Укрпошта відгуки / страница 4

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
1.8 5
14020 відгуків / 4930898 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Перевищена ціна доставки

Сергій Сергій 28 січня, 2025 год
Ділюсь відгуком, коли відділення відправки умисно вказало завищену ціну доставки, при отриманні перерахували за допомогою калькуляції у відділенні та з оператором, але дивом людина , яка розглядала заявку на перегляд не вбачає неправомірно нарахованої суми, рекомендую ігнорувати цю пошту як засіб доставки!!
Недоліки:
  1. Завищена ціна доставки
2 згодні

Нашли способ дурить на посылках и увеличивать цену пересылки

Sneganna Sneganna 23 січня, 2025 год
Проверяйте объем посылок, чтоб вас не дурили!
С 1 января 2025 укрпочта изменила подход к оценке посылок по Украине. Теперь цена посылки у них считается в кубических сантиметрах. И конечно же работники дурят и завышают цену пересылки, пользуются тем, что никто не помнит как представить себе эти кубические сантиметры. Например, "крихітний" тариф посылка стоит 45грн и это объем до... Читати відгук
Проверяйте объем посылок, чтоб вас не дурили!
С 1 января 2025 укрпочта изменила подход к оценке посылок по Украине. Теперь цена посылки у них считается в кубических сантиметрах. И конечно же работники дурят и завышают цену пересылки, пользуются тем, что никто не помнит как представить себе эти кубические сантиметры. Например, "крихітний" тариф посылка стоит 45грн и это объем до 1500 куб.см. То есть посылка объемом до 1.5 литра (представили?) самая дешевая. А вот средних размеров посылочку они оценивают в 75грн. Хотя по новым тарифам 75грн это посылки объемом от 12-20 литров. Но работники оценивают в 75грн посылки, которые не дотягивают до 5литров. Дурят по черному тех, кто забыл школьную математику. Вообщем цена посылок Укрпочты стала почти как у Новой почты, но скорость доставки не такая.
Укрпошта (Укрпочта) - Нашли способ дурить на посылках и увеличивать цену пересылки
Недоліки:
  1. Дурят клиентов на цене посылок.
5 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Это не просто дно, это Марианская впадина

Джон Джон 19 січня, 2025 год
Когда это недоразумение будет закрыто, не будет разворовывать бюджетные деньги и издеваться над людьми? Денег вечно нет что бы забрать наложку, куда вы их делаете? Вам бабки бабки каждый день заносят, мелочь свою по часу трусят! Передо мной раз стояла такая, мелочь дотрусила, ну думаю слава Богу, х там плавал, эта абезяна поставила табличку перед носом и пошла принимать машину.... Читати відгук Когда это недоразумение будет закрыто, не будет разворовывать бюджетные деньги и издеваться над людьми? Денег вечно нет что бы забрать наложку, куда вы их делаете? Вам бабки бабки каждый день заносят, мелочь свою по часу трусят! Передо мной раз стояла такая, мелочь дотрусила, ну думаю слава Богу, х там плавал, эта абезяна поставила табличку перед носом и пошла принимать машину. Это просто пздц.. Без света них не могут, нах вы вообще там сидите?
Переваги:
  1. Будут когда все эти будки собачьи закроются к черту.
Недоліки:
  1. Что оно ещё существует. Используется исключительно для воровства бюджета и издевательства над людьми.
4 згодні

«Чарівна укр пошта»

