Якщо ви хочете отримати нульовий сервіс, щоб ваша посилка з Миколаєва до Одеси прибула всього за 10 днів! Потім простояти в чергах декілька годин і знайти свою посилку на підлозі поміж клієнтів укрпошти то безперечно завітайте до відділення " укрпошти 65062 в м.Одеса"
Швидкість олх доставки -швидкість равлика.. З центрального відділення до точки видачі,посилка прямує 2 а то і 3робічі дні! Повідомлення приходить тоді коли відділення вже закрите! Одного разу оформила доставку по місту і 7 днів спостерігала як посилка обїхала всі навколишні села,щоб опинитися з одного боку міста в протилежному... Це якесь знущання а не обслуговування! ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ СТАЛА ДОРОЖЧОЮ А... Читати відгук Швидкість олх доставки -швидкість равлика.. З центрального відділення до точки видачі,посилка прямує 2 а то і 3робічі дні! Повідомлення приходить тоді коли відділення вже закрите! Одного разу оформила доставку по місту і 7 днів спостерігала як посилка обїхала всі навколишні села,щоб опинитися з одного боку міста в протилежному... Це якесь знущання а не обслуговування! ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ СТАЛА ДОРОЖЧОЮ А ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ГІРШОЮ!
Хотіла більше написати але не пропускає коментар. Сильно хитрі. Посилка вже п'ять днів іде з Києва до Кропивницького. З Польщі швидше доїхала. І не відстежується. Оператори сказали чекати п'ять днів для роз'яснення.
С каждым днем Укрпочта становится все хуже и хуже. Теперь нелбзя прийти в отделение, взять счет на марки и конверты и оплатить по безналу. Нужно заходить на сайт и заказывать. Так ладно только это, но тогда нужно брать огромное количество продукции, что бы оплатить по безналу!!! Заказали марки от безвыхода, но и это не все. Оплатили сразу, пошли на почту... Читати відгук С каждым днем Укрпочта становится все хуже и хуже. Теперь нелбзя прийти в отделение, взять счет на марки и конверты и оплатить по безналу. Нужно заходить на сайт и заказывать. Так ладно только это, но тогда нужно брать огромное количество продукции, что бы оплатить по безналу!!! Заказали марки от безвыхода, но и это не все. Оплатили сразу, пошли на почту получать, но нужно ждать еще три дня, пока их туда не привезут. Будем закупать в других местах, раз Укрпочте не нужно продавать свою продукцию.
Укрпочта - не предприятие по оказанию услуг населению, а какой-то шабаш бабок послепенсионного возраста работающих в отделениях и пьющих из людей кровь. Компания полный отстой.
Посылка с Польши уже больше суток лежит у них, а укр почта ее трек номер регестрировать не собирается. При звонке на горячую линию с вопросом почему не регестрируют посылку отвечают: Мы ничего не знаем не умеем
Моя посилка лежить на відділенні 14 днів воназнаходить во Львові. Чому посилка не повертється? Написав 5 скарг результату 0. Чому інші компанії відправляють в день відмови olx доставка???? Це жах опублікую ЗМІ . Ганьба!!!!
Отправил посылку сам себе, чтобы не везти в авто. Посылка приехала с опозданием, вся мокрая, вскрыли на отделении… без опознавательных знаков. Оценка была одна при отправке, в отделении другая (1 грн). Уже 5!месяцев прошло. не хотят компенсировать
Посилка була відправлена з після платою ,але пошта її загубила і відмовляється повертати .Найгірша пошта ,не рекомендую з нею співпрацювати залишитесь без нічого
Работу свою нормально выполнить не могут, дурят людей. Чтоб у них письки отсохли. Обещали что придёт посылка скоро, я заплатила за быструю доставку, а она неделями стоит на одном месте. Я В ШОКЕ!
Оплатила доставку кур'єром до двері, але вони не тільки не доставили до дому (тільки в трекінгу показали, що не вдалося доставити, нібито вони намагалися), і потім ще на пошті зняли ту ж суму. Не здивована, що стільки поганих відгуків множиться і множиться. Ніяк в нас не з'явиться нормальної пошти, і щоб не намагалися на**ати, а то ж це як генетичний... Читати відгук Оплатила доставку кур'єром до двері, але вони не тільки не доставили до дому (тільки в трекінгу показали, що не вдалося доставити, нібито вони намагалися), і потім ще на пошті зняли ту ж суму. Не здивована, що стільки поганих відгуків множиться і множиться. Ніяк в нас не з'явиться нормальної пошти, і щоб не намагалися на**ати, а то ж це як генетичний код вже.
