Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 98

› ›

1.8 5

10069 відгуків / 4932995 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Хамство и неадекватность

Галина 6 листопада, 2020 год

Если вы хотите узнать, что отличает Укрпочту от цивилизованных организаций, то стоит познакомиться с Ходук Юлией Сергеевной. Она работает в 106 отделении г. Днепра. Вот где действительно неадекватный человек. Удивляюсь, что такие люди вообще работают в сервисной структуре. Сейчас все стараются обслуживать клиентов вежливо и быстро. Но не Юлия Сергеевна. Ей все клиенты по барабану. Ведет себя как базарная... Читати відгук Если вы хотите узнать, что отличает Укрпочту от цивилизованных организаций, то стоит познакомиться с Ходук Юлией Сергеевной. Она работает в 106 отделении г. Днепра. Вот где действительно неадекватный человек. Удивляюсь, что такие люди вообще работают в сервисной структуре. Сейчас все стараются обслуживать клиентов вежливо и быстро. Но не Юлия Сергеевна. Ей все клиенты по барабану. Ведет себя как базарная баба, хамит, швыряет отправления, не разбираясь, что там лежит. В общем, от ее "сервиса" можно прийти в ужас.

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Укрпочты

Гость 6 листопада, 2020 год

Посылка отправлена 27.10.20, получена 30.10.20 в 12.00. после оплаты по состоянию на 6.11.20 ещё не пришла. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Укрпочты!!!

Показати 1 відповідь

Отправил посылку укрпочтой - будь добр отдай 40 минут жизни

Иван 5 листопада, 2020 год

Заголовком все сказано. Как только вы что то измените в этом плане - вы имеете шанс стать номером один в стране. На сегодняшний день лучше переплатить двтйную цену, но не стоять в очереди и не смотреть как бабушки оформляют письма и обслуживают клиентов технологиями прошлого века. Отправлять посылки новой почтой стало довольно дорого, как по Украинским меркам. Но альитернативы к... Читати відгук Заголовком все сказано. Как только вы что то измените в этом плане - вы имеете шанс стать номером один в стране. На сегодняшний день лучше переплатить двтйную цену, но не стоять в очереди и не смотреть как бабушки оформляют письма и обслуживают клиентов технологиями прошлого века. Отправлять посылки новой почтой стало довольно дорого, как по Украинским меркам. Но альитернативы к сожалению нет.

Показати 1 відповідь

Очень медленная "экспресс" доставка

Гость 5 листопада, 2020 год

Как может посылка экспресс от Одессы до Овидиополя (45 км) идти 3 дня? Проще самой съездить за ней. Проверяю отслеживание - два дня посылка просто находится на складе Укрпочты. Еще с таким не сталкивалась. Вторая посылка из Киева также застряла в Одессе. Отвратительная работа службы доставки.

Препаскудно

Дмитро Іванович 4 листопада, 2020 год

Як можна переплутати Чернівецьку область з Хмельницькою при правильно написаній адресі? Але хочу подякувати зав відділенням села Івки Старосинявського району Хмельниччини Світлані Григорівні, яка побачила помилку, передзвонила і відправила за адресою. Надіюсь, що на 16 день отримаю посилку. А про решту працівників можу сказати, що вони, напевно, і букваря не читали

Хаос и безответсвенность!

Гость 4 листопада, 2020 год

Месяц назад отправила международную посылку из Харькова. Обещали доставить максимум 18 дней. Поначалу посылка отслеживалась и довольно резво двигалась по Украине. За 5 дней дошла до Львова, но после этого немое молчание... Посылка зависла на стадии экспорт и все мои попытки выяснить что-либо потерпели фиаско.. разводят руками мол "да кто его знает"...я в шоке!!!

Посылки идут по Украине больше недели

Гость 4 листопада, 2020 год

Ждала Стандарт посылку 9 дней!!!
Потом заказала Експресс(должна идти 2-3 дня), пришла через 6 дней!!!!
Поменяйте на сайте правильное количество дней ожидание посылки(нужно на два умножать то что на сайте)

Показати 1 відповідь

Міжнародне відправлення

Гість 4 листопада, 2020 год

Відправили багато коробок міжнародне відправлення в сша, 15 з 17 коробок, морем (40 днів) і 2 літаков (до 2 тижнів), і от що ми маємо, вже 36 день з моменту відправлення і ЖОДНОЇ з наших коробок немає!) Тож ми переплатили за відправлення літаком і досі наших коробок не має!

