Відправив в інше місто запчастину до скутера циліндр, покупець каже що "ви прислали мені металолом", зрозумівши його слова коли посилка вернулася мені назад, я побачив що при відправленні циліндр дійсно працівники погрузки розтрощили товар, оглянути на місці я не зміг оскільки сильно запакували скотчем, оглянувши дома я з радістю його викину на металолом ...., Оператора сказала "вам надо було покласти... Читати відгук Відправив в інше місто запчастину до скутера циліндр, покупець каже що "ви прислали мені металолом", зрозумівши його слова коли посилка вернулася мені назад, я побачив що при відправленні циліндр дійсно працівники погрузки розтрощили товар, оглянути на місці я не зміг оскільки сильно запакували скотчем, оглянувши дома я з радістю його викину на металолом ...., Оператора сказала "вам надо було покласти в коробочку, тобі б було все ок" :) нормально ,а яка різниця чи в коробочку чи не в коробочку всеодно пошкодили гроші ніхто не поверне ....
Недоліки:
Недоброзичливці працівники, обдурюють людей, недоброякісні працівники вантажно-комплектувальних робіт....
Отправили посылку 01.04.2022 CP031588312UA , с 11.04.2022 она стоит на таможне, рекламация подана, прошло уже полтора месяца, в посылке мои документы (додумались отправить) , в ответ только ждите, и ждите, сколько ещё ждать, я не могу никуда выехать из страны без них. На вопрос про возврат отправителю, не отвечают
Хочу поделиться опытом. Впервые отправляла детям посылку за границу, в наше неспокойное время. Во первых со второго дня получилось отправить. Не чего не объясняют. ПОСОВЕТОВАЛИ оценить посылку в 100 уе , за отправку заплатила 3200 грн.( 20 кг.) Почти Два месяца о ней не слуху. Не прослеживается. За границей сказали, если прийдёт готовить больше 100 евро. А... Читати відгук Хочу поделиться опытом. Впервые отправляла детям посылку за границу, в наше неспокойное время. Во первых со второго дня получилось отправить. Не чего не объясняют. ПОСОВЕТОВАЛИ оценить посылку в 100 уе , за отправку заплатила 3200 грн.( 20 кг.) Почти Два месяца о ней не слуху. Не прослеживается. За границей сказали, если прийдёт готовить больше 100 евро. А посылка на 3кг700гр., которую посоветовали оценить тоже в 100уе ( за отправку уплатила 900 грн.) Уже пришла, и там пришлось заплатить 45 евро. И сказали ,что здесь должны были оценить в 40 евро,а не 100 уе,чтобы там не платить. Во так ,одна посылка пропала, другая обошлась , дороже чем купить там вещи. А Наши РАБОТНИКИ, бестолковые . За граница помогает людям, а Украина всё для Украины. НЕ СОВЕТУЮ УКРПОЧТУ.
19 марта оплатила их экспресс доставку та которая за 10 рабочих дней в любую страну мира. Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке. 19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая... Серьёзно? Это Вы считаете приоритетом в доставке? Читати відгук 19 марта оплатила их экспресс доставку та которая за 10 рабочих дней в любую страну мира. Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке. 19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая... Серьёзно? Это Вы считаете приоритетом в доставке? Вы ж фасуете его в отдельный мешок, так чтоб ехал быстрей..
Как же так выходит что дрібний пакет отправленный в США 25 марта с того же отделения Львова, прилетел в США через 2 недели, а в Италию EMS экспресс провалялась на сортировке 1.5 месяца ? И наверно нашли её после подачи моей рекламацию и выпихали с Украины сразу же.. За какой сервис Вы деньги берете? Что клиентам объяснять по ту сторону, когда очереди на возврат денег стоят за недоставленный товар. Дл меня это просто кидалово 100% В ответе на рекламацию мне прислали скидку, мне Ваша 70% скидка на дрібний пакет при отправке в следующий раз не нужна, Верните деньги за товар и пересылку, там есть оценка товара при отправлении..
