Пользуюсь давно . Раньше было долго . Сейчас намного быстрее .Причём заметил, что, например, если сдать посылку в субботу рано утром , то в понедельник она уже пришла . Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые... Читати відгук Пользуюсь давно . Раньше было долго . Сейчас намного быстрее .Причём заметил, что, например, если сдать посылку в субботу рано утром , то в понедельник она уже пришла . Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые ! \ Для главарей "Укрпошты" Мариуполя : требую больше гешефта для отделения № 47 ! Пользуюсь много лет - доволен ! Очень хорошие дамы ! А вы им всё урезали ! Я в понедельник теперь не могу нихуго отправить-получить ! Прокляну !
Пользуюсь услугами *Укрпочты* не часто (отделение 20001) У меня позитивное впечатление.Посылки доходят удивительно быстро,комуналку плачу без проблем.Отдельно хочу поблагодарить коллектив(скорость,культура обслуживания,компетентность сотрудников) Наверное, мне просто везет, если учесть весь негатив,который написан в адрес компании PS ремонт помещения не соответствует культуре обслуживания
Из Винницы во Львов за 1 день Вес - 0,300 грамм Цена - 26 грн "Новая Почта" тоже хороша, но стоимость в 2 раза выше. Время тоже. В 24 отделении появился приятный оператор.
Около 5 лет не была на укрпочте. Видела, что провели ребрендинг, поменяли цвет с синего на желтый, он как-то по приятней смотрится. Плюс еще запустили рекламу. В общем мелькала она у меня частенько перед глазами и заказывая книги решила оформить заказ через укрпочту. Проблем не возникло, я получила смску, что посылка отправлена, получила в сроки. Персонал приветливый, умеет общаться с... Читати відгук Около 5 лет не была на укрпочте. Видела, что провели ребрендинг, поменяли цвет с синего на желтый, он как-то по приятней смотрится. Плюс еще запустили рекламу. В общем мелькала она у меня частенько перед глазами и заказывая книги решила оформить заказ через укрпочту. Проблем не возникло, я получила смску, что посылка отправлена, получила в сроки. Персонал приветливый, умеет общаться с клиентами, но требует обучения по поводу приоритетов. Мне пришлось почти 10 минут прождать пока сотрудник почты доклеит стикеры на посылки - это не совсем хорошо, сперва нужно выдать посылку, а потом уже заниматься такими делами
Дивлячись на роботу та ціни нової пошти, постійні придумки на рахунок пакування - у Рівному Укрпошта працює на голову вище. Посилки йдуть всього на одну добу довше. Про цінову політику нічого і говорити - Нова Пошта останнім часом зовсім здуріла. Доволі часто отримую Китайські посилки - ні разу з Укрпоштой проблем не було. Єдине побажання - смс оповіщення на всі... Читати відгук Дивлячись на роботу та ціни нової пошти, постійні придумки на рахунок пакування - у Рівному Укрпошта працює на голову вище. Посилки йдуть всього на одну добу довше. Про цінову політику нічого і говорити - Нова Пошта останнім часом зовсім здуріла. Доволі часто отримую Китайські посилки - ні разу з Укрпоштой проблем не було. Єдине побажання - смс оповіщення на всі пересилки. Якщо введете такий сервіс - тоді взагалі все буде ок.
Удобно, что отделение близко и очередей мало. Потеряли HDMI переходник 0.85$, а так 20 посылок пришли. Иногда бывают "технические перерывы" когда никого нету. При чем можешь прийти и увидеть табличку "перерыв 10мин" и прождать 15мин в дополнение к неизвестному количеству времени когда эта табличка была до тебя. Долговато оформляют и ищут посылки, когда уже всю информацию сообщил. Один раз пришло... Читати відгук Удобно, что отделение близко и очередей мало. Потеряли HDMI переходник 0.85$, а так 20 посылок пришли. Иногда бывают "технические перерывы" когда никого нету. При чем можешь прийти и увидеть табличку "перерыв 10мин" и прождать 15мин в дополнение к неизвестному количеству времени когда эта табличка была до тебя. Долговато оформляют и ищут посылки, когда уже всю информацию сообщил. Один раз пришло 3 посылки, а выдали 2. О 3ей через 7 дней пришло напоминание из Али забрать, а так бы и не знал.
Добрый день! Читаю отзывы об Урпочте аж расстраиваюсь! у нас Укрпочте г.Киев ул.Пражская30-ть Нормально очень работаю! Уведомления на вайбер приходят,и еще набирают что ваша посылка пришла! да очереди бывают ,но днем после 2-3ех нет больших очередей!