Укрпочта совершенно не обосновано отказывает в возврате средст за разбитую ею посылку. Обращение № 2023070410066. Аргументируют некачественной упаковкой. Но это не правда. Явно только стандартный повод отказать в возврате денег за поврежденную посылку. Данная посылка была упакована упаковщиками Новой почты. Изделие лежало в картонной коробке, было обмотано пупырчатой пленкой, расклинено внутри картоном и бумагой. Наклеена наклейка "хрупкое".... Читати відгук Укрпочта совершенно не обосновано отказывает в возврате средст за разбитую ею посылку. Обращение № 2023070410066. Аргументируют некачественной упаковкой. Но это не правда. Явно только стандартный повод отказать в возврате денег за поврежденную посылку. Данная посылка была упакована упаковщиками Новой почты. Изделие лежало в картонной коробке, было обмотано пупырчатой пленкой, расклинено внутри картоном и бумагой. Наклеена наклейка "хрупкое". При помощи Новой почты скаталось из Киева в Краматорск и обратно вернулось целое. В ЭТОЙ ЖЕ упаковке отправилось по Киеву доставкой Укрпочты и приехало разбитое. Целых 45 дней пролождалось рассмотрение заявления на возврат средств и в итоге "отказано, по причине неправильной упаковки". Никому не рекомендую отправлять ценные вещи Укрпочтой. Только то, что не жалко.
За півтора роки з чотирьох відправлених з-за кордону посилок без трек-номера дійшла тільки одна. Решта безсовісно вкрадені. Люди, які це зробили, навіть не зрозуміли, що вкрали і просто викинули мої посилки у сміття. Це були запасні частини до корпуса мойого компьютера. Іншим людям вони просто ні до чого. В Укрпошті працюють люди без найменшого уявлення про совість і порядність і... Читати відгук За півтора роки з чотирьох відправлених з-за кордону посилок без трек-номера дійшла тільки одна. Решта безсовісно вкрадені. Люди, які це зробили, навіть не зрозуміли, що вкрали і просто викинули мої посилки у сміття. Це були запасні частини до корпуса мойого компьютера. Іншим людям вони просто ні до чого. В Укрпошті працюють люди без найменшого уявлення про совість і порядність і влаштовуються вони на цю роботу лише для того, щоб мати можливість красти. Посилка без трек-номера - найкращий кандидат на крадіжку, тому що неможливо навіть відслідкувати, на якому саме етапі посилка зникла і так звані співробітники Укрпошти користуються цим на повну. Бажаю їм, щоб на кожному кроці в житті з ними чинили так само, як вони чинять з людьми, яким непощастило зв'язатись з Укрпоштою.
Останнім часом намагаюсь все менше відправляти,відчуваю що цей раз був останнім!Відправила вантаж,з накладеним указала номер карти для повернення,гроші не прийшли,пройшло вже 8 днів,а я не можу добитись своїх грошей,треба забрати з іншого відділення,а для цього зробити переадресацію і заплатити за цю послугу гроші 😱для мене шок ця інформація і те що мене кормилим сніданками на протязі 8 днів!!!
Зверніть увагу відділення укр пошти в м. Моршин!!!! Ваші працівники не вміють спілкуватися з клієнтами!!! Для чого Ви на роботу понабирали людей які не знають що таке культура!!! Жахливе хамство, таке враження що я прийшла до неї додому, думаю у відділенні на мене не мають кричати а мають спокійно пояснити!!! Чому працівники відносяться до клієнтів так як би їй... Читати відгук Зверніть увагу відділення укр пошти в м. Моршин!!!! Ваші працівники не вміють спілкуватися з клієнтами!!! Для чого Ви на роботу понабирали людей які не знають що таке культура!!! Жахливе хамство, таке враження що я прийшла до неї додому, думаю у відділенні на мене не мають кричати а мають спокійно пояснити!!! Чому працівники відносяться до клієнтів так як би їй були зобов'язані??? Не хоче працювати візьміть другу людину, яка не буде хамити!!! І буде робити свою роботу а не сидіти в телефоні!!!