Неудачный день, т.к был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что... Читати відгук Неудачный день, т.к был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что все незаконно и вам должны выдать посылку я осталась не с чем. Еще раз убедилась, что заказывать через Укрпочту- это БОЛЬШАЯ трата нервов и времени.
12.04.22 Відправив дружині посилку до Угорщини з міста Кропивницький (де нема бойових дій). Бабла взяли 795 грн. Посилка вже побувала де тільки можна, але туди де треба так і не доїхала.
Отправка экспресс доставкой, 12 апреля в Варну, жалоба заявка от 29 апреля, 6 мая ответ - рекомендуем подать заявку на розыск...Не первый раз подобное, берут деньги и....просто кидалово... не рекомендую никому
Международная посылка DHL была принята укрпочтой 10 марта. Посылка должна была отправится в Киев. После прохождения таможни, была направлена на сортировку в Киев, потом, по неизвестной причине, ее вернули во Львов. Четыре раза посылку катали по Львову в разные отделения, после того как я неоднократно оформляла онлайн переадресацию. Ощущение, будто бьешься головой об стену. В итоге, с 25 марта посылка... Читати відгук Международная посылка DHL была принята укрпочтой 10 марта. Посылка должна была отправится в Киев. После прохождения таможни, была направлена на сортировку в Киев, потом, по неизвестной причине, ее вернули во Львов. Четыре раза посылку катали по Львову в разные отделения, после того как я неоднократно оформляла онлайн переадресацию. Ощущение, будто бьешься головой об стену. В итоге, с 25 марта посылка застряла в сортировочном центре Львова ЦОП 79999. Посоветовали подать рекламацию на розыск посылки. Итог, пришло письмо с уведомлением, что почта не несет ответственность за ее утерю, ответственность на отправителе. Это вы считаете своих граждан дураками или как? Именно укрпочта несет ответственность за потерю посылки. Как только международное отправление пересекает границу Украины, отправитель не несет ответственность и не гарантирует ее дальнейшие действия, так как посылку принимает принимающая сторона, которая в ответе за сохранность и за качество своей работы. Оператор и работники только разводят руками. Посоветовали поехать в цоп Львов. Мне, из Киева... Браво, блестящий совет! Ответьте мне на вопрос, для чего вообще нужен оператор, когда он не знает номеров отделений, не принимает заявки, не решает вопросы?! Два месяца жду посылку и понимаю, что ее просто потеряли (сп@здили). Бездарность. Стыд и позор, а не госпочта страны!!!!
Розкажу попорядку всю ситуацію- Відправив посилку з Херсону через олх доставку, почалась війна, отримувач, не прийшовши на пошту , онлайн відмовився від неї. Відправлення автоматично оформилось на повернення, але так як Херсон взяли в окупацію, то повернення стало неможливим, посилка застрягла в Дніпрі. Я хотів переадресувати на іншу адресу , де працює пошта, але безрезультатно! В інтенеті майже на всіх... Читати відгук Розкажу попорядку всю ситуацію- Відправив посилку з Херсону через олх доставку, почалась війна, отримувач, не прийшовши на пошту , онлайн відмовився від неї. Відправлення автоматично оформилось на повернення, але так як Херсон взяли в окупацію, то повернення стало неможливим, посилка застрягла в Дніпрі. Я хотів переадресувати на іншу адресу , де працює пошта, але безрезультатно! В інтенеті майже на всіх відділеннях вказаний номер телефону гарячої лінії, до якої я втомився дзвонити, майже завжди чув відповідь - Ми не можем відповісти на ваше запитання, немає даних... Питання- Навіщо там сидять оператори , які нічого не знають і не тямлять, які читають інформацію з сайту, де я сам можу все прочитати??? Дуже розізлило таке відношення... Після цього, вирішив знайти номер тел. мобільний або міський , натрапив на моб тел. відділення 49025 в Дніпрі, подзвонив туди , відповіла дівчина Світлана, ну дуууже приємна , все розказала, що порібно зробити, і навіть сама зробила замість мене все що треба! Посилку отримав через 3 дні, хоча не міг отримати більше 2 місяців! Дуже велика дяка робітникам відділення 49025, а зокрема Світлані, неймовірно приємна та чуйна людина! Всім би робітникам такими бути, а особливо операторам !!!
Киев - Торецк Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10 Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости Не рекомендую никому... Читати відгук Киев - Торецк Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10 Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости Не рекомендую никому Укрпочта. Никому!
Сказала ти що Укрпошта працює жахливо - нічого не сказати! Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти... Читати відгук Сказала ти що Укрпошта працює жахливо - нічого не сказати! Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти взагалі не намагаються вирішити проблему клієнта. Навіщо доставляти посилку в місто де її не зможуть забрати? Невже так важко оформити переадресацію при дзвінку на гарячу лінію і щоб посилку змогли доставити? Після 3 місяців очікування на посилку більше ніколи не буду користуватися послугами данної компанії й нікому не раджу! Краще 20грн переплатити за послуги Нової пошти, але отримати все вчасно, не дивлячись на воєнний стан.
Получил сегодня посылку на этой почте. Ужас!!!!!! Обокрали товара на 1100 грн из 18000 грн. Никому не советую эту почту никогда!!!! Главная воровитая почта страны. Вот так бы их назвал.
[img]627558ba37ffd_thumb.jpg[/img ] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а... Читати відгук [img]627558ba37ffd_thumb.jpg[/img ] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а отправки не делаете??? Я уже молчу про "бесплатные" отправления беженцам!!( Мой муж заплатил 2400 грн, за одну) Никогда не отправляйте УкрПочтой!!!!!!!
Переваги:
Надеюсь они будут, если мне хотя бы ответит живой человек, а не робот: ГДЕ МОИ ПОСЫЛКИ???!!!!
Сказать, что почта работает ужасно, это ничего не сказать! 2 посылки отправлены в Турцию 23 марта, 1 апреля переданы в страну получателя и до сих пор, 5 мая, информации на сайте никакой! Горячая линия и официальные страницы говорят, что ничего мы не знаем, где они и когда придут! Ген.директор Игорь Смелянский не отвечает на сообщения с просьбой разобраться и сообщить,... Читати відгук Сказать, что почта работает ужасно, это ничего не сказать! 2 посылки отправлены в Турцию 23 марта, 1 апреля переданы в страну получателя и до сих пор, 5 мая, информации на сайте никакой! Горячая линия и официальные страницы говорят, что ничего мы не знаем, где они и когда придут! Ген.директор Игорь Смелянский не отвечает на сообщения с просьбой разобраться и сообщить, что вообще происходит с посылками! Мы находимся в стране, из которой уже должны выезжать, а посылки на 1.5 месяца не известно, где! Причем гребут за 14 кг 100 долларов! Просто издевательство над людьми, которые из за войны сбежали с 1 чемоданом кто куда! Не отправляйте этой почтой! Никто не работает там нормально и на людей просто наплевать!
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
Цена, сервис, отношение к клиентам. Это не почта, это АД! Не тратьте время и деньги! Позор!
31.03.2022 отправила мелкий пакет своей дочери во Францию RF042379482UA содрали 770 гривен. Посылка в пути уже 36 день и даже не покинула Киев. Сайт пишет находится на старте перед международной отправкой. На горячей линии сообщили что уведомят меня когда посылка поедет. Серьезно это все чем мне могут помочь? Где посылка неизвестно чего ждать не понятно. Может укрпочте не надо... Читати відгук 31.03.2022 отправила мелкий пакет своей дочери во Францию RF042379482UA содрали 770 гривен. Посылка в пути уже 36 день и даже не покинула Киев. Сайт пишет находится на старте перед международной отправкой. На горячей линии сообщили что уведомят меня когда посылка поедет. Серьезно это все чем мне могут помочь? Где посылка неизвестно чего ждать не понятно. Может укрпочте не надо предоставлять услуги с которыми она не справляется а заниматься тем с чем она справляется продавать марки к примеру.
