Укрпошта відгуки клієнтів / страница 175

А может быть мы не так все воспринимаем?

Леонид 22 лютого, 2020 год

Привожу аналогию - чтобы прибрать к рукам за бесценок какое- нибудь предприятие, его надо опустить, объявить банкротом и, вопрос решен в пользу какого-нибудь..., возможно депутата. Из личного опыта: ставлю четыре звезды персоналу 01 отделения Укрпочты г.Кременчуг.

Зажала часть заказа

Владимир 22 лютого, 2020 год

От Розетки в одном заказе оформили два товара. Служащая ушла за ним на склад, вышла с одним. На наш вопрос, где вторая часть, ответила что если места два, то это должно быть указано. Мы тут же нашли эту информацию на наклейке,и после чего девушке пришлось идти на склад ещё раз. Через несколько минут вернулась со словами "Нашлась" и даже не... Читати відгук От Розетки в одном заказе оформили два товара. Служащая ушла за ним на склад, вышла с одним. На наш вопрос, где вторая часть, ответила что если места два, то это должно быть указано. Мы тут же нашли эту информацию на наклейке,и после чего девушке пришлось идти на склад ещё раз. Через несколько минут вернулась со словами "Нашлась" и даже не извинилась...

За данным адресом не проживает!вернуть отправителю!

Ростислав 22 лютого, 2020 год

Мне отправили письмом важные документы из Братиславы(Словакия)в Украину.
Письмо не получил!связался с отправителем.В итоге выяснилось что отправитель отправил мне письмо,
и получил его обратно от Укрпочты с указанием:
Даного адреса не существует!вернуть отправителю.
Мой адрес был написан так:ФИО
Ivana.Franka str(номер дома)
Peretchin city
Ukraine 89200
Сходив на почту по адресу:ул.Площадь Народная 7,г.Перечин 89200 выяснил что там Трое сотрудников попросту не... Читати відгук Мне отправили письмом важные документы из Братиславы(Словакия)в Украину.
Письмо не получил!связался с отправителем.В итоге выяснилось что отправитель отправил мне письмо,
и получил его обратно от Укрпочты с указанием:
Даного адреса не существует!вернуть отправителю.
Мой адрес был написан так:ФИО
Ivana.Franka str(номер дома)
Peretchin city
Ukraine 89200
Сходив на почту по адресу:ул.Площадь Народная 7,г.Перечин 89200 выяснил что там Трое сотрудников попросту не могут прочитать адрес получателя на
Английском языке,который написан печатными буквами!И вместо того что б доставить письмо получателю возвращают отправителю с указанием что:
За данным адресом не проживает!вернуть отправителю!

Недоліки:

Превышение служебных полномочий,халатное отношение к работе,неумение прочитать улицу на английском языке.Отсутствие Книги жалоб и предложений.

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!

[email protected] 21 лютого, 2020 год

2 месяца жду посылку ,причём 1 месяц она лежит на сортировочном скале Одессы .Это ужас,переводят стрелки друг на друга ,мол решайте и ищите сами ,в Европу они стремятся!!!

Недоліки:

Безграмотный и некомпетентный персонал.Ужасный сервис

Показати 1 відповідь

Жахливий персонал

Гость 21 лютого, 2020 год

Доброго дня! Являюсь постійним користувачем цієї пошти, оскільки близенько від дому, обслуговуюсь часто, але вибачте так огидно дивитись постійно на одну із робичих на тому 6 відділенні м. Івано-Франківськ! В неї постійний недовольний вираз лиця, із за будь якого запитання чи якоїсь дрібниці постійно звертає свої очі, москалька, охайна і красива, коротко стрижена, років десь до 47,але це не її... Читати відгук Доброго дня! Являюсь постійним користувачем цієї пошти, оскільки близенько від дому, обслуговуюсь часто, але вибачте так огидно дивитись постійно на одну із робичих на тому 6 відділенні м. Івано-Франківськ! В неї постійний недовольний вираз лиця, із за будь якого запитання чи якоїсь дрібниці постійно звертає свої очі, москалька, охайна і красива, коротко стрижена, років десь до 47,але це не її робота! Людино добра, як тобі не подобається і бісить твоя робота-шукай іншу, заміна завжди знайдеться! Попрошу хоть якимось чином повпливати на цю ситуацію!