За изменение фамилии получателя надо заплатить 50 грн !!! УКРПОЧТА вы там что совсем из ума выжили??? В стране ВОЙНА, может возникнуть любая ситуация, да и даже без войны. Это как можно было до такого додуматься? Только ваша "компания" сдирает деньги за это! Пропала по вашей вине посылка, так компенсацию 300грн только через три месяца отдали. 300грн!!!
Написала обращение на розыск посылки, дали ответ что она потеряна. Прошло 11 дней с момента отправки, естественно чек у отправителя не сохранился. Теперь я не могу ни написать заявление на компенсацию, ни их рекламацию на поиск. Я потеряла и деньги и купленный товар по вине Укрпочты. Судя по количеству подобных отзывов, воровство на Укрпочте это данность и никак не пересекается... Читати відгук Написала обращение на розыск посылки, дали ответ что она потеряна. Прошло 11 дней с момента отправки, естественно чек у отправителя не сохранился. Теперь я не могу ни написать заявление на компенсацию, ни их рекламацию на поиск. Я потеряла и деньги и купленный товар по вине Укрпочты. Судя по количеству подобных отзывов, воровство на Укрпочте это данность и никак не пересекается руководством. Позор! Чтобы государственная служба в военное время воровала у сограждан! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и никому не посоветую. Подавитесь моими полочками для шиншилл, воры!
Срочности в заказе не было, поэтому решил заказать укрпочтой. Но кто бы мог подумать, что посылка за неделю преодолеет только пол пути! Улитки быстрее двигаются! Отделения как в совке! Прочитав остальные комментарии надеюсь чтоб дошла до меня! Ни в коем случае не рекомендую!!!
Переваги:
Отсутсвуют
Недоліки:
От а до я! Одни минусы. Скорость- на ручнике, никакая. Отделения- а-ля ссср. Позор такому государству, чьи национальные интересы предоставляет такое убожество!
Хочу залишити свій негативний відгук про роботу Укрпошти. 23.06.2023р. ми з чоловіком відправили посилку з м.Запоріжжя в населений пункт Хмельницької області. Вага посилки складала 8,5 кг. До місця призначення посилка не доїхала до сьогоднішнього дня (14.08.2023р.). Вона просто "зникла". Багаторазові звернення на гарячу лінію, онлайн-рекламація, письмовий лист на електронну пошту Укрпошти не дали НІЯКОГО результату. Посилки просто не стало. Останнє... Читати відгук Хочу залишити свій негативний відгук про роботу Укрпошти. 23.06.2023р. ми з чоловіком відправили посилку з м.Запоріжжя в населений пункт Хмельницької області. Вага посилки складала 8,5 кг. До місця призначення посилка не доїхала до сьогоднішнього дня (14.08.2023р.). Вона просто "зникла". Багаторазові звернення на гарячу лінію, онлайн-рекламація, письмовий лист на електронну пошту Укрпошти не дали НІЯКОГО результату. Посилки просто не стало. Останнє сканування показує, що вона знаходиться в м.Хмельницькому на сортувальному центрі. В той же час сортувальний центр Хмельницького, запевняє, що посилка до них взагалі не надходила. Скажіть будь ласка, як таке може бути? Сортувальний центр м.Запоріжжя відповідає, що вони відправили нашу посилку. Місто Київ вона проїхала транзитом в контейнері. Тоді питання, де вона могла подітися??? А відповідь очевидна - її просто ВКРАЛИ!!! В посилці була нова дитяча іграшка, 3 кг дорогих шоколадних цукерок!, дитячі речі, жіночі речі. По нашій помилці, як відправника, посилка була оцінена в 300 грн, тому, Укрпошта тепер пропонує нам відшкодувати ці 300 грн. ВИБАЧТЕ, Ви нам морального збитку завдали на декілька тисяч. Вже не має ніяких сил та здоров'я дзвонити і сваритися з працівниками Укрпошти, тому, що відповіді ніякої в них не має.
Я хочу, щоб той, хто це зробив поніс відповідальність в повній мірі за крадіжку нашої посилки! Щоб такі "люди", просто не працювали тут.
З цих пір, вся довіра до Укрпошти як до перевізника - пропала. Її немає. Всім своїм друзям, близьким, знайомим не раджу користуватися послугами цього перевізника.