Прошу встановити телефон у 58 поштовому відділенні по вул. Скорини, 44, Львів, оскільки я інвалід і пересуваюся з допомогою візка, не маю змоги самостійно прибути у відділення.
Негативные отзывы пишет буквально 10% пользователей, на самом деле с одного отделения в месяц теряется максимум 1-2 посылки либо письма по Украине, Китая 1-5, так что дорогие мои Клиенты Укрпочты, указывайте корректно адрес, фамилию, телефон и не будет проблем! До зустрічі на Укрпошті!)))
Всё хорошо, но само помещение 110 отделения - это просто кошмар: сырые стены, перекошенные рамы, ужасные полы. А стол и два стула для посетителей просто убожество какое-то!
С Укрпочтой сотрудничаю давно. То отправляю, то получаю посылочки. Девочки у нас расторопные, быстрые и приветливые. Никогда нет очереди. Посылки оформляю сама в личном кабинете, а на почте только отдаю, очень удобно. Цена на доставку устраивает. Но есть ненужный сервис - Экспресс доставка. Приходит посылка ней так же как и Стандарт (стоимость доставки в среднем 25-26 грн), а последнее... Читати відгук С Укрпочтой сотрудничаю давно. То отправляю, то получаю посылочки. Девочки у нас расторопные, быстрые и приветливые. Никогда нет очереди. Посылки оформляю сама в личном кабинете, а на почте только отдаю, очень удобно. Цена на доставку устраивает. Но есть ненужный сервис - Экспресс доставка. Приходит посылка ней так же как и Стандарт (стоимость доставки в среднем 25-26 грн), а последнее время Стандарт приходит за 2-4 дня, а Экспресс с того же города идет до недели (стоимость от 29 до 35 грн)... В чем логика?? Плати дороже - получай позже?? Бред какой то...
Не можу сказати за всю Укрпошту, але своїм відділенням задоволений. За останні декілька років отримав досить велику кількість посилок і поки що жодної не загубили. Про ті відправлення, у яких немає трекінгу, завжди дзвінком повідовляє поштальйон.
Не знаю почему решила заказать пересылку УкрПочтой. Начитавшись отзывов, я сходила с ума, что моя посылка придет позже чем мне нужно либо вообще не придёт. Но мои переживания рассеялись, так как посылка пришла через 4 дня в целости и сохранности. Спасибо за оперативность работникам Укрпочты.
В Киеве как работают другие отделения не знаю.А вот на Оболони самое лучшее отделение - 211.Работают быстро и качественно.Никаких проблем.Другим соседним отделениям нужно поучиться.На одном из отделений ( на 212) работники занимаються тем что разглядывают посетителей.спорят с ними.поэтому на работу нет времени- вечно очереди!! Берите пример с 211!
Являюсь частым клиентом отделения 61153 Укрпочты в Харькове . Отделение маленькое , персонал вежливый , всегда помогут и подскажут. Хочу выразить благодарность кассиру Александре, очень помогла в розыске посылки и наложенного перевода. Но есть минусы в самом отделении: практически всегда очередь , часто зависают компьютера., очень душно в помещении, особенно летом выстоять в очереди 30-40 минут сложно, не говоря уже... Читати відгук Являюсь частым клиентом отделения 61153 Укрпочты в Харькове . Отделение маленькое , персонал вежливый , всегда помогут и подскажут. Хочу выразить благодарность кассиру Александре, очень помогла в розыске посылки и наложенного перевода. Но есть минусы в самом отделении: практически всегда очередь , часто зависают компьютера., очень душно в помещении, особенно летом выстоять в очереди 30-40 минут сложно, не говоря уже о персонале сидящим там целыми днями, такая крупная организация и неужели нет возможности поставить кондиционер и сделать ремонт.
На удивление что-то поменялось. Все такие вежливые стали,никто не кричит,улыбаются даже))) Получала сегодня посылку,обслужили как мать родную)))) Истеричной заведующей не видно, надеюсь уволили это ненормальную. Приятна удивлена.
