Укрпошта відгуки з оцінкою Погано / страница 9

› ›

1.9 5

963 відгука / 4931815 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Немає посилки

Роксолана 30 листопада, 2020 год

Коли чекати на посилку 0500340475723
Від 25.11 на одному місці стоїть.
Вона знаходиться у Миколаєві 54399

Посилка зависла на ДООП 03909

Юлия 28 листопада, 2020 год

Моя посилка вже 4 дні просто зависла у Києві на сортувальному центрі.Оператор сказав через перевантаження,але це брехня,бо інша посилка вже в моїй області і швидко пройшла сортування в тому ж ДООП.

Переваги:

Дешева оплата за доставку

Недоліки:

Одні посилки приходять в строк,інші затримуються неділями.

НЕ ПОЛОЖЕНО! Клиенты, не мешайте работать! Viva COVID 19

Гость 25 листопада, 2020 год

Пришла посылка в отделение 33 Киев. Звоню в контакт центр 0 800 300 545, говорю что хочу заказать курьера за деньги чтобы доставили посылку домой. Девушка Ольга номер 402 говорит, что они доставляют домой только тяжелые посылки, а у меня легкая. Я говорю окей, я оплачу как тяжелую, но только доставтье. Ольга говорит НЕ ПОЛОЖЕНО и все! Как в анекдоте-... Читати відгук Пришла посылка в отделение 33 Киев. Звоню в контакт центр 0 800 300 545, говорю что хочу заказать курьера за деньги чтобы доставили посылку домой. Девушка Ольга номер 402 говорит, что они доставляют домой только тяжелые посылки, а у меня легкая. Я говорю окей, я оплачу как тяжелую, но только доставтье. Ольга говорит НЕ ПОЛОЖЕНО и все! Как в анекдоте- котлеты с картошкой а тефтели с макаронами и все.
Захожу на сайт укрпочты https://www.ukrposhta.ua/ua/courier курьерской службы, там написано:
Особливост послуги
Замовити куррську доставку можна для вдправлень масою:

до 2 кг — у містах обласного значення, районних центрах, смт, селах;

Звоню в Киевскую курьерскую службу Дльниця кур"рсько доставки
м. Кив
3505
вул. Повтрофлотський, 75
050-950- 09-40
050-950-09-34
08.00-20.00
без перерви
08.00-20.00
без перерви
08.00-19.00
Захожу на сайт укрпочты https://www.ukrposhta.ua/ua/courier курьерской службы, там написано:
Особливост послуги
Замовити куррську доставку можна для вдправлень масою:

до 2 кг — у мстах обласного значення, районних центрах, смт, селах;

Звоню в Киевскую курьерскую службу Дльниця кур"рсько доставки
м. Кив
3505
вул. Повтрофлотський, 75
050-950- 09-40
050-950-09-34
08.00-20.00
без перерви
08.00-20.00
без перерви
08.00-19.00
Бесполезно, никто телефоны не берет.
Звоню в отделение 33 по номеру с сайта укрпочты 044 289 75 83 - никто трубку не берет. Видимо, клиенты мешают им работать.
Ну почему, как только собственник государство - так фирме все по фиг, клиенты мешают работать и остальное НЕ ПОЛОЖЕНО! Потому и уходим к конкурентам типа Нова почта, Мст и т. д. А Укрпочте все равно, пусть народ стоит в очередях и обменивается короновирусами, пусть прибыли нет, все рано из бюджета добавят!

Показати 1 відповідь

Скорость работы

Гость 23 листопада, 2020 год

В отделении города Зеленодольск все происходит слишком медленно! Сегодня я ждал более полутора часа, чтобы зайти и забрать посылку, потратив менее 30 секунд. Причина в том, что работает лишь одна касса. Причем, общая. Было бы неплохо сделать два окна: отправка/прием посылок и комуналка.

Самая медленная доставка в мире

Гость 21 листопада, 2020 год

Экспресс доставка идёт дольше чем обычная стандарт...нет слов просто! Ждали посылку с соседней области целую неделю...

Переваги:

Дёшево!

Недоліки:

Ооооочень медленно!!!

Укрпошта зіпсувалась

Гость 20 листопада, 2020 год

У мене відчуття, що на роботу почали набирати працівників яких звільнили з "пошти росії". В ютубі бачила що у них посилки тиняються по половині країни, а потім тільки потрапляють до замовника, здається і наші поганому навчилися у них. В кол центрі навіть не знаю де знаходиться відправлення. Дуже погано. Шкода працівників, у нас в відділенні дуже гарні люди працюють.

