Укрпошта відгуки клієнтів / страница 159

› ›

1.9 5

14017 відгуків / 4931870 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Ужасное обслуживание

Гость 25 травня, 2020 год

Укрпочта ххххх полное такую почту надо закрыть ... безотвецственная компания зачем такая почта если они не соблюдают правила которые сами придумали ...

Недоліки:

Позор укрпочте ...

Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники .всегда улыбаются .просто приятно приходить и отправлять посылки . Так как я отправляю не очень много но пару посылок в неделю мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте .это просто класс. я дома оформляю приношу здаю без очереди. девочки хорошо работают .
ОЧЕНЬ хорошего отделение... Читати відгук Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники .всегда улыбаются .просто приятно приходить и отправлять посылки . Так как я отправляю не очень много но пару посылок в неделю мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте .это просто класс. я дома оформляю приношу здаю без очереди. девочки хорошо работают .
ОЧЕНЬ хорошего отделение .как сотрудники так и начальство .всегда вcе подскажут и помогут . МОЛОДЦЫ.прошу поощарять и ценить таких сотрудников

Ужасное качество обслуживания клиентов

Гость 25 травня, 2020 год

Укр почта полный отстой никакой ответствености . Мне письмо с документами выслали месяц назад до сих пор нету звоню на гарячую линию ответ один надо ожидать. Сроки поджимают на подачу документов . Кароче укр почта отстой советую не пользоваться укр почтой такую почту надо закрыть вообще...

Недоліки:

Только минусы . Время доставки не соответствует очень много опаздывают .

Благодарность.

Тамара 25 травня, 2020 год

Я проживаю г. Каменское( бывший Днепродзержинск) Днепропетровская обл. часто пользуюсь услугами Укрпочты отд.№ 11 по ул. Республиканская,39 . Хочу выразить благодарность операторам этого отделения. Всегда приятно заходить где тебя приветливо встретят и качественно обслужат. Желаю Укрпочте иметь побольше таких работников что бы меньше было жалоб и больше благодарности !!! Здоровья, терпенья и побольше Вам благодарных клиентов:-)
С ув. Семенцова Тамара.

благодарность лучшему почтальйону

Светлана 25 травня, 2020 год

благодарим Малоок Людмилу,почтальйона г.Каменского почтового отделения 38 за ее хорошую работу и отношение к людям.Всегда легкая в общении,все вовремя доставляет. Побольше бы таких чутких и отзывчивых сотрудников почты,а не так как их заведующая,которая постоянно грубит клиентам и в присутствии посетителей кричит на подчиненных.

Нормально.

Елена 25 травня, 2020 год

В последнее время Укрпочта в Чернигове стала работать гораздо лучше: посылки стали быстрее доходить, на Viber стали смс-ки приходить о том что посылка уже ждет на отделении. А очереди как были так и есть, с двух касс работает в зачастую одна.

Плохая доставка

Гость 25 травня, 2020 год

18.05.20 отправила заказное письмо с документами, до 25.05.20 письмо находиться на ДОП в Киеве... Что за услуги!!!На подачу документов есть сроки, в случае штрафа за то что у меня просочились документы , кто будет возмещать компенсацию ..

Відповідь представника Укрпошта 25 травня, 2020 год

Зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

Плохая доставка

Гость 25 травня, 2020 год

28.05.20 отправила заказное письмо с документами, до 25.05.20 письмо находиться на ДОП в Киеве... Что за услуги!!!На подачу документов есть сроки, в случае штрафа за то что у меня просочились документы , кто будет возмещать компенсацию ..

Ужас какой-то

Гость 25 травня, 2020 год

Отправила посылку наложенным, денег так и не получила
Хотя посылку давно забрали
Что вообще происходит?! Работники оставляют деньги себе или как???

Відповідь представника Укрпошта 25 травня, 2020 год

Зверніться будь ласка на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

126 отделение - очередь на 40 минут

Мария 25 травня, 2020 год

Решите проблему в отделении 126, каждый раз стою очередь по 40минут, чтобы отправить посылку, последнии 4 месяца, операторы работают в пол силы, даже несмотря, что сейчас карантин и люди стоят на улице ждут! Это возмутительно! Также в колл-центр дозвониться просто невозможно, что за сервис у вас такой?

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Сплошные

нормально работают

Анатолий 25 травня, 2020 год

В целом отделение Укрпочты г. Павлограда, что по ул. Заводской заслужили твёрдую 4. Есть косяки , но девочки молодые и видно, что стараются. Пользуюсь услугами регулярно из-за необоснованно высоких тарифов Новой Почты. Посылки из Киева в Павлоград приходят за 2-4 рабочих дня.