Уважаемая Укрпочта, мне часто приходится пользоваться услугами Ваших отделений связи. Что сказать – далеки Вы от совершенства, ой как далеки. Хотела я написать жалобу на работу одного из Ваших отделений, услугами которого вопреки моим желаниям мне приходится пользоваться, открыла я сайт с отзывами о работе укрпочты - и захотелось мне заплакать - сплошной негатив. Или как говорят в Одессе -... Читати відгук Уважаемая Укрпочта, мне часто приходится пользоваться услугами Ваших отделений связи. Что сказать – далеки Вы от совершенства, ой как далеки. Хотела я написать жалобу на работу одного из Ваших отделений, услугами которого вопреки моим желаниям мне приходится пользоваться, открыла я сайт с отзывами о работе укрпочты - и захотелось мне заплакать - сплошной негатив. Или как говорят в Одессе - "Вся боль еврейского народа". Сколько же отрицательных эмоций связано с необходимостью пользоваться Вашими услугами, и поняла я, что жалоба моя утонет в этом болоте. И тогда я решила написать БЛАГОДАРНОСТЬ. Ведь не все же так плохо даже в "Вашем королевстве". Да-да, в этом море негатива и хамства, в котором утопает Ваша структура, есть островки мира и спокойствия. Есть двери, в которые хочется зайти, есть люди, с которыми хочется общаться. Это 78-е отделение связи города Одессы. Находится оно на углу Генерала Петрова/Гайдара (ныне Ивана и Юрия Лып). И хотя условия их работы далеки от идеальных и даже далеки от реально удобных, свои должностные обязанности и почтальоны и операторы выполняют на 5 с плюсом по пятибальной системе. Все сотрудники вежливые, выдержанные, квалифицированные, друг другу помогают, если что-то не получается. Я частый "гость" в 78-м отделении связи, не раз была свидетелем того, что при наплыве посетителей в зал выходят другие сотрудники или заведующая и берут на себя часть работы. Быстренько посылочки-бандерольки выдали, письма приняли. Смотришь – уже и нет очереди. И все как-то тихо, по-деловому. Даже с самыми проблемными клиентами, а среди нас встречаются и такие, общаются вежливо, корректно и выдержано. Однажды обратила внимание, что одна из новых работниц подошла к оператору и, увидев, что та проводит какую-то ей еще незнакомую операцию сказала: "Позови меня, когда будешь оформлять, я тоже хочу этому научиться". Думаю, что комментарии излишни. Бывает и так, что или связи с интернетом нет, или перед обедом пришла (это еще когда отделение закрывалось на обед), или наплыв большой, то мне как постоянному клиенту: "Вы оставьте, мы отправим, а Вам потом позвоним". И отправят, и позвонят. Я раньше думала, что такая дружественная атмосфера связана с личностными качествами отдельных людей, но в этом коллективе и новенькие очень быстро подтягиваются до уровня коренных работников. Может быть воздух там другой? А вот еще одно такое же доброжелательное отделение связи - № 65, его услугами я пользуюсь с 1978 года, когда стала жить на Черемушках. Все изменения, которые в последнее время происходят в этой сфере обслуживания, на 65-м и 78-м ведут только к лучшему. Вот почему других отделений связи эти перемены не касаются – загадка. И помещения у них лучше, и нормальные адекватные работники у них есть, и зарплата у них наверняка не меньше, но вот создать здоровую рабочую атмосферу им никак не удается. Два отделения связи 78-е и 72-е разделяет всего лишь квартал, но ощущение что они находятся в разных городах: 78-е в нашей любимой солнечной приветливой Одессе, а 72-е где-то на другой планете, куда были высланы в наказание все провинившиеся почтальоны Украины. Ну вот не хотела же жаловаться, а все-равно оскробленное чувство собственного достоинства требует сатисфакции. Вы можете сказать: "Не ходите на 72-е, ведь 65-е и 78-е Вас хорошо обслуживают". Не могу – служба. Приходится письма для работы забирать на 72-м. Никуда не денешься.
15.05.2019 года Никольская Наталия Леонидовна тел. 097-225-24-98
Отличное отделение укрпочты № 8 ,г.Бердянск .Всегда вежливый и внимательный персонал,хорошое и быстрое обслуживание,отдельное Спасибо оператору Марине,что посылки никогда не теряются и всегда приходят и доходят вовремя)
За последние годы Укрпочта серьезно спрогрессировала, попробовал заказать товар через Укрпочту, т.к. сроки не горели и было интересно сравнить с Новой почтой, как итог одинаковые посылки с одного места пришли обеими службами за 2 дня, только Новая почта сообщила об этом в 7 вечера а Укрпочта в 12 дня. Разница по стоимости в 2 раза, посылка которая ехала Новой... Читати відгук За последние годы Укрпочта серьезно спрогрессировала, попробовал заказать товар через Укрпочту, т.к. сроки не горели и было интересно сравнить с Новой почтой, как итог одинаковые посылки с одного места пришли обеими службами за 2 дня, только Новая почта сообщила об этом в 7 вечера а Укрпочта в 12 дня. Разница по стоимости в 2 раза, посылка которая ехала Новой почтой за 70, Укрпочта доставила за 35. Да, есть проблемы со скоростью обслуживания в отделении, но можно это пережить ради сэкономленых денег.