Дарьяна Дарьяна 18 січня, 2025 год
Нічого нового, я думала що укр пошта нормальна, але нажаль помилялася, адміністрація не змогла допомогти, та що там, вони просто поклали слухавку як круто 👍🏼
Мало того шо укр почта доставляє з одної укр почти в іншу по декілька днів, так щей кладе слухавку, коли намагаєшся знайти де твоя посилка, вибачте що зараз буде, але ви йобані підораси, які фіг... Читати відгук
Нічого нового, я думала що укр пошта нормальна, але нажаль помилялася, адміністрація не змогла допомогти, та що там, вони просто поклали слухавку як круто 👍🏼
Мало того шо укр почта доставляє з одної укр почти в іншу по декілька днів, так щей кладе слухавку, коли намагаєшся знайти де твоя посилка, вибачте що зараз буде, але ви йобані підораси, які фіг знає нашо там сидять, якщо не вмієте працювати, або не хочете, не працюйте, можно якось з людьми говорити по простіше?? Ви звичайні люди і світ не крутиться навколо вас! Не вмієте робити свою роботу, так не робіть, сидять там та фіг знає що роблять.
У вас там машини для чого існують? Правильно щоб скоріше можна було доставляти посилки, так що можно робити з тими посилками декілька днів, я розуміла би якщо відділи знаходились в різних місцях міста, але там навіть ножками можно бистріше дойти ніж ви на машині!! Алоо!! Ви взагалі з дубу рухнули чи що??
А у відділені взагалі повний жах, як можна садити одного касира на армаду людей?? Ви там взагалі вибачте «атупели» чи ви йобнулись головую?? Робіть щось бо ви реально за пецалі вже! Тупоголові!!
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Мінусів дохуЯ

снова потеряли посылку

Neapol Fiop Neapol Fiop 17 січня, 2025 год
RA041080811UA
снова я потерял и товар и деньги, укрпочта лживая почта потеряла товар. с 28 числа поставила фиктивный статус что доставлено в страну но уже 20 дней прошло. посылки в глаза там не видели, и не могут естественно даже трекинг зарегистрировать.
уже устал терять посылки изза этой почты. когда вы уже закроетесь. допотопная почта
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. тарифы высокие а посылки тупо теряют.

олх доставка не выгодна продавцу при лотах меньше 500 грн

С нового года на железке подняли тарифы на перевозки на 70%.Все это отразилось на цене услуг не лучшим образом.При отправке олх доставкой постоянное попрошайничество и вымагательство доп упаковок.Посчитав в сумме все что сдирает теперь укрпошта куда выгоднее отказаться от продажи мелочевки и от продаж этим сервисом вобще.Ценник получаеться как и у новой почты в итоге но платит продавец.Для покупателя все... Читати відгук С нового года на железке подняли тарифы на перевозки на 70%.Все это отразилось на цене услуг не лучшим образом.При отправке олх доставкой постоянное попрошайничество и вымагательство доп упаковок.Посчитав в сумме все что сдирает теперь укрпошта куда выгоднее отказаться от продажи мелочевки и от продаж этим сервисом вобще.Ценник получаеться как и у новой почты в итоге но платит продавец.Для покупателя все хорошо - акции по бесплатной доставке итд.Вобщем прийдеться посидеть на голодном пайке, причем всем.
2 згодні 7 не згодні

Не рекомендую.

Олена Олена 11 січня, 2025 год
Відправили посилку родичам до Польщі з України. EA610980082UA номер посилки.
Дійшла вся пошкоджена. Таке враження що нею грали у футбол. Все пом'яте , все відбито. Відправляли цукерки у коробці на Новий рік подарунки. Та металеву гриль вафельниця. Все було Упаковано щільно з пенопластом. Як можна було так все пошкодити. Не рекомендую.
Переваги:
  1. Нема.
Недоліки:
  1. Дуже пошкодили речі у посилки.

