Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 55

самая убогая почта

m0L1e 14 квітня, 2022 год

жду посылку больше недели,должна была приехать с Одессы во Львов,но она блять какого то х*я поехала в Киев и стоит там 5 день,кринж почта,если не хотите испортить себе настроение и потрепать нервы не заказывайте на это убожество.

1 згоден

Бардак Страшний бардак

Liubov Motovilskaya 14 квітня, 2022 год

Боже убережи користатись послугами укрпошти. Ніхто нічого не знає і ніхто ні за що не відповідає. Бардак 100%

Недоліки:

Ніхто нічого не знає і відповісти на жодне питання не можуть

2 згодні

Жахливо... Я не знаю, що з моїми посилками!

Анастасия Гайдукова 13 квітня, 2022 год

Чекаю на свої посилки. Смс з ттн мені так і не прийшли від укрпошти, але мені відправив номер накладної інтернет магазин. Як виявилось, працівники укрпошти не зареєстрували мою посилку, і тепер не відомо, що з нею і де вона — я просто не можу її відстежити, і не знаю, коли вона прийде. Посилки, з того ж інтернет магазину, які я... Читати відгук Чекаю на свої посилки. Смс з ттн мені так і не прийшли від укрпошти, але мені відправив номер накладної інтернет магазин. Як виявилось, працівники укрпошти не зареєстрували мою посилку, і тепер не відомо, що з нею і де вона — я просто не можу її відстежити, і не знаю, коли вона прийде. Посилки, з того ж інтернет магазину, які я замовляла на відділення нової пошти вже давним давно прийшли, хоча я їх замовляла пізніше ніж ті, котрі чекаю. Більше ніколи не зв'яжусь з Укрпоштою.... Дзвонила на гарячу лінію — кажуть нічого не знаємо.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Все робиться через заднє місце.

2 згодні

Вкрали солодощі від дітей!!!

Надія 13 квітня, 2022 год

Відправила рідним посилку, з Закарпаття в Запорізьку область .
В посилці були крупи, насіння садити, та ВАФЛІ для ДІТЕЙ. Посилка була відправлена 01.04.22 прибула вона 13.04.22. Рідні отримали посилку, але в посилці Вафлів не було, пакет з ВАФЛЯМИ ВКРАЛИ!!! Ви вкрали від дітей солодощі, як вам не соромно. Більше ніколи не буду, користуватися вашими послугами.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Крадії, довго доставка.

Крик душі!

Валерия 13 квітня, 2022 год

Відправила посилку ще 21.02.22
Посилка була створена на Шафі з функцією «Безпечна оплата Шафа»
Посилка доїхала до сортувального центру у Прилуках і там застрягла бо 24.02 почалася війна.
Ми з отримувачем мирно чекали, не панікували, бо знали що відділення не працюють і на ситуацію ніяк не повпливаєш.
Рівно через місяць, 24.03 мені несподівано написала отримувач,... Читати відгук

Відправила посилку ще 21.02.22
Посилка була створена на Шафі з функцією «Безпечна оплата Шафа»
Посилка доїхала до сортувального центру у Прилуках і там застрягла бо 24.02 почалася війна.
Ми з отримувачем мирно чекали, не панікували, бо знали що відділення не працюють і на ситуацію ніяк не повпливаєш.
Рівно через місяць, 24.03 мені несподівано написала отримувач, що посилочку вона таки забрала. Я була дуже здивована, бо по треку відстежувалось те що і раніше «на сортировці у Прилуках». Ну добре, чекала я ще 2 дні, 3,4, тиждень, думаю ось скоро відмітять отримання і я таки отримаю свої кошти. Але і через два тижні змін не було.
Я звернулася до оператора, мені сказали що посилку отримати не могли бо відділення не функціонує. Але ж як, якщо жіночка забрала посилку, то значить функціонує ж?!!
І ось сьогодні вже 13.04 і з прогресу лише зміна у треку! Тепер відстежується що посилка їде до точки видачі!!!! Тобто досі її не відмітили у системі!!!!
Оператори не відповідають, як вирішити цю проблему?!

Переваги:

Відносно не дорого

Недоліки:

Все завжди дуже довго!!!! Підтримки зі сторони операторів немає.

1 згоден

Больше месяца висит на цоп львов

Маша 13 квітня, 2022 год

Отправили 2 посылки с Тернополя и Львова на Болгарию .15 марта .до сих пор висят на сортировочном центре во Львове !!!сколько займёт времени ещё доставка , если уже прошёл месяц???что это за жесть?если вы не справляетесь с большой нагрузкой- не берите!и забрать их со Львова я так понимаю , я тоже не могу ???дозвониться нереально

Переваги:

Какие тут плюсы

Недоліки:

Невозможно дозвониться
Невозможно вернуть посылку обратно
Невозможно получить

Показати 1 відповідь

Найгірша доставка

Наталія 12 квітня, 2022 год

Посилка йде по Києву йде вже 5 днів і скільки це буде йти невідомо. Відстеженні показує що вона пройшла більше 5 сортировочних центрів. По Україні швидше йде ніж по місту??? Нікому не рекомендую користуватися послугами Укрпочти

Безвідповідальні злодюги!

Юра Пряничок 12 квітня, 2022 год

14 березня відправив посилку CV060934380UA в Угорщину, Через 3 тижні марних очікувань виявилось що вона ще не покинула сортувального центру у Львові. На сьогодні пройшов фактично місяць і жінка з дитиною котрим адресувалась посилка уже змінили адресу в Угорщині тай уже не потребують теплих речей котрі були в відправленні а були змушені купувати нові. Натомість посилка і... Читати відгук 14 березня відправив посилку CV060934380UA в Угорщину, Через 3 тижні марних очікувань виявилось що вона ще не покинула сортувального центру у Львові. На сьогодні пройшов фактично місяць і жінка з дитиною котрим адресувалась посилка уже змінили адресу в Угорщині тай уже не потребують теплих речей котрі були в відправленні а були змушені купувати нові. Натомість посилка і надалі на сортувальному центрі , при цьому на гарячій лінії, на яку я телефоную уже другий тиждень підтвердили що усі терміни перебування її там уже прострочені і я маю право на повернення як самого відправлення так і витрачених коштів, на що і оформив відповідні заяви однак жодного повернення ні відправлення ні коштів не здійснено. Очевидна повна безвідповідальність укрпошти а також диверсійні або ж просто грабіжницькі прояви !!!!!

Показати 1 відповідь

Три недели стоит посылка во Львове!!!

Tanya Fartushnaya 12 квітня, 2022 год

Было отправлено две посылки, разница в два дня , обе поступили на отделение 23.03.22 Львов 79999. но первая уже идёт по Польше а вторая ещё на оделении, где посылка!? Почему так долго её держите!?

Недоліки:

Долго

Показати 1 відповідь

Ужасная доставка

Marina Perevera 12 квітня, 2022 год

Отправляли посылку из Киева в Чехию, обещали доставка займёт 10 дней. В итоге она уже 12 дней как застряла на сортировочном центре в Киеве 03909. В чем проблема!!!?? Где посылка???!!!! И как с ними связаться !!???

Недоліки:

Задержка доставки посылок

Показати 2 відповіді

Пришла пустая посылка

Андрей Марченко 11 квітня, 2022 год

Получили сообщение о прибытии двух посылок с Китая в Переяславское отделение Укрпочты. Одну с трудом разыскали. Вторая, оказывается, находилась дома у почтового работника.Прибыв за посылкой и вскрыв её, были крайне удивлены - посылка оказалась пустой. Где товар никто объяснить не смог. Вызывает вопрос - почему посылка находилась дома у работников почты. Работой Укрпочты недовольны.

Посылка зависла в Одессе на сортировочном центре.

Ольга 11 квітня, 2022 год

ОТправлена с Ольшанка Винницкой области больше недели назад, В Одессу дошла на сортировочный центр за 3 дня и все еще висит на сортировочном центре! Уже неделю почти не привозят в отделение!!
Звонок на горячую линию- в никуда, никто ничего не знает и не говорит.
В чем дело??? В посылке неисправный телефон неисправный телефон идет наложенным платежом. ОТправитель ждет денег!... Читати відгук ОТправлена с Ольшанка Винницкой области больше недели назад, В Одессу дошла на сортировочный центр за 3 дня и все еще висит на сортировочном центре! Уже неделю почти не привозят в отделение!!
Звонок на горячую линию- в никуда, никто ничего не знает и не говорит.
В чем дело??? В посылке неисправный телефон неисправный телефон идет наложенным платежом. ОТправитель ждет денег! Мы ждем телефон, чтоб отремонтировать.
ПОчему так долго??? В Одессе нет военных действий, Слава Украине!!!!

Дискриминация и отправка посылок не из Киева в последнюю очередь!

Владимир Бендерович 11 квітня, 2022 год

Отправили посылку в Польшу из Днепра.
Посылка доехала в Киев и лежит без движения уже вторую неделю на ДОПП. Звоню на 0800 мне отвечают перегружена почта. думаю, ладно. Но тут появляется один интересный момент, что посылки из Киева которые попадают на ДОПП обрабатываются за 1 день. Моя посылка в Киев на ДОПП поступила 3 апреля 2022 и до сих пор... Читати відгук Отправили посылку в Польшу из Днепра.
Посылка доехала в Киев и лежит без движения уже вторую неделю на ДОПП. Звоню на 0800 мне отвечают перегружена почта. думаю, ладно. Но тут появляется один интересный момент, что посылки из Киева которые попадают на ДОПП обрабатываются за 1 день. Моя посылка в Киев на ДОПП поступила 3 апреля 2022 и до сих пор не обработана, уже пошла вторая неделя. Как я знаю, что Киевские посылки обрабатывают на одном и том же сортировочном центре под названием ДОПП за 1 день, а моя лежит вторую неделю, очень просто.
Друг решил не отправлять из Днепра посылку, а т.к. ему надо было ехать в Киев через почти неделю с момента моей отправки, то он доехал в Киев и отправил посылку из первого попавшегося отделения. Это было 6 апреля 2022это было на 3 день как моя посылка уже там лежала на киевском ДОПП приехав из почтового отделения Днепра.
Так вот его посылка уже на следующий день после отправки попадает на ДОПП, где моя посылка уже лежит 4 дня без движения, и проходит его. Моя посылка продолжает лежать. На сегодня моя посылка с момента отправления уже прошло 11 дней, а она все ещё не прошла киевский ДОПП, у друга его посылка уже в машине которая едет в Польшу! Габариты и вес почти одинаков.
Вывод такой, что происходит обработка посылок исключительно из Киева, а которые из других городов лежат и никто их не отрабатывает и это происходит на одном и том же распределительном центре в Киеве под названием ДОПП!
Пусть Укрпочта объяснит почему такое избирательное, дискриминационное отношение к посылкам из других городов!!! На горячей линии 0800 не смогли мне объяснить этого, сказали не может быть, но когда я им предоставил для отслеживания трек номер этих обеих посылок, - моей и друга, то уже заткнулись и ничего не говорили. Объяснений не было по поводу такого дискриминационного обращения к посылкам из других городов!
Сколько ещё моя посылка будет лежать на ДОПП неизвестно. В каком состоянии она приедет в Польшу также неизвестно. Ведь чем больше она лежит на ДОПП, тем больше шансов что посылку разворуют!!! На сегодня еще одни мои друзья из Киева отправили посылку в Польшу 9 апреля.
Только что она прошла ДОПП, моя посылка лежит без движения!!!

Переваги:

Их просто нет.

Недоліки:

одним словом Укрпочта

Внимание на Укрпочте работают Марадеры!!!

Евгений Федоров 11 квітня, 2022 год

Сотрудники укрпочты занимаются краже, отправлял маленькому ребёнку посылку, в которой были машинки на радио управлении и детские вещи при получении посылки половино вещей и машинок в посылке небыло, что же это за пи...сы там работают! Будьте осторожны!

ЦОП Львів 79999

Світлана 11 квітня, 2022 год

Доброго дня .Посилка прибула у відділення ще 03.04.22 р і все пише "Надходження на сортувальний центр" коли мені відправлять мою посилку , скільки можна чекати.

Переваги:

немає

Недоліки:

пахане опслуговування , довго тримають посилку і не відправляють

Показати 2 відповіді

отказали в собеседовании

Юрий Кокорев 11 квітня, 2022 год

Отказали в собеседовании из-за отсутствия прививки от "Чумки-вируса". Это прямое нарушение прав...! Прошу кто компетентен накатать на них претензию...

Укрпочта -это ужасно!

Татьяна Дудниченко 10 квітня, 2022 год

23 марта 2022г.мне отправлено посылку из Кривого рога , отделение 50074 в Польшу. Уже 18 дней моя посылка по данным программного комплекса на сортировочном центре того же Кривого Рога. На отделение никто нечего вразумительного не может ответить, на гарячую линию звонили два раза, также ситуация, дублирую информацию из "отследить посылку". Посылка с контактами линзами без которых я нечего не... Читати відгук 23 марта 2022г.мне отправлено посылку из Кривого рога , отделение 50074 в Польшу. Уже 18 дней моя посылка по данным программного комплекса на сортировочном центре того же Кривого Рога. На отделение никто нечего вразумительного не может ответить, на гарячую линию звонили два раза, также ситуация, дублирую информацию из "отследить посылку". Посылка с контактами линзами без которых я нечего не вижу. В Польше я не имею возможности сделать себе линзы. Укрпочта, я все понимаю ,война, но взять 1300, 00 грн.комиссии вы можете в военное время, а доставить посылку нет. Пожалуйста, очень вас, прошу, отзовитесь, найдите эту посылку Rd500361250ua. Она мне нужна как воздух. Телефон 0963562639 Дудниченко Татьяна.

Недоліки:

Комиссия , нет скидки обещанной 70%. Посылка просто потерялась. Ее нет. И главное полный мороз всех сотрудников, никто, не причем.

РОЗЧАРУВАННЯ ТА РОЗБІЙ

Elizabeth Boriskina 10 квітня, 2022 год

Відправили посилку ще 15-го березня з Дніпра до Польщі, з дитячими речами, ВИ вважаєте що це нормально? Сьогодні вже 10 квітня нічого не відбувається, якщо ви вважаєте, що в воєнний час, найкращий момент для того щоб розграбовувати українців Ви помиляєтесь, докази ми вже маємо, відправте людям речі!

Разочарование !!!!!

Anna Lebedieva 10 квітня, 2022 год

У меня просто нет слов чтоб передать свои эмоции! Отправила 2 посылки из Днепра в Польшу 16.03одна уже во Львове с а вторая в Днепре ещё!!!
Почему такое отношение в такое время !!!!???укр почта показала а который раз что ей ПОХЕР !!!

Львівська митниця

Den 9 квітня, 2022 год

У звязку з тим що (ММПО ЛЬВІВ) масово затримує кореспондецію і не має бажання працювати пропонити звонити безперестанну на львівськи митницю, контаки тут https://customs.gov.ua/contacts винести ім так мозги щоб ми ночами снились.

Показати 1 відповідь

Хамство оператора

Елена Ткаченко 9 квітня, 2022 год

Слава Україні
Сьогодні робила відправлення 4 габаритних посилок, оператор Овенко Світлана індекс відділення 02034, в грубій формі почала розмовляти. Все їй не сподобалось, що коробки ... Начала розказувати куди потрібно занести, якби була машина на загрузку то і погрузить потрібно було!!! Я все розумію, що посилки були важкі але можна було спокійно попросити про допомогу. На хамство я реагую відразу.... Читати відгук

Слава Україні
Сьогодні робила відправлення 4 габаритних посилок, оператор Овенко Світлана індекс відділення 02034, в грубій формі почала розмовляти. Все їй не сподобалось, що коробки ... Начала розказувати куди потрібно занести, якби була машина на загрузку то і погрузить потрібно було!!! Я все розумію, що посилки були важкі але можна було спокійно попросити про допомогу. На хамство я реагую відразу. Зробила зауваження, людина не змінила тон спілкування, вираження людини геть не приємне! Прошу керівників чи керівника на роботу даного працівника ЗВЕРНУТИ УВАГУ. Робила відправлення з іншого відділення на фістивальному індекс 02222, дівчата ввічливі і дуже приємні.

