Укрпошта відгуки клієнтів / страница 108
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Ужасно обслуживание.
Гневный коммент
Уже даже Джастин лучше
Получатель приходит в отделение за посылкой, а она уехала уже в другое место. Как было: какой-то нерадивый работник по последним четырём цифрам накладной положил мою посылку к посылке, у которой закончился срок ожидания и моя посылка вместе с неизвестной уехали... Читати відгук Более часа убитого времени и я дозваниваюсь второй раз до оператора. Ниже писал. Но уже по поводу второго вопроса:
Получатель приходит в отделение за посылкой, а она уехала уже в другое место. Как было: какой-то нерадивый работник по последним четырём цифрам накладной положил мою посылку к посылке, у которой закончился срок ожидания и моя посылка вместе с неизвестной уехали в отделение, откуда была выслана «неизвестная» посылка. Оператор сказал, мой вопрос будет рассматриваться от 5 до 7 рабочих дней. Несколько раз я задал вопрос о возмещении средств за посылку, если она исчезнет. Кроме того, как «напишете жалобу» я никакого конкретного ответа не получил. Вот вам и дешевле.
Я серьезно подумываю над тем, чтобы убрать «Укрпочту» из служб доставки, которыми пользуется наш интернет-магазин.
Ужасное качество доставки!
Одумайтесь, не пользуйтесь этой почтой
6 дней не могут найти посылку и предлагают написать заявление на поиск посылки. Это вообще не влазит ни в какие ворота, типо без заявления вы не будете ее искать. Стоимость товара 3200 грн. Интерестео, если они бы доставляли автомобили, тоже бы потерялся на складе?
Із 9 грудня посилка ще не дійшла до території Польщі.
SA032937408HK
Такого хера мою посылку отменили доставку не указав причины.Просто жаль вам платить зарплаты с такими отношениями к вашым клиентам
Держите адекватную оценку
1. Почему три посылки, отправленные в субботу(26.12) в 17:06 до сих пор висят в статусе «ожидает поступление от отправителя» (на 28.12 18:08)?
2. Почему у одного отправления статус «возвращение отправления», а когда позвонили покупателю выяснить в чем дело - он только... Читати відгук Только что закончил разговор с оператором Укрпочты (номер оператора не запомнил, не ожидал такого развития событий). Интересовало два вопроса:
1. Почему три посылки, отправленные в субботу(26.12) в 17:06 до сих пор висят в статусе «ожидает поступление от отправителя» (на 28.12 18:08)?
2. Почему у одного отправления статус «возвращение отправления», а когда позвонили покупателю выяснить в чем дело - он только подъезжал на почту и не смотрел ещё посылку, не говоря уже об отказе.
На первый вопрос получил ответ, что информация оотправления обновляется в течении ТРЁХ (Трёх, Карл!!!) дней! Как и что объяснять клиентам, если посылка была отправлена в субботу, а во вторник статус станет только «принято в отделении»? На что вообще не получил ответа, а только вроде «не кипишуй, информация обновляется в течении трёх дней». После чего робот сказал «you’ve been kicked from this count” и звонок сбросился.
Официальный представитель, почему:
1. Обновление информации и должен ждать в течении трёх дней, если у новой почты все обновляется МГНОВЕННО?
2. У вас до сих пор такое корявое приложение, куда не интегрируются автоматически созданные накладные в ВАШЕМ КАБИНЕТЕ, отправленные и тп посылки? Почему я должен каждую вводить ручками и ещё ставить звездочку на отслеживании инфо об этой посылке?
3. Ваши посылки идут так долго?
«Почему» ещё можно много написать, но примите меры хотя бы с этими.
Укрпочта - совок
сервис доисторических времен
очень зол!
После такого отвратительного сервиса - срочно переходим на электронную почту! Перезваниваем на предприятия и просим... Читати відгук Доставка кореспонденции отвратительная, отправленные счета в конвертах часто не доходят до адресата, или просто пропадают. Последняя доставка переполнила чашу терпения. Счет с личными данными принесли вообще на другой адрес, где конверт был вскрыт чужими людьми и после недельного гуляния по рукам случайно оказался у нас!!!
После такого отвратительного сервиса - срочно переходим на электронную почту! Перезваниваем на предприятия и просим не отправлять нам счета Укрпочтой!
Оптимизировать работу!!!
УЖАСНО ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ
невідповідний час доставки
Разочарована
Все что мне сказали, оставить жалобу. И с Вами свяжуться.
Это ужас. Не до стучаться, ни вернуть свое!
Заказал посылку из Китая
Ужасно долгие доставки! Никогда не делайте отправки этим сервисом
Вандалы криворукие.
УЖАСНАЯ работа укрпочты!!!
УЖАС РАБОТЫ УКР ПОЧТЫ
Де мій пакунок?!
Транспортная компания "Укрпочта"
ужасный сервис
20.12.2020, 21.12.2020, 24.12.2020и 25.12.2020 отделение не работало, а 26.12.2020, когда я пришла забрать посылку сказали, что ее отправили назад, т.к. неделю (2 рабочих дня) за ней никто не обращался. когда и как если я работаю до 17-00 как и отделение??
десятому закажу пользоваться услугами Укрпочты
ужасный сервис
Десятом закажу связываться с Укр почтой. обанкротится, разгонят всех и скатертью дорога!
Отвратительная Почта!!! Не рекомендую никому!
Что хуже Укрпочта или meest express?
Пишу этот отзыв посылку до сих пор не получил...
Прошу о помощи!
Ужасное обслуживание
Воры и хамы !!!
После написания жалобы на имя ген.директора , приложения всех возможных и невозможных документов - РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. Ответов на прямые вопросы - нет , есть только хамство и непрофессионализм!
Когда мои посылки доставлялись частными службами доставки - всё было идеально... Читати відгук Из Франции в Украину была доставлена разворованная на 80% посылка , со всеми нарушениями правил доставки .
После написания жалобы на имя ген.директора , приложения всех возможных и невозможных документов - РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. Ответов на прямые вопросы - нет , есть только хамство и непрофессионализм!
Когда мои посылки доставлялись частными службами доставки - всё было идеально ! Впервые столкнулись с Укрпоштой и результат - ВОРОВСТВО ,снятие с себя ответственности и отсутствие официального документального подтверждения проведения расследования .
Позор и стыд такой организации и всем её недобросовестным сотрудникам!
Полное разочарование