Переваги:
Не заметила
Недоліки:
Дорого, доставка авиа - результат обнять и плакать
Муж отправил посылку 29 марта, а сегодня уже 5 мая, посылка до сих пор в Киеве. На минуточку, 37 дней!!!😠 Я вынуждена покупать вещи себе и детям, потому что преть уже надоело!!! Никто не отвечает по телефону на гарячей линии, никто не может объяснить причину такого недоброкачественного обслуживания!!! нет желания больше сотрудничать с укр.почтой!!!!
Посилка лежить на Київ МППО уже місяць. Пише, що передана до подальшого транспортування, але ніде і нічого. Там їхати до тієї Польщі не так і довго. Ще й ціни гнуть такі за пересилання.
Відправила посилку за кордон на сумму~15000грн укрпоштою 27 лютого,на даний момент ,3 квітня,моя посилка зникла і на пошті сказали писати заяву ,в той час,поки я писала заяву,прийшла дівчина із такою ж проблемою,зникла посилка і не відсліджується,давно чула ,що укрпошта обкрадає,але повелася на скидку 70% ,а втратила все!!!Бог воздасть тим рукам,які вкрали мої речі!
Це просто кошмар!🤬( була відправлена посилка16.04. з м.Миколаїв в Чернігівську обл., 17.04. Приїхала в Київ в сорт.центр.. і по цей день 02.05.22. Знаходиться в Києві!! Як таке можна зрозуміти, нема слів! Не рекомендую.
За 20 дней посылку немогут отправить с киева в покровск застряла на сортировальном центре, когда туда дозвонился они только приносят извенения, не используйте укрпочту, если вам ценое время и денги.
02.04.22 была отправленна посылка с Украины (Днепр) в Польшу. Сегодня уже 02.05.22. Ребята, вы серьёзно? Сколько плохих отзывов. Почему не работает доставка? Я очень её жду. Мне уже уезжать домой скоро, а посылки нет. Кто компенсирует стоимость содержимого? В стране война, все как то помогают, а Укрпочта зарабатывает на бездействии. Я очень разочарована. До этого считала, что с Укрпочте... Читати відгук 02.04.22 была отправленна посылка с Украины (Днепр) в Польшу. Сегодня уже 02.05.22. Ребята, вы серьёзно? Сколько плохих отзывов. Почему не работает доставка? Я очень её жду. Мне уже уезжать домой скоро, а посылки нет. Кто компенсирует стоимость содержимого? В стране война, все как то помогают, а Укрпочта зарабатывает на бездействии. Я очень разочарована. До этого считала, что с Укрпочте произошли положительные изменения, но нет. Я очень ошибалась. Моя посылка 24.04.22 была ещё в Украине. После - никакой информации. Жду ответ. Где моя посылка? CP490569346UA
Посилка губиться через пару днів після відправки. Ні номера, ні місця її знаходження. Работі цього негаразда радіє тільки керівництво зі своїми зарплатами. Такого жахіття і обслуговування,навіть, уявити неможливо. Тікайте від них, шукайте, навіть, приватників.
отправляла посылку в другую страну 8.04 , 13 числа посылка прошла таможенный контроль в Киеве , после этого не отслеживается , после того как звонили на укр почту на горячую линию , сказали ещё пять дней ждать до ответа почему посылка не отправляется в лежит в сортировочном центре в Киеве , при чем трекинг показывает отправлена для подальше доставки... Читати відгук отправляла посылку в другую страну 8.04 , 13 числа посылка прошла таможенный контроль в Киеве , после этого не отслеживается , после того как звонили на укр почту на горячую линию , сказали ещё пять дней ждать до ответа почему посылка не отправляется в лежит в сортировочном центре в Киеве , при чем трекинг показывает отправлена для подальше доставки после таможенного контроля , 17 дней посылка уже лежит в Киеве без движения , в они даже не знают причину , качество ужасное
Посилка просто лежить в сортувальному центрі 17 днів. Вартість доставки близько 800 гривень. RH063279547UA З 12 квітня по 29 квітня посилка просунулася на кілька вулиць. Війна, гум.допомога - це все зрозуміло, але чому ніхто об'єктивно не оцінює терміни? Чому ніхто не повідомляє реальні терміни дрставки? Це кошмар.
