Укрпошта відгуки / страница 55
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14077 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Днепр 49999 вы издеваетесь?
Когда Укрпишта начнёт продавать пиво и креветки?
Процветает продажа атрибутики с матерными словами.
Макароны, батончики продают.
Когда стоишь в очереди из двух человек и она не движется, хочется выпить пива и чего нибудь закусить, хамон, например.
Жахлива пошта, найгірша
Не почта, а "пИшта" какая-то.
Загубили посилку
30 вересня на гарячій лінії (Коломия), сказали, що посилка на сортувальному центрі десь в дорозі чи щось таке. Також не знають графіку робити пошти по вул. Богуна. Пообіцяли передзвонити через 5 хв розібратися. Ніхто не подзвонив досі.
"Послугами" укрпошти скористалася вперше і востаннє.
НЕ рекомендую!
Нет отправки посылок, продают кильку в банках, макароны и марки с х. ями
Марки, открытки, футболки с х.. ями в ассортименте.
Отправить посылку, нужно выстоять очередь, которая образована неквалифицированными сотрудниками, которые никуда не спешат и ни за что не отвечают.
Положат на посылку весом 2кг, с обозначением хрупкое, детскую коляску 10кг или коробку передач от авто..
Черна дыра
Длительная доставка посылки
Укрпошта № 49000
НАКЛАДНАЯ - № 5190003686363, Каждый день звоню на горячую линию Укпочты, других тел нет. говорят завтра -... Читати відгук 21.09.22 г из Каменского в Днепр мною было направлено курьерской почтой с доставкой адресату документы . В настоящее время - 04.10.22 г документы затерялись в отделении № 49000 расположенного г. Днепр просп. Дмитрия Яворницького, 62 адресату не доставлены.
НАКЛАДНАЯ - № 5190003686363, Каждый день звоню на горячую линию Укпочты, других тел нет. говорят завтра - завра доставят. Сегодня узнаю ЛЖЕ - !!! Курьер , обманным путем сделал отметку, ЧТО ДОМА НИКОГО НЕТ ! Работники Укрпочты врут, изворачиваются, обманывают. Это не дом, это главный офис областного адвокатского Совета, где постоянно находятся секретарь, административные работники, директор. Каждый день ждут этих документов. В накладной указано, доставка ТРИ дня !!!
ОЧЕНЬ ПЛОХО !!!
Посилки і відправлення
Бьют товар как так и надо
Претензий писать смысла нет, так как, в этот раз даже упаковка без повреждений, но внутри у чайника разбита ручка, и осколки в коробке.
На предыдущую претензию по разбитому грилю, ответ гениальный (спустя 2 месяца) - отклонений по весу не обнаружено и всякое там, что вы не в... Читати відгук Сегодня забрали очередную разбитую посылку от которой отказался получатель (чайник). Причина отказа очевидна.
Претензий писать смысла нет, так как, в этот раз даже упаковка без повреждений, но внутри у чайника разбита ручка, и осколки в коробке.
На предыдущую претензию по разбитому грилю, ответ гениальный (спустя 2 месяца) - отклонений по весу не обнаружено и всякое там, что вы не в открытом виде нам принесли (а по правилам их они принимают исключительно в открытом виде), и скрытый подтекст - паковать надо лучше!
А может лучше посылки не кидать и ногами по ним не топтаться. А ещё ввести ответственность сотрудников.
Не справляетесь - закрывайтесь!
Не справляетесь- закрывайте... Читати відгук Обращалась и в контакт центр, и на эл. почту, ответ - ожидайте, через несколько дней всё разрешится. Время идёт, посылка неизвестно где. Куда смотрит руководство Укрпочты? Их устраивает этот бардак? Если у вас завал, не успеваете, так принимайте меры. Допустим, на других предприятиях, когда не успевают со сроками, привлекают дополнительно сотрудников, остаются после работы, выходят в выходные...
Не справляетесь- закрывайте свою контору, а не рекламируйте везде свою "бесплатную доставку" (сегодня пришло объявление на почту, что Укрпочта возобновляет работу, и список интернет магазинов, где бесплатная доставка). Бесплатный сыр только в мышеловке!
Олх доставка
c 16/09 стоит посылка на сортировочном отделении в Днепре
Зашла сюда почитать отзывы, и смотрю что я не одна такая, где то полегчало даже, люди давайте думать коллективно что делать, 0677196756
2 недели задержки посылки в ЦОП Днепра
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ?
Сьогодні 02.10 а до Кривого Рогу так і не доїхала😬
За 7 днів можна було пішки принести.
Загубили?Повертайте грощі
Укрпошта , Самбір ,Львівська обл.
