Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 62

› ›

1.8 5

10068 відгуків / 4932961 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Полная безответственность

Евгений Аверин 27 грудня, 2021 год

Отправление 0504220200963. Відправлення прийняте: 65022 м..Одеса Україна 18.12.2021. Розрахункова дата доставки: 22.12.2021. На сортувальному центры м..Київ Україна 21.12.2021. На обращения "жалобы" (в контакт центр по телефону 0 800 300 545 и на Фейсбуке https://www.facebook.com/ukrposhta, электронный лист на [email protected]) - им "наплювать". Гендиректор Укрпошти:
https://m.facebook.com/ukrposhtaceo в мессенджери поделился радостью, что он отдыхает от клиентов. ЗАТО В РЕКЛАММИ УКРПОЧТЫ НИЧЕГО НЕ... Читати відгук Отправление 0504220200963. Відправлення прийняте: 65022 м..Одеса Україна 18.12.2021. Розрахункова дата доставки: 22.12.2021. На сортувальному центры м..Київ Україна 21.12.2021. На обращения "жалобы" (в контакт центр по телефону 0 800 300 545 и на Фейсбуке https://www.facebook.com/ukrposhta, электронный лист на [email protected]) - им "наплювать". Гендиректор Укрпошти:
https://m.facebook.com/ukrposhtaceo в мессенджери поделился радостью, что он отдыхает от клиентов. ЗАТО В РЕКЛАММИ УКРПОЧТЫ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО ПРО ДОСТАВКУ "РАКОМ -ПОСЛЕ ДОЖДИКА В ЧЕТВЕРГ"... Этой компании место не в Европе, а в "жопе"...

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Слов нет, - одни маты

2 згодні 3 не згодні

Долгая доставка

Елена Данильченко 26 грудня, 2021 год

Отвратительно! Уже 7 дней посылка в Киеве! Лучше бы Новой почтой заказала! А китайские посылки вообще по месяцу торчат в Киеве! Самая отвратительная почта!

3 згодні 3 не згодні

Ужасный сервис в отделении 04111

Ольга 26 грудня, 2021 год

В отделении 04111 г. Киев работает один оператор, очередь огромная. Две другие работницы при этом сидят и занимаются своими (видимо более важными) делами и хамят в ответ на просьбы клиентов открыть ещё одно окно. Простояв в очереди 40 минут до закрытия отделения я так и не смогла забрать свою посылку, за мной ещё человек 10 стояли. Не думала что в... Читати відгук В отделении 04111 г. Киев работает один оператор, очередь огромная. Две другие работницы при этом сидят и занимаются своими (видимо более важными) делами и хамят в ответ на просьбы клиентов открыть ещё одно окно. Простояв в очереди 40 минут до закрытия отделения я так и не смогла забрать свою посылку, за мной ещё человек 10 стояли. Не думала что в наше время где-то ещё бывает такой низкий уровень обслуживания.

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Потеряли посылку, а деньги не возвращают

Юлия Соболевская 26 грудня, 2021 год

Отправила посылку 25.11.21 по городу ОЛХ доставкой, в итоге она не доехала до сортировочного центра. После того, как позвонила на горячую линию раз пять, 5.12.21 мне перезвонили с горячей линии, попросили прийти в отделение, написать заявление ( и принести ксерокопии чеков , мне пришлось платить деньги в магазине, чтоб распечатали отчет о том, что я действительно отправляла посылку, ведь на... Читати відгук Отправила посылку 25.11.21 по городу ОЛХ доставкой, в итоге она не доехала до сортировочного центра. После того, как позвонила на горячую линию раз пять, 5.12.21 мне перезвонили с горячей линии, попросили прийти в отделение, написать заявление ( и принести ксерокопии чеков , мне пришлось платить деньги в магазине, чтоб распечатали отчет о том, что я действительно отправляла посылку, ведь на почте не дают чек , если олх посылку отправляешь).
Итог:7.12.21 - написала заявление на компенсацию
15.12.21- пришло подтверждение, что заявление приняли на рассмотрение
Сегодня 26.12.21- тишина. Деньги так и не вернули.прошел месяц и 1 день с момента отправки посылки. А на горячей линии говорят, что срок рассмотрения обращения- 1 месяц( то есть я должна получить деньги хотяб на Рождество, надеюсь))))
Получается я отправила посылку, за которую должна была получить деньги через 2 дня, а жду месяц уже.
И ещё, когда потеряли посылку, не передали информацию на олх , и покупателю не приходили деньги за несовершенную сделку, пока я лично не связалась с сайтом олх, и они сами не сделали запрос на укрпочту.