Показати 1 відповідь

Сотрудники укрпочты

Елена 3 листопада, 2020 год

Получила посылку,переполовинили,такое впечатление,что на УКРПОЧТЕ работают сотрудники,которые не получают заработную плату,а живут на то,что вытащят из посылок.ПОЗОР УКРПОЧТЕ, и ее всем сотрудникам.

Показати 1 відповідь

Просто ужас!

Гость 3 листопада, 2020 год

Добрый день! Посылка в пути уже 56 дней, после таможенного контроля никакой информации нет, это просто капец. Не рекомендую, посылку если отправите, то вторая сторона вряд ли ее получит.

Нет слов о нашей почте

Недовольный 3 листопада, 2020 год

По данным сайта зарплата директора укрпочты
Зарплата за декабрь – 1 024 000 гривен
https://news.24tv.ua/ru/zarplata_kerivnika_ukrposhti_vishha_nizh_u_prezidenta_ssha_poyasnennya_smilyanskogo_n1268908
Решил отправить посылку. В одном отделении нет отправки. В другом нет света. В третьем нет интернета.
За что такие зарплаты когда ничего не работает???

"найкраща пошта"

Ірина 3 листопада, 2020 год

Це просто жах! Не те, що працюють з 11 , за те обід з 1-2! А швидкість це просто окремо! Стояла 3 в черзі! 2 години! Сказали обіді ідіть гуляйте!!!!!

Самая ужасная почта в мире

Дарья 2 листопада, 2020 год

Это просто кошмар. С международной посылки вытащили куклу, детскую одежду, шоколад, конфеты и 2 новых бюстгальтера. Офис и колл-центр никак не реагируют.
Чтоб у того кто это сделал - все ушло в семикратном размере.

Показати 1 відповідь

вообще не советую

Екатерина 2 листопада, 2020 год

нужно было сделать возврат покупки с сайта answer, пришла на отделение, но в возврате указан только адрес, без номера. Представительнице это й супер почты говорю: что нет номера, есть адрес, на что она согласилась вбила мой номер и вместо адреса указала отделение(((я торопясь это все не проверила, сама виновата, но вот она для чего там работает, никто ж посылку не... Читати відгук нужно было сделать возврат покупки с сайта answer, пришла на отделение, но в возврате указан только адрес, без номера. Представительнице это й супер почты говорю: что нет номера, есть адрес, на что она согласилась вбила мой номер и вместо адреса указала отделение(((я торопясь это все не проверила, сама виновата, но вот она для чего там работает, никто ж посылку не заберет теперь((((а что б изменить адрес, мне нужно идти на отделение, онлайн они это не делают
и еще момент: посылки они выдают без проверки документов, так что не факт, что вашу посылку не отдадут кому-то еще

Воруют отправления

Николай 2 листопада, 2020 год

Более месяца назад родственники отправили посылку из-за границы, посылка прошла таможню и отправлена на сортировочный центр Укрпочты где скорее всего сотрудники данного подразделения присвоили себе посылку сославшись на халатность и утерю. Предлагают писать рекламацию, которую будут рассматривать аж целых 3 месяца, а потом забудут рассмотреть

Отказываются снимать галочку (осмотр товара запрещен)

Вадиск 2 листопада, 2020 год

Здравствуйте! Заказал велосипед б/у наложенным платежом что б осмотреть, продавец отправил, по приходу выяснилось что при отправке запретили осмотре товара. Продавец удивился так как не посмотрел на ТТН. Укропочта отказывается снимать данную галочку. Предложили один выход с ситуации
и так готовьтесь, для снятия запрета на осмотр нужно вернуть велик обратно и отправить еще раз, что автоматически увеличит стоимость доставки... Читати відгук Здравствуйте! Заказал велосипед б/у наложенным платежом что б осмотреть, продавец отправил, по приходу выяснилось что при отправке запретили осмотре товара. Продавец удивился так как не посмотрел на ТТН. Укропочта отказывается снимать данную галочку. Предложили один выход с ситуации
и так готовьтесь, для снятия запрета на осмотр нужно вернуть велик обратно и отправить еще раз, что автоматически увеличит стоимость доставки в 3 раза з 400 грн до 1200 грн. Вдруг велосипед повредили при транспортировке? Что тогда делать? Максимально расстроила укрпочта, вслед за интаймом худшие службы доставки. Решать ничего не хотят) вот так вот. Позвонил еще раз оператору и спросил, а если товар повредила укрпочта при транспортировке то как я это докажу? Как мне убедится об отсутствии повреждений? Пока говорят что можно написать какую то заяву на отделении. Будем смотреть как решится спор.

