Укрпошта відгуки з оцінкою Добре / страница 7

› ›

1.7 5

385 відгуків / 4932523 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Стараются выходить из положения!

Андрей 30 грудня, 2018 год

Пришел сегодня отправить письма, марок не оказалось в наличии. Сотрудники объяснили, что их изъяли. Хотел было уже повернутся и уйти! Но, одна из сотрудниц предложила отправить мои письма експрессом! Получилось немного дороже, но главное результат достигнут! Работой сотрудниц остался доволен! Спасибо

Переваги:

Хороший Коллектив отделения (подскажут, помогут, посоветуют).
Нормальные тарифы

Недоліки:

Бывают задержки с доставкой, отсутствие ремонта в помещении почты ( это конечно не очень критично, но впечатление портит)
Постоянные очереди. Штат неплохо бы расширить!

1 згоден 1 не згоден

Укрпочте быть!

Л.Троцкий 24 грудня, 2018 год

Содержательный отзыв. Я часто пересылаю по Украине и редко покупаю на всеми известных сайтах. Основная причина злобы людей на Укрпочту - это ими же неправильно оформленная информация доставки, и в частности контактный телефон. Такая история: - 5 лет назад купил вещь во Франции напрямую через менеджера переписываясь по @. Он отправил своей службой доставки без накладной и номера посылки. Три... Читати відгук Содержательный отзыв. Я часто пересылаю по Украине и редко покупаю на всеми известных сайтах. Основная причина злобы людей на Укрпочту - это ими же неправильно оформленная информация доставки, и в частности контактный телефон. Такая история: - 5 лет назад купил вещь во Франции напрямую через менеджера переписываясь по @. Он отправил своей службой доставки без накладной и номера посылки. Три месяца ждал и несколько раз писал Французу что за чертовщина такая, где груз? И в какой-то день звонок на домашний. "Дратути" говорит оператор Укрпочты, Ваша посылка уже месяц храниться на складе и мы не можем с вами связаться. На завтра курьер может привезти "ваш груз" (0.5 кубовую коробку). В недоумении вспоминаю что контактный номер был утерян (указанный на сайте), а дублирующий был домашний в случае чрезвычайных обстоятельств. Так посылка дошла.

Другая история часто встречаемая в этих ваших интернетах: - Паникер видит что по ТТН посылка уже на месте, но с ошибкой трекинга. В отделении ее нет, а почтальон не доставил - и снова виновата не Укрпочта, а холопы! Если иностранная посылка стоимостью более 250$ то нужно обращаться в EMS Ukraine за уплату пошлины и сбора в ПФ. У меня так и было, посылка получена.

Письма и бандероли - не утеряны, а хранятся в распределительных пунктах или в почтовых отделениях. Раньше их разносили почтальоны Печкины и оставляли у консьержев. Сейчас ноги в руки и на почту, по вами указанному индексу (zip-коду). Если там нет, без оскорблений находим и пишем на фейсбуке прямо оператору Ukrmail. Обычно задержка в отделениях.

Грузовая Укрпочта дешево и вовремя! История с отправкой мотоцикла Киев - Херсон - Киев. Удивила скорость маршрута по ЖД и стоимость. Пока ехал пассажирским, посылка благополучно приехала и выкатилась на площадку. Действительно оперативно и по стоимости лояльно. Даже ничего не побито при разгрузке.

Переваги:

Плюсов много, всё таки находят способы разобраться в чужой ситуации и связаться.

Недоліки:

Архаичная система сталинских женщин. Хромает оперативность заполнения в отделении. В остальном вызывает терпимую ностальгию у пролетариата

Показати 1 відповідь

Укрпочта отправьте пожалуйста поссылку с 03909 в 04205 .отделение!

Яна 18 грудня, 2018 год

Ув.почему вы затягиваете отправку поссылки из китая SA040867814EE с 10.12.18г.отд.03909 в отделение 04205.
Обычно поссылки больше 2х суток не находились в 03909,а эта прям застряла!Пожалуйста отправьте поссылку в 04205 отделение ,спасибо.

Переваги:

Обычно быстро

Недоліки:

А сейчас застряла поссылка(

Регулярно пользуюсь, проблем нет

Александр Гурьянов 15 грудня, 2018 год

В месяц по 10 посылок получаю.
Все отлично, только один раз мою посылку по ошибке не тому челловеку отдали. Но на следующий день нашли, вернули!

1 не згоден

Черкассы28 так держать

Альберт (Россия) 27 листопада, 2018 год

Отделение 28 в Черкассах стало более доступным. Обслуживание на уровне. Открыли все кассы. Просьба решить режим работы по субботах. За обслуживание благодарочка,особенно начальнику и оператору Оксане.

Переваги:

качественное обслуживание

Недоліки:

несвоевременная доставка

Укрпочта-нормальный сервис

Сергей Федорович (Украина, Kiev) 24 листопада, 2018 год

Нормально работает Укрпошта! Трек отслеживался. Было SMS уведомление у прибытии посылки. Посылка (экспресс) пришла на третий день как и положено. Персонал нормальный, ни чем не хуже чем на "НП".

Переваги:

Стоимость доставки

Недоліки:

Пока не обнаружил )

Отдали посылку другому человеку!

Александр (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Дата 26.10.2018 Добрый день! Мне пришло смс на телефон ,Otrymaite vidpravlennia (...............)u viddilenni Ukrposhty Kyiv-218 za adresoiu vul. Raduzhna 13.Dlia zamovlennia dostavky telefonuite 0445422712..
Пришел я в отделение ,назвал номер посылки говорят отдали...оказалось отдали совсем другому человеку, я оставил свой номер телефона, сказали перезвонят...вот прошло два дня ни звонка ни привета ..жду...
Адрес отделения выше в отзыве, спасибо ,разберитесь ,спасибо

1 згоден

Защитить работников!

Гость (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Вчера наблюдала в почтовом отделении интересную ситуацию - ,,как защищены работники почты" !!! Некий мужчина который называл прокурором оскорблял оператора, угрожал, ворвался в комнату почтальонов и тянул за руки оператора чтобы вывести его. Хотелось бы задать вопрос администрации : До каких пор Вы будете относиться так к тем кто Вас окормляет... Неужели трудно сделать тревожную кнопку... Читати відгук Вчера наблюдала в почтовом отделении интересную ситуацию - ,,как защищены работники почты" !!! Некий мужчина который называл прокурором оскорблял оператора, угрожал, ворвался в комнату почтальонов и тянул за руки оператора чтобы вывести его. Хотелось бы задать вопрос администрации : До каких пор Вы будете относиться так к тем кто Вас окормляет... Неужели трудно сделать тревожную кнопку и нормальный замок на дверки, чтобы посторонние не могли вырваться во внутрь.Большая просьба - примите меры защиты ваших работников. Заранее благодарны.

Показати 1 відповідь

Хороше враження.

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Доброго дня.Доставкою задоволена.Посилка прийшла швидко з Києв-Ярмолинці.За 5 днів з них 2 дні,субота та неділя.Навіть на вайбер прийшло повідомлення,щоб забрати посилку(приємно здивувало)

Есть прогресс

Игорь (Украина) 29 серпня, 2018 год

Трекинг по номеру посылки, достаточно быстрая доставка, миллион вариантов отправки + наложка и т.п. ЦЕНА! В общем из минусов только очереди т.к. платят там и за комуналку и чуть ли не пенсии получают. Ну и морально устаревшие отделения и медленные операторы, которые в одном отделение те еще мигеры, в другом вполне дружелюбные бабушки :) В целом стал чаще отправлять... Читати відгук Трекинг по номеру посылки, достаточно быстрая доставка, миллион вариантов отправки + наложка и т.п. ЦЕНА! В общем из минусов только очереди т.к. платят там и за комуналку и чуть ли не пенсии получают. Ну и морально устаревшие отделения и медленные операторы, которые в одном отделение те еще мигеры, в другом вполне дружелюбные бабушки :) В целом стал чаще отправлять Укрпочтой и заказывать нею.

Не работает кондиционер

Гость (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

Добрый день ! Регулярно посещаю в Киеве отделении №31 на Вокзальной площади,1.Сначала лета в помещении стоит невыносимая жара, никакой системы охлаждения нет.ПРИМИТЕ МЕРЫ,поставьте кондиционер или отремонтируйте ,если такой есть и не работает,а то много говориться о внедрении новых технологий и т .п. ,а самого элементарного ,чтоб было комфортно клиентам и соответственно работникам отделения работать(целый день), у вас в отделении... Читати відгук Добрый день ! Регулярно посещаю в Киеве отделении №31 на Вокзальной площади,1.Сначала лета в помещении стоит невыносимая жара, никакой системы охлаждения нет.ПРИМИТЕ МЕРЫ,поставьте кондиционер или отремонтируйте ,если такой есть и не работает,а то много говориться о внедрении новых технологий и т .п. ,а самого элементарного ,чтоб было комфортно клиентам и соответственно работникам отделения работать(целый день), у вас в отделении нет .

Переваги:

Обслуживание отличное

Недоліки:

Невыносимая жара в помещение

Показати 1 відповідь

Лучше и дешевле чем НП

Анна (Украина, Донецьк) 13 серпня, 2018 год

Практически все покупки делаю в интернете, так что транспортными компаниями пользуюсь постоянно.
Укрпочта устраивает вполне, тарифы в 2-2,5 раза чем у НП, доставка 3-7 дней, был моменты, когда посылка УП из Львова пришла на два дня раньше чем НП из Одессы (отправлены в один день)
в 90% случаях пользуюсь этой почтой, НП только если продавец не работает с Укрпочтой (иногда... Читати відгук Практически все покупки делаю в интернете, так что транспортными компаниями пользуюсь постоянно.
Укрпочта устраивает вполне, тарифы в 2-2,5 раза чем у НП, доставка 3-7 дней, был моменты, когда посылка УП из Львова пришла на два дня раньше чем НП из Одессы (отправлены в один день)
в 90% случаях пользуюсь этой почтой, НП только если продавец не работает с Укрпочтой (иногда даже из-за этого заказываю у другого продавца, терпеть не могу Новую)

Переваги:

сроки устраивают, недорого

Недоліки:

в нашем отделении один оператор, и если период пенсий и коммуналки, то очередь можно застрелиться...
приходится подгадывать время

сейчас стало лучше

artur (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

хоть доставка и подорожала-экспресс, но она и едет быстрее. плюс все равно дешевле. есть еще продавцы что отправляют - стандарт, ну это конечно аут! дешевле на 3-5 грн, а едет в 2 раза дольше. так что заказывайте только экспресс

Показати 1 відповідь

Меня устраивает работа укрпочты

Марина Царь 29 липня, 2018 год

Я считаю то укрпочта работает нормально,мне не хамили,да иногда очереди(а где вы видели что нет очередей,даже на новой и на интайме есть всегда тоже очередь) К сожалению на 46 отделению город Кривой Рог нет уже 4 месяца света,без света это дольше и немного медленнее проходит но,все же,зато дешевле.

Порадовали 2 последние доставки с Алиэкспресс

Людмила (Украина, Київ) 25 червня, 2018 год

Две последние доставки с Алиэкспресс - 19 и 17 дней. Считаю это рекордом. Спасибо за быструю доставку!

Переваги:

Сроки доставки с Алиэкспресс заметно сократились.

Недоліки:

При отправлении посылок, когда отправитель говорит, что это стандарт, совсем не обязательно оформлять посылку, как экспресс.
Сроки экспресс-доставки и сроки стандарт-доставки одинаковые, как показала практика. Тогда в чем смысл?

Показати 2 відповіді

Верните работу на почту №46 в Кривом Роге-большая просьба жителей.