Больше месяца назад мне отправили 2 посылки, с Одессы. Так вот за они до Киева ехали 2 недели, и 4 недели они просто лежат в Киеве. Отвратительная работа, просто бездельники! Так ещё и взяли деньги, как за авия, а потом на почту мне написали, что авиа доставки нет. Другими почтами, как meest, новая почта, уже... Читати відгук Больше месяца назад мне отправили 2 посылки, с Одессы. Так вот за они до Киева ехали 2 недели, и 4 недели они просто лежат в Киеве. Отвратительная работа, просто бездельники! Так ещё и взяли деньги, как за авия, а потом на почту мне написали, что авиа доставки нет. Другими почтами, как meest, новая почта, уже давно все людям приехало и не на много дороже!
Відправлено 2 посилки до Чорногорії із України перша 30.03.22, друга 06.04.22 , сьогодні 29.04.22 обіцяли доставити на протязі 2х тижнів. Вгадайте що? Вона ще не покинула території України , писав в підтримку, дзвонив, сенсу немає ніхто нічим допомогти не може. Доречі вартість 2х посилок більше 100 євро. Кілька днів тому найшов перевізника який в 3 рази дешевше, та доставляє за... Читати відгук Відправлено 2 посилки до Чорногорії із України перша 30.03.22, друга 06.04.22 , сьогодні 29.04.22 обіцяли доставити на протязі 2х тижнів. Вгадайте що? Вона ще не покинула території України , писав в підтримку, дзвонив, сенсу немає ніхто нічим допомогти не може. Доречі вартість 2х посилок більше 100 євро. Кілька днів тому найшов перевізника який в 3 рази дешевше, та доставляє за 3 дні. Ніколи не рекомендую користуватись послугами цієї пошти.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Висока ціна
Оператор говорить неправдиву інформацію про швидкість доставки
Дуже повільне обслуговування, постійні черги
Швидкість доставки просто шокує
Самий звичайний перевізник на своєму авто дає значно більше довіри, дешевше та оперативніше.
Ужасный совок! Творят что хотят, ещё и нагло врут при этом. Отправили мою посылку обратно в Китай через 3 дня после того как она пришла, якобы она у них лежала уже два месяца…и им пофиг что я вижу трекинг, и что заказ делался всего месяца полтора назад и чисто физически она не пришла бы так быстро. Я простояла час в... Читати відгук Ужасный совок! Творят что хотят, ещё и нагло врут при этом. Отправили мою посылку обратно в Китай через 3 дня после того как она пришла, якобы она у них лежала уже два месяца…и им пофиг что я вижу трекинг, и что заказ делался всего месяца полтора назад и чисто физически она не пришла бы так быстро. Я простояла час в очереди, а потом они мне говорят что отправили мою посылку обратно, просто потому что они накосячили, и даже никто не извинился
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Запчастина до скутера
Не доставляют посылку
Ужасное обслуживание.
УЖАСНО НЕ ТО СЛОВО, НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЕМS
Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке.
19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая...
Серьёзно?
Это Вы считаете приоритетом в доставке?
Читати відгук 19 марта оплатила их экспресс доставку та которая за 10 рабочих дней в любую страну мира.
Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке.
19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая...
Серьёзно?
Это Вы считаете приоритетом в доставке?
Вы ж фасуете его в отдельный мешок, так чтоб ехал быстрей..
Как же так выходит что дрібний пакет отправленный в США 25 марта с того же отделения Львова, прилетел в США через 2 недели, а в Италию EMS экспресс провалялась на сортировке 1.5 месяца ?
И наверно нашли её после подачи моей рекламацию и выпихали с Украины сразу же..
За какой сервис Вы деньги берете?
Что клиентам объяснять по ту сторону, когда очереди на возврат денег стоят за недоставленный товар.
Дл меня это просто кидалово 100%
В ответе на рекламацию мне прислали скидку, мне Ваша 70% скидка на дрібний пакет при отправке в следующий раз не нужна,
Верните деньги за товар и пересылку, там есть оценка товара при отправлении..
День был испорчен
был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что... Читати відгук Неудачный день, т.к
был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что все незаконно и вам должны выдать посылку я осталась не с чем.
Еще раз убедилась, что заказывать через Укрпочту- это БОЛЬШАЯ трата нервов и времени.
Підор пошта
Дно Днище полное
не рекомендую никому
Отвратительнейшее качество почты!!!
Посоветовали подать рекламацию на розыск посылки. Итог, пришло письмо с уведомлением, что почта не несет ответственность за ее утерю, ответственность на отправителе. Это вы считаете своих граждан дураками или как? Именно укрпочта несет ответственность за потерю посылки. Как только международное отправление пересекает границу Украины, отправитель не несет ответственность и не гарантирует ее дальнейшие действия, так как посылку принимает принимающая сторона, которая в ответе за сохранность и за качество своей работы.
Оператор и работники только разводят руками. Посоветовали поехать в цоп Львов. Мне, из Киева... Браво, блестящий совет!
Ответьте мне на вопрос, для чего вообще нужен оператор, когда он не знает номеров отделений, не принимает заявки, не решает вопросы?!
Два месяца жду посылку и понимаю, что ее просто потеряли (сп@здили).
Бездарность. Стыд и позор, а не госпочта страны!!!!
Відгук- подяка робітникам Укрпошти м.Дніпра відділення 49025
Після цього, вирішив знайти номер тел. мобільний або міський , натрапив на моб тел. відділення 49025 в Дніпрі, подзвонив туди , відповіла дівчина Світлана, ну дуууже приємна , все розказала, що порібно зробити, і навіть сама зробила замість мене все що треба! Посилку отримав через 3 дні, хоча не міг отримати більше 2 місяців! Дуже велика дяка робітникам відділення 49025, а зокрема Світлані, неймовірно приємна та чуйна людина! Всім би робітникам такими бути, а особливо операторам !!!
Море впечатлений от качества услуг
Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все
С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10
Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости
Не рекомендую никому... Читати відгук Киев - Торецк
Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все
С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10
Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости
Не рекомендую никому Укрпочта. Никому!
Потеряли посылку
Якість обслуговування Укрпошта
Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти... Читати відгук Сказала ти що Укрпошта працює жахливо - нічого не сказати!
Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти взагалі не намагаються вирішити проблему клієнта. Навіщо доставляти посилку в місто де її не зможуть забрати? Невже так важко оформити переадресацію при дзвінку на гарячу лінію і щоб посилку змогли доставити?
Після 3 місяців очікування на посилку більше ніколи не буду користуватися послугами данної компанії й нікому не раджу! Краще 20грн переплатити за послуги Нової пошти, але отримати все вчасно, не дивлячись на воєнний стан.
Кража товара
Главная воровитая почта страны. Вот так бы их назвал.
Деньги за отправку берут, отправку не осуществляют!
] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а... Читати відгук
] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а отправки не делаете??? Я уже молчу про "бесплатные" отправления беженцам!!( Мой муж заплатил 2400 грн, за одну)
Никогда не отправляйте УкрПочтой!!!!!!!
Не отправляйте Международные посылки!
Международная доставка это что?
Обслуживание
Скільки ще...
Шахраї!Обкрадають!
Доставка на равликах
Якість ніяка, нульова
Укрпочта не меняется
Посылки нет с 02.04.2022
Із гарного там тільки зарплати керівників. Це повний відстій, це жах.
Посылка застряла в Киеве 17 дней уже
Інтернет магазин
Декілька кілометрів по Львову за 17 днів.
З 12 квітня по 29 квітня посилка просунулася на кілька вулиць.
Війна, гум.допомога - це все зрозуміло, але чому ніхто об'єктивно не оцінює терміни? Чому ніхто не повідомляє реальні терміни дрставки? Це кошмар.
Отвратительное обслуживание
Один із найгірших сервісів на території України
Обходите это место стороной