Украли телефон Iphone XR

Гость 1 листопада, 2020 год

Отправлял телефон обратно продавцу в Китай, так как в телефоне был дефект. Стоимость телефона 559usd. Али деньги не вернули так как посылка не доставлена обратно продавцу. Подал заявку на "розыск" посылки CP062126054UA, уже 3 месяца ищут и каждый месяц присылают отговорку яко бы "Мы переписываемся с посредником транспортировки он не дает нам чёткого ответа". Это не почта а просто бред... Читати відгук Отправлял телефон обратно продавцу в Китай, так как в телефоне был дефект. Стоимость телефона 559usd. Али деньги не вернули так как посылка не доставлена обратно продавцу. Подал заявку на "розыск" посылки CP062126054UA, уже 3 месяца ищут и каждый месяц присылают отговорку яко бы "Мы переписываемся с посредником транспортировки он не дает нам чёткого ответа". Это не почта а просто бред сумасшедшего!!!

Худшая компания в Украине и в мире

Гость 1 листопада, 2020 год

Хуже компании никогда не видел, бездарные руководители, которые слишком глупы что работать на руководящих должностях, хотя за какая зарплата, такие и руководители. Рядовых работников вообще не ценят, мало того что платят ниже минимальной зп, а работать нужно за двоих, а то и за троих; так ещё и относятся к работникам как пустому месту. Честно говоря, не понимаю почему там еще... Читати відгук Хуже компании никогда не видел, бездарные руководители, которые слишком глупы что работать на руководящих должностях, хотя за какая зарплата, такие и руководители. Рядовых работников вообще не ценят, мало того что платят ниже минимальной зп, а работать нужно за двоих, а то и за троих; так ещё и относятся к работникам как пустому месту. Честно говоря, не понимаю почему там еще хоть кто-то работает.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Существование этой компании

Не посылайте посылки Укрпочта/Экспресс-это обман!!!

Анна 1 листопада, 2020 год

Посылаю Укрпочтой экспресс,чтобы побыстрее.Говорят на почте,что сроки доставки три дня.Начинаю отслеживать посылку,в итоге из Киева в Харьков посылка идёт 7 дней!
Так причем тут услуга экспресс???

Когда будет доставлена посылка???

Елена 1 листопада, 2020 год

Посылка с Николаева в Одесскую область идёт 8 дней, притом, что в Одессу была доставлена на следующий день, больше недели посылка с продуктами валяется на ЦОПе , ВОЗМУТИТЕЛЬНО
И ни у кого нельзя узнать, чего так???
Служба работает отвратительно

Показати 1 відповідь

Самая ужасная доставка!

Ирина 31 жовтня, 2020 год

Я никогда не связывалась с этой чудо-доставкой! Но нужно было срочно отправить маленький пакет в Польшу. Оформила АВИА доставку 9.10. Сегодня 31.10, моя бандероль ещё даже не пересекла границу с Польшей. Хотя 11.10 уехала из Киева. Заявку с жалобой Укрпочта приняла,перезвонила и сказала, что, когда отправитель получит бандероль-не знают, ни чем помочь не могут и вернуть мою посылку назад... Читати відгук Я никогда не связывалась с этой чудо-доставкой! Но нужно было срочно отправить маленький пакет в Польшу. Оформила АВИА доставку 9.10. Сегодня 31.10, моя бандероль ещё даже не пересекла границу с Польшей. Хотя 11.10 уехала из Киева. Заявку с жалобой Укрпочта приняла,перезвонила и сказала, что, когда отправитель получит бандероль-не знают, ни чем помочь не могут и вернуть мою посылку назад тоже! Причём, когда оформляла заказ, сказали ждать посылку авиадоставкой в Польшу около 2-х недель из-за карантина.
Прошло 22 дня! Посылки нет!!!

Жесть! Пешком можно быстрее дойти туда и назад, чем отправлять Авиа с Укрпочтой. Теперь остаётся ждать и верить, чтоб она вообще нашлась!