Показати 1 відповідь

Исчезло письмо

Гость. 21 лютого, 2020 год

Письмо отправленное 31.01.2020 на расстояние 120 км.между пунктом отправки и доставки до сих пор не пришло,исчезло по пути,письмо было для суда с документами....Одни лохи наверное работают на Укрпочте.

Самая ужасная почта в мире

Гость 21 лютого, 2020 год

Отделение 54034
Сначала звонят каждый день и орут что бы забрал посылку , а потом приходишь на эту почту стоишь в очереди час потом её ещё час ищут и не находят и так уже третий раз. Что может быть хуже укр почты ???

Логістика ****

Андрій 21 лютого, 2020 год

Укрпошта спортилась жахливо. Посилка на Львів.01.02 прибуття київ 03.02 митниця київ 07.02 прибуттчя Харків?? 10.02 знову митниця харків, 13.02 прибуття київ знову митниця . 19.02 прибуття Львів і знову бл митниця -_-

Не удалось получить посылку

Сергей 21 лютого, 2020 год

Житомир, отделение 31, 9.30, пришел получить бандероль международный. А там даже нет места что бы зайти. Все три окна заняты бабушками с платежами по коммуналке. Мне нужно две минуты на получение, а выстоять придётся полтора часа. У меня нет возможности столько стоять. Не почта, а пункт приема коммунальных платежей. Хотя бы одно окно выдели для посылок. Я очень зол.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус.

Дуже правильно людина говорить

Гість 21 лютого, 2020 год

Відгук людини про створення поштового банку, яку затіяв керівник Укрпошти. Ліпше і не скажеш

Укрпочта, или испорченый вечер

Гость 20 лютого, 2020 год

Если хотите испортить настроение, то вам в отлеление укрпочты, а именно 02125 г.Киев. Там вас звуют по полной, всучив твой тариф экспресс, вместо стандарт и при этом нахамят. Теперь понимаю разницу между НП и УП.

Посылки там, там там там, там-тарам

Нежданчик 20 лютого, 2020 год

Прикольная контора... Посылки бегают куда хотят, как хотят. Цены практически "НП". На..ен вы нужны такие. "Шишки" страх потеряли))) универсальный менеджер М. - печалька унылая. Ему пасочки строить... В гадюшник Укрпочта))

1 згоден

Самая Ужасная Почта в Мире

Андрей 20 лютого, 2020 год

Прошли все сроки доставки, а почта внутри города не может дойти, все висит в месте сортировки ММПО 65888, даже не знаю где это находится. Нигде на Укрпочте этот индекс не указан. Операторы советуют написать в онлаин-рекламацию на розыск: https://www.ukrposhta.ua/ru/rozshuk-mrpv
но заполнить ее немогу на трек LO695645265CN пишет что он не корректный. Это какой-то замкнутый круг. Когда уже... Читати відгук

Прошли все сроки доставки, а почта внутри города не может дойти, все висит в месте сортировки ММПО 65888, даже не знаю где это находится. Нигде на Укрпочте этот индекс не указан. Операторы советуют написать в онлаин-рекламацию на розыск: https://www.ukrposhta.ua/ru/rozshuk-mrpv
но заполнить ее немогу на трек LO695645265CN пишет что он не корректный. Это какой-то замкнутый круг. Когда уже ее наконец ликвидируют за вредительство людям.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

одни минусы

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Денчик 20 лютого, 2020 год

Совок как был,так и остался. Курьерская доставка дно. Никто так и не перезвонил. От этого отзыва не удет никакого толка, руководству укрпочте пофиг на отзывы, директор вон миллионы зарабатывает в месяц. Будьте готовы при оформлении курьерской доставки на пофигизм и вас еще обвинят, что никто до вас никто не дозвонился. Вы еще и виноватым окажетесь.

Переваги:

красивая блестящая вывеска над дверью в отделении 02149

Недоліки:

совок, совковая система с невозможностью решить незначительные косяки работников укрпочты.

5 не згодні

у укрпочты задержка. поздравлять или залетела?