Почну з того ,що працівниці,якщо їх можна так назвати , останні хамидла!вибачте ,але стриматись тут не можливо ,досить того ,що між собою ведуть сварки і розмови ,які не стосуються роботи взагалі, так ше і встигають нахамити клієнтам ,ігнорують взагалі будь які питання , не компетентні зовсім ! Черги кілометрові ,бо вони... Читати відгук Хочу написати про відділення Укрпошти у м.Самбір ,Львівська область
Почну з того ,що працівниці,якщо їх можна так назвати , останні хамидла!вибачте ,але стриматись тут не можливо ,досить того ,що між собою ведуть сварки і розмови ,які не стосуються роботи взагалі, так ше і встигають нахамити клієнтам ,ігнорують взагалі будь які питання , не компетентні зовсім ! Черги кілометрові ,бо вони одну посилку шукають три години ,роблять купу помилок у документах і не видають чеки ! Жахливий персонал!
Жахлива пошта
Приїхала о 17.00 в них інвентаризація, не обслуговують
На наступний день відділення працює до 15.00, в 14.00 чекати півгодини адже вони «роблять пошту»!!! Так дешевше ніж нова пошта, але умови отримання жахливі, майже добу неможливо отримати відправлення
Дніпро!!! Цоп! Знахабніли вкрай!
Самий жахливий Львівський ЦОП 79999
Посылка по городу едет уже 9 дней
Доставка больше недели это не придел.
Доставка посылок
Сервіс кам'яного віку.
Безграмотність
Велика подяка робітникам Укр пошта відділення 8-3 місто Коломия
Посылки принимают,но не отправляют.
Не могу получить посылку через УКРПОЧТу 12 дней !!!
Каждый день звоню в кол-центр.
Никакой информации дать не могут.
Уже 12 дней как посылка выехала.
Если она потеряна - просьба возместить мне ущерб.
Я-инвалид 2 группы. У меня лишних денег нет.
Просьба разобраться в ситуации.
*********************************************
С уважением, Евгения
Нет управы на безответственных работников. Посылки застряли (Днепр)
Первая посылка застряла в ЦОП Киева. Через колл-центр оформила обращение. О какое чудо. Она за 3 часа смогла проехать... Читати відгук Ко мне едут 7 посылок. Все они застряли на сортировочном центре Днепра (кроме одной - она застряла на ЦОП Ивано-Франковский). Самые ранние из них с 18.09 торчат в этих центрах. Но вся канитель началась с посылок, которые не двигались с 13.09
Первая посылка застряла в ЦОП Киева. Через колл-центр оформила обращение. О какое чудо. Она за 3 часа смогла проехать расстояние от Киева до Ровно (сначала в сортировочный центр, а затем и в отделение получателя). Стремительная скорость ради одной посылки!!! Но спасибо.
Вторая посылка уже ехала ко мне. Застряла на ЦОП Днепра и должна была уже поехать в отделение. Но с 15.09 числа никакого движения. Снова оформила обращение, и уже за 2 работы специалистов, она тоже тронулась. Вместе с ней приехала ещё одна посылка, по которой так же было сформировано обращение.
На этом вся моя удача и закончилась(
Есть посылки от 18.09, 19.09, 21.09. уже есть посылка от 24.09 и, вижу, одна посылка с 25.09 не хочет ехать. По всем посылкам сделала обращения. Но на этой неделе сотрудники Укрпочты решили не решать проблемы с посылками, а просто сократить количество обращений, которые к ним поступают. Колл-центр уже не хочет принимать заявки, говорят, "ждите" и 'извиняемся". А так называемые специалисты, которые должны обрабатывать обращения, вообще решили их все позакрывать с единственным ответом "Ждите. Если в течение 5 дней не тронутся, тогда дальше обращайтесь".
По посылке, которая находится в Ивано-Франковском сортировочном центре вообще сказали "утеряна". Вообще решили не заморачиваться. То же самое ждёт и всех остальных посылок, которые застряли в ЦОП Днепра.
Колл-центр не принимает обращения, а значит, не выполняет свою работу.
Специалисты, которые обрабатывают обращения, вообще их не рассматривают, а в течение дня выдают ответ "ждите", когда их работа - "дать движение посылки", особенно если она просто лежит.
А в центре, видимо, вообще работает один человек.
По какому праву почта задерживает посылки, которые ей не принадлежат? Уже советую отключить их услугу "бесплатной олх доставки", что значительно сократит количество посылок.
Честно, нахожусь в бешенстве от такой ситуации. Война длится не один месяц, но именно за последний месяц Укрпочта начала ссылаться на комендантские часы и воздушные тревоги как причины задержки посылок. А будто летом и весной всего этого не было?
Это просто безответственность и неспособность выполнять работу. Если не можете разгрести завалы, либо наймите больше людей, либо уберите все привлекательные услуги (типа бесплатной олх доставки), чтобы люди к вам поменьше обращались. А специалистам, которые даже жопу свою не могут оторвать, чтобы выполнить работу, вообще хочется плюнуть в лицо.
Ужасный сервис