Посылка затеряна

Гость 24 травня, 2020 год

Заказала продукцию 29.04.20 , доставка в течении 5 дней , максимум. Извещения нет.Хожу каждую неделю в почтовое отделение Житомира ,посылки нет, говорят ещё обрабатывается.
Отслеживаю доставку в приложении ( посылка находится в 10399 цехоп Житомир с 06.05.20 уже по 24.05.20). Хотя в интернете есть только 10939? Странно, где посылка?

Переваги:

Дешевле чем на Новой почте

Недоліки:

Бардак

Вернули деньги

Гость 24 травня, 2020 год

Неожиданно, но вернули деньги за посылку, которую отправляла с наложеным платежом,но оказалось что через "сбой" в системе она стала без наложеного, спустя неделю после подачи заявления, мне вернули деньги. До этого сколько не отправляла с наложеным платежом все всегда было хорошо.
Так что не все потерянно, оценивайте посылки и сохраняйте чеки.
Спасибо!

отзыв о почте

Гость 24 травня, 2020 год

Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут... Читати відгук Ну в принципе работа укрпочты стала куда лучше чем была.скорость доставки радует и работники стали более вежливые.Очень не нравится очередь с комунальными платежками,что просто не дает нормально находится в помещении,эти бабушки с вечными сплетнями просто убивают.Кроме всего хочу обратить ваше внимание на наглых людей с детьми которые просто не поддаются никакому контролю.мамы лезут без очереди ,что провоцирует скандал,при этом ведут себя бесцеремонно как будто им все обязаны...А так все вроде бы становится лучше.Очень радует наличие упаковки , есть постоянно не то что раньше.

Вы почта???

Гость 24 травня, 2020 год

Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку (за 2 мин) стою в очереди иногда по пол часа!!! Это нормально? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать что изначально вы почта а не пункт приема платежей!Ставлю 4 только из... Читати відгук Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку (за 2 мин) стою в очереди иногда по пол часа!!! Это нормально? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать что изначально вы почта а не пункт приема платежей!Ставлю 4 только из за хороших работников в нашем отделении!

Благодарю!

Гость 24 травня, 2020 год

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе оператора Светлане в городе Светловодск, отделение на Юбилейной,9. Очень редко такой уровень встречаю в Укрпочте, да и в других организациях.
Проффесионал своего дела. Я ушла приятно удивлена сервисом в нашем городе!

есть с чего выбрать

Кирилл 24 травня, 2020 год

Нужно найти то отделение, в котором будет комфортно работать.
Были и хамские отношения на отделении, но после очередного ожидания получасового в очереди среди бабушек с платежами, я
со своими посылками решил найти другое почтовое отделение и уже два года без очередей и бабушек

Показати 1 відповідь

пгт Белозерка Херсон обл

Алла Нестерова 24 травня, 2020 год

Благодарность операторам 1 окошка за быстрое обслуживание. Белозерка молодци , девочки терпения и хороших Вам клиентов

написала отзыв, а он куда то исчез-пишу еще раз

Инга 24 травня, 2020 год

Приятно удивлена,что так быстро стали доставлять посылки по Украине. Первый раз подумала, что это случайность, но и последующие разы тоже самое, по скорости доставки стали работать как Новая пошта,а вот стоимость доставки дешевле! Молодцы!!

Доставка++

Инга 24 травня, 2020 год

Приятно удивлена, как быстро стали доставлять посылки по Украине: первый раз подумала, что это случайность, но и во второй раз тоже самое, по скорости доставки стали работать как "Новая пошта", а вот стоимость доставки дешевле! Молодцы!
Отравка посылок оба раза была из Киева во Львов

Втрата посилки, несвоєчасна доставка, жахливі послуги

Гость 24 травня, 2020 год

Замовила товар із закордону, в Україну доставили за 6 днів, а от до відділення вже майже 2 місяці ніяк доставити не можуть. Безсовісні, відповідайте за якість своїх послуг. Я просто впевнена в тому, що вже її не отримаю, хоча заплатила гроші. Для чого тоді братись виконувати якусь роботу, коли не можете виконати її? Для вас навіть

Відповідь представника Укрпошта 24 травня, 2020 год

здійсніть перевірку Вашої посилки по трек номеру на сайті Укрпошти,якщо сайт Вам не покаже де Ваша посилка, то це значить, зо вона проста, в такому випадку сходіть на відділення, можливо її вже доставили тути

понравилась EMS доставка

Лариса 24 травня, 2020 год

Проживаю в Днепре. Возникла необходимость отправить посылку брату в Россию. Воспользовалась международной услугой EMS. Обслуживание понравилось.Оператор была по-европейски вежлива. Помогла при заполнении сопроводительных документов, оформила посылку при мне в упаковку быстро и надежно. Мое отправление в России доставили непосредственно адресату в течении 7 дней. Спасибо!