Настя (Украина, Кривий Ріг) 29 травня, 2018 год

Хочу написать от многих людей и жителей макулана и военного городка-35,убедительная просьбу что бы начальство ГЛАВПОЧТАМПА включили,вернули свет (уже 2 месяца точно нет) на отделения №46,очень нужна почта,и хочется приходить,отправлять,платить за квартиру и т.д. как раньше,ведь мы находимся на о крайне города,и каждый раз ездить в город не каждый может! Обслуживания нас устраивало,все нормально и хорошо было. раньше.

Переваги:

Обслуживания нормальное,не хамят,пенсионерам помогают,подсказывают.

Недоліки:

Уже 2 месяца на укрпочте №46 на макулане в Кривом Роге нет света,не за квартиру не заплатить,не посылку отправит, не перевод получить ,У меня бабушка пожилая она не в том состоянии что бы каждый раз ехать в город на Главпочтамп ,НАЧАЛЬСТВО УКРПОЧТЫ ПРИМИТЕ МЕРЫ,надеемся на ваше понимания.

Благодарность сотрудникам

Гость (Украина) 8 травня, 2018 год

Неоднократно пользуясь услугами Укрпочты. Посылки идут долго. Но хочу отметить работу сотрудников 96 отделения города Запорожья. Все вежливые, внимательные. В очередях не стою, упростили выдачу посылок .Спасибо за труд.

Гость, Тернопіль

Тернопіль (Украина, Тернопіль) 6 травня, 2018 год

Користуюся послугами пошти вже давно, завжди все доходить вчасно та ціни на відправлення тут доступні, і є можливість оплатити послуги та й ще щось докупити коли відправляю своїм близьким посилку.

Оплата комунальних послуг

Гость (Украина, Херсон) 29 квітня, 2018 год

Хочу оголосити подяку за роботу відділення поштового зв'язку №34 в м. Херсоні. Я тут сплачую комунальні послуги. Дуже ввічливий персонал, працюють якісно і швидко. Дякую.

Тернопіль

Мар'яна, Тернопіль (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Відправляла посилочку із відділення у центрі міста Тернополя до Бережан, доставили швидка ще й кур'єр доставив за 9 грн. Обслуговування мене влаштовує та тарифи. Дякую за працю.

Доставка пенсії Тернопіль 18

Марія (Украина, Одеса) 27 квітня, 2018 год

Мама отримує пенсію, їй приносить листоноша до дому оскільки її болять ноги щоб йти на пошту, наша листоноша Катя має дуже багато товару та газет, мама завжди щось купляє щоб порадувати внука як не цукерки то дитячий журнал чи собі якусь газетку. Дякую що не даєте мамі скучати поки нас немає дома.

Гость, Тернопіль

Тернопіль (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Оплачувала комунальні на пошті по вул.Живова, мені багато чого запропонували після надання послуги, але мене найбільше зацікавили виликий різновид марочок, та придбала Викрадену принцесу, Такі позитивні

Обслуговування

Гость (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Час від часу заходжу на пошту по вул. Коновальця 8, місто Тернопіль. То посилочку забрати то щось оплатити... обслуговування мене влаштовує, переважно працює одна каса вечером, але якщо великий наплив людей то виходять на допомогу так розумію що начальник і черга проходить оперативно, завжди приємний оператор пропонує ще різні послуги які є на пошті. Мене влаштовує поки все....

Новий графік роботи

Оля (Украина) 20 квітня, 2018 год

Працюю на роботі до 19.00 не завжди встигала забігти на пошту адже моє відділення також працювало до 19.00. Тепер я встигаю зайти на відділення адже змінили графік до 20.00 в Тернополі по вул.Морозенка 7. Дуже дякую, в Укрпошті справді є певні знімки.

Показати 1 відповідь

якісно та швидко

Гость (Украина, Київ) 20 квітня, 2018 год

Відправляв "смартбокс", 3 посилки доставлені за добу, четверта за 2 дн. укрпошта якісно та швидко надає послуги. Тепер і надалі буду користуватись смартбоксом

марка

Жанна, Тернопіль (Украина, Київ) 20 квітня, 2018 год

Подруга цікавиться марками, і розповіла про послуугу Власна марка, цікавий продукт, зробила на іменнини, дуже всі були здивовані, а імениниця дуже радувалися таким подарунком.