Нові чеки не допрацьовані

Екатерина Екатерина 11 січня, 2025 год
Нові чеки не відображають жодної потрібної інформації а саме:
Післяплата
Отримувач
Прибуття
Скажіть будь ласка, як тепер перевіряти правильність інформації ?
5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Невзахваті

Тетяна Драганчук Тетяна Драганчук 10 січня, 2025 год
Укр почта ніколи не славилася своїми послугами, просто було дешевше. Та на сьогодні ціни далеко ненайдешевші, швидкість доставки не така вже й швидка, платне зберігання вже за 10 днів нараховують. Черги кілометрові,. Почта втрачає клієнтів, ...а комуналку можна сплатити і онлайн. Тому цінуйте свій час.
3 згодні

Укр пошта погане обслуговування

Катерина Катерина 10 січня, 2025 год
Дуже погана організація роботи відділень, один оператор працює, інші сидять спілкуються в окремій кімнаті, бабулєк з їх платежами дуже повільно відпускають. Щоб відправити або отримати посилку треба мати в запасі вільну годину. Зовсім не має бажання користуватися даною транспортною компанію
3 згодні

Укрпошта це совкове "наслєдіє".

Сергій Сергій 9 січня, 2025 год
Передає на Мест що посилка готова для отримання а насправді вона ще в транзиті, сама ганебна установа. Відділення особливо по селах працюють як хочуть, самі собі встановлюють графіки. Два тижня чекаю посилку з Китаю яка вже значиться як така що прибула. Дно дна і ще стукають знизу. Такої ганьби ще не бачив. Додзвонитися на гарячу лінію все одно що стукати... Читати відгук Передає на Мест що посилка готова для отримання а насправді вона ще в транзиті, сама ганебна установа. Відділення особливо по селах працюють як хочуть, самі собі встановлюють графіки. Два тижня чекаю посилку з Китаю яка вже значиться як така що прибула. Дно дна і ще стукають знизу. Такої ганьби ще не бачив. Додзвонитися на гарячу лінію все одно що стукати головою об стіну.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. все мінуси
1 згоден

Посилка не прийшла

Dombrwska Anna Dombrwska Anna 8 січня, 2025 год
Робила замовлення з китаю.До мого міста посилка доїхала,а до села -Ні.так і пропала на відділені в місті.Таке вже відбувається періодично.Шкода що не можна вибрати іншу пошту

Укрпошта=СССР

Sergiy Sergiy 7 січня, 2025 год
Як була укрпошта лайном три роки назад так і залишилась. Замовив доставку на виїздне відділення. Як виявилось воно приїжджає в село раз в тиждень. Забрати посилку самому поїхати де вона зараз буде лежати до п'ятниці не можна. Щоб зробити переадресацію потрібно їхати на відділення і робити письмову заяву (ясне діло воно знаходиться далеко).
2 згодні

Клієнт завжди неправий і платить за це.

Лора Лора 7 січня, 2025 год
Немає пакетів за 10 копійок. Найдешевший- 3 грн. На пошті примусово відправляють посилки пріоритетним відправленням. Мотивують збоєм у системі. І нічого не роблять для виправлення ситуації. За технічні помилки Укрпошти платить клієнт.
4 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

04210 издеваются над пенсионерами

Анастасия Анастасия 7 січня, 2025 год
На праздник издеваются над пенсионерами. Открыто 3 окна. В двух ничего не делают сидят работрицы . А в третье огромная очередь с пенсионеров стоит за пенсией. Лавочек мало. Срочно примите меры и прекратите геноцид. Как минимум стулья ещё поставьте.
2 згодні

Укрпошта покращується

Sneganna Sneganna 7 січня, 2025 год
Ставлю 5 зірок за те що Укрпошта помітно покращується.
Навіть ввели своє пакування в пакети, як на Новій пошті, для мене це було приємним здивуванням. До ціни посилки додається лише 10 копійок за пакет.
Також поліпшився термін доставки - швидше на декілька днів доїзжає посилка. Якщо ще півроку тому посилка могла їхати 7-8 днів, то нещодавно посилки доїзжали... Читати відгук
Ставлю 5 зірок за те що Укрпошта помітно покращується.
Навіть ввели своє пакування в пакети, як на Новій пошті, для мене це було приємним здивуванням. До ціни посилки додається лише 10 копійок за пакет.
Також поліпшився термін доставки - швидше на декілька днів доїзжає посилка. Якщо ще півроку тому посилка могла їхати 7-8 днів, то нещодавно посилки доїзжали за 2-3 дні між тими самими містами.
Ще мені сподобалось що на гарячій лінії реагують на скарги про погане обслуговування і хамство працівників. Ця працівниця кудись "зникла" з відділення і не бачу її вже 3 місяця.) Взагалі гаряча лінія завжди відгукується на різні звернення.
5 згодні 10 не згодні

