Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936178 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Благодарим за работу!

Инна Смеюха. (Украина) 21 березня, 2018 год

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность отделением Укрпочты п.и.69012 города Запорожья по улице Трансформаторщиков 52.
Я пользуюсь услугами Укрпочты: получаю пенсию и не только!
В связи с покупками (продажами) через интернет магазины отправляю (получаю) посылки по Украине и зарубеж. Приходилось отправлять и с других почтовых отделений, но это самое лучшее! Почему? Потому ,что это всегда быстрое обслуживание, внимательное, с хорошим настроением,... Читати відгук Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность отделением Укрпочты п.и.69012 города Запорожья по улице Трансформаторщиков 52.
Я пользуюсь услугами Укрпочты: получаю пенсию и не только!
В связи с покупками (продажами) через интернет магазины отправляю (получаю) посылки по Украине и зарубеж. Приходилось отправлять и с других почтовых отделений, но это самое лучшее! Почему? Потому ,что это всегда быстрое обслуживание, внимательное, с хорошим настроением, всегда в уютной и доброжелательной обстановке!
Красиво всегда оформлена витрина! Большой ассортимент! Никакой очереди. в других отделениях "сумасшедшие" очереди! Все быстро и с улыбкой на лице! Коломиец Анна Леонидовна – начальник отделения-зам-оператор и сортировщица все в одном лице, всегда приветливая и доброжелательная! Всегда посылки принимает за самое короткое время и оформляет их очень быстро! Оплату за коммунальные услуги проводит четко и без ошибок.
Отделение замечательное и оперативное!
Желаю всем сотрудникам здоровья и хороших премиальных выплат!
С уважением.
P. S. В последнее время ходят «слухи» о реорганизации отделения??? Просим не закрывать это отделение Укрпочты, прислушайтесь к нашей просьбе!!!!!

1 згоден

Благодарность работникам 12 отделения

Гость (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Хочу поблагодарить, работников укр почты в городе Запорожье, которая находится по адресу ул. Трансформаторная, 52, отделение 12. Заказываю очень много товаров в интернете, которые приходят на это почтовое отделение, каждый раз, когда посылка приходит на почту, меня уведомляют звонком о том что моя посылка на месте и я могу ее забрать. Приветливый, внимательный и общительный персонал. Всегда подскажут как правильно... Читати відгук Хочу поблагодарить, работников укр почты в городе Запорожье, которая находится по адресу ул. Трансформаторная, 52, отделение 12. Заказываю очень много товаров в интернете, которые приходят на это почтовое отделение, каждый раз, когда посылка приходит на почту, меня уведомляют звонком о том что моя посылка на месте и я могу ее забрать. Приветливый, внимательный и общительный персонал. Всегда подскажут как правильно заполнить форму для отправки посылки или письма. Хочу так же отметить то, что это отделение маленькое, но когда я прихожу оплачивать коммунальные услуги, оплата проходит быстро, люди не задерживаются в очереди. Хочу оставить фамилии этих замечательных работников здесь, и спасибо вам за хорошую работу!
Безрук Е.М
Тимощук Е.В
Коломиец А.Л
Надеюсь вы всем дружным коллективом будете радовать наш район ответственным подходом к работе.

Закрытие отделения раньше времени

Гость (Украина, Харків) 21 березня, 2018 год

Перед приходом на 135 отделение в Харькове, уточнила график работы в телефонном режиме. Спустя 10 мин была на месте. Зашла в отделение, там было человек 10-12, и мне было сказано мол все мы закрыты, покиньте отделение. И не смотря на то что до закрытия еще было более получаса, меня попросили выйти и закрыли дверь перед носом. Стоимость услуг повышается,... Читати відгук Перед приходом на 135 отделение в Харькове, уточнила график работы в телефонном режиме. Спустя 10 мин была на месте. Зашла в отделение, там было человек 10-12, и мне было сказано мол все мы закрыты, покиньте отделение. И не смотря на то что до закрытия еще было более получаса, меня попросили выйти и закрыли дверь перед носом. Стоимость услуг повышается, а качество обслуживания ухудшается.