Гроші за дитячий садочок перерахували 18.01.(при сплаті 28.12) а при моєму зверненні повідомляли що перерахунок був 3.01. тому освітяни казали що нема такого. В цей час ми вже проплатили за слідуючий місяць і ці два платежі прийшли практично одночасно. Розібралися лише тоді коли я перестала як "піксік" бігати між установами, а попросила бугалтера укрпошти зв"язатися з бугалтером відділу освіти... за... Читати відгук Гроші за дитячий садочок перерахували 18.01.(при сплаті 28.12) а при моєму зверненні повідомляли що перерахунок був 3.01. тому освітяни казали що нема такого. В цей час ми вже проплатили за слідуючий місяць і ці два платежі прийшли практично одночасно. Розібралися лише тоді коли я перестала як "піксік" бігати між установами, а попросила бугалтера укрпошти зв"язатися з бугалтером відділу освіти... за декілька хвилин все з"ясувалося.
Переваги:
Сквирське відділення: оператори чемні, стримані, допомагали як могли, дали правильну пораду.
Хочу поблагодарить работников отделения #183, Харьков. Приходится частенько отправлять посылки, территориально отношусь к 144 отделению УП,но поскольку отделение имеет не корректный график работы 8-17.00, часовым обеденным перерывом, стала пользоваться отделением 183. Плюсы : работает с 9-20.00, без обеда. Обслуживание быстрое, вежливое, не нарадуюсь работой сотрудников. Отдельно расположено помещение для посылок из Китая. Нет огромных очередей. Читати відгук Хочу поблагодарить работников отделения #183, Харьков. Приходится частенько отправлять посылки, территориально отношусь к 144 отделению УП,но поскольку отделение имеет не корректный график работы 8-17.00, часовым обеденным перерывом, стала пользоваться отделением 183. Плюсы : работает с 9-20.00, без обеда. Обслуживание быстрое, вежливое, не нарадуюсь работой сотрудников. Отдельно расположено помещение для посылок из Китая. Нет огромных очередей. Минус-помещение давно не имело ремонта. Но это уже вопросы к высшему руководству УП.
Переваги:
Быстрое вежливое обслуживание, удобный график работы для работающего населения.
Есть платежный терминал для оплаты посылок.
Недоліки:
Помещение без ремонта..А ремонт проситься,покоцанная плитка на полу и облупленные стены .
цены дешевле чем в других почтах , а те кто жалуются на повышение цен так это вопросы к Порошенко ( он понизил экономику и поднял цены на все ) . Работать стали быстрее ! Первый раз столкнулась с проблемой когда пропала посылка и слава Богу мне компенсировали за нее сумму денег , хотя я очень переживала прочитав здесь отзывы... Читати відгук цены дешевле чем в других почтах , а те кто жалуются на повышение цен так это вопросы к Порошенко ( он понизил экономику и поднял цены на все ) . Работать стали быстрее ! Первый раз столкнулась с проблемой когда пропала посылка и слава Богу мне компенсировали за нее сумму денег , хотя я очень переживала прочитав здесь отзывы . Я редко пишу отзывы , особенно когда реально жаловаться не на что , но здесь просто не удержалась , СПАСИБО ВАМ ! Не все так плохо как рассказывают и запугивают . Теперь пользуюсь только Укр почтой
Переваги:
Низкие цены . Работают уже быстрее . Страховку за потерю посылки -возвращают .