Жахлива контора, ганебне ставлення до співробітників. Запрацювала укр пошта "по-новому" добавили робочі години і звільнили людей. Люди працюють за мізер, заставляють підписувати бумаги, щоб не виплачувати людям 100% мінімальної зарплати!!! В той час як керівництво отримує мільйони. Коли вже буде повага до людей??? Роботи людям добавили і хочуть щоб, як раби безкоштовно працювали. Ганьба
Переваги:
Ще працю. Тримається на добрих людях, які змушені працювати хоч десь.
Місяць тому замовила посилку і оплатила її продавцеві. В мене є чек з банку. Коли посилку загубили на сервісному центрі(збой в автоматі)УВАЖНО : продавець повинен іти на пошту і писати заявку і т.д. (бо не вони ж загубили,інформації в цих бідняжечек немає,хтось щось повинен робити,тільки не вони)і на компенсацію теж продавець пише заяву. Пройшов місяць ,продавець(він виявилась добра людина і... Читати відгук Місяць тому замовила посилку і оплатила її продавцеві. В мене є чек з банку. Коли посилку загубили на сервісному центрі(збой в автоматі)УВАЖНО : продавець повинен іти на пошту і писати заявку і т.д. (бо не вони ж загубили,інформації в цих бідняжечек немає,хтось щось повинен робити,тільки не вони)і на компенсацію теж продавець пише заяву. Пройшов місяць ,продавець(він виявилась добра людина і погодилася все це робити) отримала лист що посилка загублена. Грошей досить немає, посилка вже коштує на 20% більше по факту. Буду писати в суд в т.ч. на відшкодування моральної шкоди. Це ЖАХ! Це неподобство! Керівники: я хочу щоб з Вам так же добре поводилися всі організації! Щоб Ви все загубили,щоб зароблені на воровстві гроші пішли Вам через сито,щоб Ви ніколи не заробили .
Недоліки: 1) Відповідно до якості "надання" послуг - тарифи завищені. 2) Відношення ціни та днів доставки також нерівномірне - доставка, термін її, враховуючи ту кількість днів - ще і дорога. 3) Стабільність по чергам у відділенні. За останні декілька років зміни на Укр пошті відбуваються в кращу сторону, але невеликими кроками. Перших два великих оператори поштових послуг на ринку... Читати відгук Недоліки:
1) Відповідно до якості "надання" послуг - тарифи завищені. 2) Відношення ціни та днів доставки також нерівномірне - доставка, термін її, враховуючи ту кількість днів - ще і дорога. 3) Стабільність по чергам у відділенні.
За останні декілька років зміни на Укр пошті відбуваються в кращу сторону, але невеликими кроками.
Перших два великих оператори поштових послуг на ринку є Нова пошта та Укр пошта - обидві по відношенню якість/термін доставки нажаль мають великі для України тарифи! Та "вижимають" зі своїх клієнтів максим по оплаті послуг.
Мені важко знайти ввічливі вирази, щоб розповісти про свій досвід користування послугами "Укрпошти". Це далеко не перша ситуація, коли Укрпошта демонструє повну зневагу до мене як клієнта. Після того як мій лист відправили замість Австрії в Словакію, а потім в Австралію і винна в цьому звісно була виключно я сама, я з власної волі не користуюсь вашими послугами. На жаль... Читати відгук Мені важко знайти ввічливі вирази, щоб розповісти про свій досвід користування послугами "Укрпошти". Це далеко не перша ситуація, коли Укрпошта демонструє повну зневагу до мене як клієнта. Після того як мій лист відправили замість Австрії в Словакію, а потім в Австралію і винна в цьому звісно була виключно я сама, я з власної волі не користуюсь вашими послугами. На жаль деякі продавці інтернет-магазинів не дають вибору при покупці і відправляють посилки через Укрпошту. Навіть якщо вказано Delivery (а не self-pickup) посилку ніхто і не думає доставляти. Приходить повідомлення, що "доставка була неуспішною", хоча весь час хтось був вдома. Кожного разу, коли приходжу до відділення, вимушена стояти в черзі. Цього разу посилка, яка перетнула декілька країн, була зареєстрована на трекінгу на вашому сайті, як відправлена з сортувального центру м. Києва 10.07.23, після чого зникла безслідно. Укрпошта мені пише, що "за результатами розслідування, на жаль, не вдалось встановити місце знаходження відправлення" та рекомендує спілкуватись з відправником посилки стосовно розшуку посилки або компенсації її вартості відправником. Немає цензурних слів. Я рекомендую всім інтернет-магазинам, де купую товари, та всім своїм знайомим ні в якому разі не користуватися послугами Укрпошти.
Дуже останнім часом розчарована Новою поштою. Моя посилка була замовлена на поштомат Нової пошти,коли дістала з комірки вся коробка була мокра, у воді,всередині також вода, дуже повезло, що у коробці було скло(дитяче харчування) , а не суха суміш,яка була б непридатна до споживання дитиною! Хто має в такому разі нести відповідальність??
Хочу разместить жалобу о воровстве на Укрпочте: я отправила посылку из Киева в Запорожье ( отделение 69124).Родители получили ее 3.08, посылка была объемная, началась тревога и ее отдали быстро и попросили всех выйти. То, что посылка была еле заклеена скотчем сотрудников отделения не смутило! Взвесить при получении они не предложили. Родители обратили внимание, что она плохо упакована, но проигнорировали... Читати відгук Хочу разместить жалобу о воровстве на Укрпочте: я отправила посылку из Киева в Запорожье ( отделение 69124).Родители получили ее 3.08, посылка была объемная, началась тревога и ее отдали быстро и попросили всех выйти. То, что посылка была еле заклеена скотчем сотрудников отделения не смутило! Взвесить при получении они не предложили. Родители обратили внимание, что она плохо упакована, но проигнорировали интуицию. Дома обнаружили о пропаже главного содержимого- кухонного крана! Стоимостью 5000грн.Все остальные вещи были не тронуты. В Запорожье Заведующая сказала, что юридически все бумаги оформлены верно, к почте претензий нет, что мы сами посылку должны были взвесить и писать письмо о досмотре вещей.Об этих нюансах сотрудники не информируют, предлагают только пополнить счет, купить газеты и сладости. На квитанции Укрпочты мелким шрифтом написано: догляд не дозволено, повернути. Нельзя получителю осмотреть посылку. Прошу Вас разобраться с этим вопиющим случаем и вернуть кран моим родителям- инвалидам. Сотрудники, укравшие кран, знают, что их не найдут и не накажут, что на Укрпочте правит беззаконие, тк взяли самую дорогую и габаритную вещь в посылке! Я призываю других пострадавших от воровстрва на Укрпочте писать отзывы, тк всё сходит с рук даже в такое сложное военное время! Меня, как клиента, Укрпочта потеряла!
Не отримала свою посилку,так як була загублена Укрпоштою. Сказали потрібно звертатися відправнику, але відправник інстаграм-магазин,який отримав за товар повну оплату,так залишилася без посилки і грошей. Жахливі правила,щоб повернути загублену посилку
Робив замовлення на AliExpress. Через технічні проблеми мою адресу було зазначено з помилкою. Написав про це службі підтримки Укрпошти, так написали, що треба йти до відділення пошти з паспортом і писати заяву на переадресацію. Ну так, вам у прохолодних офісах з кондиціонерами комфортно, але коли на вулиці спека +37 +40, ви хочете, щоб я їхав до поштового відділення, та... Читати відгук Робив замовлення на AliExpress. Через технічні проблеми мою адресу було зазначено з помилкою. Написав про це службі підтримки Укрпошти, так написали, що треба йти до відділення пошти з паспортом і писати заяву на переадресацію.
Ну так, вам у прохолодних офісах з кондиціонерами комфортно, але коли на вулиці спека +37 +40, ви хочете, щоб я їхав до поштового відділення, та ще й писав заяву на переадресацію.
RK096593838LV - Ось номер накладної.
Прошу по-нормальному прийняти заяву на переадресацію ОНЛАЙН. Можу надати скріншоти відповіді служби підтримки.
Відправлення було здійснено з Нових Петрівців ще 31 липня, а з сортувальної станціі в Київі відправлено лише 5 серпня. За скількі часу доїде тоді до Луцька? доставка відправлення вагою 100 гр з оголошеною цінністю 170грн коштує 43,7 грн.?
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Відділення укрпошти 65062
Дуже дивно що офіційний сайт укрпошти на російській мові...
З центрального відділення до точки видачі,посилка прямує 2 а то і 3робічі дні! Повідомлення приходить тоді коли відділення вже закрите!
Одного разу оформила доставку по місту і 7 днів спостерігала як посилка обїхала всі навколишні села,щоб опинитися з одного боку міста в протилежному...
Це якесь знущання а не обслуговування!
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ СТАЛА ДОРОЖЧОЮ А... Читати відгук Швидкість олх доставки -швидкість равлика..
З центрального відділення до точки видачі,посилка прямує 2 а то і 3робічі дні! Повідомлення приходить тоді коли відділення вже закрите!
Одного разу оформила доставку по місту і 7 днів спостерігала як посилка обїхала всі навколишні села,щоб опинитися з одного боку міста в протилежному...
Це якесь знущання а не обслуговування!
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ СТАЛА ДОРОЖЧОЮ А ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ ГІРШОЮ!
Жахливо. .
Укрпочта это кошмар сплошной
Мертвая контора
Компания полный отстой.
Самая плохая почта
Ганьба!!!!
Чому інші компанії відправляють в день відмови olx доставка???? Це жах опублікую ЗМІ . Ганьба!!!!
Посылку уничтожили, подделывают документы и ищут повод не возмещать ущ
Найгірна пошта -укрпошта
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Двійна оплата ні за що
Не возвращают деньги за поврежденную посылку!((
Укрпочта совершенно не обосновано отказывает в возврате средст за разбитую ею посылку. Обращение № 2023070410066. Аргументируют некачественной упаковкой. Но это не правда. Явно только стандартный повод отказать в возврате денег за поврежденную посылку. Данная посылка была упакована упаковщиками Новой почты. Изделие лежало в картонной коробке, было обмотано пупырчатой пленкой, расклинено внутри картоном и бумагой. Наклеена наклейка "хрупкое".... Читати відгук
Укрпочта совершенно не обосновано отказывает в возврате средст за разбитую ею посылку. Обращение № 2023070410066. Аргументируют некачественной упаковкой. Но это не правда. Явно только стандартный повод отказать в возврате денег за поврежденную посылку. Данная посылка была упакована упаковщиками Новой почты. Изделие лежало в картонной коробке, было обмотано пупырчатой пленкой, расклинено внутри картоном и бумагой. Наклеена наклейка "хрупкое". При помощи Новой почты скаталось из Киева в Краматорск и обратно вернулось целое. В ЭТОЙ ЖЕ упаковке отправилось по Киеву доставкой Укрпочты и приехало разбитое. Целых 45 дней пролождалось рассмотрение заявления на возврат средств и в итоге "отказано, по причине неправильной упаковки". Никому не рекомендую отправлять ценные вещи Укрпочтой. Только то, что не жалко.
Крадіжки поштових відправлень без трек-номера
Антирекомендація
Хамство від співробітниці укр пошти
Это какой то беспредел !!!
Только ваша "компания" сдирает деньги за это!
Пропала по вашей вине посылка, так компенсацию 300грн только через три месяца отдали. 300грн!!!
Украли посылку
Ужас! это не почта а издевательство!
ВКРАЛИ ПОСИЛКУ
23.06.2023р. ми з чоловіком відправили посилку з м.Запоріжжя в населений пункт Хмельницької області.
Вага посилки складала 8,5 кг.
До місця призначення посилка не доїхала до сьогоднішнього дня (14.08.2023р.).
Вона просто "зникла".
Багаторазові звернення на гарячу лінію, онлайн-рекламація, письмовий лист на електронну пошту Укрпошти не дали НІЯКОГО результату.
Посилки просто не стало. Останнє... Читати відгук Хочу залишити свій негативний відгук про роботу Укрпошти.
23.06.2023р. ми з чоловіком відправили посилку з м.Запоріжжя в населений пункт Хмельницької області.
Вага посилки складала 8,5 кг.
До місця призначення посилка не доїхала до сьогоднішнього дня (14.08.2023р.).
Вона просто "зникла".
Багаторазові звернення на гарячу лінію, онлайн-рекламація, письмовий лист на електронну пошту Укрпошти не дали НІЯКОГО результату.
Посилки просто не стало. Останнє сканування показує, що вона знаходиться в м.Хмельницькому на сортувальному центрі. В той же час сортувальний центр Хмельницького, запевняє, що посилка до них взагалі не надходила.
Скажіть будь ласка, як таке може бути?
Сортувальний центр м.Запоріжжя відповідає, що вони відправили нашу посилку. Місто Київ вона проїхала транзитом в контейнері.
Тоді питання, де вона могла подітися???
А відповідь очевидна - її просто ВКРАЛИ!!!
В посилці була нова дитяча іграшка,
3 кг дорогих шоколадних цукерок!, дитячі речі, жіночі речі.
По нашій помилці, як відправника, посилка була оцінена в 300 грн, тому, Укрпошта тепер пропонує нам відшкодувати ці 300 грн.
ВИБАЧТЕ, Ви нам морального збитку завдали на декілька тисяч. Вже не має ніяких сил та здоров'я дзвонити і сваритися з працівниками Укрпошти, тому, що відповіді ніякої в них не має.
Я хочу, щоб той, хто це зробив поніс відповідальність в повній мірі за крадіжку нашої посилки! Щоб такі "люди", просто не працювали тут.
З цих пір, вся довіра до Укрпошти як до перевізника - пропала. Її немає.
Всім своїм друзям, близьким, знайомим не раджу користуватися послугами цього перевізника.
Жахливе ставлення до своїх співробітників
Воровство на почте.
Услуги Укрпошты
Складний розшук посилки та неповернення грошей
Дуже багато беруть за якість надання своїх послуг.
1) Відповідно до якості "надання" послуг - тарифи завищені.
2) Відношення ціни та днів доставки також нерівномірне - доставка, термін її, враховуючи ту кількість днів - ще і дорога.
3) Стабільність по чергам у відділенні.
За останні декілька років зміни на Укр пошті відбуваються в кращу сторону, але невеликими кроками.
Перших два великих оператори поштових послуг на ринку... Читати відгук Недоліки:
1) Відповідно до якості "надання" послуг - тарифи завищені.
2) Відношення ціни та днів доставки також нерівномірне - доставка, термін її, враховуючи ту кількість днів - ще і дорога.
3) Стабільність по чергам у відділенні.
За останні декілька років зміни на Укр пошті відбуваються в кращу сторону, але невеликими кроками.
Перших два великих оператори поштових послуг на ринку є Нова пошта та Укр пошта - обидві по відношенню якість/термін доставки нажаль мають великі для України тарифи! Та "вижимають" зі своїх клієнтів максим по оплаті послуг.
В Укрпошті безслідно зникають посилки, обслуговування жахливе
Жахливе обслуговування
Хто має в такому разі нести відповідальність??
Воровство на Укрпочте
На квитанции Укрпочты мелким шрифтом написано: догляд не дозволено, повернути. Нельзя получителю осмотреть посылку. Прошу Вас разобраться с этим вопиющим случаем и вернуть кран моим родителям- инвалидам. Сотрудники, укравшие кран, знают, что их не найдут и не накажут, что на Укрпочте правит беззаконие, тк взяли самую дорогую и габаритную вещь в посылке! Я призываю других пострадавших от воровстрва на Укрпочте писать отзывы, тк всё сходит с рук даже в такое сложное военное время! Меня, как клиента, Укрпочта потеряла!
Втрачена посилка
Найгірша пошта країни
Ну так, вам у прохолодних офісах з кондиціонерами комфортно, але коли на вулиці спека +37 +40, ви хочете, щоб я їхав до поштового відділення, та... Читати відгук Робив замовлення на AliExpress. Через технічні проблеми мою адресу було зазначено з помилкою. Написав про це службі підтримки Укрпошти, так написали, що треба йти до відділення пошти з паспортом і писати заяву на переадресацію.
Ну так, вам у прохолодних офісах з кондиціонерами комфортно, але коли на вулиці спека +37 +40, ви хочете, щоб я їхав до поштового відділення, та ще й писав заяву на переадресацію.
RK096593838LV - Ось номер накладної.
Прошу по-нормальному прийняти заяву на переадресацію ОНЛАЙН.
Можу надати скріншоти відповіді служби підтримки.
Жахливий сервіс
доставка відправлення вагою 100 гр з оголошеною цінністю 170грн коштує 43,7 грн.?