Посылки из Китая практически не доставляются!!!

Гость (Украина, Poltava) 21 березня, 2018 год

61051 Харьков, С ноября и за последние 2 - 3 месяца не были доставлены десятки посылок из Китая!!! Более 60 штук простых бандеролей. Десятки посылок месяцами валяются на складах Укрпочты, либо они уже просто разворованы.
Номера пропавших, так и не доставленных посылок :
ID18051954100260CN, ID18131960446013CN, ID15242020906127CN, ID18052059197401CN, ID18051864533400CN,
ID18051915516216CN, ID18051994982940CN, ID18051995960644CN, ID18052129919377CN, ID18131779309490CN,
ID18051772193287CN, ID18051670761992CN, 67091668605,... Читати відгук 61051 Харьков, С ноября и за последние 2 - 3 месяца не были доставлены десятки посылок из Китая!!! Более 60 штук простых бандеролей. Десятки посылок месяцами валяются на складах Укрпочты, либо они уже просто разворованы.
Номера пропавших, так и не доставленных посылок :
ID18051954100260CN, ID18131960446013CN, ID15242020906127CN, ID18052059197401CN, ID18051864533400CN,
ID18051915516216CN, ID18051994982940CN, ID18051995960644CN, ID18052129919377CN, ID18131779309490CN,
ID18051772193287CN, ID18051670761992CN, 67091668605, UC012229232MY, 89848072025, AKC000254499, SYLGZ06013768.
ID18052336186864CN, ID18132337830657CN, ID18052343600796CN, ID18132175824775CN, ID18132156549537CN, ID18132288397341CN, ID18052286699588CN, ID18132205227263CN, ID18052148654375CN, ID18052160415664CN, ID18052207469374CN, CNBFZ027844969, ID18052362078693CN, ID18052090432715CN, ID18142194079688CN, 66303018043, 66302318815, ID18052190783254CN, ID18052211259572CN, ID18052301858768CN, ID18132217251651CN, ID18142107652263CN, ID18142146227437CN, ID18142193639678CN, 77005036418, 66303452277, 86724504903, ID18052649929596CN
69228083368, 67098811513, 460387818889, UC024589581MY, 31852852306, ID18052212521675CN, ID18132378051741CN, ID18132309720830CN, ID18132250119082CN, ID18132256223333CN, ID18052254717784CN , AEL10104537833UA, ID18132459711170CN, , ID18132339454550CN, ID18052223078760CN, ID18142291430705CN,
Где это все???
Также с начала года большинство пакетов, которым все - таки каким - то чудом удалось дойти до адресата были вскрыты - разрезаны и залеплены сверху обычным прозрачным скотчем.

Показати 1 відповідь

Новые услуги

Валентина Днепр (Украина) 21 березня, 2018 год

Вчера отправляла посылки в отделении связи предложили новую услугу Сматрбокс мне очень понравилось. Теперь буду пользоваться всегда. Спасибо

Переваги:

качество скорость

отличное качество обслуживания

Настя Днепр (Украина) 21 березня, 2018 год

Пользуюсь услугами Укрпочты уже давно. Выписываю книги с Клуба семейного досуга. Никаких проблем с получением не было. Как все извещения на поступления посылок так и каталоги клуба всегда все вовремя. Спасибо за сотрудничество.

Переваги:

качество скорость

про роботу Укрпошти

Гость (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Пришел оплатить квитанции в 20-30, почта работает до 21-00, тетка в окне сказала что программу по оплате она уже закрыла, на мою просьбу показать распоряжение о таком графике работы, только хмыкала.
Зачем работать до 21, если ты в 20-30 уже не выполняешь свои функции. Совковый маразм на лицо.
Надеюсь укропчту скоро закроют, и всех ее сотрудников уволят.