как и на каждом предприятии есть сотрудники которые четко дают отчет своим действиям и ставятся ответственно к своей работе, так и те, кто не выполняет этого. Раньше я не так часто пользовалась услугами укрпочты, так как доставка по Украине быстрее новой почтой, но дороже. Когда начала заказывать товары с интернет магазина алиекспресс, неоднократно выступала как клиент укрпочты. Хочу сказать что... Читати відгук как и на каждом предприятии есть сотрудники которые четко дают отчет своим действиям и ставятся ответственно к своей работе, так и те, кто не выполняет этого. Раньше я не так часто пользовалась услугами укрпочты, так как доставка по Украине быстрее новой почтой, но дороже. Когда начала заказывать товары с интернет магазина алиекспресс, неоднократно выступала как клиент укрпочты. Хочу сказать что скорость доставки очень удивила, так как посылки доставлялись очень быстро( 3 дня на таможеной и в тот же день уже принято отделением укрпочты в киеве, на следующий день в Николаеве, потом через день-два в Первомайске, и еще день-два уже на отделении в деревне. Единственное я очень разочарована работой почтальенов на отделении с индексом 55420, где посылку отправили на 8 день(посылка должна лежать месяц на отделении), без моего согласия и отправитель не давал указаний возврата( хорошо что продавец вернул деньги). И на отделении 55424 где почтальен приходит домой с посылкой и говорит с Вас 20 гривен за посылки, хотя это всегда"дрібний пакет , редко бандероль з рекомендацією" - согласно постановлению КМУ"ПРАВИЛА надання послуг поштового зв'язку"ст.92 Підлягають доставці додому: прості поштові відправлення; рекомендовані поштові картки, листи, відправлення для сліпих, дрібні пакети, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів; відправлення “EMS”, крім тих, на вкладення яких нараховані митні платежі. Мне не жалко заплатить человеку 20 гривен, я все понимаю. Но когда ты заказал 10 таких пакетов, и заплатить 200 гривен, тогда уже чувствуешь разницу. В этой ситуации радуют операторы горячей линии 0800300545, которые смогли помочь решить этот вопрос. Правда не с первого раза получилось узнать что доставка бесплатная, некоторые говорили что все зависит от трек номера и им лично нужно проверять(такая информация не доступна клиентам), куда доставка, некоторые предлагали переадресацию за 15 гривен, вообщем два дня возилась я с этим, подумала что бардак там на почте, так запутали меня, пока не связалась с оператором который дал более конструктивный и четкий ответ( очень благодарна ей за это). Если не она, у меня пропало бы желания дальше пользоваться услугами государственной почты. Ведь почему я должна платить два раза?? Мне еще не разу не сообщили о том что посылка пришла,номер телефона правильный, не знаю даже в чем причина, оставила скаргу на горячей линии, решают.Не всегда удобно,ведь постоянно приходиться отслеживать. Вообщем, я ставлю твердую 4 этой почте, если бы не хаотичная работа почтальенов в селах( недоработка) была 5-ка.
Отделение 52010 , за три месяца куда не стукался, как головой об стенку,наконец то нашел кто реально помогает восстановить справедливость,пишите сюда - https://www.facebook.com/ukrposhta, тут вам помогут. Убрали Заведующую нашего отделения,сейчас посадили другого человека,Прекрасная работа,относятся с уважением и пониманием.
Пришел сегодня отправить письма, марок не оказалось в наличии. Сотрудники объяснили, что их изъяли. Хотел было уже повернутся и уйти! Но, одна из сотрудниц предложила отправить мои письма експрессом! Получилось немного дороже, но главное результат достигнут! Работой сотрудниц остался доволен! Спасибо
Переваги:
Хороший Коллектив отделения (подскажут, помогут, посоветуют).
Нормальные тарифы
Недоліки:
Бывают задержки с доставкой, отсутствие ремонта в помещении почты ( это конечно не очень критично, но впечатление портит)
Содержательный отзыв. Я часто пересылаю по Украине и редко покупаю на всеми известных сайтах. Основная причина злобы людей на Укрпочту - это ими же неправильно оформленная информация доставки, и в частности контактный телефон. Такая история: - 5 лет назад купил вещь во Франции напрямую через менеджера переписываясь по @. Он отправил своей службой доставки без накладной и номера посылки. Три... Читати відгук Содержательный отзыв. Я часто пересылаю по Украине и редко покупаю на всеми известных сайтах. Основная причина злобы людей на Укрпочту - это ими же неправильно оформленная информация доставки, и в частности контактный телефон. Такая история: - 5 лет назад купил вещь во Франции напрямую через менеджера переписываясь по @. Он отправил своей службой доставки без накладной и номера посылки. Три месяца ждал и несколько раз писал Французу что за чертовщина такая, где груз? И в какой-то день звонок на домашний. "Дратути" говорит оператор Укрпочты, Ваша посылка уже месяц храниться на складе и мы не можем с вами связаться. На завтра курьер может привезти "ваш груз" (0.5 кубовую коробку). В недоумении вспоминаю что контактный номер был утерян (указанный на сайте), а дублирующий был домашний в случае чрезвычайных обстоятельств. Так посылка дошла.