Вічливий персонал

Віктор Віктор 4 січня, 2025 год
Користуюсь послугами Укрпошти вже не вперше, і в цілому задоволений. Відправлення доходять у заявлені терміни, а ціни на послуги доступні. Окремо хочу відзначити ввічливий персонал – завжди готові допомогти, пояснити чи порадити.
Останній раз відправляв посилку за кордон, і все пройшло без проблем: швидко оформили, надали трек-номер, а посилка дійшла навіть раніше очікуваного.
Є невеликі черги у відділеннях, але це... Читати відгук
Користуюсь послугами Укрпошти вже не вперше, і в цілому задоволений. Відправлення доходять у заявлені терміни, а ціни на послуги доступні. Окремо хочу відзначити ввічливий персонал – завжди готові допомогти, пояснити чи порадити.
Останній раз відправляв посилку за кордон, і все пройшло без проблем: швидко оформили, надали трек-номер, а посилка дійшла навіть раніше очікуваного.
Є невеликі черги у відділеннях, але це компенсується професійним підходом. Укрпошта однозначно стала краще за останні роки
2 згодні 3 не згодні

Відгук про сервіс "УКРПОШТИ"

Пошта ніби потрапила у минуле, більшість персоналу - пенсіонери, які , нажаль, не у всьому розібралися. Термін доставки значно більший, ніж у інших сервісах, та до посилок не найкраще ставляться.
Переваги:
  1. Недорога вартість доставки
Недоліки:
  1. Довга доставка, щоб забрати посилку потрібно мати документи.
1 згоден 1 не згоден

Найгірша пошта в Україні

Юрій Юрій 2 січня, 2025 год
Замовив міжнародну доставку відправили на Превеликий жаль Укрпоштою, відправлення пролежало на центральному розподільчому відділені в м. Київ. Цілий місяць без доставки до місця призначення. Після дзвінків на гарячу лінію і створення запитів, нічого кращого не придумали просто відправили все назад відправнику. Тепер дякуючи цій пошті не отримав товар ні до нового року ні після і втратив велику суму коштів(((. Ні... Читати відгук Замовив міжнародну доставку відправили на Превеликий жаль Укрпоштою, відправлення пролежало на центральному розподільчому відділені в м. Київ. Цілий місяць без доставки до місця призначення. Після дзвінків на гарячу лінію і створення запитів, нічого кращого не придумали просто відправили все назад відправнику. Тепер дякуючи цій пошті не отримав товар ні до нового року ні після і втратив велику суму коштів(((. Ні коли не користуйтеся даною поштою.
Переваги:
  1. Немає взагалі
Недоліки:
  1. Ціла купа, не вистачить місця все перелічити, це найгірша пошта в Україні.
2 згодні 1 не згоден

Работа Укрпочты

Віталій Віталій 31 грудня, 2024 год
24,12,2024 из Черновцов отправили посылку в Харьков экспресс доставкой.30,12,2024 на телефон пришло смс, что посылка дошла и ждёт в отделении уже 3 дня.У меня возникает вопрос, почему я должен платить 71 гр.(за срочность),если узнал о ней почти через неделю.За какие заслуги начальник Укрпочты получает миллионы в месяц если не может организовать своевременное оповещение своих клиентов???
Переваги:
  1. Посылка пришла
Недоліки:
  1. Информации ноль (своевременно)