Показати 3 відповіді

про роботу Укрпошта

Наташа (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Часто користуюсь послугами Укрпошти- нарікань нема ! Ціна =якості !

Про роботу Укрпошти

Гость 20 березня, 2018 год

Відправили посилку чекав три тижня ні дзвінка ні смс, прийшов в відділення сказали що посилка лежить тре платити за зберігання бо небуло номера, заплатив забрав посилку зриваю накладну їхню під нею всі мої дані номер мій, дзвоню на гарячу лінію приняли заявку за тиждень сказали відзвонять вернуть гроші, дзвоню через тиждень кажуть передзвонять до місяця часу знов ніхто не подзвонив,... Читати відгук Відправили посилку чекав три тижня ні дзвінка ні смс, прийшов в відділення сказали що посилка лежить тре платити за зберігання бо небуло номера, заплатив забрав посилку зриваю накладну їхню під нею всі мої дані номер мій, дзвоню на гарячу лінію приняли заявку за тиждень сказали відзвонять вернуть гроші, дзвоню через тиждень кажуть передзвонять до місяця часу знов ніхто не подзвонив, просто забили як гроші брати нізащо то перші а як вирішити проблему-свою провину то нема кому ,як і всі наші державні установи плюють на людей

Международная почта

Гость (Украина, Кам’янське) 20 березня, 2018 год

Я как и многие украинцы заказываю товар с Алиэкспресс. Китайские продавцы почти все молодцы: отправляют посылку на следующий день или в течении 2 суток. Покрайней мере так у меня. По отслеживании посылок видно, что передвижение активное. Но как только посылка прилетает в Украину, складывается впечатление, что она попадает в Бермудский треугольник! Наверное она пешком идет до указанного отделения. И... Читати відгук Я как и многие украинцы заказываю товар с Алиэкспресс. Китайские продавцы почти все молодцы: отправляют посылку на следующий день или в течении 2 суток. Покрайней мере так у меня. По отслеживании посылок видно, что передвижение активное. Но как только посылка прилетает в Украину, складывается впечатление, что она попадает в Бермудский треугольник! Наверное она пешком идет до указанного отделения. И все плохо потому что ее нельзя отследить. Но мало того, когда приходишь на почту ( индекс 51928) и просишь выдать посылку, так девушка делает такую недовольную мину, как будто я ее прошу говна сьесть. Очень хочеться пожелать Укрпочте хорошего, первоклассного сервиса. И хочется, чтобы почта брала на себя ответственность за посылки и конечно же смс сообщения о перемещении посылки. Короче говоря, есть над чем работать!

Это банк, или почта?!?!

Miss (Украина, Харків) 20 березня, 2018 год

Харьков 177:
Просто отвратительно, получить посылку невозможно!!! Раньше выдавали посылки с черного входа, теперь перенесли в зал, из трёх окошек работало одно, это окошко и выдавало, и принимало, и платёжки все проводило!!! очередь километровая!!! Имея на руках грудничка я не могу себе позволить стоять в часовой очереди!!!

Переваги:

Раньше мне нравилось больше!!!

Недоліки:

Прием ком.платежей

Еще один рекордсмен

Владимир (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

До знакомства с укрпочтой считал Киевстар самым отстойным предприятием в Украине. Теперь вижу, что их, как минимум, два. Заказное письмо из Одессы в Черкассы идет уже шесть суток. И дошло оно аж до Жашкова. Где следующая остановка? Вашкивци или Меловое? Хорошо, что мы с Россией не дружим, а то пришлось бы его искать и в Магадане.

Переваги:

Пока не заметил

Недоліки:

Слишком много перечислять

Про роботу Укрпошти

Людмила (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Просматривала отзывы и узнала много нового и негативного. Очень странно, сколько лет пользуюсь услугами "Укрпочты" никаких нареканий не было. Посылки отправляла и получила, хрупкие и бьющиеся, обычные вещи, сумки и много чего другого. Все приходило в срок. Тьфу, тьфу, тьфу.