Другая история часто встречаемая в этих ваших интернетах: - Паникер видит что по ТТН посылка уже на месте, но с ошибкой трекинга. В отделении ее нет, а почтальон не доставил - и снова виновата не Укрпочта, а холопы! Если иностранная посылка стоимостью более 250$ то нужно обращаться в EMS Ukraine за уплату пошлины и сбора в ПФ. У меня так и было, посылка получена.
Письма и бандероли - не утеряны, а хранятся в распределительных пунктах или в почтовых отделениях. Раньше их разносили почтальоны Печкины и оставляли у консьержев. Сейчас ноги в руки и на почту, по вами указанному индексу (zip-коду). Если там нет, без оскорблений находим и пишем на фейсбуке прямо оператору Ukrmail. Обычно задержка в отделениях.
Грузовая Укрпочта дешево и вовремя! История с отправкой мотоцикла Киев - Херсон - Киев. Удивила скорость маршрута по ЖД и стоимость. Пока ехал пассажирским, посылка благополучно приехала и выкатилась на площадку. Действительно оперативно и по стоимости лояльно. Даже ничего не побито при разгрузке.
Переваги:
Плюсов много, всё таки находят способы разобраться в чужой ситуации и связаться.
Недоліки:
Архаичная система сталинских женщин. Хромает оперативность заполнения в отделении. В остальном вызывает терпимую ностальгию у пролетариата
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Лучше "Новой Пошты"
Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые... Читати відгук Пользуюсь давно . Раньше было долго . Сейчас намного быстрее .Причём заметил, что, например, если сдать посылку в субботу рано утром , то в понедельник она уже пришла .
Во всяком случае , на "Укрпоште" не работают такие отмороженные сопливые ч(м)удаки и хуны как на "Новой Поште" , где посылки пропадают, гроши не возвращают, пакуют паскудно, посылки приходят раздолбаные-рваные-смятые !
\
Для главарей "Укрпошты" Мариуполя : требую больше гешефта для отделения № 47 ! Пользуюсь много лет - доволен ! Очень хорошие дамы ! А вы им всё урезали ! Я в понедельник теперь не могу нихуго отправить-получить ! Прокляну !
РЕДКО-НО МЕТКО
Львов // быстрая доставка)
Вес - 0,300 грамм
Цена - 26 грн
"Новая Почта" тоже хороша, но стоимость в 2 раза выше. Время тоже.
В 24 отделении появился приятный оператор.
Посылка с книгами
Укрпошта в Рівному
Про цінову політику нічого і говорити - Нова Пошта останнім часом зовсім здуріла.
Доволі часто отримую Китайські посилки - ні разу з Укрпоштой проблем не було.
Єдине побажання - смс оповіщення на всі... Читати відгук Дивлячись на роботу та ціни нової пошти, постійні придумки на рахунок пакування - у Рівному Укрпошта працює на голову вище. Посилки йдуть всього на одну добу довше.
Про цінову політику нічого і говорити - Нова Пошта останнім часом зовсім здуріла.
Доволі часто отримую Китайські посилки - ні разу з Укрпоштой проблем не було.
Єдине побажання - смс оповіщення на всі пересилки. Якщо введете такий сервіс - тоді взагалі все буде ок.
Удобно, что отделение близко
Иногда бывают "технические перерывы" когда никого нету. При чем можешь прийти и увидеть табличку "перерыв 10мин" и прождать 15мин в дополнение к неизвестному количеству времени когда эта табличка была до тебя.
Долговато оформляют и ищут посылки, когда уже всю информацию сообщил.
Один раз пришло... Читати відгук Удобно, что отделение близко и очередей мало. Потеряли HDMI переходник 0.85$, а так 20 посылок пришли.
Иногда бывают "технические перерывы" когда никого нету. При чем можешь прийти и увидеть табличку "перерыв 10мин" и прождать 15мин в дополнение к неизвестному количеству времени когда эта табличка была до тебя.
Долговато оформляют и ищут посылки, когда уже всю информацию сообщил.
Один раз пришло 3 посылки, а выдали 2. О 3ей через 7 дней пришло напоминание из Али забрать, а так бы и не знал.
Хорошее обслуживние
Робота відділення
Хорошо, будьте внимательнее
Отзыв о 110-м отделении
Довольна, но есть НО!
Но есть ненужный сервис - Экспресс доставка.
Приходит посылка ней так же как и Стандарт (стоимость доставки в среднем 25-26 грн), а последнее... Читати відгук С Укрпочтой сотрудничаю давно. То отправляю, то получаю посылочки. Девочки у нас расторопные, быстрые и приветливые. Никогда нет очереди. Посылки оформляю сама в личном кабинете, а на почте только отдаю, очень удобно. Цена на доставку устраивает.
Но есть ненужный сервис - Экспресс доставка.
Приходит посылка ней так же как и Стандарт (стоимость доставки в среднем 25-26 грн), а последнее время Стандарт приходит за 2-4 дня, а Экспресс с того же города идет до недели (стоимость от 29 до 35 грн)...
В чем логика?? Плати дороже - получай позже?? Бред какой то...
Своїм відділенням задоволений
Оперативность доставки
Лучшее отделение на Оболони
Пользуюсь услугами Укрпочты
Отделение на Рассвете в Николаеве.
Благодарность 78-му отделению связи города Одессы
И тогда я решила написать БЛАГОДАРНОСТЬ. Ведь не все же так плохо даже в "Вашем королевстве". Да-да, в этом море негатива и хамства, в котором утопает Ваша структура, есть островки мира и спокойствия. Есть двери, в которые хочется зайти, есть люди, с которыми хочется общаться.
Это 78-е отделение связи города Одессы. Находится оно на углу Генерала Петрова/Гайдара (ныне Ивана и Юрия Лып). И хотя условия их работы далеки от идеальных и даже далеки от реально удобных, свои должностные обязанности и почтальоны и операторы выполняют на 5 с плюсом по пятибальной системе. Все сотрудники вежливые, выдержанные, квалифицированные, друг другу помогают, если что-то не получается. Я частый "гость" в 78-м отделении связи, не раз была свидетелем того, что при наплыве посетителей в зал выходят другие сотрудники или заведующая и берут на себя часть работы. Быстренько посылочки-бандерольки выдали, письма приняли. Смотришь – уже и нет очереди. И все как-то тихо, по-деловому. Даже с самыми проблемными клиентами, а среди нас встречаются и такие, общаются вежливо, корректно и выдержано. Однажды обратила внимание, что одна из новых работниц подошла к оператору и, увидев, что та проводит какую-то ей еще незнакомую операцию сказала: "Позови меня, когда будешь оформлять, я тоже хочу этому научиться". Думаю, что комментарии излишни. Бывает и так, что или связи с интернетом нет, или перед обедом пришла (это еще когда отделение закрывалось на обед), или наплыв большой, то мне как постоянному клиенту: "Вы оставьте, мы отправим, а Вам потом позвоним". И отправят, и позвонят. Я раньше думала, что такая дружественная атмосфера связана с личностными качествами отдельных людей, но в этом коллективе и новенькие очень быстро подтягиваются до уровня коренных работников. Может быть воздух там другой?
А вот еще одно такое же доброжелательное отделение связи - № 65, его услугами я пользуюсь с 1978 года, когда стала жить на Черемушках. Все изменения, которые в последнее время происходят в этой сфере обслуживания, на 65-м и 78-м ведут только к лучшему.
Вот почему других отделений связи эти перемены не касаются – загадка. И помещения у них лучше, и нормальные адекватные работники у них есть, и зарплата у них наверняка не меньше, но вот создать здоровую рабочую атмосферу им никак не удается.
Два отделения связи 78-е и 72-е разделяет всего лишь квартал, но ощущение что они находятся в разных городах: 78-е в нашей любимой солнечной приветливой Одессе, а 72-е где-то на другой планете, куда были высланы в наказание все провинившиеся почтальоны Украины.
Ну вот не хотела же жаловаться, а все-равно оскробленное чувство собственного достоинства требует сатисфакции. Вы можете сказать: "Не ходите на 72-е, ведь 65-е и 78-е Вас хорошо обслуживают". Не могу – служба. Приходится письма для работы забирать на 72-м. Никуда не денешься.
15.05.2019 года Никольская Наталия Леонидовна тел. 097-225-24-98
Спасибо за хорошую работу
Не все так плохо
Садочок отримав гроші!!!
Получение товара RP150020677CN
Благодарочка отделениюУП
Плюсы : работает с 9-20.00, без обеда. Обслуживание быстрое, вежливое, не нарадуюсь работой сотрудников.