Незрозуміла ситуація

Микола Микола 31 грудня, 2024 год
Всім привіт. Сталося такая ситуація. При відправці товару оператор відділення не надав меня інформацію, що оцінка товару це не ті гроші, які меня мають повернути. На НАП завджи питають по це, винен ли Вам покупець чи відправник. А ту чомусь всі на морозі. Ну вийшло так, що речь пішла до покупця безкоштовно. Нажаль я не зміг первірити квитанцію, в... Читати відгук Всім привіт. Сталося такая ситуація. При відправці товару оператор відділення не надав меня інформацію, що оцінка товару це не ті гроші, які меня мають повернути. На НАП завджи питають по це, винен ли Вам покупець чи відправник. А ту чомусь всі на морозі. Ну вийшло так, що речь пішла до покупця безкоштовно. Нажаль я не зміг первірити квитанцію, в мене проблеми з зором. Ну а оператор і радий стараться, щоб швидше всіх відшити і послати (як це завжди роблять співробітник пошти) взяв з мене гроші на коробку і сказав що все добре. Почав телефонувати на гарячу лінію...мороз...ми нічіго не знає...это не мы....потім з 3 разу меня почали пояснювати ситуацію, я був шокований)))
Мораль сій басні такова....співробітиники відділення джуе погані і не комптентні люди. А би всіх поскорішь відшити і послати вслід за тим кораблем вони готові робити помилки, які вже потім ніхто не виправити, а коли до них звертаєшь то включают дурака)))
Будьте обережні. При оформлені документів повтрюйье інформацію по три рази, бажано на місцевому діалекті, ну і все таке)
Всім дякую за увагу!
Переваги:
  1. Плюсів немає від слова "совсем"
Недоліки:
  1. Про мінуси цієї установи люди пишуть вже на протязі багатьох років, але це нічого не зміню(((

Експрес доставка

Ірина Ірина 29 грудня, 2024 год
Мною була відправлена посилка,24 грудня,було оформлено експрес доставку, але посилка іде звичайною доставкою. Я заплатила немалі гроші,як доставка новою поштою. Посилка три дні була в Києві,а тепер два дні в Одесі. Не розумію за, що я заплатила такі гроші???
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Укрпошта геть обнагліла

Как пробивали дно, так и пробивают дальше

Владислав Владислав 26 грудня, 2024 год
Ситуация, за одну неделю, ладно если бы это было раз в месяц но за одну неделю одно и тоже. Так вот приходу я на этой неделе в Укр почту забрать посылку, очереди огромные, никогда не заказываю на эту почту но в последнее время доставляют быстро решил что близко к дому закажу. Пришел забрать посылку и очередь огромная просто огромезнейшая, постоянно... Читати відгук Ситуация, за одну неделю, ладно если бы это было раз в месяц но за одну неделю одно и тоже. Так вот приходу я на этой неделе в Укр почту забрать посылку, очереди огромные, никогда не заказываю на эту почту но в последнее время доставляют быстро решил что близко к дому закажу. Пришел забрать посылку и очередь огромная просто огромезнейшая, постоянно поболтает только одна «касса» хотя места есть и для других простоял пол часа потом подумал лучше вечером прийду время было на это в тот момент, вечером забрал все окей. Сегодня прихожу снова поскольку еще одна посылка должна быть и мне говорят прямым текстом МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ, потому что кто-то много отправляет, вопрос может «кассы» еще откроете а не одна каждый день темболее в праздники, завтра пойду забирать посылку, если хоть что то будет помято, или испорчено так как там заказ который может портится, надеюсь мне все возместят. Завтра последний раз когда я пользуюсь этой почтой, лучше новая почта уж явно, уже урок понял раз и навсегда. Спасибо УкрПочта, научите сотрудников общатся нормально и откройте больше «касс», самая ужастная почта в стране, надеюсь когда то ее закроют а то это ужас который постоянно повторяется!!!
Переваги:
  1. Их нет и быть не может
Недоліки:
  1. Написал выше

Урпошта Стайки Обухівський р-н

Сергій Сергій 26 грудня, 2024 год
Це не дно а днище, це пережиток совка, сама ганебна установа. Посилки приходять розірвані, оператор спить, черги, бруд, хамське відношення
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. безліч
1 згоден

Дно пробили..