Гость 20 лютого, 2020 год

RP871156935CN
LO617827525CN
LL915342690CN
LO665249439CN
LO689837690CN
RV265906647CN
RV325243766CN
RP872580261CN
RV319411465CN
посылки лежат на сортировочном моего города более ЧЕТЫРЕХ НЕДЕЛЬ. я не понимаю как по городу можно МЕСЯЦ везти посылку... вот почему укрпочта существует?

Не справедливе відношення

Гость 20 лютого, 2020 год

Жахливо і обурена, просилась на роботу, купа відмазок, третій раз нікого вже не приймають на роботу, але таких правил немає, це по їхніх ПРИНЦИПАХ, немає мість, хоча мість по відділеннях було купа, там 1 оператор там 3 потрібно. Мені 3 раза відмовляли, по різних причинах, а причина одна Вагітність, тому що не хочуть платити дикретні, але вони не розуміють, що... Читати відгук Жахливо і обурена, просилась на роботу, купа відмазок, третій раз нікого вже не приймають на роботу, але таких правил немає, це по їхніх ПРИНЦИПАХ, немає мість, хоча мість по відділеннях було купа, там 1 оператор там 3 потрібно. Мені 3 раза відмовляли, по різних причинах, а причина одна Вагітність, тому що не хочуть платити дикретні, але вони не розуміють, що цих пів року я могла, ще получати зарплату та жити як нормальна людина. А зараз ніде не працюю тому що нікому вагітні на роботі не потрібні, і про це всі знають, але знайте що вагітність це не Інвалід. А людина яка ще може працювати і мати на свої розходи. Дякую велике тим працівникам які мені відмовляли та брехали що немає мість лиш по цій причині!!! Все вертаєця запам'ятайте.

Показати 2 відповіді

работает ужасно

светлана 20 лютого, 2020 год

С. Б.Дальник Одесская область на почте не возможно найти ни одной квитанции все разбросано как попало, сотрудники ответственности не несут за что людям платят деньги . За квитанциями по газу и свету люди едут за 5 км. по несколько раз. Как мне известно укрпочта выиграла тендер по доставке корреспонденции так пусть и доставляют, а не сидят целыми... Читати відгук С. Б.Дальник Одесская область на почте не возможно найти ни одной квитанции все разбросано как попало, сотрудники ответственности не несут за что людям платят деньги . За квитанциями по газу и свету люди едут за 5 км. по несколько раз. Как мне известно укрпочта выиграла тендер по доставке корреспонденции так пусть и доставляют, а не сидят целыми днями и не переносят свою ответственность на получателя.

Филиал ада на земле

Гость 19 лютого, 2020 год

Каждый раз, когда я вижу по трекингу, что моя посылка доставляется через Укрпочту, набираюсь сил и начинаю добиваться доставки на своё отделение. Посылка по 10-12 дней находится на таможне, звоню каждый день на горячую линию, оформляю заявки, их, конечно, никто не обрабатывает. В общем, при любой возможности, использую другие проверенные транспортные компании, которые очень оперативно доставляют посылки!

Переваги:

Нет плюсов

1 згоден

По Львову довше, ніж з-за океану

Василь. 19 лютого, 2020 год

На жаль, якість послуг погіршилась. Бандероль чи лист, який всього за 5 днів прилетів зі США може потім ще 10-12 днів лежати на ЦОП Львів 79999. Таке враження, що вони відпраляють пошту на відділення тільки після того, як подзвонити на гарячу лінію.

Вже місяць не можу забрати велосипед таке дібільне відношення завидуючой відиленям ще не бачив.

Гость 18 лютого, 2020 год

Вже місяць не можу забрати велосипед таке дибільне видношиня завідуючой видиленям ще не бачив.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливе обслуговування

Жахливе обслуговування

Гость 18 лютого, 2020 год

Якість послуг доставки замовлень жахлива,тиждень посилку не можуть довезти,перекидається по інших відділеннях,в інших містах

Недоліки:

Одні мінуси,плюсів немає

Безобразие

Ларионова 18 лютого, 2020 год

Отправила в городе Кременчуг посылку с почтового отделения 39610, просила наложеный платёж оформить на 39600 отделение, дважды повторила. В итоге, перевод пришёл, все равно, на 39610. Ощущение, что сотрудница с фамилией Дарморос сделала мне на зло. Сотрудница хамит, повышает голос и не выполняет то, что её просят. Не советую пользоваться услугами данного почтового отделения.

Доставка курьером

Cat 18 лютого, 2020 год

В первый раз столкнулась с курьерской доставкой Укрпочтой. Тот момент что курьер приезжает к вам домой без звонка и предупреждения и если вас не застал то посылка не вручается, потом в течении 5 рабочих дней будет ещё 3 попытки доставки. Это вообще что за бред???? Чтобы получить письмо я должна 24/7 сидеть дома? Даже смс не пришла что вам сегодня... Читати відгук В первый раз столкнулась с курьерской доставкой Укрпочтой. Тот момент что курьер приезжает к вам домой без звонка и предупреждения и если вас не застал то посылка не вручается, потом в течении 5 рабочих дней будет ещё 3 попытки доставки. Это вообще что за бред???? Чтобы получить письмо я должна 24/7 сидеть дома? Даже смс не пришла что вам сегодня доставка будет. С таким идиотизмом я в жизни не сталкивалась, многих они дома без звонка застают? В итоге письмо с документами в уже 5 дней катается по городу и я не могу его получить. У меня нет слов.

Показати 1 відповідь

Спасибо отделение 54028

Медведева 18 лютого, 2020 год

Хочу сказать спасибо работникам почты г.Николаева.Отделение на Рассвете. Так все изменилось в лучшую сторону, что одно удовольствие туда приходить.Особенно спасибо Анне которая выдает письма. Приятнейшая девочка.Всегда с улыбкой. Спасибо большое.

Показати 1 відповідь

Гоняют по кругу посылки

Алина 18 лютого, 2020 год

Я в шоке,но,в прочем,Укрпочта как всегда в очередной раз доказала,что такой днищевской почты в Украине ещё не было никогда и не будет,надеюсь.
Переслала девушке вещь 27.01.20 в обмен-она мне Новой почтой,я ей-Укр. Я получила посылку 29.01.20.,она же до сих пор её не получила! Алло,почта,Вы там бухаете 24/7 что ли,18 февраля,посылка идёт с Херсонской области в Кропивницкий (а это немного дальше... Читати відгук Я в шоке,но,в прочем,Укрпочта как всегда в очередной раз доказала,что такой днищевской почты в Украине ещё не было никогда и не будет,надеюсь.
Переслала девушке вещь 27.01.20 в обмен-она мне Новой почтой,я ей-Укр. Я получила посылку 29.01.20.,она же до сих пор её не получила! Алло,почта,Вы там бухаете 24/7 что ли,18 февраля,посылка идёт с Херсонской области в Кропивницкий (а это немного дальше Кривого Рога,соседние областя можно сказать) 21 день,КАК ТАК ТО????
По сути отправилось 27 января,31 января я посмотрела,что посылка была уже в городе получателя и в итоге получатель пришёл за посылкой,а ему сказали,что её ещё нет и на сайте резко появилась надпись "Посылка не вручена:другие причины",какие нафиг причины? Капец,мы и адрес проверяли раза 3 и я квитанцию искала и всё верно,но, почему-то посылка,как оказалось в итоге,ушла в совершенно другое отделение в этом же городе,а потом,не прошло и недели,как посылка выехала ко мне обратно и едет уже 10 день...Это полный треш,в объявлениях теперь указано,что работаю только с Новой Почтой,у них хоть и дороже на гривен 15-30,но,зато придёт за 2-3дня и никаких нервов

Переваги:

Дешёвая доставка

Недоліки:

Испорчены нервы!
Возвращают посылки по непонятным причинам спустя неделю нахождения в отделении получателя.
Направляют посылки на отделения,которые им душе угодны,а не в которые нужно!
Ощущение,будто бы посылка идёт с Китая

Затерянная посылка

Владимир Безверхний 17 лютого, 2020 год

Заказал товар на АлиЭкспресс 13.11.19. Продавец отправил через дней пять. Ожидаемое время доставки было 12.12 19. Заказанные в тот же день две другие посылки прибыли одна за другой в конце ноября и в начале декабря на Мистэкспресс и Укрпочту. А третья где-то затерялась. Долгое время не отслеживалась, но потом появилась. Пришло сообщение,что прибыла к месту выдачи,но вскоре в следующем сообщалось,... Читати відгук Заказал товар на АлиЭкспресс 13.11.19. Продавец отправил через дней пять. Ожидаемое время доставки было 12.12 19. Заказанные в тот же день две другие посылки прибыли одна за другой в конце ноября и в начале декабря на Мистэкспресс и Укрпочту. А третья где-то затерялась. Долгое время не отслеживалась, но потом появилась. Пришло сообщение,что прибыла к месту выдачи,но вскоре в следующем сообщалось, что произошла ошибка и посылка снова в пути. Обращался к продавцу через сайт АлиЭкспресс,но тот отвечал, что ищите на почте. 17.11.20 подходил срок открытия спора из-за неполученного товара. И тут, вдруг, встречаю нашего почтальона т.Машу на лестничной клетке. А она мне говорит, почему я не прихожу и не забираю посылку. Я в шоке! В ответ говорю, что мне ничего не известно. На вопрос почему она меня не уведомила,сказала, что не хотела бросать в почтовый ящик,так как она могла затеряться. А перед этим дважды приходил и спрашивал или нет на моё имя посылки. А мне в ответ говорит, что моя была оформлена заказным письмом (по-моему) и она находилась у нее. А в окошке выдачи посылок про нее ничего не известно,так как там другое подразделение и в базе данных её не было. Конченая т.Маша и Укрпочта. Целый месяц посылка ожидала выдачи. Плюйте каждый раз,проходя мимо.

Переваги:

Цена доставки,но не всегда- по умолчанию могут оформить экспресс доставку. Отправитель просил стандартную,но не посмотрел на чек (оплачивал доставку получатель,т.е. я).

Недоліки:

Сервис: унылые лица, всегда неспешные,хамовитые.

Одне з найгіршого що траплялось в житті

Олег 17 лютого, 2020 год

Крім нижче сказаних відгуків нема що додати. Постійно якісь проблеми. Тане враження що ці посилки пішки поштальйони носять(

Вічні черги

Олександр 17 лютого, 2020 год

Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6...... Читати відгук Навряд чи комусь зі щирою душею зміг би рекомендувати сервіс Укрпошти. Так, звісно,вартість послуг приємна (доставка посилок). Але є друга сторона медалі - сервіс. Рідко користуюся послугами Укрпошти по доставці посилок, але кожного разу хочеться щоб це був останній раз. Тут ще стиль роботи СССР. Година в черзі, щоб забрати посилку. Причому черга ніби й невелика, чоловік 5-6... жах.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Сервіс, швидкість обслуговування.

Очередь 10 человек

Гость 17 лютого, 2020 год

Когда не пойдешь, всегда очередь и операторы сидят и не спешат, как будто не замечая что очередь. Отделение 53303 . Сколько можно не реагировать?

Дикие очереди, пропадают посылки

Николай 17 лютого, 2020 год

По сравнению с конкурентами нет никаких преимуществ. Я бы написал плюсы, да их просто нет. Разве что фильтрация посылок - мне друг послал футболку из другой страны, без трек номера. Такая себе футболка, скажу я вам. Так Укрпочта отфильтровала ее и не доставила мне. Забота!
На 202 отделение в Харькове с людьми работает один человек. Каждый раз огромные очереди в... Читати відгук По сравнению с конкурентами нет никаких преимуществ. Я бы написал плюсы, да их просто нет. Разве что фильтрация посылок - мне друг послал футболку из другой страны, без трек номера. Такая себе футболка, скажу я вам. Так Укрпочта отфильтровала ее и не доставила мне. Забота!

На 202 отделение в Харькове с людьми работает один человек. Каждый раз огромные очереди в которых стоишь по часу. Я смотрю, что люди приходят, видят толпу и уходят, не хотят с ними связываться. Если есть возможность никогда не пользуйтесь их "услугами". Жаль, что Али экспресс шлёт через укрпочту (( Пока стою в очереди, напишу столько отзывов, сколько успею