Отдельно расположено помещение для посылок из Китая. Нет огромных очередей.
Читати відгук Хочу поблагодарить работников отделения #183, Харьков. Приходится частенько отправлять посылки, территориально отношусь к 144 отделению УП,но поскольку отделение имеет не корректный график работы 8-17.00, часовым обеденным перерывом, стала пользоваться отделением 183.
Плюсы : работает с 9-20.00, без обеда. Обслуживание быстрое, вежливое, не нарадуюсь работой сотрудников.
Отдельно расположено помещение для посылок из Китая. Нет огромных очередей.
Минус-помещение давно не имело ремонта. Но это уже вопросы к высшему руководству УП.
В сравнении с другими почтами , Укр еще дотягивает на 3
Первый раз столкнулась с проблемой когда пропала посылка и слава Богу мне компенсировали за нее сумму денег , хотя я очень переживала прочитав здесь отзывы... Читати відгук цены дешевле чем в других почтах , а те кто жалуются на повышение цен так это вопросы к Порошенко ( он понизил экономику и поднял цены на все ) . Работать стали быстрее !
Первый раз столкнулась с проблемой когда пропала посылка и слава Богу мне компенсировали за нее сумму денег , хотя я очень переживала прочитав здесь отзывы . Я редко пишу отзывы , особенно когда реально жаловаться не на что , но здесь просто не удержалась , СПАСИБО ВАМ ! Не все так плохо как рассказывают и запугивают . Теперь пользуюсь только Укр почтой
Втомилась
Нормальная международная доставка.
Підлягають доставці додому: дрібні пакети і бандеролі з рекомендацією
надання послуг поштового зв'язку"ст.92
Підлягають доставці додому:
прості поштові відправлення;
рекомендовані поштові картки, листи, відправлення для сліпих, дрібні пакети, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів;
відправлення “EMS”, крім тих, на вкладення яких нараховані митні платежі.
Мне не жалко заплатить человеку 20 гривен, я все понимаю. Но когда ты заказал 10 таких пакетов, и заплатить 200 гривен, тогда уже чувствуешь разницу. В этой ситуации радуют операторы горячей линии 0800300545, которые смогли помочь решить этот вопрос. Правда не с первого раза получилось узнать что доставка бесплатная, некоторые говорили что все зависит от трек номера и им лично нужно проверять(такая информация не доступна клиентам), куда доставка, некоторые предлагали переадресацию за 15 гривен, вообщем два дня возилась я с этим, подумала что бардак там на почте, так запутали меня, пока не связалась с оператором который дал более конструктивный и четкий ответ( очень благодарна ей за это). Если не она, у меня пропало бы желания дальше пользоваться услугами государственной почты. Ведь почему я должна платить два раза?? Мне еще не разу не сообщили о том что посылка пришла,номер телефона правильный, не знаю даже в чем причина, оставила скаргу на горячей линии, решают.Не всегда удобно,ведь постоянно приходиться отслеживать. Вообщем, я ставлю твердую 4 этой почте, если бы не хаотичная работа почтальенов в селах( недоработка) была 5-ка.
Наконец то вышиб Мошенницу.
Убрали Заведующую нашего отделения,сейчас посадили другого человека,Прекрасная работа,относятся с уважением и пониманием.
В целом, пользоваться можно.
Стараются выходить из положения!
Укрпочте быть!
Другая история часто встречаемая в этих ваших интернетах: - Паникер видит что по ТТН посылка уже на месте, но с ошибкой трекинга. В отделении ее нет, а почтальон не доставил - и снова виновата не Укрпочта, а холопы! Если иностранная посылка стоимостью более 250$ то нужно обращаться в EMS Ukraine за уплату пошлины и сбора в ПФ. У меня так и было, посылка получена.
Письма и бандероли - не утеряны, а хранятся в распределительных пунктах или в почтовых отделениях. Раньше их разносили почтальоны Печкины и оставляли у консьержев. Сейчас ноги в руки и на почту, по вами указанному индексу (zip-коду). Если там нет, без оскорблений находим и пишем на фейсбуке прямо оператору Ukrmail. Обычно задержка в отделениях.
Грузовая Укрпочта дешево и вовремя! История с отправкой мотоцикла Киев - Херсон - Киев. Удивила скорость маршрута по ЖД и стоимость. Пока ехал пассажирским, посылка благополучно приехала и выкатилась на площадку. Действительно оперативно и по стоимости лояльно. Даже ничего не побито при разгрузке.