Жахливо відправили єкспресс доставку

Катя Ткаченко 9 квітня, 2022 год

Відправили три тижні тому єкспресс доставкою зі Львова 79017 пошта, ще не прийшло смс, посилки немає , відправляли ліки та одяг як допомогу родичам. Що це за жах ? Ліки не можуть дойти через якусь фігову пошту !!!!!

Ужасная служба

Tanya 8 квітня, 2022 год

Укрпочта приняла посылку на отправку с Краматорска на Киев 1.04.22 после неделе нахождения на сортировочном пункте ..отправление так и будет оставаться в городе Краматорск ,отделения закрыли до окончания боевых действий ,т.е о посылке можно забыть .зачем принимать посылки и не отправлять ,даже во время 2 й мировой войны посылки отправлялись и получались ,Это был приоритет для страны ,а сейчас можно... Читати відгук Укрпочта приняла посылку на отправку с Краматорска на Киев 1.04.22 после неделе нахождения на сортировочном пункте ..отправление так и будет оставаться в городе Краматорск ,отделения закрыли до окончания боевых действий ,т.е о посылке можно забыть .зачем принимать посылки и не отправлять ,даже во время 2 й мировой войны посылки отправлялись и получались ,Это был приоритет для страны ,а сейчас можно закрыт отделение на ключ и сказать ничем не можем помочь

Недоліки:

Сплошные

Пропали деньги.

Елизавета Газукина 8 квітня, 2022 год

Заказала в конце марта услугу в укрпочте "з картки додому", которая гарантирует доставку денег в ближайшее отделение или же на дом, что я как раз и хотела, так как в моей деревне нет терминалов, это было бы прекрасно.На их сайте, в военное время, было указано, что услуга эта быстрая 2-4 дня и деньги у вас. Свои деньги я жду вторую... Читати відгук Заказала в конце марта услугу в укрпочте "з картки додому", которая гарантирует доставку денег в ближайшее отделение или же на дом, что я как раз и хотела, так как в моей деревне нет терминалов, это было бы прекрасно.На их сайте, в военное время, было указано, что услуга эта быстрая 2-4 дня и деньги у вас. Свои деньги я жду вторую неделю. Эти гниды морозятся и нигде мне не отвечают. Еле дозвонилась на горячую линию. Мне сказали, что "заявка оформлена и передана в финотдел". Чувствую плакали мои деньги. Ну, что ж, значит будем судится) это просто днище) никому не рекомендую) персонал дно и сервис ещё хуже)

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Это помойка, а не почта.

Про роботу Укрпошти

Люба Низовая 8 квітня, 2022 год

Я зараз не про те що посилки довго їдуть, а про людяність працівників! Коли програма в комп'ютері і якість встановлені правила до війни важливіші за людські життя! Я, звісно, розумію що в країні війна і не скаржилася на не доставлені посилки. Ми знаходимося в окупації і їх ніхто доставляти не буде. Замовляла в лютому ще до війни, одну з... Читати відгук Я зараз не про те що посилки довго їдуть, а про людяність працівників! Коли програма в комп'ютері і якість встановлені правила до війни важливіші за людські життя! Я, звісно, розумію що в країні війна і не скаржилася на не доставлені посилки. Ми знаходимося в окупації і їх ніхто доставляти не буде. Замовляла в лютому ще до війни, одну з Київа, другу з Кременчука в Запорізьку обл. Вже квітень і, з'ясувавши, що вони знаходяться в Запоріжжі на сортувальному центрі, хотіла якось їх отримати. Дзвонила на гарячу лінію, пояснювала, що в Запоріжжі є люди які зможуть забрати і передати мені. Що в посилках товари для діабетиків, в мене їх двоє, мама і дочка і мені ці посилки дуже потрібні. Сказали це "неможливо". Просила переадресували на відділення в цьому ж Запоріжжі, сказали "неможливо". Треба тільки чекати поки скінчиться війна, тоді мої посилки приїдуть до мене. Телефонувала багато разів. Дізнавшись індекс сорт. центру, спробувала на сайті переадресувати сама. А потім приходить смс, що мої посилки відвезли назад до Київа і Кременчука. Я в шоці! Як це так? Жоден оператор не сказав що їх будуть відправляти назад. Казали тільки чекати. Значить віддати людині неможливо, переадресувати неможливо, зателефонувати по вказаному номеру телефона на посилках сказали неможливо. Я вважаю що зателефонувати і запитати чи потрібно взагалі їх кудись везти це можливо, просто бажання не було. І пальне знайшлося на такі дальні дороги. Краще б волонтерам віддали, толку більше було б. Вчинили просто як фашисти. Забрали в людей товари для діабетиків!!! Відвезли хто знає куди. Навіть не на ті відділення звідки їх відправляли. Повідомлення про повернення їм не надходило. Люди мені не знайомі. Забула вже навіть хто відправник, так як побачила в групі необхідний мені товар, замовила і все. Група не одна, в кожній більше п'яти - шести тисяч учасників. Довелося переглядати їхні фото, згадувати в кого могла замовити. Знайшла. Довелося писати, просити шукати посилки і відправляти ще раз, тільки вже не на сортувальний, а на відділення. От воно їм треба? В мене просто немає слів. Писала людям і плакала:" А ви пам'ятаєте колись ще до початку війни Ви відправляли мені посилки?"... Мені не зручно, я не люблю турбувати людей через чиїсь витівки. Я вважаю, що під час війни, в такий важкий для всіх нас час, можна робити вийняти з правил і допомагати один одному. Під час війни я замовляла інсуліни вже на Запорізьку пошту. І мені двічі вдалося передати з людьми які їхали в цей бік. Якби вони віддали мої посилки, вони б уже були в мене. Замість цього відвезли їх по інших містах. Таких підлих вчинків я не розумію. Коли я запитала в оператора - дослівно: "- А якщо я вам скажу, що в посилках інсуліни, і може коли скінчиться війна вони вже будуть непотрібні, все рівно забрати неможливо?"
- " Неможливо. Нічим не можу допомогти"

Цоп Львів 79999

Анастасия Суслова 7 квітня, 2022 год

Це просто якась халепа з посилкою ! Відправляла 30 березня з Берегово до Червонограда експрес укрпоштою і с 2 квітня посилка висить все у Цоп Львів 79999!!! Просто жах сервіс ! Скільки ждать щоб посилка опинилась у адресата !??? Це Львівська область , а не кучугури якись !!! Від мене десь 300 с гаком км !!!

Показати 4 відповіді

работа доставки просто ужасная

Лариса к 7 квітня, 2022 год

Расстояние в 40км ни как не могут доставить с 30 марта . И это притом что в этом районе спокойная обстановка.
Зато как красиво рассказывают что по области доставка в течении 4дней

Невероятно долгая доставка

Serpokrylow Alexander 7 квітня, 2022 год

С 21 марта по 7 апреля посылка так и не дошла с Харькова во Львов. 17 дней уже в пути, 4 из которых находится на сортировочном центре во Львове. То есть 4 дня посылка уже не может доехать по глубоко тыловому городу.
Я конечно понимаю, боевые действия, но сроки приличия должны быть, тем более что конкуренты по обратному маршруту доставили... Читати відгук С 21 марта по 7 апреля посылка так и не дошла с Харькова во Львов. 17 дней уже в пути, 4 из которых находится на сортировочном центре во Львове. То есть 4 дня посылка уже не может доехать по глубоко тыловому городу.

Я конечно понимаю, боевые действия, но сроки приличия должны быть, тем более что конкуренты по обратному маршруту доставили за 2 дня, как и в мирное время.

Не вистачає пристойних слів

Люба Низовая 7 квітня, 2022 год

Замість того, щоб віддати посилки в м. Запоріжжя людям в руки, вони їх повезли по різним містам, одну в Київ, а іншу в м. Кременчук. І це під час війни! І це товари для діабетиків! Немає слів.

Пздц одним словом, одни эмоции

Алексей Киричатый 7 квітня, 2022 год

Новая почта - сегодня отправил, завтра в винницкой области на отделение
Укрпочта - посылка с Торецка приехала в Киев дней за 8-9, не быстро но военные действия это понятно,а теперь 5 дней просто ездит по Киеву и когда ее доставят не понятно
Если есть выбор НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании. Одни маты приходят в голову но сдержусь

Переваги:

Смешно. Плюсов нету и быть не может

Недоліки:

Конченная почта, просто конченная