Доставка из Ботничей в Киев (демеевская)

Богдан С. (Украина, Київ) 19 квітня, 2018 год

Добрый день!
Получил посылку из Китая. Доставили в Бортничи, хотя указал адрес в Киеве.
Набираю отделение, чтобы оформить доставку, т.к. ехать туда будет дороже, чем стоимость самой посылки. В ответ типичная тетенька отвечает что посылки нет, при этом не сама проверяла, а крикнула пока я ждал на линии что-то типа: "Зина, есть посылка из Китая? - Нет", крик в ответ.
Читати відгук Добрый день!

Получил посылку из Китая. Доставили в Бортничи, хотя указал адрес в Киеве.
Набираю отделение, чтобы оформить доставку, т.к. ехать туда будет дороже, чем стоимость самой посылки. В ответ типичная тетенька отвечает что посылки нет, при этом не сама проверяла, а крикнула пока я ждал на линии что-то типа: "Зина, есть посылка из Китая? - Нет", крик в ответ.
Положил трубку.
Звоню в КЦ, чтобы все же оформить заявку. Смог дозвониться до ооочень мееееедленного оператора Андрея. Спустя 10 минут разговора (3 холда по 2 минуты +-) я указал данные для доставки и спросил цену. В ответ услышал 7.50 грн :) Улыбнулся, не поверил касательно цены и вообще будет ли доставка, поблагодарил и положил трубку.
Через несколько дней звонок от курьера - "Выходите".
Забрал посылку, а стоимость доставки 12 грн :) Я опять не поверил, переспросил, на что в ответ услышал бодрое "это же Украпочта".
Такие дела

Переваги:

Вежливый курьер, его новое брендовое авто, стоимость доставки

Недоліки:

Люди на местах (вероятно реформа еще не докатилась), медленный оператор КЦ (возможно новый), цена доставки!! Ребята, как вы выживаете?)

Зверніть увагу!!!

Гость (Украина, Черкаси) 18 квітня, 2018 год

Доброго дня, останнім часом задоволена доставкою. Якщо можна через цей сайт звернутися з проханням перевірити роботу, особливо ставлення до клієнта Андрійківці ВПЗ Хмельницького району. Відношення просто паскудне, обслуговування вибіркове, хамлять на кожному кроці....

Недорога доставка

Гость (Украина, Київ) 17 квітня, 2018 год

Відправила посилку, доставили за 3 дні в іншу область. Задоволена, недорого і вчасно

Переваги:

недорого

Недоліки:

Посылку получил...но вопросы остались

Гость (Украина) 12 квітня, 2018 год

Посылку получил. Слава Богу что всё на месте и всё заказанное получил в целости и сохранности. Свою оценку отделению по Саксаганского 01032 г.Киева всё же изменю на четыре звёздочки. Нервы свои конечно потратил. Можно минут пять простоять... пока кто то из сотрудников наконец то отвлечется от важных дел и поинтересуется зачем же я сюда пожаловал ? Со второй попытки... Читати відгук Посылку получил. Слава Богу что всё на месте и всё заказанное получил в целости и сохранности. Свою оценку отделению по Саксаганского 01032 г.Киева всё же изменю на четыре звёздочки. Нервы свои конечно потратил. Можно минут пять простоять... пока кто то из сотрудников наконец то отвлечется от важных дел и поинтересуется зачем же я сюда пожаловал ? Со второй попытки после 16:00 посылку всё же получил. Замечу, что по второму разу обслуживание стало уже заметно лучше и быстрее. Так что есть надежда, что в нашей стране постепенно, не сразу, но жизнь меняется в лучшую сторону. Персоналу Укрпочты всё же желаю работать более оперативно, слаженно в команде и учиться на своих ошибках. Не забывайте, что работаете с людьми и для людей.

1 згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 385 відгуків