Редкий посетитель

Ольга (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Была приятно удивлена работой почтового отделения Винница-32, услугами почты пользуюсь не часто. Накануне праздника мне выслали со Львова посылку, дошла довольно быстро, за 2 или 3 дня, пришла смс о поступлении, забрала в тот же день, все целое, ничего не разбилось, очень приятные девушки на кассе, спасибо им большое за оперативность.

Нова послуга

Надійка (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Да-да, це точно! А я купую партію коробок, пакую вдома.На пошті тільки здаю, при чому без черги і зважування

Переваги:

зручно і швидко

Смарт

Антон (Украина) 20 березня, 2018 год

Да, Светик, я с Хмельницкого отправляю запчасти по Украине, они тяжелые, а сейчас отправляю в коробке смартбокс, посылка тяжелая, а за вес не сплачиваю только за коробку

SmartBox

Светик (Украина) 20 березня, 2018 год

Вчора відправляла посилку через Укрпошту і оператор запропонувала послугу SmartBox,скажу:ціна "трішки кусається", але я виграла тим, що вона не зважується.Запихай все що влізе

Переваги:

не потрібно зважувати

Укрпошта Вінниці для дітей

Інна (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Нарешті Укрпошта почала щось робити для дітей. Хочу поділитися своїми враженнями від Укрпошти. Моєму сину в школі дали завдання - написати листа другу. Коли ми виконували це завдання, то я розказувала малому що таке лист, марка, пошта. Він не розумів навіщо ці марки клеїти на конверти і взагалі навіщо зараз пошта. Тому я вирішила повести його на пошту біля... Читати відгук Нарешті Укрпошта почала щось робити для дітей. Хочу поділитися своїми враженнями від Укрпошти. Моєму сину в школі дали завдання - написати листа другу. Коли ми виконували це завдання, то я розказувала малому що таке лист, марка, пошта. Він не розумів навіщо ці марки клеїти на конверти і взагалі навіщо зараз пошта. Тому я вирішила повести його на пошту біля нашого дому. Там дівчата оператори показали нам різні марки (досить гарні), запропонували придбати набір юного філателіста. Але найбільш приємне враження на малого склало те, що виявляється існують марки з героями мультфільмів. Дитина зацікавилась - і ми придбали марки з мультика "Микита Кожумяка", тепер з нетерпінням чекаємо нових марок "Викрадена принцеса". А ще виявляється у нас в місті можна надрукувати марку з своїм зображенням або улюбленими героями,

Не почта, а п...дец

Яна (Украина) 20 березня, 2018 год

Працівникі всі не компетентні! Сидять бабки по 60 років, які перший раз в очі комп‘ютер бачать, і знайомляться з мишкою... черги кілометрові, і один працівник вчить чотирьох, як можна брати на роботу таких осіб???

Если вы экстремал, то вам на Укрпочту

Татьяна (Украина, Кропивницький) 20 березня, 2018 год

Заказала экспресс доставку из Одессы в Кропивницкий, идет больше 10 дней. 4 дня посылка скакала по отделениям Одессы отправили в Киев, из Киева почему то в Луцк (что совершенно в другой стороне), 2 дня пробыла в Луцке и благополучно вернулась в Киев где и лежит, когда приедет в Кропивницкий и сколько еще будет гулять по отделениям нашего города неизвестно.... Читати відгук Заказала экспресс доставку из Одессы в Кропивницкий, идет больше 10 дней. 4 дня посылка скакала по отделениям Одессы отправили в Киев, из Киева почему то в Луцк (что совершенно в другой стороне), 2 дня пробыла в Луцке и благополучно вернулась в Киев где и лежит, когда приедет в Кропивницкий и сколько еще будет гулять по отделениям нашего города неизвестно. Подарок ко Дню рождения ребенка опоздал!!! И вообще берут большие сомнения приедет он когда нибудь! Больше никогда ничего через нее заказывать не буду!!!

1 згоден

RC611570092UA

RC611570092UA (Украина, Dnepropetrovsk) 19 березня, 2018 год

22.02.18 отправила посылку в Россию. Предполагалось успеть к дню рождения передать подарок. В отделении Укрпочты озвучили срок доставки 3 недели самым дорогим способом - авиа! Было оплачено 550 грн. До 5 марта посылка отслеживалась. Радовалась, что так быстро с Украины отправили. 1 марта уже указали, что ушла с таможни дальше по назначению. Но 5 марта появилась запись, что посылка... Читати відгук 22.02.18 отправила посылку в Россию. Предполагалось успеть к дню рождения передать подарок. В отделении Укрпочты озвучили срок доставки 3 недели самым дорогим способом - авиа! Было оплачено 550 грн. До 5 марта посылка отслеживалась. Радовалась, что так быстро с Украины отправили. 1 марта уже указали, что ушла с таможни дальше по назначению. Но 5 марта появилась запись, что посылка никуда не ушла. Отправка задерживается, получатель уведомлен. Только вот получатель об этом не в курсе. Сегодня 19 марта. Никакой информации по посылке больше нет. Причина не указана. Хоть бы понять, в чем дело и собирается ли ее кто-то доставить по назначению или деньги на подарок и доставку выброшены на ветер. Первый раз решила воспользоваться услугами Укрпочты, и вот такой результат

Переваги:

Сервис отслеживания посылок и уведомления получателя, который оказался сырым. Информация о посылке неизвестна

Недоліки:

В отделении не информируют о запрещенных к отправке товарах, не предлагают застраховать. Отслеживание посылок не работает, посылка не доставлена!

Показати 1 відповідь

Ужас

Валерия (Украина, Київ) 19 березня, 2018 год

Дело было так:3 марта мне отправляют поссылку ОДЕССКАЯ ОБЛ.-ДОНЕЦКАЯ ОБЛ.ждём. .....До сих пор ждём! !!её что пешком несут??больше никогда не обращусь в вашу контору!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни сплошные минусы

Воровство Укрпочты!!! Гады!

Zen-zen (Украина, Київ) 19 березня, 2018 год

У меня тоже в течение примерно года украли 5 посылок, а сейчас подозрительно долго "идут" еще 4 ... г. Киев. Месяца 4-6 .... разве это нормально?!
А еще неизвестно сколько "придут" из заказанных еще 4...?!

Переваги:

Укрпочта - плюсов НИКАКИХ!

Недоліки:

Практически почти всё! Воровство, хамство, отвратительное обслуживание.... "советский союз" в своем худшем исполнении.

Галина Іванівна Дніпро

Галина Іванівна (Украина, Дніпро́) 19 березня, 2018 год

Дуже прикро вислухувати образи щодо роботи Укрпошти. Я пенсіонерка хожу на пошту плачу комунальні послуги. Одного разу пішла до банку заплатила та довго шукала куди зарахували. А на пошті завжди вчасно зараховуються кошти. Дякую працівникам 125 відділення м. Дніпра .

Переваги:

качество

Ужасная служба доставки

Муценко Ирина (Украина, Одеса) 19 березня, 2018 год

Посылка пришла на отделение г.Кривого Рога еще в январе.То посылка на центральном отделении едьте туда,то они переадрессовали на 31 по месту назначение.Уже 5 раз ходила на 31 расказуют что у них ее нет,хотя сами мне перезвонили приходите получать.Издевательство какоето.На даный момент получаю уже почти четвертый месяц.

Наведите порядок или закройтесь.

Гость (Украина, Херсон) 19 березня, 2018 год

Это не почта, это просто забегаловка. Заказываю часто товар с Китая и к сожалению доставляеться Укрпочтой. Две посылки с третьего февраля в украине и ни какой информации, а больше 15 посылок больше недели переданы Укрпочте и до сих пор не доставили. А те посылки которые доходят заставляют забирать на Главпочтампе, хотя оплачено до двери. Плюс живу в селе и ехать... Читати відгук Это не почта, это просто забегаловка. Заказываю часто товар с Китая и к сожалению доставляеться Укрпочтой. Две посылки с третьего февраля в украине и ни какой информации, а больше 15 посылок больше недели переданы Укрпочте и до сих пор не доставили. А те посылки которые доходят заставляют забирать на Главпочтампе, хотя оплачено до двери. Плюс живу в селе и ехать нужно в город. Если приносят домой, то вешают на забор даже не позвонив предворительно. Ужас, а не почта.

Начальству и в самом деле все равно!

Гость (Украина, Харків) 19 березня, 2018 год

Отправку Укрпошты сейчас можно отследить в интернете (новая услуга) - это замечательно! Вот только в этом сервисе указано, что конверт был доставлен, но неудачно. Я стала выяснять, как такое может быть, когда в указанное время в офисе нас было 5 человек. Выяснить не удалось, т.к. в 58 отделении Укрпошти в Харькове на телефонные звонки никто не отвечает. На следующий день... Читати відгук Отправку Укрпошты сейчас можно отследить в интернете (новая услуга) - это замечательно! Вот только в этом сервисе указано, что конверт был доставлен, но неудачно. Я стала выяснять, как такое может быть, когда в указанное время в офисе нас было 5 человек. Выяснить не удалось, т.к. в 58 отделении Укрпошти в Харькове на телефонные звонки никто не отвечает. На следующий день я снова стала выяснять, но стем же успехом, но что самое интересное, в "Супер-сервисе" было указано, что была произведена попытка доставки, но безуспешная И ИМЕННО в ТО ВРЕМЯ, когда я им звонила!!! Моя попытка пообщаться с дирекцией Укрпошти в Харькове закончилась словами: "Звоните в отделение!"

Ужасно!!!!

Гость (Украина, Харків) 19 березня, 2018 год

Украина,Харьков.Пришла 16 марта 2018 годав №23 отделение по ул. Сумская,126, индекс 61023, возле Парка им. Горького.Заведующая выгнала посетителей сославшись на то,что нет операторов и некому работать или же ждите до тех пор, пока операторы отдохнут. Сказала это хамским тоном и еще добавила, что бы люди искали себе другие отделения укропшты. Примите меры!!!!! Сказала, что начальству все равно.

Переваги:

нет

Недоліки:

Хамское обращение с клиентами!!!!

Очень плохо работают!

Гость (Украина, Хмельницький) 18 березня, 2018 год

Заказал посылку с Китая и к моему сожалению передают через Укрпочты. Посылка доставлена в город Хмельницкий из Китая за 7 дней ещё 05.03.2018г, а с Главпочтамта передать на местное отделение и отдать посылку до сих пор не могут! Говорят, что не видит ихняя электронная система номера посылки, который я называю, который указан с посылкой на сайте. Это просто БРЕД!!! С... Читати відгук Заказал посылку с Китая и к моему сожалению передают через Укрпочты. Посылка доставлена в город Хмельницкий из Китая за 7 дней ещё 05.03.2018г, а с Главпочтамта передать на местное отделение и отдать посылку до сих пор не могут! Говорят, что не видит ихняя электронная система номера посылки, который я называю, который указан с посылкой на сайте. Это просто БРЕД!!! С вашей "скоростной и качественной работой"!!!

Переваги:

Нет плюсов!

Недоліки:

Все ранее написано.

Укрпочта полное Дерьмо!!!!

Гость (Украина, Sumy) 17 березня, 2018 год

Хватит крысятничать!!!Все наши переводы ,посылки,делятся на сотрудников,операторов и менеджеров.Иначе как ещё можно обьяснить бездеятельность горячей линии.Написание заявлений на розыск,это муляж.Никто нечиго не ищет,а делится на всех.Так что,если ваша посылка потерялась так сказать,Забудьте про неё,также и про перевод.Никто нечиго искать не будет.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків