Укрпошта відгуки з оцінкою Погано / страница 30

› ›

1.9 5

963 відгука / 4931823 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Для Русланы Юрьевны 19 січня, 2014 год

А Вас здесь девкой обзывают. Вы гулящая???

9 згодні 3 не згодні Показати 5 відповідей

сотрудник Николаевской дирекции 19 січня, 2014 год

На днях было собрание, новое руководство ознакомило с приказом, о том, что с марта месяца переходим на ставку 0,8 (6,4 часа), говорят очень плохое экономическое состояние, год назад попередники говорили, что они остановят убытки и средняя зарплата будет больше, чем в Крыму, обосрались!!! Те экономические показатели, которые демонстрирует Николаевская дирекция - это отображение "Укрпочты" через несколько лет, никому это... Читати відгук На днях было собрание, новое руководство ознакомило с приказом, о том, что с марта месяца переходим на ставку 0,8 (6,4 часа), говорят очень плохое экономическое состояние, год назад попередники говорили, что они остановят убытки и средняя зарплата будет больше, чем в Крыму, обосрались!!! Те экономические показатели, которые демонстрирует Николаевская дирекция - это отображение "Укрпочты" через несколько лет, никому это госпредприятие не нужно, каждый думает только о своих проблемах, проблемах своих родственников, знакомых, соседей, и т.д.

8 згодні 2 не згодні

Юрий 17 січня, 2014 год

Что за разборки устроили? или это нововведение почты, срач-онлайн.
Скажите лучше любезные, когда же получат люди посылки отправленные сингапурской почтой еще в ноябре ?

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Инна 14 січня, 2014 год

Столкнулась с Укрпочтою и сразу сложилось негативное впечатление.Примерно в один и тот же день мне отправили посилку и письмо,но с разных городов.Они должни были прийти еще в начале января но уведомления не было.Я ждала-ждала и решила пойти на почту и спросить,говорят посылка есть и лежит там уже 2 недели.Говорят мол хотели повторное уведомление присылать,а 1-го то и не было.И сейчас... Читати відгук Столкнулась с Укрпочтою и сразу сложилось негативное впечатление.Примерно в один и тот же день мне отправили посилку и письмо,но с разных городов.Они должни были прийти еще в начале января но уведомления не было.Я ждала-ждала и решила пойти на почту и спросить,говорят посылка есть и лежит там уже 2 недели.Говорят мол хотели повторное уведомление присылать,а 1-го то и не было.И сейчас я не знаю где находиться мое письмо и не знаю кого спросить почтальеншу или опять надо идти в почтовое отделение и там спрашивать.

3 згодні Показати 1 відповідь

Алекс 8 січня, 2014 год

И вообще,господа,кто-нибудь может здесь дать номер горячей линии Укрпочты? Я пока такового не нашел.
В сервисе есть возможность через Интернет просмотреть состояние заказа: отправку письма,посылки... Но как мне узнать что стоит за выражением: посылка передана в передвижную 03500? Что это за 03500? КГБ,ЦРУ,ФСБ? Многих таких номеров нет в официальных справочниках.Кроме того в сервисе нельзя просмотреть состоячние отправленных денег.Где они,куда попали,кто... Читати відгук И вообще,господа,кто-нибудь может здесь дать номер горячей линии Укрпочты? Я пока такового не нашел.
В сервисе есть возможность через Интернет просмотреть состояние заказа: отправку письма,посылки... Но как мне узнать что стоит за выражением: посылка передана в передвижную 03500? Что это за 03500? КГБ,ЦРУ,ФСБ? Многих таких номеров нет в официальных справочниках.Кроме того в сервисе нельзя просмотреть состоячние отправленных денег.Где они,куда попали,кто их вовремя не выплатил? Мрак производственной тайны.Только роаботники почты на вопросы многозначительно улыбаются... Вот такая демократия.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Алекс 8 січня, 2014 год

