Укрпошта відгуки з оцінкою Погано / страница 3

Доставляют по 2 недели по Украине опять посылка висит

Екатерина Атюшкина 10 травня, 2023 год

1802808217581 где посылка??? Опять 2 недели доставка будет?опять посылка висит. В прошлый раз висела доставлялась две недели и то доставили после того как жаловаться стала. Вот опять с 5.05 в сортировочном и сегодня 10.05 не выдана на доставку

3 згодні

Посилка повзе по Україні ?

Дана 21 квітня, 2023 год

Відправила посилку 3.04. , добігає кінця 18-ий день, посилка все ще в дорозі. Відправка УП стандарт між обласними центрами в межах країни йде так довго, шо просто капець 😡Невідомо скільки ще буде йти 🤔 При тому, що на офіційному сайті заявлено термін доставки ~6 днів.
Я, звичайно, розумію, що можуть бути затримки в доставці, але ж не 3... Читати відгук Відправила посилку 3.04. , добігає кінця 18-ий день, посилка все ще в дорозі. Відправка УП стандарт між обласними центрами в межах країни йде так довго, шо просто капець 😡Невідомо скільки ще буде йти 🤔 При тому, що на офіційному сайті заявлено термін доставки ~6 днів.
Я, звичайно, розумію, що можуть бути затримки в доставці, але ж не 3 тижні 😵‍💫 З Китаю посилки приходять швидше, як в межах країни😒

6 згодні

Занадто повільна доставка

Марта 21 квітня, 2023 год

Моя посилка з Житомира в Житомирську область (40км) їхала 2 тижні! Персонал не розуміє де він знаходиться і завжди по 15 хв шукає посилки які лежать просто на підлозі! Не рекомендую!

Переваги:

Доставка дешевша ніж в укр погти, але краще доплатити тих 50 грн і отримати посилку за 1-2 дні

3 згодні

погане обслуговування

Sergey Piskovoy 20 квітня, 2023 год

20.04.23 розмовляв з контакт центром укрпошти 0800300545 з приводу отримання посилки не отримувачем і друге зверненя відправлення 14.04.23 р. по сьогоднішній день не прийшло на адресу отриммувача.

Недоліки:

"Іна-185" ужасне обсуговування. За півгодини спілкування і вимоги взяти від мене звернення, результат "0". Оператор не вихований, безграмотний, хамит не вважаючи на вік звертаючого.

2 згодні

Я просто обурена доставкою.

Іванна 15 квітня, 2023 год

Завжди замовляла олх доставкою укрпошта, проблем не було. Але цей раз це просто якийсь жах. Останній запис 8 квітня-відправлено з сортувального центру Києва і все... гробова тиша. Мої звернення у ФБ, гарячу лінію ніяких результатів не дало. Не знаю, чи повертає олх доставка гроші, тому що від укрпошти навряд чи їх отримаєш. Для себе вирішила - Це було останнє моє... Читати відгук Завжди замовляла олх доставкою укрпошта, проблем не було. Але цей раз це просто якийсь жах. Останній запис 8 квітня-відправлено з сортувального центру Києва і все... гробова тиша. Мої звернення у ФБ, гарячу лінію ніяких результатів не дало. Не знаю, чи повертає олх доставка гроші, тому що від укрпошти навряд чи їх отримаєш. Для себе вирішила - Це було останнє моє замовлення укрпоштою.

Доставка в Кривой Рог

Анатолий 14 квітня, 2023 год

Отправил посылку ОЛХ доставкой.0 5043 3351 2228.Отправил 7 числа апреля. С 9 апреля посылка "висит" по доставке Киев-сортировка...на этом движение посылки далее не просматривается. А сегодня уже 14 апреля. В Днепр(область) посылка была отправлена 9 апреля и уже 13 апреля получена. Чудны дела твои, Укрпочта...До этого момента Укрпочта НЕ подводила...а тут-прокол

Переваги:

Приняли и обработали без проблемм

Недоліки:

Судьба НЕ известна

1 згоден Показати 1 відповідь

Пропала посилка

Natali 13 квітня, 2023 год

Укр поштою користуюсь лише по олх доставках купівля/продаж, до недавна вона приємно радувала притому що була безплатною. Зараз укр пошта платна,і обурило саме те що чекаєш вдвічі довше а то і не дочекаєшся зовсім. Раніше посилка приходила за 3-5 днів максимум без проблем. Зробила замовлення 5 квітня, 6 квітня людина відправила мені замовлення у Києві, і до сих пір висить... Читати відгук Укр поштою користуюсь лише по олх доставках купівля/продаж, до недавна вона приємно радувала притому що була безплатною. Зараз укр пошта платна,і обурило саме те що чекаєш вдвічі довше а то і не дочекаєшся зовсім. Раніше посилка приходила за 3-5 днів максимум без проблем. Зробила замовлення 5 квітня, 6 квітня людина відправила мені замовлення у Києві, і до сих пір висить статус «відправка з сорт. центру у Києві» ще від 6 квітня пройшло вже 7 днів! Посилка просто пропала, будем виясняти та писати заяву на пошук, це конкретна і неповага до клієнтів, не знаю що там сталось враховуючи що мінімум 5 відгуків за тиждень з такою самою причиною і також вказаний Київ по статусу. Надіюсь це одноразові ситуації.

Недоліки:

Загублена посилка

1 згоден Показати 2 відповіді

Очень медленно

Вася 11 квітня, 2023 год

С самого начала войны была акция - бесплатная OLX доставка Укрпочтой. Доставка была умеренная по времени: по Киеву 2 дня, по Украине - 3-4 дня. И вот бесплатная доставка закончилась, и начались приколы. Заказал посылку из другого города, она приехала на сортировку 7 апреля и вот уже сегодня 11-е, а посылка все еще на сортировке. Сам же я отправил посылку... Читати відгук С самого начала войны была акция - бесплатная OLX доставка Укрпочтой. Доставка была умеренная по времени: по Киеву 2 дня, по Украине - 3-4 дня. И вот бесплатная доставка закончилась, и начались приколы. Заказал посылку из другого города, она приехала на сортировку 7 апреля и вот уже сегодня 11-е, а посылка все еще на сортировке. Сам же я отправил посылку по Киеву 8-го числа, сегодня 11-е, а посылка тоже на сортировке. Думаю, что рано или поздно они это все доставят. Но вот отправлять и заказывать через них теперь не буду.

Переваги:

Дешевле конкурентов

Недоліки:

Намного медленнее конкурентов и очень длинные очереди. Идем в Европу, а Укрпочта тянет назад в совок.

5 згодні

На свій страх і ризик

Дмитро 6 квітня, 2023 год

Загалом єдиний плюс-це ціна,швидкість доставки загалом-довго,бувають випадки коли прям дуже довго,якщо порівнювать з НП то довга доставка на НП тут може вважатись швидкою.Повільний персонал,якби вже працювали повільно ну не було випадків помилок,то щє ок,а так виглядає дивно.Всілякі Експрес доставки загалом не впливають на швидкість,таке відчуття,що різницятільки в тому,що їх в завантажують в машину першими(в одну й ту ж саму),і то... Читати відгук Загалом єдиний плюс-це ціна,швидкість доставки загалом-довго,бувають випадки коли прям дуже довго,якщо порівнювать з НП то довга доставка на НП тут може вважатись швидкою.Повільний персонал,якби вже працювали повільно ну не було випадків помилок,то щє ок,а так виглядає дивно.Всілякі Експрес доставки загалом не впливають на швидкість,таке відчуття,що різницятільки в тому,що їх в завантажують в машину першими(в одну й ту ж саму),і то мені здається,що це абсолютно ті ж самі посилки тільки з іншими наліпками.По суті є сенс користатися такою поштою тільки якщо посилка нічого не варта,ви її не дуже чекаєте тоді можна й заощадити ті пару гривень,ну або живете в селі та нема іншої

Показати 2 відповіді

Жалуюсь на харьковский филиал укрпочты.

Александр 1 квітня, 2023 год

Укрпочтой пользуюсь часто но в этот раз в Харькове посылка пролежала на сортировке неделю при этом с Одесской обл через Киев дошла в Харьков за полтора суток. Извещение пришло в субботу за 15 минут до закрытия почты а завтра выходной,получу только в понедельник. Короче на харьковской сортировке происходит что-то неладное.

Переваги:

В этот раз плюсов не вижу.

Недоліки:

Некорректная работа харьковского филиала.

1 згоден

Доставка посилки

Таня Кислюк 1 квітня, 2023 год

Замовляла посилки через Укрпошту не один раз. Так як терміни чекали, то і не було проблем. І знову вирішила скористатися послугами Укрпошти. Замовила посилки за тиждень раніше, а вони застрягли у м. Києві на сортувальному центрі 😭. Чому вони лежать там тиждень незрозуміло??? Від цих посилок залежить моя робота, строки якої відповідно порушились і замовники також... Читати відгук Замовляла посилки через Укрпошту не один раз. Так як терміни чекали, то і не було проблем. І знову вирішила скористатися послугами Укрпошти. Замовила посилки за тиждень раніше, а вони застрягли у м. Києві на сортувальному центрі 😭. Чому вони лежать там тиждень незрозуміло??? Від цих посилок

залежить моя робота, строки якої відповідно порушились і замовники також не в захваті 🙁. Тож якщо і робити замовлення через Укрпошту, то не менше ніж за місяць, а ціна доставки дійсно поки радує.

Никуда не спешим

Мария 31 березня, 2023 год

Укрпочта то работает хорошо, то показывает, в какой стране мы живём. Главный их девиз: " Нам некуда спешить". По олх доставке отправила посылку. Получатель отказался от получения посылки 28 марта. С тех пор посылка лежит в отделении и не едет обратно - это уже трое суток. Село Топорив, 80520 - отделение, которому некуда бежать и вообще работать. За 3 полных... Читати відгук Укрпочта то работает хорошо, то показывает, в какой стране мы живём. Главный их девиз: " Нам некуда спешить". По олх доставке отправила посылку. Получатель отказался от получения посылки 28 марта. С тех пор посылка лежит в отделении и не едет обратно - это уже трое суток. Село Топорив, 80520 - отделение, которому некуда бежать и вообще работать. За 3 полных рабочих дня они не смогли отправить посылку.

Недоліки:

За последнее время операторы колл-центра вливают всякую чушь, чтобы оправдать ошибки Укрпочты. Они вам скажут, что посылка едет, хотя на самом деле она лежит без движения

Показати 1 відповідь

Обмін лампочок

Владислав Корнилов 29 березня, 2023 год

Замовили в дії. Пришло повідомлення, шо вони очикують, продовж 5 діб. Пришли на укрпошту 65036. Немає, приходите через тиждень. А як же 5 діб. Просто приходьте та обміняєте, які будуть, та чи будуть?! Повний бардак

Прохання підвищити швидкість обслуговування

Олена Владика 23 березня, 2023 год

Добавте, будь ласка, у 1 відділення в м. Володимир ( Волинська обл.) ще додаткових касирів, - черги постійні ( зараз 18 людей), наявні касири не справляються з об'ємом роботи.

Где посылка?

Наталья Сюткина 21 березня, 2023 год

Из Китая в Украину. С 03.03.23 посылка EV031363549CN не отслеживается. В пути 24 дня / Отслеживается 29 дней По трек номеру EV031363549CN определяется как на складе в Китае. Когда в Украину отправите?

Показати 1 відповідь

Загубили посилку

Olya Yufan 17 березня, 2023 год

11.03.23 посилка(оплачена на 800грн надійшла на сортувальний центр у Львові і дальше не рухається! Сьогодні вже 17 число. При чому було 2 посилки, 1 прийшла ,інша висить. Я впевнена що вони її загубили. Так як загубили вже в серпні місяці оплачену на 100грн. Так ніхто і не відшкодував!.У мене вже нервів не вистачає на цю довбану пошту

Переваги:

Дешева доставка

Недоліки:

Гублять і не відшкодовують

Погана якість обслуговування

Гость 11 березня, 2023 год

смт. Солотвино, відділення № 1. У відділенні 2 вікна видачі посилок. Коли збирається велика черга (15-20 чоловік), робітники відділення закривають одне вікно видачі з табличкою "Технічна перерва" і сидять спокійно рахують гроші. Треба вистояти щонайменше півгодини, щоб отримати сплачену посилку. Видача сплачених посилок здійснюється в загальній черзі. Якщо сплачувати безпосередньо у відділенні, решту зазвичай не дають, посилаючись на те, що... Читати відгук смт. Солотвино, відділення № 1. У відділенні 2 вікна видачі посилок. Коли збирається велика черга (15-20 чоловік), робітники відділення закривають одне вікно видачі з табличкою "Технічна перерва" і сидять спокійно рахують гроші. Треба вистояти щонайменше півгодини, щоб отримати сплачену посилку. Видача сплачених посилок здійснюється в загальній черзі. Якщо сплачувати безпосередньо у відділенні, решту зазвичай не дають, посилаючись на те, що не має дрібних грошей . Це приблизно 5-10,00 гривень. за одну видачу. Якщо за місяць отримуєш до 10 посилок, то сума неотриманої решти складатиме до 100,00 гривень. Якість обслуговування бажає бути кращою.

Загубилася посилка

Катерина 7 березня, 2023 год

Прекрасно розумію, що безплатна, чи відносно дешева доставка має свої нюанси, в тому числі, довший час в дорозі. Але чекати тиждень, поки розберуться, куди поділася моя посилка, то трішки занадто. Мені прийшло повідомлення, що товар у відділенні, я прийшла забирати, а мені кажуть, що його немає, вони склали акт і таке інше. Я подзвонила на гарячу лінію, подала заяву на... Читати відгук Прекрасно розумію, що безплатна, чи відносно дешева доставка має свої нюанси, в тому числі, довший час в дорозі. Але чекати тиждень, поки розберуться, куди поділася моя посилка, то трішки занадто. Мені прийшло повідомлення, що товар у відділенні, я прийшла забирати, а мені кажуть, що його немає, вони склали акт і таке інше. Я подзвонила на гарячу лінію, подала заяву на розшук, за деякий час мені повідомили, що знайшли посилку, я прийшла на відділення, а мені знов кажуть, що немає, і ніхто її не шукав. Оператор написала в їхній чат повідомлення, щоб знайшли і доставили на відділення посилку. Я подала ще одну заяву. Але наразі результату ніякого.

1 згоден

Пошкоджений товар

Vladyslav 7 березня, 2023 год

Забрав товар при огляді та нічого одразу непомітив, товар був у плівці. Коли розпакував його то побачив, що під плівкою дірка в коробкі (замовляв настільну гру) та всередині гри погнуті деякі елементи. Як я можу перевірити цілісніть елементів гри, коли товар в плівці, іду дарувати дитині у подарунок, тому плівку розірвати не можу, а всередині гри все погнуто? Прошу повернути... Читати відгук Забрав товар при огляді та нічого одразу непомітив, товар був у плівці. Коли розпакував його то побачив, що під плівкою дірка в коробкі (замовляв настільну гру) та всередині гри погнуті деякі елементи. Як я можу перевірити цілісніть елементів гри, коли товар в плівці, іду дарувати дитині у подарунок, тому плівку розірвати не можу, а всередині гри все погнуто? Прошу повернути компенсацію!!! Ось номер відправлення: 0 5043 2039 8132

Власник гри також готовий написати скаргу, додаткові фото також може відправити до відправлення та після

Показати 1 відповідь

Пошкоджена коробка

Марія 3 березня, 2023 год

Не одноразове пошкодження коробки, в якій приходить товар ( недбале ставлення, адже товар може бути крихким, а він коштує грошей.
Розчарована(

Переваги:

Приємні та уважні працівники на відділенні!

Обслуговування бажає бути кращим

Світлана Суржа 20 лютого, 2023 год

Посилка прийшла ,але прислали зовсі на другу адресу,перенаправить неможливо ,обслуговування вкрай погане як був совок так і залишився ,ставлю 2 зірки тільки за те що хоть посилка доїхала .....

Перепутали адрес

Микола 18 лютого, 2023 год

Посылка пришла быстро (это хорошо) но на другой адрес перепутали цифры в накладной правильно написал. Плохо,что нельзя в приложении перенаправить посылку

Переваги:

Доставка быстро

Недоліки:

На Другой адрес. В приложении нельзя перенаправить посылку

скільки ще буде їхати моя посилка??

Марія 18 лютого, 2023 год

чекаю все дуже довго, оновлень немає про мою посилку вже декілька днів. де вона зараз? поясніть будь ласка SA144223636LV

Показати 1 відповідь

Посилка из олх доставка

Надійка Маріана Ейвон 17 лютого, 2023 год

Мені цікаво, оплатила полилку через олх доставку. Мені її відправили з Хмельницького, як це може так бути, що моя посилка 2 рази відправляється з сортувального центру укр почти. Яка їде до Вінниці. Таке враження у мене складається, чи вони щось знеї не вкрадуть. Бо якось підозріло стає.
Так же само я відправила через олх... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - Посилка из олх доставка

Мені цікаво, оплатила полилку через олх доставку. Мені її відправили з Хмельницького, як це може так бути, що моя посилка 2 рази відправляється з сортувального центру укр почти. Яка їде до Вінниці. Таке враження у мене складається, чи вони щось знеї не вкрадуть. Бо якось підозріло стає.
Так же само я відправила через олх доставку перевізником Укрпочта свій планшет і чехол клавіатура до планшету. Также сама історія 2 рази він відправляється з сортувального центру укрпочти Києва. Посилка має дойти до Кривого Рогу.і обидві посилки ексспрес доставка. Я знаю що експресс доставка йде бестріше, чим проста. Але я бачу, що не так. Моє бачення, що вам на це все начхати. Ви, як хочете так і робите. Посилки приходять прорваті. Будьласка ісправляйтеся. Бо це просто, якісь жах.

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Довго йде посилка с експресс доствко. Від слідкувати нормально неможна. Коли, щось їх питаєш в електронному варіанті, дуже довго чекаєш відповідь. Заявки дуже довго розглядаються. Відповіді наних майже не має. Посилки приходять прорваті, таке враження складається, що вони їх дивляться.

18030 Черкаси

Оксана 14 лютого, 2023 год

Постійні черги. А зараз з обміном лампочок, це щось страшне. Працюють лиш два віконця. Одне тільки на видачу лампочок. Друге на все інше, в тому числі оплата комунальних. Відправити або отримати посилку, що є основною функцією пошти, дуже проблематично. Або неотримання, або стояти в задусі дві години в черзі. Це неможливо якщо людина працює.

2 згодні

Олх доставка

Надійка Маріана Ейвон 9 лютого, 2023 год

0504307494440 ето номер отправления по Олх доставке. Я отправила товар, 1.02.2023 числа. Сейчас 9 февраля 2023 год. Я спрашивала получателя, она сказала, что забрала товар. А изменений по статусу никаких. Где мои перечисление деньги за товар. Я не верю, что в Киевскую область с Винницы, так долго идёт посилка. Верните мои деньги за товар. Когда етот беспридел кончится. Я не... Читати відгук 0504307494440 ето номер отправления по Олх доставке. Я отправила товар, 1.02.2023 числа. Сейчас 9 февраля 2023 год. Я спрашивала получателя, она сказала, что забрала товар. А изменений по статусу никаких. Где мои перечисление деньги за товар. Я не верю, что в Киевскую область с Винницы, так долго идёт посилка. Верните мои деньги за товар. Когда етот беспридел кончится. Я не советую етого перевозчика по доставке посилок.

Переваги:

Дёшево

Недоліки:

Халатное отношения к людям, и не хотят менять статус по отправке у себя на сайте. Заявку рассматривают очень долго.

Показати 2 відповіді

Незадовільна робота Укрпошти

зоя 8 лютого, 2023 год

В Дії зареєструвала заявку на обмін лампочок . 07.02.2023р прийшло повідомлення , що замовлення 173454 готове до видачі поштове відділення 114 м. Київ і на протязі 5 днів можна здійснити обмін . Сьогодні 08.02 .2023 сказали лампочок немає . Що відбувається ?

Переваги:

В маштабах країни йдуть чудові звіти

Недоліки:

А на ділі , як завжди недоопрацьовано . Негативний відгук .

Як часто крадуть речі з відправлень?

Ольга Кочакова 4 лютого, 2023 год

Не вперше незадоволена роботою Укрпошти. 27.12.22р. отримала пошкоджену посилку, вага не співпадала на 1кг. Це була гуманітарна допомога, з якої витягли олію. Скаргу написала. Сьогодні, 4.02.23 знов розірвана посилка, знов не співпадає вага! Коли ж перестануть красти на Укрпошті?

Показати 1 відповідь

Олх доставка не працює

Леся 3 лютого, 2023 год

Відправила по олх доставці, раніше все було вчасно і гаразд впринципі; м. Тернопіль, відділення номер 5, з понеділка не відмітили продаж; здається 4 дні більше ніж достатньо для відмітки

Допотопно всё

Анжелика 26 січня, 2023 год

Пришла за посылкой сегодня, 26 янв, - была тревога и у них закрыто. Пришла потом ещё раз - нет эл-ва, и по е-документу отказались отдать! Типа давайте бумажную ксиву. Ну, камон, вы в каком веке живёте? А бумажного документа с собой не было - посылку не отдали. Ну так присылайте проверочный код на телефон, как это делает НП.... Читати відгук

Пришла за посылкой сегодня, 26 янв, - была тревога и у них закрыто. Пришла потом ещё раз - нет эл-ва, и по е-документу отказались отдать! Типа давайте бумажную ксиву. Ну, камон, вы в каком веке живёте? А бумажного документа с собой не было - посылку не отдали. Ну так присылайте проверочный код на телефон, как это делает НП. Сотрудница борзая, понимает, что ей ничего ни за что не будет. Отсталые вы .
Днепр, п/о 61.