Переваги:

оператор почты, скорость доставки

Все отлично!

Елена 24 травня, 2020 год

Отправляла посылку в Канаду три раза.Всегда посылки доходили во время и в отличном состоянии.Спасибо за хорошую работу.

Переваги:

стоимость, дешевле чем у других

Недоліки:

не знаю,пока у меня все доходило

Отделение 52204

Дмитрий 24 травня, 2020 год

Ужасно все. Отделение работат, как хочет. График не соблюдают. Отношение ужасное. Можно полчаса простоять, пока тебя заметят. Выражения, которые заслуживает эта почта, цензура не пропускает), но почта таки "это самое".

Благодарность отделению 69114

Карина 23 травня, 2020 год

Отдельная благодарность отделению Укрпочты 69114!За честность,за отзывчивость и за трудолюбие!спасибо вам огромное!!!!

хорошая почта

Клиент 23 травня, 2020 год

Услугами Укрпочты пользуюсь очень давно и в последнее время радуют изменения, которые происходят в работе. Моё отделение г.Днепр 49000.Операторы всегда приветливые и на одном рабочем месте отправляю посылки, оплачиваю коммунальные услуги и т.д.Посылки экспресс оформляю в личном кабинете через сайт Укрпочты и сдаю их в отделении без очереди. И теперь экспресс отправляю за счёт получателя. Посылки получают все в сроки... Читати відгук Услугами Укрпочты пользуюсь очень давно и в последнее время радуют изменения, которые происходят в работе. Моё отделение г.Днепр 49000.Операторы всегда приветливые и на одном рабочем месте отправляю посылки, оплачиваю коммунальные услуги и т.д.Посылки экспресс оформляю в личном кабинете через сайт Укрпочты и сдаю их в отделении без очереди. И теперь экспресс отправляю за счёт получателя. Посылки получают все в сроки и ещё получаю смс о доставке-ооочень удобно!!! Спасибо вам большое и жду новых приятных изменений в вашей работе!!!

Переваги:

универсальные окна,цены,время доставки,сотрудники

Недоліки:

пока не было

смартбокс мне понравился

Гость 23 травня, 2020 год

отправлял подарок маме на День Рождения, на почте предложили упаковать все в цветную коробочку "смартбокс", коробочка цветная красивая.Сказали оплачиваете стоимость услуги и все что влезит в кробку, то и поедит... и зря, зря они мне это сказали,взял самую большую за 50грн,упаковал то что принес и осталось еще место,побежал в магазин, докупил маме сладостей и все туда,еле закрыл, итог такой- посылка... Читати відгук отправлял подарок маме на День Рождения, на почте предложили упаковать все в цветную коробочку "смартбокс", коробочка цветная красивая.Сказали оплачиваете стоимость услуги и все что влезит в кробку, то и поедит... и зря, зря они мне это сказали,взял самую большую за 50грн,упаковал то что принес и осталось еще место,побежал в магазин, докупил маме сладостей и все туда,еле закрыл, итог такой- посылка завесила на 6,520кг и доставили посылку уже на второй день(с Киева в Днепр)!

Переваги:

смартбокс
персонал
цена на доставку
время доставки

Недоліки:

пока не заметил

anfisa7.com.ua

anfisa7.com.ua 23 травня, 2020 год

Рекомендую сотрудничаем более 4 лет город Одесса 65031 отделение укрпочты оптовая компания ANFISA7.....

1 згоден

Благодарность

Маша 23 травня, 2020 год

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты города Одессы 65011. Я отправляю очень часто посылки по Украине и иногда международные. Коллектив очень дружный,приветливый,операторы и начальники этого отделения очень внимательны к своим клиентам, рассказали мне про личный кабинет,про смартбокс-вообщем сэкономили моё время,теперь я оформляю посылки онлайн.. Хочу ещё попробовать сделать перевод с карточки.

обслуживание на уровне

Ира 23 травня, 2020 год

Кидайте в меня тапками,но мне всё больше нравится пользоваться Укрпочтой.Раньше посылки приходилось ждать минимум неделю, сейчас 2-3 дня,и уже в отделении.Может это только мне так везёт, не знаю. Например,в четверг в обед отправили посылку из Киева,сегодня она уже прибыла ко мне в отделение (г. Острог, Ровенской обл.)

Переваги:

цена
время доставки
стоимость послеплаты

Недоліки:

по немногу выправляют

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків