Укрпошта відгуки

Оператор в шоке....

Гость (Соединенные Штаты Америки, New York) 5 листопада, 2015 год

Работая оператором научилась многому но самое главное усвоила что как хорошо ты бы не работал ты плохой для кого то другого вообще это норма но есть нюансы я не знаю как где но наши операторы просто даже слов не найду один оператор вечный перегар второй агрессор третий маразм из за старости на отделении из нормального персонала всего 3 оператора и... Читати відгук Работая оператором научилась многому но самое главное усвоила что как хорошо ты бы не работал ты плохой для кого то другого вообще это норма но есть нюансы я не знаю как где но наши операторы просто даже слов не найду один оператор вечный перегар второй агрессор третий маразм из за старости на отделении из нормального персонала всего 3 оператора и то скоро станет меньше руководство когда вы начнете действовать? К нам приезжала не одна проверка толку мало многие из операторов малограмотные люди пишут с ошибками хорошо хоть есть кому исправлять чтобы не пострадали клиенты а если бы не было? Мне искренне жаль клиентов попавших к таким операторам они доставляют неудобство не только вам но и их сотрудникам . Не поверите но хочется действительно чтобы набор персонала был более внимательным. А вообще так много написать мне еще ни разу в жизни не хотелось все просто не хватит времени описать так что как говориться ждите новых историй...

Беспредел

Олег (Украина, Черкаси) 4 листопада, 2015 год

Получатель деньги заплатил за посылку, но денег я не вижу 2 месяца. На почте несут какой-то маразм

крадут у вас на почте!!!!!!!!!!!1

Алена (Украина, Запоріжжя) 3 листопада, 2015 год

6903703630776 отправила нитки ,5 катушек из которых доехало 2!!!!!!!!это не первый раз!!!!!!что у вас за воровство происходит?!Кого вы набираете к себе работать,что они вытаскивают.И никто мне не вернет ничего ,это понятно!

Показати 2 відповіді

цікаво по яким критеріям відбирають працівників....

Гость (Украина, Одеса) 31 жовтня, 2015 год

Я живу в селі Святець Теофіпольського району Хмельницькоі обл.Напривеликий жаль приходиться користуватися послугами Укрпошти.Це кошмар.Відкривають рідко.ну вже якшо то ненадовго і закрито з середини.Зловити цю ВИСОКОПОСАДОВИЦЮ дуже важко.грубіянство наглість ненависть до людей це основні критеріі підбору персоналу на Укрпошту.
Одного разу дочку попросила відправити листа,то дитина повернулася додому в сльозах і каже:там сидить ВІДЬМА.
Ось вам і ЄВРОСОЮЗ-Україна!!!Ганьба!!!

Ужасное отделение 03142 Киев

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2015 год

Я Живу в Киеве на Борщаговке и по работе мне каждый день приходится приходить на почтовое отделение 03142 которое находится на ул.Гната Юры 7 а. Такого беспридела и хамского отношения работников почты я еще не видела. Мало того что обслуживание на грани фантастики, так еще и окна кассы постоянно закрыты, а работники занимаются всем чем угодно только не приемом посылок.... Читати відгук Я Живу в Киеве на Борщаговке и по работе мне каждый день приходится приходить на почтовое отделение 03142 которое находится на ул.Гната Юры 7 а. Такого беспридела и хамского отношения работников почты я еще не видела. Мало того что обслуживание на грани фантастики, так еще и окна кассы постоянно закрыты, а работники занимаются всем чем угодно только не приемом посылок. А с 7 до 20 числа каждого месяца чтоб сдать посылку нужно простоять в очереди как минимум час. Принимаются в окне посылок коммунальные платежи + отправка и прием, а другое окно как всегда закрыто. Работники работают медленно, а другие и вовсе тыняются по отделению без работы.

Беспрыдел на почте

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2015 год

Я Живу в Киеве на Борщаговке и по работе мне каждый день приходится приходить на почтовое отделение 03142 которое находится на ул.Гната Юры 7 а. Такого беспридела и хамского отношения работников почты я еще не видела. Мало того что обслуживание на грани фантастики, так еще и окна кассы постоянно закрыты, а работники занимаются всем чем угодно только не приемом посылок.... Читати відгук Я Живу в Киеве на Борщаговке и по работе мне каждый день приходится приходить на почтовое отделение 03142 которое находится на ул.Гната Юры 7 а. Такого беспридела и хамского отношения работников почты я еще не видела. Мало того что обслуживание на грани фантастики, так еще и окна кассы постоянно закрыты, а работники занимаются всем чем угодно только не приемом посылок. А с 7 до 20 числа каждого месяца чтоб сдать посылку нужно простоять в очереди как минимум час. Принимаются в окне посылок коммунальные платежи + отправка и прием, а другое окно как всегда закрыто. Работники работают медленно, а другие и вовсе тыняются по отделению без работы.

сервис на грани фантастики

Ольга (Украина, Запоріжжя) 30 жовтня, 2015 год

добрый день , хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе укр почты. Я в субботу из Бердянска отправила посылку в Киев, мало того что она до вторника была еще в Бердянске, так потом еще три дня лежала по каким то отделениям в Киеве. А когда в пятницу утром ребенку пришла смс о доставке и она пошла в отделение на ул. Патриса... Читати відгук добрый день , хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе укр почты. Я в субботу из Бердянска отправила посылку в Киев, мало того что она до вторника была еще в Бердянске, так потом еще три дня лежала по каким то отделениям в Киеве. А когда в пятницу утром ребенку пришла смс о доставке и она пошла в отделение на ул. Патриса Лумумбы, так там "любезные" тетки сделав квадратные глаза сказали что ничего нет, приходите позже, вопрос- позже это когда????? Вывод - больше никогда не пользоваться укр почтой, это беспросветный совок!!!! Отвратительный сервис!

УЖАСНО!

Vasil72 (Украина, Харків) 29 жовтня, 2015 год

Потеряли важное заказное письмо. Горите в аду!!!

1 згоден

безпорядок відкривають посьлки руйнують речі обкрадають ганьба злодіям ВАСІВ.М.М ТА КУРЛЯК Г.І

ЛЮДИНА ВКРАДЕНОЇ ПОСИЛКИ (Украина, Тернопіль) 28 жовтня, 2015 год

Запретили оценивать посылку если требуется возврат денег за доставку

filosof (Украина, Донецьк) 28 жовтня, 2015 год

Только, что с Укрпочты и хочу высказать свое возмущение новыми нововведениями. Теперь посылки которые отправляются без наложенного платежа но с возвратом денег за доставку нельзя оценивать. Пришел в отделение как всегда отправить посылку, стоимость товара в посылке на 133 грн, которые получатель оплатил мне на карточку. заполнил бумаги на возврат денег за доставку в графе сумма оголошенної цінності пишу... Читати відгук Только, что с Укрпочты и хочу высказать свое возмущение новыми нововведениями. Теперь посылки которые отправляются без наложенного платежа но с возвратом денег за доставку нельзя оценивать. Пришел в отделение как всегда отправить посылку, стоимость товара в посылке на 133 грн, которые получатель оплатил мне на карточку. заполнил бумаги на возврат денег за доставку в графе сумма оголошенної цінності пишу 133 грн на что оператор возмущается и говорит что сумма оглашенной ценности не может быть больше суммы после платы (в данном случае это 16 грн за доставку). При этом если возврат денег за доставку не требуется можно оценивать посылку как хочешь. Как по мне это полный МАРАЗМ. УКРПОЧТА! если не хотите или не умеете работать с мелкими переводами то введите в бланк отправки графу ДОСТАВКУ ОПЛАЧИВАЕТ ПОЛУЧАТЕЛЬ, которая есть у всех нормальных перевозчиков

Показати 1 відповідь

посилка

Гость (Украина, Львів) 26 жовтня, 2015 год

Відправила посилку №1001492184616 в с.Опільсько,адрес правильний,індекс також,але чомусь при відстеженні відправлення ця посилка зараз в Оглядові!!!не там де мала б знаходитись!і адресат ще не отримав її

Показати 1 відповідь

Худшая

Konark (Россия, Сургут) 26 жовтня, 2015 год

Вроде бы не пользовался Укрпочтой никогда, так как была Новая Почта и меня все и всегда в ней устраивало, пока не начал заказывать изредка из Китая. Мало того что воруют, так еще и безлаберно относятся к своей работе, не сообщают о том что посылка прибыла, в самом отделении как в бомжатнике.
Не рекомендую.
Желаю компании краха и закрытия. Прошу передать... Читати відгук Вроде бы не пользовался Укрпочтой никогда, так как была Новая Почта и меня все и всегда в ней устраивало, пока не начал заказывать изредка из Китая. Мало того что воруют, так еще и безлаберно относятся к своей работе, не сообщают о том что посылка прибыла, в самом отделении как в бомжатнике.
Не рекомендую.

Желаю компании краха и закрытия. Прошу передать право приема международных посылок "Новой Почте".

1 згоден

Не рекомендую!

Маргарита (Украина, Київ) 24 жовтня, 2015 год

Часто пользуемся разными перевозчиками. С Укрпочтой сотрудничество свели к минимуму. Неоднократно пропадали, либо не доходили посылки (и никакой компенсации, естественно), огромные очереди, неуважительное отношение к клиентам. Единственный плюс - это цена (но не факт, что вы получите свою долгожданную посылку). Как говорят, скупой платит дважды...

2 згодні

Наложенный платеж

Добрый Самаритянин (Украина, Деражня) 21 жовтня, 2015 год

заказал фотоаппарат наложенным платежом , прихожу на почту говорю можно я проверю посылку перед тем как её получить , на что мне ответили что - такого сервиса на почте нет . Я говорю Это же наложенный платеж
- это ж не нова почта, ответ НАЧ отделения ,
за что тогда говорю я должен платить вам... Читати відгук заказал фотоаппарат наложенным платежом , прихожу на почту говорю можно я проверю посылку перед тем как её получить , на что мне ответили что - такого сервиса на почте нет . Я говорю Это же наложенный платеж

- это ж не нова почта, ответ НАЧ отделения ,

за что тогда говорю я должен платить вам деньги ? там может быть уже стекловата место данного дивайса . но мне сказали что они не чем мне помочь не могут . это отделения города Хмельницкого 290015 . Этот факт я заснял на видео . Куда я могу его отправить с просьбой снять руководство данного отделения , тем более что общался я не посредственно с НАЧ. Отделения и это видно на видео .так же там видно что все работника данного отделения ходят без бейджиков или какой либо рабочий формы /

Показати 5 відповідей

Надоело воровство и хамство? Давайте объединяться!

Гость (Украина, Полтава) 21 жовтня, 2015 год

Надоело, что на почте воруют посылки? Поддержите петицию на сайте президента Украины о том, чтобы лишить Укрпочту монопольного права на получение и доставку международных посылок и бандеролей. Вот ссылка: https://petition.president.gov.ua/petition/15677
Не будьте равнодушными. Давайте будет менять жизнь к лучшему!

1 згоден Показати 2 відповіді

Такого хамства я не видела нигде!

Гость (Украина, Сміла) 21 жовтня, 2015 год

Город Смела.Черкасская область. 20706.
Сколько себя помню, там всегда работали две дамы с наплевательским отношением к людям. Мало того, что они, ничего не объясняют,при отправки писем или бандеролей как заполнять,где что писать, не могут объяснить сколько будет стоить отправка посылки, могут хамить и даже материться на пожилых женщин и мужчин,делают это они громко, на все отделение, какому... Читати відгук Город Смела.Черкасская область. 20706.
Сколько себя помню, там всегда работали две дамы с наплевательским отношением к людям. Мало того, что они, ничего не объясняют,при отправки писем или бандеролей как заполнять,где что писать, не могут объяснить сколько будет стоить отправка посылки, могут хамить и даже материться на пожилых женщин и мужчин,делают это они громко, на все отделение, какому человеку это приятно? Когда их что-то переспрашиваешь, знаешь, что нормального ответа не получишь, так как это сразу будет хамство и смотреть на тебя будут как на дурака. Подойдя к окошку,можно простоять 15 минут и никто на тебя не посмотрит, как будто тебя там и нет.Ужасное обслуживание. Я не знаю, почему, руководство до сих пор держит их на этих местах, но таких нужно гнать в шею! Берите пример с Новой почты! Никогда там ничего подобного не было! А тут, все, как будто так и надо!Позорище. Ужасно не приятно ходить в такое место. Надеюсь,кто-то обратит внимание на этот отзыв и что-то предпримет!

Показати 1 відповідь

Просто хамство работников

Гость (Украина, Харків) 20 жовтня, 2015 год

Пользуюсь отделение укр почты регулярно 63505.Там сидят две дамы которые хамят всем...от мала до велика.Нет такого человека в городке который бы не имел историю о том как он поскандалил у нас на почте.Просто уже надоело заходить на почту и слушать что попало в свой адрес.НАДОЕЛО

1 згоден

Жалоба на закрытие отделения связи

Гость (Украина, Запоріжжя) 20 жовтня, 2015 год

Мы, жители с. Алексеевки, Куйбишевского района, Запорожской области хотим пожаловаться на то,что закрывают наше отделение связи.Как же нам, пенсионерам добираться в соседнее село?

1 згоден

ХУЖЕ ПОЧТЫ В МИТРЕ НЕТ

Виктория (Украина, Київ) 19 жовтня, 2015 год

Не секрет,что многие заказывают посылки с Китая,и так как стоимость некоторых товаров копеечная трек, им не присваивают, вот здесь и проявляется порядочность наших работников почты.Две посылки уже не получила, с ужасом жду еще четыре.Две посылки были вскрыты,видно без надобности был мой товар, вот и получила.Интересно эти отзывы кто нибудь читает из работников почты?предпринимаются ли меры для улучшения работы?если да,то Кирова... Читати відгук Не секрет,что многие заказывают посылки с Китая,и так как стоимость некоторых товаров копеечная трек, им не присваивают, вот здесь и проявляется порядочность наших работников почты.Две посылки уже не получила, с ужасом жду еще четыре.Две посылки были вскрыты,видно без надобности был мой товар, вот и получила.Интересно эти отзывы кто нибудь читает из работников почты?предпринимаются ли меры для улучшения работы?если да,то Кирова 6, 61001,проверили бы.А ВООБЩЕ НАДО ПРИДУМАТЬ ПОСЫЛКИ С СЮРПРИЗОМ,ОТКРЫЛ ЧУЖУЮ,А ОТ ТУДА ВЗРЫВ ИЗ КРАСОК,ТИПА ЗЕЛЕНКИ,и месяц чтоб не отмывалась,СРАЗУ ВОРОВ БЫ ВЫЧИСЛИЛИ, пол почтового отделения думаю ходили б раскрашенные,или порошок аллергический,чтоб пятнами на месяц.Вот как отучить их красть???????

Показати 3 відповіді

пришла не та сума перевода

Гость (Украина, Одеса) 19 жовтня, 2015 год

посылка по номеру 4551300006451 была отправлена наложеным платежем в сумме 600 грн 3.10.2015г на почтовое отделение Укрпочта, 02002, Киев, Луначарского, 16/4.Назад пришел перевод в сумме 60 грн.По моему звонку на почтовое отделение на Луначарского ответили,что посылка пришла без первичных документов и в компьютере почему-то не было указано,что посылка идет наложеным. ,(не обьяснив при этом а где же... Читати відгук посылка по номеру 4551300006451 была отправлена наложеным платежем в сумме 600 грн 3.10.2015г на почтовое отделение Укрпочта, 02002, Киев, Луначарского, 16/4.Назад пришел перевод в сумме 60 грн.По моему звонку на почтовое отделение на Луначарского ответили,что посылка пришла без первичных документов и в компьютере почему-то не было указано,что посылка идет наложеным. ,(не обьяснив при этом а где же все данные "потерялись",хотя при мне документы очень хорошо крепились )и что сумма была указана уже 60 грн,хотя я своей рукой при свидетелях написала именно 600!(в.т.числе и писаными буквами).Пообещали ,что человек переведет мне деньги электронным переводом (естественно их никто так и не перевел).Почему нельзя выяснить где-же была произведена замена документов и с какой целью? Ведь 600 и 60 есть разница?

1 згоден

Не отдают посылку!!!! =(((

ЕЛЕНА (Украина, Київ) 18 жовтня, 2015 год

В почтовом отделении Обухов 08702 не отдают посылку. 08.10.15 г. Она пришла на почту (я отслеживала ее в интернете). Уже 18.10.15 г. Прошло 10 дней. Они мне ее не отдают, говорят что ее у них нет. Если они ее утеряли - то пусть ищут. Помогите пожалуйста. КУДА МНЕ ОБРАТИТСЯ В ТАКОМ СЛУЧАЕ???????

Показати 1 відповідь

Такое впечатление что посылку пинали ногами!!!!!!!!!!!!

Алёна 17 жовтня, 2015 год

То что посылки в отделениях лежат по несколько дней после отправки это ещё куда не шло, но то что они творят с посылками это уже слишком. Неделю назад отправила посылкой сервиз (был продан). Упаковала его как котовое сало, то есть в 5 слоев бумаги и обмотала устойчивой пленкой. Но то что получил адресат это уже ни в какие вопросы... Читати відгук То что посылки в отделениях лежат по несколько дней после отправки это ещё куда не шло, но то что они творят с посылками это уже слишком. Неделю назад отправила посылкой сервиз (был продан). Упаковала его как котовое сало, то есть в 5 слоев бумаги и обмотала устойчивой пленкой. Но то что получил адресат это уже ни в какие вопросы не лезет! Получаю я фото сервиза и теряю дар речи. Весь сервиз перебит в дребезги! Ладно бы один прибор но 6 чашек, конфетница и чайник это очень странно. Я бы работников укр почты к чертовой матери разогнала бы за такие услуги!!!!

Показати 1 відповідь

люди не связивайтесь с укрпоштой г ЛУБНИ

роман (Исландия, Reykjavík) 17 жовтня, 2015 год

ПОСЛАЛ ПИСЬМО КУРЕРСКОЙ ДОСТАВКОЙ Г ЛУБНИ ИСКАЛ 10 ДНЕЙ ПИСЬМО НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ В ЛУБНАХ ДОКАЗУЮТ ЧТО АДРЕСАТ ПОЛУЧИЛ ЕЛЕ НАШЛИ НА 10 ДЕНЬ В Г ЛОХВИЦА... Читати відгук ПОСЛАЛ ПИСЬМО КУРЕРСКОЙ ДОСТАВКОЙ Г ЛУБНИ ИСКАЛ 10 ДНЕЙ ПИСЬМО НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ В ЛУБНАХ ДОКАЗУЮТ ЧТО АДРЕСАТ ПОЛУЧИЛ ЕЛЕ НАШЛИ НА 10 ДЕНЬ В Г ЛОХВИЦА ЧТО КУРЕРСКА ДОСТАВКА ДОЛЖНА ЕЕ ДОСТАВИТЬ В С КОРСУНОВКА НЕ СВЯЗИВАЙТЕСЬ С КУРЕРСКОЙ ДОСТАВКОЙ ЕТО САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ ДОСТАВКА

Больше никогда не буду связываться с укрпочтой

Юлия (Украина, Лисичанськ) 17 жовтня, 2015 год

8 октября мне отправили посылку, до сих пор она дошла. В отслеживании она висит в старобельске с 14 октября, а перед этим висела в харькове 6 дней! Дождусь ли, не знаю(((так долго посылка идет первый раз, но я уже разочарована работой укрпочты.

1 згоден

Исчез наложенный платёж!!!!

Гость (Украина, Харків) 16 жовтня, 2015 год

Отправила посылку наложенным платежём 1 сентября. адресат получил её 5 сентября. оплатил. денег нет по сей день(16.10), в своём отделении меня слушать не захотели, помочь не захотели чтоб выяснить куда делись деньги...Вот такая работа укрпочты...Зала вопрос на сайте укрпоты, но ответа так и дождалась( там написано ответим всем)

Показати 1 відповідь

ужасная работа!

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2015 год

Каждый месяц на протяжении 11 лет перевожу алименты в Петропавловку Купянского р-на, как оказалось получатель уже давно сменил фамилию, деньги назад не возвращались! Как работники почты могли выдавать деньги лицу с другой фамилией?????? И выдавали ли вообще?

отвратительная работа сотрудников!!!

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2015 год

Мне 13.10 пришло сообщение о том что посылка уже на почте ,я сегодня пошла на почту (16.10)и что вы думаете мои посылки ещё в процессе обработки!!!что это за хрень?!я отстояла час в очереди с ребёнком и мне говорят что посылки в процессе обработки ....я готова разнести была укр почту!!

заметка

Гость (Украина, Херсон) 16 жовтня, 2015 год

Так работать НЕЛЬЗЯ!!!! полный беспредел посылка из Николаева до Херсона тянется уже 7 дней, а чтобы получить простояла 50 минут в очереди, была третья, стала 23, опоздала на работу и посылку не получила. Персонал работает просто "очень туго". Девочки нельзя быть такими - "ТУГИМИ". Пенсионеры со всех сторон лезут, а при замечании еще и оскорбили - вопрос откуда к ним... Читати відгук Так работать НЕЛЬЗЯ!!!! полный беспредел посылка из Николаева до Херсона тянется уже 7 дней, а чтобы получить простояла 50 минут в очереди, была третья, стала 23, опоздала на работу и посылку не получила. Персонал работает просто "очень туго". Девочки нельзя быть такими - "ТУГИМИ". Пенсионеры со всех сторон лезут, а при замечании еще и оскорбили - вопрос откуда к ним будет хорошее отношение??? Первый раз в жизни получала посылку через Укрпочту - никому не рекомендую, всегда пользовалась другими услугами. УКРОПЧТА - не обижайтесь, что к Вам не идут люди, ОНИ К ВАМ И НЕ ПОЙДУТ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!

это полный абзац!!!! я пробиваю трэк номером посылку,пишет,что вышла из синельниково в Илларионовою приезжаю и хуею нет ничего а завтра выходной надеюсь что через 5 суток получу то что 5 суток назад уже пробивалось в илларионово

я (Украина, Київ) 15 жовтня, 2015 год

это полный абзац!!!! я пробиваю трэк номером посылку,пишет,что вышла из синельниково в Илларионово приезжаю и худею нет ничего а завтра выходной надеюсь что через 5 суток получу то что 5 суток назад уже пробивалось в илларионово

Показати 1 відповідь

О невнимании к клиентам

Гость (Украина, Донецьк) 15 жовтня, 2015 год

25 сентября 2015 отправила с Добропольского одления в Дергачевское отделение запрос о том, кто получает посланные мной денежные переводы. Несмотря на то, что было 2 запроса, сегодня 15 октября 2015 ответ не получен. Есть у Укрпошты руководство? Или отделение в Дергачах работает, как бог на душу положит? Ответ жду, в т.ч. и на те. 066 09 09 330. Ау!... Читати відгук 25 сентября 2015 отправила с Добропольского одления в Дергачевское отделение запрос о том, кто получает посланные мной денежные переводы. Несмотря на то, что было 2 запроса, сегодня 15 октября 2015 ответ не получен. Есть у Укрпошты руководство? Или отделение в Дергачах работает, как бог на душу положит? Ответ жду, в т.ч. и на те. 066 09 09 330. Ау! Руководство Укрпошты!!!

Показати 2 відповіді