелянский будет получать 1 400 000 грн/месяц, ничего не поменяется!
С посылка ми из Китая всегда так.
Очень долгая доставка.
Получается что я делаю работу за дирекция УКРПОЧТЫ.
Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы.
Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу... Читати відгук Геннадий - никто не троллит Укрпочту. Я только показываю их проблемы. Которые никто не решает годами.
Ещё один пример писца УКРпочты. Почтальон приносит рекомендованное извещение на лист, оно кидается на окно в подъезде. Только вот не задача, я живу на улице Толстого 48-5 и должно было прийти на улицу Горького 48-5.
PS Про то что 50% отделений Одессы говорит на - Русском, на всем пофиг.
Последний раз пользуюсь услугами.
Явно умышленная медлительность
Подъехал к отделению в 12.30, до перерыва ещё полчаса, очередь 4 человека. Но успели отпустить только 3! Начали отпускать бабушку за 60 лет, за которой я стоял, но начальница резко запретила своей напарнице закончить её отпускать и выставила больную женщину на улицу на час, пожалев секунду времени, хоть у той была всего одна платёжка и она прождала до перерыва два часа, пока они работали как сонные мухи. Надеюсь, им в старости воздастся по делам их.
Думал, что после перерыва они веселее начнут работать, но, когда дошла моя очередь, то две мои платёжки они мурыжили, извините, иначе не знаю как это назвать, целых 15 минут! То посидит посмотрит на дисплей, то на клавиатуру, то спросит что-то у начальницы, начальница говорит "подожди", та сидит ждёт, пока начальница отпустит клиента, то начальница к ней подойдёт, то она к начальнице, будто впервые в жизни платёж принимает! Это не только моё мнение. При всём при том, что люди умеют терпеть и умеют ценить чужой труд, но все уже устали и возмущены их медлительностью.
А фирменная фраза этого отделения, которую там выучили наизусть, знают все, как один, и постоянно повторяют: "Моё слово против Вашего!" В переводе означает "Ничего не докажете!" После сигналов об ихних кознях они только хуже становятся, чтоб показать, кто в доме хозяин.
Юрий всё же считает что УКРпочта работает хорошо.
2) Юрий У нас Новая Почта и Мист так же хрен клали на доставку до двери. Мист - возит в АЗС, сервис по ремонту технику, ломбарды, аптеки. Новая почта тупа тулит посылку на отделение. Все... Читати відгук 1) В убыточной почты и курс акции, Курс акций: UPS (NYSE) 216,38 $ +0,71 (+0,33 %), это как Юрий ?
2) Юрий У нас Новая Почта и Мист так же хрен клали на доставку до двери. Мист - возит в АЗС, сервис по ремонту технику, ломбарды, аптеки. Новая почта тупа тулит посылку на отделение. Все эти посылки имеет хорошую плату у Китайца. Но им не хочется возить и тратить бензин на нас, они лучше с Китайца возьмут на адресную доставку а сделают на отделение. Потому цена доставки у нас не определяет сервис. Сервис это сугубо ценности компании, имидж.
3) Слова, главное желание. А его попросту нет.
4) По поводу ЗП, если не 1 800 000, то 1 410 306,3 гривен. https://strana.ua/news/246069-stalo-izvestno-skolko-zarabotaet-v-2020-m-hodu-hlava-ukrpochty.html strana.ua - никогда не было помойкой.
Юрий пишет в США почта убыточная. :)))
2) Речь я веду о посылках с Китая в США. Там их доставляют до почтового ящика, если не влазит, звонят и просят разрешени положить под дверь.
3) Если Укрпочте что то не нравится по доставкам с Китая, смело разрывайте контракт или требуйте больше денег дня почты.... Читати відгук 1) Как может быть убыточная почта в процветающей стране ?
2) Речь я веду о посылках с Китая в США. Там их доставляют до почтового ящика, если не влазит, звонят и просят разрешени положить под дверь.
3) Если Укрпочте что то не нравится по доставкам с Китая, смело разрывайте контракт или требуйте больше денег дня почты. Почему то на ЗП вашему директору - 1 886 808 гривен/месяц почему то есть. https://www.capital.ua/ru/news/136713-zarplata-gendirektora-ukrpochty-v-2020-godu-vyrastet-do-1-9-mln-griven-v-mesyats
Из всего выше сказанного больше с вами спорить смысла не вижу, а) вы либо бот, б) у вас нет понимания что такое нормальный сервис.
Укрпочта радует
Всё больше радует работа Укрпочты.
Посылки доходят неожидано быстро, с Херсона до Одессы дошла за 10 часов.
Большое спасибо девушкам работающим там.
Всегда позитивные и приветливые.
Отслеживание посылок