4 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Самая "бардачная" абсолютно безответственная компания, которой "насрать" на своих клиентов

Евгений Аверин 26 грудня, 2021 год

0504220200963 UKRAINE .Odesa UKRAINE .Lviv (Розрахункова дата доставки: 22.12.2021) Показати весь шлях відправлення
Надходження на сортувальний центр м..Київ Україна 21.12.2021
Відправлення прийняте: 65022 м..Одеса Україна 18.12.2021. 24го в 10.00 перезвонил пожаловался на "Их" горячую линию, оставил сообщение у "НИХ" на Мессенджери в Фейсбуке..., толку НОЛЬ.

Переваги:

умеют брать деньги и не за что не отвечают

Недоліки:

Самый главный минус - ИХ СУЩЕСТВОВАНИЕ

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Неотримана посилка

Влада Надь 25 грудня, 2021 год

4002003559413 моя посилка від 13.12 на сортувальному центрі в Києві. Вона колись приїде??? Ужас повний

2 згодні 3 не згодні

Ужас не обслуговування

Влада Надь 25 грудня, 2021 год

Чекаю посилку 15днів просто ужас. Ніколи не користуйтесь укрпоштою. Свою посилку я так і неполучу напевно. Більше ніколи не буду користуватись.

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

#укрпошта це жах (((

Inna Rybak 25 грудня, 2021 год

Більше ніколи не буду користуватися послугами укрпошти моє відправлення 6502200317189 знаходиться від 17.12.21 на сортувальному центрі м. Київ.
Уже замучилась дзвонити на гарячу лінію , я так розумію посилку я уже не побачу 😭

2 не згодні

Що за посилка?

Леся Опанасенко 25 грудня, 2021 год

22.12.21 приходить повідомлення від укрпошти, що на моє ім'я ( та номер телефону) надійшла у відділення посилка,0503143015329. Але у те відділення,де я не проживаю,на чужу адресу. Маю очікувати курьєра. Ні 22 а ні 23 .12.21 мені не зателефонував той курьєр. Зо за посилка? Хто її замовляв і до кого вона потрапила- не відомо. У відстеженні не вказана ні вага... Читати відгук 22.12.21 приходить повідомлення від укрпошти, що на моє ім'я ( та номер телефону) надійшла у відділення посилка,0503143015329. Але у те відділення,де я не проживаю,на чужу адресу. Маю очікувати курьєра. Ні 22 а ні 23 .12.21 мені не зателефонував той курьєр. Зо за посилка? Хто її замовляв і до кого вона потрапила- не відомо. У відстеженні не вказана ні вага вантажу,ні хто відправник. Лише те,звідки виїхала.. То як курьєр вручає вантажі,не запитуючи документів і не уточнюючи чи дійсно є така людина за цією адресою??? І кому було вручено " моє" відправлення??? Може бути що це родина з-за кордону прислала дитині подарунок. А повідомити не встигли. То хто отримав замість моєї дитини її? І навіщо,в такому разі, вимагають номер телефону, якщо ніхто не телефонує? На гарячій лінії автовідповідач лише " вказала" що відправлення вручене адресату. Кому?

Переваги:

Недоліки:

Довго йдуть що листи,що посилки. Ціни зростають ледь не щодня а якість послуг не змінюється

1 згоден 3 не згодні

Воровство в Укрпочте!

Виктория 24 грудня, 2021 год

Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое!... Читати відгук Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое! Остальное забрали! Мы такого не ожидали! Поверить не могу, что кто-то мог так жестоко поступить! Мы передали человеку еду, а не что попало! Как так можно??? Виноватые будут наказаны! Эта ситуация не сойдёт с рук никому! Нужно будет, проведутся расследования и допросы всех тех людей, кто был причастен к нашей посылке! Водители, работники. Все абсолютно! Как так можно??? Может воруют и те продукты, которые родители передают сыновьям в армию или то, что передают для больных, бедных и нуждающихся людей???
Этому поступку нет объяснений! Наше заявление в ближайшее время будет зарегистрировано в нужных органах!

1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Воровство в Укрпочте!

Виктория 24 грудня, 2021 год

Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое!... Читати відгук Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое! Мы такого не ожидали! Поверить не могу, что кто-то мог так жестоко поступить! Мы передали человеку еду, а не что попало! Как так можно??? Виноватые будут наказаны! Эта ситуация не сойдёт с рук никому! Нужно будет, проведутся расследования и допросы всех тех людей, кто был причастен к нашей посылке! Как так можно??? Может воруют и те продукты, которые родители передают сыновьям в армию или то, что передают для больных, бедных и нуждающихся людей???
Этому поступку нет объяснений! Наше заявление в ближайшее время будет зарегистрировано в нужных органах!

самые худший опыт в моей жизни

Valentin Oseledko 24 грудня, 2021 год

заказал посылку на Алиэкспресс, по треку перевозчиком выступила Укрпочта, посылка должна была прибыть в г.Бровары, расчитывал доставку в этот населенный пункт исходя из того времени, что я там должен был находится, но Укрпочта доставку провалила на месяц, когда я уехал из Броваров, посылка прибыла в Бровары, это было 17.12.21г и тут начался ""треш"", для того что б ее переадресовать в... Читати відгук заказал посылку на Алиэкспресс, по треку перевозчиком выступила Укрпочта, посылка должна была прибыть в г.Бровары, расчитывал доставку в этот населенный пункт исходя из того времени, что я там должен был находится, но Укрпочта доставку провалила на месяц, когда я уехал из Броваров, посылка прибыла в Бровары, это было 17.12.21г и тут начался ""треш"", для того что б ее переадресовать в Мариуполь, по указанию оператора пришлось обращатся с письменным заявлением в отделение, никаких других вариантов, со слов оператора нет, прошла уже неделя, уточняю у оператора где посылка, мне отвечают на таможенном терминале в Киеве, такой порядок, когда будит в Мариуполе неизвестно, это худший перевозчик о котором можно только себе представить, обязательно перед покупками в иностранных интернет магазинах уточняйте, что б не попасть на Укрпочту испортите себе нервы, впечатления а возможно и саму посылку. Никакого позитива от пользования услугами этого перевозчика нет, непродуманное средневековье

1 згоден 2 не згодні

Дуже погана доставка

Наташка Мельник 24 грудня, 2021 год

Посилка уже 4дні в Києві?????за ці дні можна було б і получити)дуже погано працюєте!!!!номер накладної 0501609332726

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасная доставка

Каролина Ковтун 24 грудня, 2021 год

Где моя посылка ТТН 0500902449909. С 19 декабря находиться в промежуточном пункте ДОПП Киев 03909 и ничего не меняется уже 5 день, сколько так может продолжаться?! Когда я её получу на свое отделение???

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Погана доставка

Матвій Пониполяк 24 грудня, 2021 год

Посилка мала прийти ще 17.12 2021р сьогодні уже 24.12 нічого не доставлено,а там продукти скоро портящі ніхто по телефону крім автовідповідачів не співається і це ми за це маємо платити дуже сумно за такі послуги Укрпошти. Чому не доставлена моя посилка 7870100577933 вчасно і коли буде доставлена?

Переваги:

Ціни

Недоліки:

Дуууже багато є Укрпошти над чим по працювати,щоб стати кращими.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Погана доставка

Матвій Пониполяк 24 грудня, 2021 год

Посилка мама прийти ще 17.12 2021р сьогодні уже 24.12 нічого не доставлено,а там продукти скоро портящі ніхто по телефону крім автовідповідачів не співається і це ми за це маємо платити дуже сумно за такі послуги Укрпошти.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ищу посылку!

Елена 24 грудня, 2021 год

Где моя посылка ТТН 0505048426233 ? С 16декабря находится в Киеве. Когда я ее получу на свое отделение?

Переваги:

нет

Недоліки:

очень долго идет посылка!

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Предновогодний ужас!!!

Наталья 23 грудня, 2021 год

Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут... Читати відгук Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут тёплые вещи, подарки на нг детям и важные и ценые часы превращаются в ад!!!!! Скоректируйте работу срочно, ведь это праздники, читаю отзывы и просто в шоке, ведь задача проста на самом деле! Почему так, кто отвечает за такие моменты?

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Только минусы и лишние нервы

2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

back up to USSR

Bohdan Bohdan 23 грудня, 2021 год

Це кам'яний вік! посилка подорожує по області по сортувальних центрах, які знаходься в протилежному напрямку від пункту призначення! останній раз користуюсь цією ''службою доставки''

Переваги:

не має плюсів

Недоліки:

безліч

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасная служба

Alexandr Lomakin 23 грудня, 2021 год

Неделю не могу забрать посылку! Ее не могут найти на отделении. Каждый день выстоять в очереди и остаться без посылки - это что-то! 0503147229129. А сегодня прихожу на отделение в очереди около 20 человек, сказали "даже не ждите". Приходите после 14:00. Я пришел - отдпление вообще закрылось до 16:00!

2 згодні 3 не згодні

Не почта, а ужас

Татьяна Борисенко 23 грудня, 2021 год

Посылка уже тиждень їде з Броварів на Княжичі відстань 3 км. Можна я її сама поїду заберу? Обслуговування ужасне. Ніколи не буду користуватися цією перевізною компанією

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Кошмар полнейший

Міля 23 грудня, 2021 год

Три дня посылка находится на сортировочном центре в моем городе. Мне пешком туда 10 минут идти, но смысла нет, ведь все равно не отдадут, потому что забрать я ее должна в указанном отделении. Сколько еще ждать? Лучше бы джастин выбирала.