Недоліки:

Не рекомендую

Некомпетентные сотрудники

Виктория 31 жовтня, 2020 год

Здравствуйте, сотрудники пр. Пушкина,21, совершенно не соответствуют, работникам других отделений. 30.10.20 получала посылку и по ходу узнала нет ли никакой почты по адресу пр. А.Поля - нет, 31.10.20 соседи по прописке озвучили, что есть извещение, находится в 101 отделении, спрашиваю есть почта, по фамилии-есть, но он был и вчера, это уже не в первый раз, надо жить возле отделения и... Читати відгук Здравствуйте, сотрудники пр. Пушкина,21, совершенно не соответствуют, работникам других отделений. 30.10.20 получала посылку и по ходу узнала нет ли никакой почты по адресу пр. А.Поля - нет, 31.10.20 соседи по прописке озвучили, что есть извещение, находится в 101 отделении, спрашиваю есть почта, по фамилии-есть, но он был и вчера, это уже не в первый раз, надо жить возле отделения и ходить, как на работу, каждый день, ходят сонные мухи, половина больные, в отделении клиенты без масок, когда все передохнут, тогда поймут... нет сравнения с другими отделениями, а сотрудники на которых были жалобы, также работают и письма из суда отдают соседям... очень странно.

Некомпетентные сотрудники

Виктория 31 жовтня, 2020 год

Здравствуйте, сотрудники пр. Пушкина,21, совершенно не соответствуют, работникам других отделений. 30.10.20 получала посылку и по ходу узнала нет ли никакой посты по адресу пр. А.Поля 59/5-нет, 31.10.20 соседи по прописке озвучили, что есть извещение, находится в 101 отделении, спрашиваю есть почта, по фамилии-есть, но он был и вчера, это уже не в первый раз, надо жить возле отделения и ходить,... Читати відгук Здравствуйте, сотрудники пр. Пушкина,21, совершенно не соответствуют, работникам других отделений. 30.10.20 получала посылку и по ходу узнала нет ли никакой посты по адресу пр. А.Поля 59/5-нет, 31.10.20 соседи по прописке озвучили, что есть извещение, находится в 101 отделении, спрашиваю есть почта, по фамилии-есть, но он был и вчера, это уже не в первый раз, надо жить возле отделения и ходить, как на работу, каждый день, ходят сонные мухи, половина больные, в отделении клиенты без масок, когда все передохнут, тогда поймут... нет сравнения с другими отделениями, а сотрудники на которых были жалобы, также работают и письма из суда отдают соседям... очень странно.

Долго оооочееееньь

Заказчик 31 жовтня, 2020 год

Отправила посылку 22-го октября с Кривого Рога в Романці,сегодня 31-е,она что через Польшу едет или как?? 9 дней в дороге,4дня в городе Романці на цопе лежит,какого хрена ее на отделение не везут?????

Переваги:

Дешевле чем на Новой почте

Недоліки:

Но очень долгая доставка,лучше переплатить на Новой почте,и получь свою посылку вовремя.

Погана кісиь в обслузі

Гость 31 жовтня, 2020 год

Посилку відправив з Польщі в Україні все було добре поки не перетнула кордон ... передзвонили з укр пошти зала шо треба заплатити ще 4 тис грн хоча я все оплачував в польщі і мали привезти о наданому адресу ... мала йти тиждень часу а йде вже 1.5місяця і не відомо коли прийде... нікому не рекомендую цю шарашкіну кантору одні мінуси... Читати відгук Посилку відправив з Польщі в Україні все було добре поки не перетнула кордон ... передзвонили з укр пошти зала шо треба заплатити ще 4 тис грн хоча я все оплачував в польщі і мали привезти о наданому адресу ... мала йти тиждень часу а йде вже 1.5місяця і не відомо коли прийде... нікому не рекомендую цю шарашкіну кантору одні мінуси ...

Потеряли посылку, или украли!