Доставка плохая

Гость 19 листопада, 2020 год

Доставка просто ужас!!!Заказывали бытовую химию 3 посылки .2 доставили одну сначала привезли в отделение затем отправили обратно.Прибыло через 3 дня ведро теснуло видимо его кидали порошок рассыпался хорошо что упакован был надежно рассыпался порошок в пакет. Больше не буду пользоваться услугой укрпочты.

Доставка на не те відділення

Сергій 17 листопада, 2020 год

Отримував бандероль з Полтави на конкретну зазначену адресу свого місця проживання. Водночас надійшла смс-ка про прибуття бандеролі, але в інше відділення, до якого треба було їхати майже через пів міста. Це забрало майже півдня та потягнуло додаткові витрати на те, щоб доїхати до нього.

Переваги:

Нібито й працює....

Недоліки:

Але щось не так з логістикою доставки

Благодарность народу

Владислав 16 листопада, 2020 год

Хочу поблагодарить народ Украины за утренние проклинания лживого Владимира. Не забываем и делаем это на протестах.

Когда укрпошта станет лучше?

Татьяна 11 листопада, 2020 год

Начну с хорошего. Мне пришлось прийти за посылкой на почту с ребёнком, а ребёнок непосидючий и работники почты обслужили меня вне очереди, за что огромное спасибо! Отделение находится в Киеве, ул.Богдана Гаврилишина 18.
Из плохого. Из 4х окон работает только одно, очередь конечно была. В ступор меня привело вот что. Мне пришла смс, что пришла одна посылка, а при получении... Читати відгук Начну с хорошего. Мне пришлось прийти за посылкой на почту с ребёнком, а ребёнок непосидючий и работники почты обслужили меня вне очереди, за что огромное спасибо! Отделение находится в Киеве, ул.Богдана Гаврилишина 18.
Из плохого. Из 4х окон работает только одно, очередь конечно была. В ступор меня привело вот что. Мне пришла смс, что пришла одна посылка, а при получении я получила 9 штук! Все заказы были с Алиэкспресса, но вот в чём прикол. Эти все посылки уже давным давно должны были быть доставлены, мне за них уже деньги вернули, а тут оказывается они просто себе лежали на почте и никаких уведомлений не было ни на телефон, ни в почтовом ящике (проверяю практически каждый день). 3 посылки вообще были куплены ещё в январе, а сейчас ноябрь. Ладно, может шли 3 месяца, но остальные 7 месяцев где они были?))))) Ужас конечно!
Уважаемая Укрпошта, умоляю, уведомляйте о прибытии посылок!!!!!

Переваги:

Человечный персонал

Недоліки:

Приходят посылки без уведомления

Показати 1 відповідь

За что платить?

Гость 7 листопада, 2020 год

.Посылка 1003002339636 Експресс ...едет , а точнее не едет а стоит уже 3 день. Отправка с Житомира на Николаев, областные центры,1-2 дня сроки , на словах только.Реальность такова. С Житомира поехала в Киев, а с Киева должна ехать на Николаев,НО Киев по какой то причине отправляет опять на Житомир. Это Экспресс по вашему???? В Житомире стоит по сей день так... Читати відгук .Посылка 1003002339636 Експресс ...едет , а точнее не едет а стоит уже 3 день. Отправка с Житомира на Николаев, областные центры,1-2 дня сроки , на словах только.Реальность такова. С Житомира поехала в Киев, а с Киева должна ехать на Николаев,НО Киев по какой то причине отправляет опять на Житомир. Это Экспресс по вашему???? В Житомире стоит по сей день так как движение по ней нет. Стыдно и обидно за такое отношение.

Отзыв diza

DiZa 4 листопада, 2020 год

Есть три места , где можно пропасть навечно: Бермудский треугольник, леса амазонии и отделение укрпочты

Переваги:

Тепло в холодное время года

Недоліки:

Тепло в жаркое время года

Незаконні дії

Tan, Київ 3 листопада, 2020 год

Сьогодні отримавала посилку від бонпрікс, від. 218, Київ. Народ, "возрадуйтесь"! Мало того, що вказуєш дані паспорта на бумажці-ордері, то тепер з вас будуть вимагати і копію паспорта, причому ви напишете на копії, що вона вірна, з датою і підписом. Це нововведення з 02 листопада ц.р. На питання, в чём дело Карл, в коллцентрі ссилаються на з-н... Читати відгук Сьогодні отримавала посилку від бонпрікс, від. 218, Київ. Народ, "возрадуйтесь"! Мало того, що вказуєш дані паспорта на бумажці-ордері, то тепер з вас будуть вимагати і копію паспорта, причому ви напишете на копії, що вона вірна, з датою і підписом. Це нововведення з 02 листопада ц.р. На питання, в чём дело Карл, в коллцентрі ссилаються на з-н про коррупцію. Я продивилася інф-ю в интернеті про цей закон, не знайшла нічого, що б стосувалось би отримання посилки післяплатою. Ні на сайті уп, ні у відділенні НІЯКОЇ об"яви або інформації НЕМАЄ про такі вимоги.

Що ще повідав оператор - якщо платите комм. послуги, чи ще якась оплата, і сума складає 5000 грн. і 1 коп., то ви також повинні залишити копію паспорта.

І ще цікаво, як це все узгоджується з тим, що написано в кінці паспорта - НЕ передавайте особисті дані документа третім особам???

Ваша думка?....

Показати 1 відповідь

Полное разочарование

Гость 31 жовтня, 2020 год

Ждала посылку с Алиекспресс, которая отслеживалась на каждом этапе передвижения. И наконец она поступила с сортировочного центра 0399 Киев в сорт. центр 07499 Бровары и...... все пришёл конец моей посылке, ждала несколько дней и пошла в этот сорт. центр при отделении укрпочта, а они мне говорят что посылка к ним не приходила вовсе, только технически в компьютере есть... Читати відгук Ждала посылку с Алиекспресс, которая отслеживалась на каждом этапе передвижения. И наконец она поступила с сортировочного центра 0399 Киев в сорт. центр 07499 Бровары и...... все пришёл конец моей посылке, ждала несколько дней и пошла в этот сорт. центр при отделении укрпочта, а они мне говорят что посылка к ним не приходила вовсе, только технически в компьютере есть инфа, а физически её нет. Как так? Я в шоке. Что делать в такой ситуации?

Показати 1 відповідь

Нужно совершенствовать работу

Светлана 28 жовтня, 2020 год

Интересовалась доставкой стиральной машины из города в город. Судя по сайту и после разговора с контакт-центром,это возможно. На практике нет. Упаковочных материалов нет, машин нет, желания работать нет))) Вы нам привезите на вокзал, пакуйтк тоже сами и т.п.
Письмо отправить - нормально. В остальном - непрофессионалы.

Посылка по украине

Виктория 24 жовтня, 2020 год

ЦОП г. Запорожья получила посылку из г.Днепропетровска 10 дней тому назад и не как не могут отправить отправителю на отделение 92.Что там уже с посылкой неизвестно, посылка на стоимость 500гр.,что от нее станется .Это конечно ужас три дня назад было написано обращение на кол центр.Дозвониться на ЦОП невозможно чтобы узнать за посылку.

Показати 1 відповідь

Погано, зіпсували настрій

Гость 24 жовтня, 2020 год

Посилка з Львова до міста Прилуки. На етапі Київ Чернігів пробула 3 дні і тим самим запізнилася. Зіпсували день народження (((

лже Владимир

Петро 23 жовтня, 2020 год

На выходных, не обращая внимания на выборы, проклинаем лживого Владимира и всю его семью за все мучения народа Украины.

"Подяка" Укрпошті

Микола Семків 19 жовтня, 2020 год

"Добре" працюєте, Укрпошта! !2 вересня віправили невеликий пакуночок (батарейки) з Одеси в Черкаську обл. Сьогодні вже 19-е число, а відправлення дійшло тільки до Черкас.

Не отдают посылки вовремя

Инна 16 жовтня, 2020 год

6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения... Читати відгук 6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения - типа извините за некорректную работу оператора, а я им - и что? посылку то не отдали снова! ещё раз оформила жалобу... И спустя некоторое время догадалась поискать № телефона самого отделения 79000 . Звоню- называю номер посылки, получателя .... говорят что ищут и эдак минут семь искали... а я сижу и слушаю с мобильного на стационарный тишину... В итоге минут через десять говорят - посылка стоит и они не знают, почему за ней никто не приходит... Сервис- всем сервисам Сервис! Что за бардак творится на этом отделении и судя по отзывам уже не первый год ? Почему вышестоящие органы не реагируют и не исправляют обстановку?

Плохо продвигаются посылки, очень долго.

Гость 9 жовтня, 2020 год

За последнее время начала розочаровыватся в Укрпочте,хотя раньше выделяла ее для себя,то что не дорого и быстро приходят посылки.Сейчас уже в который раз посылка около 5 дней может лежать в Киеве на сортировочном центре,и никуда не продвигаются...Плохо!!!

Всегда пользовался новой почтой,нет дернуло связаться с укрпочтой,в итоге

Виталий 8 жовтня, 2020 год

Всегда пользовался новой почтой,нет дернуло связаться с укрпочтой,в итоге
фиг а непосылка,одна цифра в индексе неправильно и вы неполучите посылку,а адрес,телефон,регистрация на сайте,все до фени.

Отзыв о пропаже

Егор 7 жовтня, 2020 год

Отправили экспресс посылку 18июня ,19 уже была в киеве в 60км
От получателя и пропала после нудной переписки и заявлений 6 ок
Тября получили оценочную компенсацию без 30%штрафа предусмотренного правилами укрпочты

смс пришло, посылку забрать можно только через пол дня

Гость 5 жовтня, 2020 год

Пришло сообщение в 10:00, что моя посылка пришла на отделение. Прихожу через час на отделение, а мне говорят, что посылки пришли на отделение, но их вводят в базу, так что прийдите после 14:00. Вы меня простите, но это уже бред какой-то. Смысл тогда в ваших сообщениях, указывайте, что посылка пришла, но забрать вы её сможете через пол дня. На отделении... Читати відгук Пришло сообщение в 10:00, что моя посылка пришла на отделение. Прихожу через час на отделение, а мне говорят, что посылки пришли на отделение, но их вводят в базу, так что прийдите после 14:00. Вы меня простите, но это уже бред какой-то. Смысл тогда в ваших сообщениях, указывайте, что посылка пришла, но забрать вы её сможете через пол дня. На отделении посетителей в тот момент вообще не было. Обычно, на других службах доставки, если смс пришло, то ты идёшь и забираешь посылку, а не ходишь туда-сюда, как-будто больше заняться человеку нечем. Желаю начальству, которое получает зарплату, постараться наладить работу.

Переваги:

вежливый персонал

Недоліки:

пришло смс о прибытии посылки, но по факту забрать её нельзя, т.к. её ещё не ввели в базу.

Бредятина!

Гость 3 жовтня, 2020 год

Последний раз пользовалась УкрПочтой. Посылку жду пять дней, звоню на горячую линию. Оказывается, она "застряла" в Киеве, ибо там затор посылок. Конечно, там будет затор, ибо зачем посылку из Николаева в Мариуполь отправлять на сортировочный пункт в Киев???? Откройте карту и посмотрите на этот бред!! У меня нет слов!! Зачем катать её по всей Украине, а потом получатель это должен... Читати відгук Последний раз пользовалась УкрПочтой. Посылку жду пять дней, звоню на горячую линию. Оказывается, она "застряла" в Киеве, ибо там затор посылок. Конечно, там будет затор, ибо зачем посылку из Николаева в Мариуполь отправлять на сортировочный пункт в Киев???? Откройте карту и посмотрите на этот бред!! У меня нет слов!! Зачем катать её по всей Украине, а потом получатель это должен оплачивать?!
Зачем все посылки туда отправлять?? Там что, отбирают то, что ценное, чтобы "потерять" (исходя из предыдущих отзывов)????
Бред. Больше этим сервисом не пользуюсь.
Соловьи-разбойники. Да и тупо так: гонять по всей стране.

Лже Владимир

Петро 2 жовтня, 2020 год

Не забываем на выходные, в осеннюю погоду проклинать лживого Владимира и всю его семью за обман, через который страдает народ Украины.

Відгук про посилку

Іра 28 вересня, 2020 год

Прийшло повідомлення, що посилка знаходиться на пошті, на пошті посилки не виявилося, хоча вона приписана, замість неї вислали чужу. Оператор пошти неодноразово звертався до працівників,які працюють з посиІралками, вже пройшло 2 тиждні посилки немає, і гроші ніхто не повертає.

Благодарность

Петро 27 вересня, 2020 год

Благодарю народ Украины за проклятие лживого Владимира и его родни по выходным. Не забываем это делать.

Не пришел заказ

Гость 27 вересня, 2020 год

Доброе утро мне уже не хватает злости я сделал заказ через сайт joom он в Киеве был уже 16 августа по сегодняшний день я его не получил чорт возьми что это такое вы так обслуживаете своих клиентов я надеюсь я получу чорт возьми свой заказ если нет я больше не когда не буду пользоваться укрпочтой

Недоліки:

Нет заказа по сегодняшний день

Благодарность за просьбу

Олексий 20 вересня, 2020 год

Хочу поблагодарить народ Украины за проклятие лживого Владимира и его родни. Не забываем на выходных это делать.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 963 відгуків