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отдайте бандероль !!!

Светлана 23 грудня, 2021 год

Бандероль ТТН № 0504219453157 находится на сортировочном центре 03909 с 11.12.2021.
Едет из Киева в Киевскую область (30-40 км) уже 13 суток.
За это время я уже успела получить 5 посылок из других городов, оформленных намного позже.
Сколько еще можно ожидать в очереди на отправку бандероли с новогодней ёлочной гирляндой?
Прекратите беспредел !!!

Переваги:

нет ни одного

Недоліки:

похоже, что у меня новогодняя ёлка первый год будет без гирлянды, купленной еще 9 декабря

3 згодні 3 не згодні

Посилка!Важлива!

Екатерина Нагорная 23 грудня, 2021 год

Добрий день!Посилка прийшла 17 грудня, сьогодні 23,зависла на сортувальному,(Київ)скільки ще чекати?Посилка дуже важлива!!!

Переваги:

Одні мінуси!

Недоліки:

Одні мінуси!

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Сроки доставки ужасают!

Виталина 23 грудня, 2021 год

Экспресс посылка,которая должна приходить за 3 дня, в дороге уже 12 дней! 12 дней посылка ЭКСПРЕСС по Украине- в дороге! Из них неделю на сортировочном складе! Дозвониться оператору не реально, получить вразумительный ответ касающийся сложившейся ситуации - не реально! Все отмахнулись и велели ожидать...
Спасибо тебе, Укрпочта за испорченное праздничное настроение!!!

Переваги:

Недоліки:

Сплошные минусы!
Сроки
Сроки
Сроки
Сроки
Сроки!!!

2 згодні 2 не згодні

испорченное настроение

Victoria Pylypchuk 23 грудня, 2021 год

Ребёнок в который раз пришёл забрать свою посылку. Всегда подтверждали личность по ученическому + карта Приват24( не даём айди карточку, чтобы не потерял) . В этот раз РЕБЁНКУ сказали показать свой паспорт или же ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА. На Новой почте на много лучше. Ужасно.

1 згоден 2 не згодні

Вкрали посилку

Mila Forest 23 грудня, 2021 год

Послала дитині посилочку,ручна роьота,я робила її місяць,так як сама мама маленької дитини.Посилку оплатила я.Місто Красилів отримувач,на поштовому відділені посилку відмітили,як отриману і кінці в воду...але отримувач її не отримував.На гарячій лінії,як заведено" розбираються" .Незнаю чи багато щастя приносять поцуплені речі тим хто їх забирає,але лишати це просто так не стану і доведу діло до суду.Бо набрид цей безлад.

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Плохая работа

Елена 22 грудня, 2021 год

1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году.... Читати відгук 1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году. Ужасная работа и ужасные работники. Хотелось бы услышать ваше мнение по данной ситуации.

2 не згодні

Укрпочта Сумы

Fora 22 грудня, 2021 год

Укрпочта это нечто отсылала посылку в Конотоп игровой руль по дороге его поломали, по прибытию посылки на отделение номер 3 моответственно был состаален акт и заявление,но денег они соответстаенно не вернули и расматривать будут 6 мес это нечто, и вторая посылка игрушка из Кривого Рога идет уже 12 день это просто жесть а не компания услуг, самая ужасная почта...

1 згоден 2 не згодні

Кошмар!!!!!!

Наталья 21 грудня, 2021 год

Мне отправили посылку из Франции експресс доставка и заказали курьерскую доставку в квартиру. Уже 5 дней отслеживаю ко коду что моя посылка переезжает из одного места в другое. Позвонила в контакт центр, оказывается вчера "была попытка доставить мне посылку но эта попытка была неудачной"!!!!! И моя посылка опять уехала на сортировочный центр. Вы серьезно???? Я сижу целый день дома. Кто... Читати відгук Мне отправили посылку из Франции експресс доставка и заказали курьерскую доставку в квартиру. Уже 5 дней отслеживаю ко коду что моя посылка переезжает из одного места в другое. Позвонила в контакт центр, оказывается вчера "была попытка доставить мне посылку но эта попытка была неудачной"!!!!! И моя посылка опять уехала на сортировочный центр. Вы серьезно???? Я сижу целый день дома. Кто пытался ее доставить???? Где тепеть ее искать???? Я конечно знала что укрпочта это Дно, но что бы такое!!!!!!

Переваги:

Нет ни одного

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10068 відгуків