Николай 30 жовтня, 2020 год

Делал покупку на очень не дешевый смартфон в Розетке, покупка была оплачена по безналу, доставку оформили через укрпочту, на следующий день вечером Розетка сбросила трек-номер посылки.
Через пару дней по полученному номеру отслеживания посылка числится как "посылка принята в отделение"
Спустя пол месяца статус посылки так и остаётся - "посылка принята в отделение"
Звонки на горячую линию ни к... Читати відгук Делал покупку на очень не дешевый смартфон в Розетке, покупка была оплачена по безналу, доставку оформили через укрпочту, на следующий день вечером Розетка сбросила трек-номер посылки.
Через пару дней по полученному номеру отслеживания посылка числится как "посылка принята в отделение"
Спустя пол месяца статус посылки так и остаётся - "посылка принята в отделение"
Звонки на горячую линию ни к чему не привели, сотрудник укрпочты в местном отделении без понятия где посылка и что делать, куда звонить,
Многочисленные звонки продавцу - один ответ "мы подали заявку представителю перевозчика, ждите результат"

Показати 1 відповідь

Не выбирайте этого оператора

Татьяна 30 жовтня, 2020 год

Я заказала товар из Польши с условием курьерской доставки домой. Получила уведомление, о том, что посылка пришла в город Днепр и ждите доставку курьером. В течении 3-х дней курьер со мной не связался. Я позвонила на контактный телефон Укрпошты и мне сказали, что посылка находится на отделении и можно пойти ее забрать. Когда я посмотрела адрес этого отделения, то поняла,... Читати відгук Я заказала товар из Польши с условием курьерской доставки домой. Получила уведомление, о том, что посылка пришла в город Днепр и ждите доставку курьером. В течении 3-х дней курьер со мной не связался. Я позвонила на контактный телефон Укрпошты и мне сказали, что посылка находится на отделении и можно пойти ее забрать. Когда я посмотрела адрес этого отделения, то поняла, что мне придется идти из города Днепр в город Киев. Тогда я снова позвонила оператору Укрпошты и сказала, что меня этот вариант не устраивает и прошу посылку прислать курьером , как я и заказывала. На что оператор сообщила, что от моего имени оформила какое-то обращение и мне снова стоит ждать звонка курьера. В течении 3-х дней звонка курьера я не дождалась и посмотрела на сайте где все-же находится моя посылка. Оказалось, что она уже возвращена отправителю. Опреатор Укрпошты мне это подтвердил. Самое лучшее в этой истории то, что я планировала оплату при получении посылки. В противном случае мне даже сложно представить как бы я возвращала деньги при таком качестве работы Укрпошты. Вывод следующий: работать с Укрпоштой только в том случае, если других вариантов нет. И никогда вперед не платить деньги.

Майже розідрана коробка, легенько прикручена скотчем.Крадуть!!!

Юлия 29 жовтня, 2020 год

Замовила товар в магазині Розетка(порошок 6кг, ополіскувач та освіжувач повітря). На укр.почті забрала коробку, перевіряти не стала( тут моя вина), понадіялась на добросовісність перевізника.Вдома відкрила, (перед тим мене трохи збентежив зовнішній вигляд самої коробки, як-небудь замотаної скотчем) ...і виявилось, що в посилці є лише один порошок, іншого товару я там не знайшла!!! Хоча, накладна з описом товару там була.З... Читати відгук Замовила товар в магазині Розетка(порошок 6кг, ополіскувач та освіжувач повітря). На укр.почті забрала коробку, перевіряти не стала( тут моя вина), понадіялась на добросовісність перевізника.Вдома відкрила, (перед тим мене трохи збентежив зовнішній вигляд самої коробки, як-небудь замотаної скотчем) ...і виявилось, що в посилці є лише один порошок, іншого товару я там не знайшла!!! Хоча, накладна з описом товару там була.З Розеткою ніколи не було проблем!!! Не рекомендую!!!!

Неповернули мені гроші за після оплату товару.

Ігор 29 жовтня, 2020 год

Клієнт забрав товар відправив мені кошти я через тривалий період приходжу по кошти, а вони мені кажуть ви не можете забрати кошти бо минуло більше місяця і пошта поклала мої гроші собі в кишеню, і не хоче віддати.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Крадуть кошти клієнтів.

Отвратительная работа

Светлана 29 жовтня, 2020 год

Стараюсь не пользоваться услугами этой почты,но иногда приходится...Посылка лежит 4 дня в Киеве-сказали,что мешает карантин.На этой неделе заказали с новой почты посылку-отправили на следующий день,им карантин не мешает.Вот вам и разница.Зачем,спрашивается,нам эта укрпочта?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Написала-еле шевелятся

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10069 відгуків