Такого дрянного отношения как в Укрпочте еще поискать.
17.12.2013 выслал посылку наложенным платежом из Шаргорода Винницкой обл в смт Шпиков соседнего Тульчинского района.Посылка уже получена.Клиенты отзвонились.А вот деньги наложенного платежа 350 грн где-то бродят по сей день.И никто не знает как свести онцы... В местном отделении связи обнадеживают: "Ждите,мол..." Как будто перевод идет с Камчатки.Что тут еще скажешь о качестве... Читати відгук Такого дрянного отношения как в Укрпочте еще поискать.
17.12.2013 выслал посылку наложенным платежом из Шаргорода Винницкой обл в смт Шпиков соседнего Тульчинского района.Посылка уже получена.Клиенты отзвонились.А вот деньги наложенного платежа 350 грн где-то бродят по сей день.И никто не знает как свести онцы... В местном отделении связи обнадеживают: "Ждите,мол..." Как будто перевод идет с Камчатки.Что тут еще скажешь о качестве работы Укрпочты? Дело говорит само за себя. :((

5 згодні Показати 1 відповідь

Димон 3 січня, 2014 год

есть ли будущее

2 згодні Показати 1 відповідь

Андрей 3 січня, 2014 год

Чем хуже сервис укрпочты — тем меньше хочется пользоваться ее услугами. А потом почтовики жалуются: "прибыль падает, клиентов мало, газеты никто не выписывает". А зачем мне газета недельной давности? Я что, виноват, что почтальон собирает почту и раз в неделю ее разносит? Проще вообще ничего не выписывать. Про посылки вообще тихий ужас. По Украине доставка 3-4 дня. Это так говорит... Читати відгук Чем хуже сервис укрпочты — тем меньше хочется пользоваться ее услугами. А потом почтовики жалуются: "прибыль падает, клиентов мало, газеты никто не выписывает". А зачем мне газета недельной давности? Я что, виноват, что почтальон собирает почту и раз в неделю ее разносит? Проще вообще ничего не выписывать. Про посылки вообще тихий ужас. По Украине доставка 3-4 дня. Это так говорит укрпочта. Но сюда еще нужно добавлять еще минимум 3-4 дня на расторопность местных отделений.
Новый сайт укрпочты. Обратная связь. Хотел задать вопрос специалисту. Вигвам называется. Написал в службу поддержки. 2 раза. Тишина. Написал на е-майл укрпочты просьбу разобраться с международным отправлением. Тоже 2 раза. Хоть бы отписались для приличия, типа ваше письмо получили. Например, почта Швейцарии дала ответ на мой запрос в течении 10 дней.
2 Пуговкина - на работе надо работать. Я вообще офигел от наглости, типа мы тут празднуем, а клиенты требуют он нас работы. С коллективом нужно праздновать в нерабочее время. Кстати, это не первый год, когда 2 января рабочий день. Если что то не устраивает, не успеваешь - ищи другую работу.

5 згодні 4 не згодні

клиент 30 грудня, 2013 год

Купил на аукро несколько вещей, решил сэкономить 7 гривен (вместо 17, 10 на укрпочте минимальная посылка).
За первой посылкой простоял час в очереди.
Вторую посылку пошёл получать через неделю, уведомление так и не пришло. Попал на обед простоял на улице полчаса, ну и полчаса потом в очереди В итоге заплатил ещё 12 гривен за хранение посылки сверх срока.
если хочется... Читати відгук Купил на аукро несколько вещей, решил сэкономить 7 гривен (вместо 17, 10 на укрпочте минимальная посылка).
За первой посылкой простоял час в очереди.
Вторую посылку пошёл получать через неделю, уведомление так и не пришло. Попал на обед простоял на улице полчаса, ну и полчаса потом в очереди В итоге заплатил ещё 12 гривен за хранение посылки сверх срока.

если хочется в 90е или есть лишнее время и нету лишних денег то это конечно вариант.
но если вы не посещаете ощадбанк то и укрпочта не для вас.

8 згодні 2 не згодні

Ольга 29 грудня, 2013 год

Должна была прийти посылка с подарком для ребенка на новый год и посей день нет.Зашла на отслеживать посылку там пишут(Отправления по номеру 3960101790040 находится в процессе обработки. Последний раз оно зарегистрировано 17.12.2013 в объекте почтовой связи ЛУБНЫ ЦПЗ № 3 с индексом 37599.).Что делать как ее найти?

1 згоден

Игорь 21 грудня, 2013 год

Сервиса никакого. С работниками невозможно разговаривать, постоянно хамят, а если что-то делают, то только как одолжение. Приходилось коммуницировать с Криворожскими отделениями 50047 (там вместо здравствуйте говорят "шо надо?") 50053 (там все делают с огромным одолжением...)

9 згодні 1 не згоден

Марта Ляшкевич 13 грудня, 2013 год

совершили большую ошибку - отправили посылку из Италии без номера...потому как там были сделанные руками мастера подушечки из фетра с ладошку - 6 шт. -- пустячок....это случилось 30 окт....посылки нет...отследить её невозможно....увы...я осталась без подушечек...а тем, кто их прибрал к рукам - пусть руки отсохнут...да...посылка шла из Тосканы в Энергодар, Запорожская АЭС.

3 згодні Показати 2 відповіді

Света 24 листопада, 2013 год

Почему второй день не работает отслеживание посылок?

10 згодні

Валерия 18 листопада, 2013 год

2 месяца назад заказала посылку из Великобритании и Кореи.
По трэк номеру определилось, что посылка прошла границу Украины, однако до адресата так и не попала.
Киев, Проспект науки 63
Очень печалит факт, что посылку отправили уже второй раз, а она все еще не пришла ((((

4 згодні

Екатерина Атюшкина 15 листопада, 2013 год

вручили мою посылку неизвестно кому безобразие ! ну даже если города перепутали адрес такой же в житомире но фамилию имя по паспорту должны проверить прежде чем вручить ... очевидно этого не делается

7 згодні 1 не згоден

Екатерина Атюшкина 14 листопада, 2013 год

Я из Одессы и отслеживаю из Китая посылку и вчера была в шоке: МОя посылка оказалась в Житомире!!! вот с сайта- Відправлення за номером RB854448641CN передано 13.11.2013 в об'єкт поштового зв'язку ЖИТОМИР 1 з індексом 10001, на даний час не вручена
Я в ужасе !!! Что делать !

3 згодні Показати 1 відповідь

Владимир 13 листопада, 2013 год

Сегодня (т.е. 13.11), пришла вторая моя посылка из Китая, я ее проследил через интернет, и подумал что торопится забирм=ать ее не стоит и я приехал в отделение в 16.00. Но оказалось опять тщетно,мою посылку не разобрали и сказали приходить завтра. У меня такое чувство, что работники укрпочты меня полюбили, и хотят видеть меня чаще. Только Создается одно непонятное впечатление, почему... Читати відгук Сегодня (т.е. 13.11), пришла вторая моя посылка из Китая, я ее проследил через интернет, и подумал что торопится забирм=ать ее не стоит и я приехал в отделение в 16.00. Но оказалось опять тщетно,мою посылку не разобрали и сказали приходить завтра. У меня такое чувство, что работники укрпочты меня полюбили, и хотят видеть меня чаще. Только Создается одно непонятное впечатление, почему посылка идет через Украину (почти всю) трое суток, а в отделении она обрабатывается вторые, это при том что я не знаю что произойдет завтра)) Поэтому крепитесь, крепитесь и еще раз крепитесь

5 згодні

Соседка 9 листопада, 2013 год

Слышала,в Ялте поменяли начальника "нового" на совсем "ненового",бывшего зама по маркетингу?? То-то уже начались тотальные увольнения- народ знает характер "новой" начальницы??? О чем думала Кризская,когда брала ее 2й раз???

7 згодні

Elena 31 жовтня, 2013 год

Очень часто пользуюсь услугами Укрпошти. Не перестаю утверждать что в госудаоствен. учреждениях не может быть сервиса никогда. Озлобленные или неприветливые работники, которым терять кроме копеечной зарплаты нечего. Если есть возможность то всегда стараюсь воспользоваться НОВОЙ ПОШТОЙ, никогда не подводили, не грубили, если есть необходимость, всегда помогают оформить отправления. (в отличии от Укрпошти)

1 згоден 6 не згодні Показати 1 відповідь

Александра 31 жовтня, 2013 год

Являюсь клиентом отделения №31 г.Луганск. Плохое обслуживание. Практически каждый раз, когда отправляю посылку стою и жду пока сотрудники поговорят, напечатают что-то свое, по перекладывают бумаги и т.д. Очень долго! Непрофессионально !

2 згодні 1 не згоден

Пуговкина. 30 жовтня, 2013 год

Вы что с ума посходили!? Какие профсоюзы, какая защита? Они все завязаны с начальством, кто деньгами, кто взаимовыгодными связями, кто компроматом друг на друга. Влазить в независимый профсоюз это всё равно, что совать голову в тёмную дыру: может повезёт, а может оторвёт. Сочувствую Крымской дирекции:(

3 згодні 28 не згодні Показати 3 відповіді

я 28 жовтня, 2013 год

почему зарплата в киеве у оператора 2000 и выше,а в кривом роге 1000

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Елена 18 жовтня, 2013 год

Отделение укрпочты № 68355 в г. Вилково - это что-то. Звоню, спрашиваю по поводу своего письма, называя номер, говорят мы не получали. Захожу на сайт, смотрю, написано,отделение письмо получило, но получатель его еще не получил. Я отправляла письмо с курьерской доставкой. Звоню второй раз, объясняю что письмо находится у вас согласно отчетности в интернете. Начинают искать, долго ищут -... Читати відгук Отделение укрпочты № 68355 в г. Вилково - это что-то. Звоню, спрашиваю по поводу своего письма, называя номер, говорят мы не получали. Захожу на сайт, смотрю, написано,отделение письмо получило, но получатель его еще не получил. Я отправляла письмо с курьерской доставкой. Звоню второй раз, объясняю что письмо находится у вас согласно отчетности в интернете. Начинают искать, долго ищут - находят, и говорят что клиент его еще не забрал. Я им отвечаю - у меня курьерская доставка - вы должны отнести получателю, а не он к вам прийти. Меня обвинили в хамстве и бросили трубку. Ув. Укрпочта научите своих сотрудников работать. Уже надоело жить с людьми, которым нет дела не к своей работе, не к людям.

9 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Александр 18 жовтня, 2013 год

Укрпочта это что то особенное, неподрожаемое и не постижимое в службе доставки, для каких целей любой груз (посылка) или письмо укрпочта пересылает многократно из отделения в отделение Укрпочты разных городов Украины ? После этого путешествия груз наконец то попадает в Киев на главный распределительный терминал ииииииииии .......... когда он от туда будет отправлен в терминал города получателя ..... это... Читати відгук Укрпочта это что то особенное, неподрожаемое и не постижимое в службе доставки, для каких целей любой груз (посылка) или письмо укрпочта пересылает многократно из отделения в отделение Укрпочты разных городов Украины ? После этого путешествия груз наконец то попадает в Киев на главный распределительный терминал ииииииииии .......... когда он от туда будет отправлен в терминал города получателя ..... это как карта ляжет. А потом ещё по распределительному терминалу города и области, и если вам повезёт то её заметят и отправят на почтовое отделение получателя, там её тоже пока увыдят, распределят, занесут в реестр пройдёт тройка дней и потом уж на последнем дне срока бесплатного хранения вам пришлют извещение которое почтальён либо положит сверху на почтовый ящик ( а его сдует с почтового ящика сквозняком в парадной) или опустит в почтовый ящик и тогда уж вам повезёт только если вы регулярно каждый день проверяете почту после обеда, тогда вы успеете её забрать не переплачивая за хранение, ну конечно им выгоднее чтоб вы за хранение доплатили. Так будет пока у Укрпочты не появится реальный хозяин и тогда Укрпочта со своей огромной, мощной инфраструктурой из убыточного станет очень прибыльным предприятием. А пока очень плохо, очень долго и не удобно. Почтовая служба во всём цивилизованном мире самая точноя и ответственная организация, но только не у нас ........... а жаль.

6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Yasia 17 жовтня, 2013 год

Ко мне пришли бандероли с доставкой, а мне звонят домой и говорят чтобы я сама забирала, так как они не знают когда смогут прийти. Только когда я спросила: а разве не с доставкой? Она "со скрипом" согласилась доставить мне посылку. И потом когда пришла очередная посылка - ситуация повторилась. Она очень неохотно и с претензиями согласилась на доставку. Стиль... Читати відгук Ко мне пришли бандероли с доставкой, а мне звонят домой и говорят чтобы я сама забирала, так как они не знают когда смогут прийти. Только когда я спросила: а разве не с доставкой? Она "со скрипом" согласилась доставить мне посылку. И потом когда пришла очередная посылка - ситуация повторилась. Она очень неохотно и с претензиями согласилась на доставку. Стиль общения у нее хамоватый. Это все очень странно и как минимум неприятно. Почему бы не позвонить заранее и не уточнить когда удобнее доставить, а не говорить что я сама должна забрать???

2 згодні 2 не згодні

Виталия 4 жовтня, 2013 год

Добрый день!Я проживаю в г.Попасная, Луганская обл. На отделении с индексом 93305 постоянно происходят перебои в работе почты!!! Придешь забирать посылку, а в окне записка. То “буду через 40 минут”, то “почта сегодня не работает”, то “уехала платить за коммунальные услуги”, и постоянно что-то в таком репертуаре!Я конечно всё понимаю, но это уже перебор.Все мы люди, и все работают. Но... Читати відгук Добрый день!Я проживаю в г.Попасная, Луганская обл. На отделении с индексом 93305 постоянно происходят перебои в работе почты!!! Придешь забирать посылку, а в окне записка. То “буду через 40 минут”, то “почта сегодня не работает”, то “уехала платить за коммунальные услуги”, и постоянно что-то в таком репертуаре!Я конечно всё понимаю, но это уже перебор.Все мы люди, и все работают. Но не все ведь оставляют своё рабочее место во время работы!!!

5 згодні 2 не згодні

Andry 2 жовтня, 2013 год

Отправил я месяца 4 назад телефон в Украину (motorola atrix4g). Ну и укр почта его прибрала к рукам. А тут думаю дай зайду на аккаунт motoblur, и что я вижу- последнй раз телефон был в сети 24 августа вот с этим номером +380958241090. Ну позвонил я туда в ответ естественно: -я свою симку никуда не вставлял. И в полный отказ.... Читати відгук Отправил я месяца 4 назад телефон в Украину (motorola atrix4g). Ну и укр почта его прибрала к рукам. А тут думаю дай зайду на аккаунт motoblur, и что я вижу- последнй раз телефон был в сети 24 августа вот с этим номером +380958241090. Ну позвонил я туда в ответ естественно: -я свою симку никуда не вставлял. И в полный отказ. Вот такая вот история. С тех пор тел в сеть не выходил, наверно имей сменили

5 згодні 3 не згодні

fred 1 жовтня, 2013 год

Такой вопрос.Моей знакомой пришло письмо от Главпочты,что якобы её вызывают в таможенный отдел.Она прилично отправляла посылок,и последние 10 посылок которые должны были уйти на Россию вернули.Что ей может сделать Таможня,или налоговая?

Показати 1 відповідь

Пуговкина. 29 вересня, 2013 год

Уважаемая Ольга и все остальные! к сожалению такой хаос творится в каждой дирекции, например Одесской. У нас давно уже почти все работают на 0,9. за дополнительную нагрузку никто не платит, разве, что 25%. Остаются работать только пенсионеры , те кто проработали больше 10 лет и те кого больше никуда не возьмут. большинство из этой массы готовы написать заявление об увольнении... Читати відгук Уважаемая Ольга и все остальные! к сожалению такой хаос творится в каждой дирекции, например Одесской. У нас давно уже почти все работают на 0,9. за дополнительную нагрузку никто не платит, разве, что 25%. Остаются работать только пенсионеры , те кто проработали больше 10 лет и те кого больше никуда не возьмут. большинство из этой массы готовы написать заявление об увольнении хоть каждый день! и с таким коллективом нужно выдавать европейский сервис и выполнение плана.!!!

5 згодні

LARISA1 19 вересня, 2013 год

Уже писала по поводу заказного письма,которое банк отправил мне Укрпоштой 8 августа.На форуме ответил работник почты,что это темнит банк,концы надо искать там.
Позвонила в банк вчера,18 августа.У оператора высветилось местонахождение письма-
Днепропетровская область.Я живу в КРИВОМ Роге этой же области.
Это с какой же скоростью идут у нас заказные письма!

Показати 2 відповіді

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 963 відгуків