Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 47

› ›

1.8 5

10068 відгуків / 4932922 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Доставка відправлення

Олександр Стовбун 23 серпня, 2022 год

Відправлення прийняте 17.08.2022 о 17:50.
Розрахункова дата доставки 19.08.2022.
Добу! переміщалося в сортувальний центр.
Майже ДВІ доби відправлення їхало зі Львову до Київа, і нарешті 22.08.2022 року відправлення прибуло у відділення.
Це "Експрес" доставка!!!
Уявляю доставку "Стандарт"...
Отак клієнтів і втрачають.

Переваги:

Робота оператора безпосередньо у відділенні

Недоліки:

Доставка відправлення.

Обслуговування ЖАХ

Наталья 22 серпня, 2022 год

Жах. Посилка приїхала до замовника бита, зворотня доставка. Висновок: товар битий, гроши на вітер. Відповідальність 0. Безнаказаність, не професіоналізм, хамство "працівників" відділення 04111 м. Київ. Посміхаєтся працівник в обличчя і каже гроші ні хто не поверне, скаргу навіть розглядати не будуть!!! Якщо скло то навіть при киданні його об підлогу воно не має розбитися. Скільки його треба пупирчатою плівкою обмотувати... Читати відгук Жах. Посилка приїхала до замовника бита, зворотня доставка. Висновок: товар битий, гроши на вітер. Відповідальність 0. Безнаказаність, не професіоналізм, хамство "працівників" відділення 04111 м. Київ. Посміхаєтся працівник в обличчя і каже гроші ні хто не поверне, скаргу навіть розглядати не будуть!!! Якщо скло то навіть при киданні його об підлогу воно не має розбитися. Скільки його треба пупирчатою плівкою обмотувати 1, 10 метрів, або більше?

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

ВСЕ

1 згоден

Укр почта полное дно, операторы ничего не делают, утеря посылки,

Елена 22 серпня, 2022 год

Три месяца посылка по Украине в пути
, Операторы хитрожопые и наглые не хотят признавать что Укрпочта утеряли посылку и компенсации не хотят платить ... Делаем вывод
Ау почта будущего доколе будет такое пофигизм к клиенту,когда это кончится??.
Нормальная бы почта нашла последний пункт прибывания посылки разобралась с работниками кто ее захода
Захобатил или потерял, но это никто не... Читати відгук Три месяца посылка по Украине в пути
, Операторы хитрожопые и наглые не хотят признавать что Укрпочта утеряли посылку и компенсации не хотят платить ... Делаем вывод
Ау почта будущего доколе будет такое пофигизм к клиенту,когда это кончится??.
Нормальная бы почта нашла последний пункт прибывания посылки разобралась с работниками кто ее захода
Захобатил или потерял, но это никто не делает...камер естественно нет

Ситуация такая заказала я посылку, оплатила, ждала две недели ничего нет, она в пути ,потом начала звонить на гарячую линию, оформили ждите,
Продавец тоже написал на возврат денег и тишина как в танке
Походу почта свою вину не признает и работает как улитка
Потеря моего третьего заказа за год УкрПочтой , такой попандос на деньги , но почта то богатенькаяна таких клиентов как мы ей глубоко наплевать
Совет всем кто будет пользоваться УкрПочтой сто раз подумать, лучше иногда переплатить но пользоватся другими компаниями!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Потеряли посылку и никто ничнне знает

Вера Миколайчук-Цонкова 22 серпня, 2022 год

Отправила посылку 08.08. 22. В Одессе 65078 по области. Решила помочь необходимыми вещами старенькой бабушке, так как мы сами переселенцы и я знаю не по наслышке что это остаться без вещей. Но нет Укрпочта решила по другому :просто потерялась огромная коробка из под микроволновки. В колцентре мурыжили неделю и в результате ничем не помогли. Ужасное обслуживание и безответственное отношение к... Читати відгук Отправила посылку 08.08. 22. В Одессе 65078 по области. Решила помочь необходимыми вещами старенькой бабушке, так как мы сами переселенцы и я знаю не по наслышке что это остаться без вещей. Но нет Укрпочта решила по другому :просто потерялась огромная коробка из под микроволновки. В колцентре мурыжили неделю и в результате ничем не помогли. Ужасное обслуживание и безответственное отношение к вещам. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В УКРПОЧТУ!!!

Переваги:

Плюсов НЕТ. Потеряли посылку

Недоліки:

Сплошные минусы/: потерянная посылка, безответственное отношение к посылкам. Создаётся впечатление что они сами их воруют.

2 згодні

Немає слів....Ні,Ні,Ні

Екатерина Журавель 22 серпня, 2022 год

Відправила посилку 10.08.2022 ,до Львова 14.08.2022 вона ніби виїхала з сортувального центру,але станом на 23.08.2022 ніякого руху
Ні коштів не посилки
Люди чекають посилку,я кошти
Людям може бути вже не актуально
Знову чекати майже місяць потім,і інших клієнтів загублю на товар

1 згоден

Обслуговування жахливе.

Инна Томилина 22 серпня, 2022 год

В Дніпрі є "чудове" відділення 49033. Де всіх пенсіонерів треба відправити на пенсію,або навчити іх, як треба себе поводити, та пояснити, що на роботі - роблять, а не показують, в якому місті у них є нерви.

Переваги:

немає

Недоліки:

----

Укрпошта не компенсує та видаляє. загублені посилки з сайту

Гость 22 серпня, 2022 год

Укрпошта видалила мою посилку зі свого сайту (з розділу трекінга) і не надає відповідь на мою рекламацію, Ваше звернення від 19.07.2022 11:24 щодо внутрішнього відправлення №0500215337408 зареєстровано за номером 2022071910173 та прийнято в роботу. Пройшов вже місяць як я написала рекламацію в Укрпошту на розшук посилки. Відповідь я так і не отримала. При цьому посилка була загублена ще 24 лютого... Читати відгук Укрпошта видалила мою посилку зі свого сайту (з розділу трекінга) і не надає відповідь на мою рекламацію, Ваше звернення від 19.07.2022 11:24 щодо внутрішнього відправлення №0500215337408 зареєстровано за номером 2022071910173 та прийнято в роботу. Пройшов вже місяць як я написала рекламацію в Укрпошту на розшук посилки. Відповідь я так і не отримала. При цьому посилка була загублена ще 24 лютого і до цього часу ніхто навіть з Укрпошти нічого не зробив і не повідомив мене. Рекламація написана 19 липня 2022 р. А Укрпошта тихо видалила посилку зі свого сайту. Я тепер залишилась без коштів та без посилки. Зайдіть на сайт іі перевірте статус даної посилки. ВОНИ ЇЇ ТИХО ВИДАЛИЛИ. Посилка була відправлена у Луганську область 22 лютого. Звісно ця територія стала окупованою, а Укрпошта тихо видаляє ці посилки з бази, щоб не компенсувати їх людям. Куди звертатися??? В кіберполіцію, в суд? Що робити? Це вже взагалі країна без законів?

Показати 1 відповідь

Доставка просто жах

Oksana Vorobel 20 серпня, 2022 год

Це не пошта,а жах.Посилку відправляю в належному стані,до клієнта приходить ніби везли на велосипеді чи тракторі.Потім складають акт і посилка їде до мене.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Доставка жахлива
Не несуть ніякої відповідальності за завданні збитки.
Не реагують на скарги.

Ніколи не користуйтесь укрпоштою!!!

Ukrainian art event 20 серпня, 2022 год

Мені було відправлено три посилки. Одну я отримав через тиждень ПОВНІСТЮ ЗНИЩЕНОЮ! Співробітниця пошти не захотіла нічого коментувати. Друга посилка пролежала ще тиждень в сортувальному центрі і повернулась до відправника. Третя посилка повністю зникла. В контакт-центрі повідомили що я від неї відмовився і взагалі не можуть нічого прокоментувати. Підсумок: НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ УКРПОШТОЮ. ЦЕ МАКСИМАЛЬНО ДЕБІЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ!

Сервис Укрпочты в баштанке

Сергей Арамис 20 серпня, 2022 год

При получении посылки требуют ксерокс паспорта на каком основании в зале темно при осмотре посылки очень плохо видно нет даже элементарного скотча чтобы сделать ручку. Никому и никогда не советую пользоваться услугами Укрпочты, обслуживание большой минус

Ужасный сервис, никакой ответственности.

Ксения 19 серпня, 2022 год

Уже неделю не могу получить посылку. Работники отделения считают второй раз за пересылку. Просто им так нравится. Посылку не отдают, угрожая отправить ее обратно. Обращение на горячую линию (с 16 августа ежедневно) безрезультатно. Сотрудники горячей линии утверждают, что пересылка оплачена отправителем и удивляются действиям сотрудников отделения 65025. Но сотрудники упёрлись и им все равно, у них свои методы работы. Вероятно... Читати відгук Уже неделю не могу получить посылку. Работники отделения считают второй раз за пересылку. Просто им так нравится. Посылку не отдают, угрожая отправить ее обратно. Обращение на горячую линию (с 16 августа ежедневно) безрезультатно. Сотрудники горячей линии утверждают, что пересылка оплачена отправителем и удивляются действиям сотрудников отделения 65025. Но сотрудники упёрлись и им все равно, у них свои методы работы. Вероятно все делается для того, чтобы было меньше клиентов и больше свободного времени на перекур.

Полный провал

Max Cheba 19 серпня, 2022 год

Заказал 3 посылки с алиэкспресса. Выслали их +- в одно время, 2 посылки взялась Новая Почта, а одну угораздило передать почте Латвии и потом Укрпоште. Почта Латвии везла быстро, не уступая Новой почте. Все 3 посылки приехали в Киев с разницой в пару дней. Переадресовал посылки в Одессу (через приложение), Новая почта доставила на следующий день, стоимость переадресации 60 грн.... Читати відгук Заказал 3 посылки с алиэкспресса. Выслали их +- в одно время, 2 посылки взялась Новая Почта, а одну угораздило передать почте Латвии и потом Укрпоште. Почта Латвии везла быстро, не уступая Новой почте. Все 3 посылки приехали в Киев с разницой в пару дней. Переадресовал посылки в Одессу (через приложение), Новая почта доставила на следующий день, стоимость переадресации 60 грн. Теперь о Укрпоште: чтобы переадресовать посылку, нужно идти в отделение. Пришел утром в 9:15, у них не заходит в систему. "Ну ладно, бывает" подумал я и ушел, пришел через час. Отстоял очередь из 10 бабулек, которое платят коммуналку. Дали заявление распечатанное на факсовой бумаге из 80ых годов. Заполнил его, отдал. Сказали, что нужно еще дать копию паспорта, но у них её сделать нельзя, так как нет ксерокса. Пошел в копицентр, сделал копию и принес. Взяли заявление в обработку. Прошла неделя, а заявление до сих пор не принято в работу (видимо отправили его в Киев укрпоштой и оно не дошло либо потеряли). Интересно посмотреть, сколько будут делать эту переадресаию

Переваги:

не увидел

Недоліки:

почта, которая не занимается посылками
в отделении из 10 человек за посылками приходит 0, так как все платят коммуналку, а за посылками стоит очередь на новой почте

1 згоден

Власна марка

Татьяна Сатановская 18 серпня, 2022 год

Ужасное и халатное отношение к клиентам. Заказала власну марку, конверт и открытку. Мало того, что я сама сделала дизайн и отправила им, в течение полтора месяца постоянно мне что то меняли то рамочки, то волны вставляли, то птичек непонятных. Наконец-то утвердили макет. Итог. Открытки напечатаны криво, марку под шаблон не подогнали, напечатали криво. Что это за халатное отношение такое?

Переваги:

нет

Недоліки:

криво напечатаны, халатное отношение, деньги на ветер

Посылка из Китая

Николай 17 серпня, 2022 год

Пока посылка месяц ехала из Китая, мой дом передали на обслуживание другому отделению, 101. А было 94.
Поскольку в посылке указано старое 94, привезли быстро туда 13.08.
Но, в 94 заметили, что мой дом уже закреплен за 101, это за пару кварталов от 94. Шкандаль! Сообщили на Алиэкспрес, что посылка не может быть доставлена, указано не то почтовое отд.
Читати відгук Пока посылка месяц ехала из Китая, мой дом передали на обслуживание другому отделению, 101. А было 94.
Поскольку в посылке указано старое 94, привезли быстро туда 13.08.
Но, в 94 заметили, что мой дом уже закреплен за 101, это за пару кварталов от 94. Шкандаль! Сообщили на Алиэкспрес, что посылка не может быть доставлена, указано не то почтовое отд.
Алиэкспрес пишет мне - мол разберись, что случилось. А я не в курсе, почта молчит.
На сайте Укрпочты узнал, что мой дом закрепили к другому отделению-101.
А в моем подьезде указано 94 отд.
Мою посылочку везут обратно с 94, это левый берег, на правый, там где главный почтамт. Я, понятно, волнуюсь посылка может пропасть.
Позвонил на горячую линию, где сказали что посылка перенаправлена на 101 отд. Алиекспрес тоже волнуется, постоянно шлет письма с подсказками что мне делать.
Я постоянно мониторю трек доставки, наконец 17.08 посылочку привозят в 101 отд.
Я иду туда, очередь два человека, ждал два часа, у оператора постоянно зависал компьютер. Наконец выносят мой пакетик, ура!

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Безобразное отношение работников почты к клиентам.

Показати 1 відповідь

Хорошие задатки к профессиональной доставке! Но проффесионализма -0

Ольга 16 серпня, 2022 год

Хотілось підтримати вітчизняного державного надавача послуг! і тут (цензура) я зіткнулась з відвертим (цензура) напишемо не дуже серьезним ставленням до роботи, треба вчитись, треба берегти своїх клієнтів, люди!!! ау ви державна організація навчитьтся вже працювати,забудьте за совок, робіть свою справу на совість а не тям ляп, аби було, вражають маштаби Укрпошти, основана в 1945 році це ж який час !... Читати відгук Хотілось підтримати вітчизняного державного надавача послуг! і тут (цензура) я зіткнулась з відвертим (цензура) напишемо не дуже серьезним ставленням до роботи, треба вчитись, треба берегти своїх клієнтів, люди!!! ау ви державна організація навчитьтся вже працювати,забудьте за совок, робіть свою справу на совість а не тям ляп, аби було, вражають маштаби Укрпошти, основана в 1945 році це ж який час ! приходиш забирати лист, який на відділені, прийшла смс, людина каже я не знаю де ваш лист, я кажу ось смс воно у вас на відділені, вона каже так, але я не знаю де, в якій коробці, і почнає ритись, шукати...тут виходить працівниця з іншого кабінету і каже воно там на столі лежало, рекомендований лист, на абоненську скриньку, і так дуже часто листи просто зникають, думаю треба вже писати петицію щодо роботи укрпошти! державна організація, люди не вміють працювати!Ну тут тільки варіант оминати цю організацію заможливістю... не реокмендую!!! жах, сором, жесть, і всі погані емоції разом!

Переваги:

Вітчизняний надавач послуг

Недоліки:

Обслуговування
Непрофесіоналізм
Немає відповідальності за посилки

1 згоден

Ужасное обслуживание и никакого сервиса!

Анастасия Владимировна 16 серпня, 2022 год

Заказывала носочки через инстаграм, отправили посылку через 2 дня. В силу того, что живу недалеко от областного центра, и от города, из которого была отправлена посылка, товар должен был приехать, максимум через неделю. А приехал через месяц! Это просто кошмар. Мой товар катался по всей стране. При звонке на горячую линию каждый день кормили обещаниями, что посылка вот вот будет... Читати відгук Заказывала носочки через инстаграм, отправили посылку через 2 дня. В силу того, что живу недалеко от областного центра, и от города, из которого была отправлена посылка, товар должен был приехать, максимум через неделю. А приехал через месяц! Это просто кошмар. Мой товар катался по всей стране. При звонке на горячую линию каждый день кормили обещаниями, что посылка вот вот будет у меня. Месяц ждала. Ужасно.

1 згоден

Укрпошта - не марками єдиними, чи таки тільки марками? #укрпошта

Тетяна 16 серпня, 2022 год

Складні часи, війна, військовий час, все розумію, ні на день не покидала рідну країну, бачила і чула як складно буває.
А ще бачила і знаю як роблять на перший погляд неможливе можливим, як допомагають, як прагнуть бути корисними, якими неймовірними можуть бути звичайні українці!
Але, на жаль, не можу так сказати про логістичний відділ укрпошти. Відправка на передову, точніше... Читати відгук Складні часи, війна, військовий час, все розумію, ні на день не покидала рідну країну, бачила і чула як складно буває.
А ще бачила і знаю як роблять на перший погляд неможливе можливим, як допомагають, як прагнуть бути корисними, якими неймовірними можуть бути звичайні українці!
Але, на жаль, не можу так сказати про логістичний відділ укрпошти. Відправка на передову, точніше до населеного пункту у якому ще працює пошта і до якого є можливість доїхати. Там кожен день на рахунку, якщо щось потрібно - то це потрібно швидко, максимально швидко. Я розумію, що телепорт ще не винайшли, а летючий порох буває тільки у фантастичних фільмах, але і на швидкість помираючої черепахи якось не розраховувала...
Замовлення у інтернет магазині оплачене і відправлене 03.08 з міста Гайсин до міста Курахове, а далі починаються пригоди під кодовою назвою "подорожуючи Україною", відкривайте карту і слідкуйте за "логікою".
04.08. - сортувальний центр м. Гайсин
05.08 - сортувальний пункт м. Вінниця (це в інший бік від місця призначення), ну ок, там всього один день, хай буде.
05.08 - сортувальний центр м. Дніпро (напрямок вірний, ура!)
06.08 - сортувальний центр м. Покровськ (м. Курахове у 40 км, але я рано раділа)
Тут має бути барабанний дріб!
09.08 - сортувальний центр м. Краматорськ (м. Курахове у 106 км від нього)
???
А далі ще цікавіше - посилка і досі там, дуже ввічливі оператори невтомно розказують мені про військовий стан і про те, що запит щодо відправлення можна подати лише через 5 днів після затримки посилки в одному місці.
Сьогодні 15.08, заявку прийняли, крихітний крок, сподіваюся, у напрямку м. Курахове.
А посилку чекають, вона дуже потрібна, вона дозволить захиснику виконувати свою роботу ефективніше, та для працівників Укрпошти це не важливо, вони виконують свою роботу, за словами операторів...

Біль, розпач, розчарування!

Реклама виходу нових марок...

А як же основна частина роботи пошти? Коли посилка буде доставлена? Чому вона катається Україною замість того щоб сприяти нашій перемозі? Хто має відповідь?

1 згоден

Не рекомендую!

Алена Сосновская 15 серпня, 2022 год

Друзі! Не рекомендую користуватися послугами по посилкам. Ми послали посилку ще 3 тижні назад. Чекали 2 тижні, а потім подзвонили: де ж посилка? Чому не прийшла? А вони відповідають, що протягом 5 днів знайдуть. Так уже тиждень шукають, та не знайдуть. Послала я іншу посилку і та загубилася. Не можу зрозуміти, їх що крадуть!

Переваги:

При прийомі посилок привітні.

Недоліки:

Губляться посилки!
Не компетентні!
Набирають на роботу крадіїв!

1 згоден

Це просто жах.

Олександр 15 серпня, 2022 год

Відправлення на укрпошті не спішить йти в обробку. Працівники займаються оплатою по квартплаті, не знаю ще чим, а посилка собі лежить і чекає, коли ж дійде до неї черга.Ще з ранку, з сайту по відстежуванню посилок прийшло повідомлення про находження посилки у відділення. На відділенні працівники відповіли, що не мають часу на розбір посилок.Скажіть, а на що потрібна така пошта,... Читати відгук Відправлення на укрпошті не спішить йти в обробку. Працівники займаються оплатою по квартплаті, не знаю ще чим, а посилка собі лежить і чекає, коли ж дійде до неї черга.Ще з ранку, з сайту по відстежуванню посилок прийшло повідомлення про находження посилки у відділення. На відділенні працівники відповіли, що не мають часу на розбір посилок.Скажіть, а на що потрібна така пошта, або працівники? Потрібно щось змінювати.

1 згоден

Посилки 0504234647782 і 0504234614965

Оля 15 серпня, 2022 год

Посилки отримані 09.08. Я Відправник. Зверталась не раз. Отримувач теж зверталась щоб підтвердити отримання. Це замовлення з безпечною оплатою на шафі. Фото товару Отримувач мені скидала. Переписки Вам на пошту кидала. Коли Ви нарешті зміните статус на Отримано???? Мені кошти не приходять за товар. Скільки ще чекати

1 згоден

Совковая отрыжка, мимикрировавшая под украинский почтовый сервис

Игорь 7 серпня, 2022 год

Эта контора родом из ссср, со всеми сотрудниками, директорами, отделениями и мебелью. Соответсвенно и работают так же, бездарно, лениво, как попало. Потеряли посылку на 100грн. и морозяться. Думают, что за 100тыс никто в суд не пойдет
Ни у меня, ни у моих знакомых ни разу не получилось отправить нормально посылку.
Совет всем, страхуйте посылки, на полную стоимость, с учетом... Читати відгук Эта контора родом из ссср, со всеми сотрудниками, директорами, отделениями и мебелью. Соответсвенно и работают так же, бездарно, лениво, как попало. Потеряли посылку на 100грн. и морозяться. Думают, что за 100тыс никто в суд не пойдет

Ни у меня, ни у моих знакомых ни разу не получилось отправить нормально посылку.

Совет всем, страхуйте посылки, на полную стоимость, с учетом того, что еще придеться потратится на судовые издержки.

Если посылка не пришла через месяц, сразу же пишите заявление на возврат средств в печатном виде, заказным письмом для суда и через 2 недели, если вам не вернули деньги, или не дали внятного ответа, подавайте заявление в суд на компенсацию

Специально затягивают все сроки ответов, что бы прошло 6 месяцев и вы бы остались ни с чем, будьте осторожны!

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

ЭТО ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ВЕЗДЕ КОСЯЧАТ!

Повільно працює

Артур 7 серпня, 2022 год

На OLX купили мою зарядку. Після покупки на наступний день (04.08.2022) ми прийшли в Укрпошту і нашу посилку прийняли. Тільки на ще наступний день (05.08.2022) воно приїхало у сортувальний центр в Сумах, і у ще наступний день (06.08.2022) тільки приїхало в сортувальний центр у Києві і вночі сьогодні (07.08.2022) приїхало в ще якийсь сортувальний центр. І ЦЕ ЩЕ УКРПОШТА ЕКСПРЕС!!!... Читати відгук На OLX купили мою зарядку. Після покупки на наступний день (04.08.2022) ми прийшли в Укрпошту і нашу посилку прийняли. Тільки на ще наступний день (05.08.2022) воно приїхало у сортувальний центр в Сумах, і у ще наступний день (06.08.2022) тільки приїхало в сортувальний центр у Києві і вночі сьогодні (07.08.2022) приїхало в ще якийсь сортувальний центр. І ЦЕ ЩЕ УКРПОШТА ЕКСПРЕС!!! Шановні, та вже два дні тому воно могло приїхати у відділення, і то можливо посилка приїде в жахливому стані, бо слихав від подруги що з Польщі до Одеси посилка їхала 3 (!) місяці і прийшла вона як будто її розтоптали. Жах! Краще переплатити за Нову Пошту і не паритися

Переваги:

Дешево, але це таке

Недоліки:

Повільна робота та жахлива доставка

Як так можно обманювати людей

Наталья Зарецкая 5 серпня, 2022 год

Я заплатила на сайті укрпошти марку,сплатила і мені її відправили 06.06,з 09.06 вже неможливо було відслідковувати посилку,ходила на відділення 49098 постійно ПОСТІЙНО казали її нема нема нема,потім написала на розшук посилки,її шукали місяц не знайшли ,я написала знову заяву електронну,нема й нема,водять за ніс постійно,я написала заявку на відшкодування коштів,але знову водять тільки за ніс, ніби то знайшлася посилка але... Читати відгук Я заплатила на сайті укрпошти марку,сплатила і мені її відправили 06.06,з 09.06 вже неможливо було відслідковувати посилку,ходила на відділення 49098 постійно ПОСТІЙНО казали її нема нема нема,потім написала на розшук посилки,її шукали місяц не знайшли ,я написала знову заяву електронну,нема й нема,водять за ніс постійно,я написала заявку на відшкодування коштів,але знову водять тільки за ніс, ніби то знайшлася посилка але її одразу ж відправили відправнику,це як розуміти,не пройшло дня,потім довго йшло туди,я написала заяву на повернення посилки на відділення,і коли я в 20 раз звертаюся до пошти ,мені кажуть вручили відправнику і все,хто коли мені відшкодує кошти не зрозуміло,так ось.Я замовила й сплатила 27.05.2022 посилку,06.06 мені відправили ніби то і х цього моменту по цей час я сиджу і чекаю що ж вони зроблять,дурять самі крадуть посилки на пошті потім видумують легенди,так ось знайте що замовляти на відділення 49098 м.Дніпро ніколи ніколи в житті не буду.Сьогодні 05.08. 22 і нічого.Таке враження що вони приколюються,а це діло принципове.

Отправили в другое отделение

Мария 5 серпня, 2022 год

Вместо отделения 08147, почта не разглядев одну цифру, отправила посылку в другое отделение 08137.
Отправитель отправил правильно, прислал мне квитанцию., там все верно. Это вина почты. Когда я спросила, можно ли сделать переадресацию, сказали за эту услугу 60грн. Сами напортачили, а мне платить?

Незадоволена роботою Укрпочти.

Наталія Крижка 4 серпня, 2022 год

Не задоволена роботою пошти,не приходять повідомлення вовремя.І за номер телефона не можуть віддати посилку,погане обслуговування.

Украли часть посылки

Алина 4 серпня, 2022 год

Отправили из Харькова посылку для ребенка. Посылка должна была придти через 3 дня адресату. Мало того, что посылка провалялась в сортировочном центре 3 недели, так после обращения на горячую линию посылку нашли, но пришла посылка не полностью. На отделении откуда отправлялась посылка, она была запечатана в мешок с пломбой почтового отделения. А пришла часть посылки в пакете АТБ перемотаная скотчем.... Читати відгук Отправили из Харькова посылку для ребенка. Посылка должна была придти через 3 дня адресату. Мало того, что посылка провалялась в сортировочном центре 3 недели, так после обращения на горячую линию посылку нашли, но пришла посылка не полностью. На отделении откуда отправлялась посылка, она была запечатана в мешок с пломбой почтового отделения. А пришла часть посылки в пакете АТБ перемотаная скотчем. Плохо, что работают воры

Львів ЦОП 79999

Дмитрий Караченцов 3 серпня, 2022 год

Посилка знаходиться на ЦОПі 79999. Вже 5 днів у підтримці сказали що посилка відправлена на відділення, без зміни статусу але тут її немає. Укрпошта, що у вас коїться на ЦОПі ???

Показати 1 відповідь

одни минусы

Юлия 3 серпня, 2022 год

Посылка висит в отделении г.Измаила с 09,07,2022 ттн 0504232462572, все морозятся, информации не добиться
2 посылка висит там же с 26,07,2022 ттн 0504234017851

Переваги:

с розетки все посылки доходят быстро

Пачка з України до Польщі

Maryna Sokolova 3 серпня, 2022 год

12.07.22 мама відправила мені в Польшу мої документи і тому числі мій паспорт я чекала до сьогодні 2.08.22 бо говорили что документи затримуються на кордоні, хоча мали прийти за тиждень часу.
А сьогодні моїй мамі на пошті сказали що мої документи по просту загубили і не відомо чи їх знайдуть.
Мої емоції тяжко описати, то не звикла пачка а... Читати відгук 12.07.22 мама відправила мені в Польшу мої документи і тому числі мій паспорт я чекала до сьогодні 2.08.22 бо говорили что документи затримуються на кордоні, хоча мали прийти за тиждень часу.
А сьогодні моїй мамі на пошті сказали що мої документи по просту загубили і не відомо чи їх знайдуть.
Мої емоції тяжко описати, то не звикла пачка а дуже важливі документи. Я зараз просто шокована і не знаю, що мені робити.
Більше ніколи в житті не буду користуватись послугами Укрпошти, то найгірший сервіс якій тільки може бути

Один + дешевше ніж Нова пошта

Оксана 2 серпня, 2022 год

Зробила замовлення і вирішила скористатися послугами Укрпошти, це капець. Моя посилка вже тиждень їздить туди-сюди, з Києва повернулася назад до відправника, і ніяк, не може доїхати до місця призначення.

Переваги:

Дешевша вартість, аніж НП

Недоліки:

Одні сплошні мінуси

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10068 відгуків