Ірина Ірина 25 грудня, 2024 год
Єдиний плюс Укрпошти – після взаємодії з нею ще більше починаєш цінувати ріднесеньку Нову Пошту.
Дуже шкода що посилка за кордону приїхала рондомно саме сюди, я просто в шоці від рівня сервісу, оператори сонні мухи, 9хв перевіряють інформацію, на прохання переадресувати посилку адже у них немає додатка нормального, надали мені контакт курєра та сказали самій дзвонити домовлятись..
2 не згодні

Дуже погано

Сергій Сергій 25 грудня, 2024 год
Мало того, що посилка вагою 1 кг з трудом подолала відстань 100 км за 10 (десять) днів. Так і гроші не вдалось отримати за неї у відділенні 76038, бо "нема грошей". Повний відстій. І проблема не з працівниками, а з організацією роботи всієї системи. Може Смілянському ще більшу зарплату дати....?
1 не згоден

"християнство" в дії ..

Гость Гость 25 грудня, 2024 год
Відділення 78593 в Поляниці працює 2дні на тиждень.сьогодні 25 12.24 робочий день .та тут свято Різдва воно зачинене.християнство має бути в сумлінній праці і ставленні до тих.хто сьогодні чекав з коробками під зачиненими дверями без оголошень......
1 згоден

Черги постійні.

Вячеслав Тихонов Вячеслав Тихонов 24 грудня, 2024 год
Постійно чекаєш. Ні разу швидко не отримав посилку. Постійно працює одна каса.
Хмельницький
Відділення 17
Переваги:
  1. Немаєєєєє
Недоліки:
  1. Черги. Черги. Черги. Швидкість обслуговування черепашья.

Сервіс тотальне дно!

Анюта Анюта 24 грудня, 2024 год
На пункті Укрпошта 08662 безкінечна загальна черга, отримати посилки/сплатити комунальні послуги нереально. На звернення до працівників постійно одна відповідь «Не працює сервер, чекаємо майстра». Працівники повільні, поки відпустять одну людину з десятка - закриваються на обідню перерву.
Просто жах, взаємодіяти з поштою собі ж дорожче по нервам!
Недоліки:
  1. Черги
  2. Повільне обслуговування

переадресація

Москаленко Сергій Москаленко Сергій 23 грудня, 2024 год
Посилки з Алі на відділення 79007. Після заяви на переадресацію посилки RO882086285EE , за яку було сплачено 14.12.24, ничого не видбулося.
Одну з моїх посилок, RK321087663LV, як вказано на сайті трекеру, вже отримано, отримала невідома особа. Незрозуміло, чому взагалі віддали посилку, на яку було оформлено переадресацію на інше відділення? Ще в жовтні все було нормально, переадресацію робили і посилку... Читати відгук
Посилки з Алі на відділення 79007. Після заяви на переадресацію посилки RO882086285EE , за яку було сплачено 14.12.24, ничого не видбулося.
Одну з моїх посилок, RK321087663LV, як вказано на сайті трекеру, вже отримано, отримала невідома особа. Незрозуміло, чому взагалі віддали посилку, на яку було оформлено переадресацію на інше відділення? Ще в жовтні все було нормально, переадресацію робили і посилку отримав. Прямого зв'язку з відділеннями чомусь немає. Гаряча лінія: "звернення буде розглянуто в порядку черги". Рекламацію на втрачену посилку можна подавати згідно правилам Укрпошти лише через 21 добу. Тобто, мати подарунки до Нового року не склалося.
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14020 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
91 відгук
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
48 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука