Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936279 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Передаю пламенный "привет"

[email protected] 28 грудня, 2019 год

Заказывал 16 ноября посылки с Али. Позвонили только сегодня 28 декабря. Мало того, что звонят не мне (не по номеру телнфона, которая указана в посылке), а моей матери, которая не имеет никакого к ней отношения. Пришел за посылкой и задал вопрос, какой же номер телефона указан на посылке. Давай оправдываться, что ко мне не могут дозвониться, я их игнорирую,... Читати відгук Заказывал 16 ноября посылки с Али. Позвонили только сегодня 28 декабря. Мало того, что звонят не мне (не по номеру телнфона, которая указана в посылке), а моей матери, которая не имеет никакого к ней отношения. Пришел за посылкой и задал вопрос, какой же номер телефона указан на посылке. Давай оправдываться, что ко мне не могут дозвониться, я их игнорирую, они сами за свои деньги пополняют рабочий телефон и обзванивают людей. (СМС рассылка не, не слышал). Когда мой телефон включен 24/7 с включенным интернетом. Одна женщина ушла и передала другой, чтобы она пробила мою посылку. Начала спрашивать и давай по новой ей объяснять, что звонить нужно мне. Забавное то, что она сама сказала, что они звонят по номерам, которые указаны в посылке. От чего переспросил, какой номер указан в посылке и куда звонили. В итоге она просто пробила посылку без выдачи чека, поставила на стол и ушла в подсобку. Обслуживание, отношение на уровне плинтуса. Черноморск, просп. Мира, 30

Ужас.Отношение

Гость 28 грудня, 2019 год

Посылку не могу забрать сутки из отделения Житомир 10003. Говорят что почту не разбирали и не регистрировали. Работает одна касса. УЖАСССС

Укр почта радует.

гость 28 грудня, 2019 год

Доставили посылку с Китая за 25 дней, аналогичная посылка на Мист Экспресс доехала за 24 дня. Вопрос зачем переплачивать ?

Показати 1 відповідь

Будьте вы прокляты на ЦОП ОДЕССА

Дарья 27 грудня, 2019 год

С 5 декабря и по сей день удерживают 5 международных посылок , ур..ды вы вонючие, из за вас ребенок без подарка будет, чтоб ваши дети такое же испытали. Не мешало бы поменять кошелок старых на ЦОП Одесса, может быстрее будут новые работники шевелится.

Показати 1 відповідь

ужасное обслуживание укрпочты и ее горящей линии

ада 27 грудня, 2019 год

Полный бардак.беспердел(не ошибка)что на укрпочте .что на горящей линии-обращение рассматривают в течение 5 дней-такая вот горящая линия.Зачем она?!!!!!!

Недоліки:

одни минусы.....

Показати 1 відповідь

ЦОП Одесса - черная дыра

Гость 27 грудня, 2019 год

У меня просто нет слов, заказала посылку на али, отправили сразу , шла всего 10 дней, в Киеве 1 день на сортировочном отделении, ничего не предвещало беды и вот попадает на сортировочное отделение Одессы и тут знак бесконечности, звоню на горячую линию ,заявляют максимально 3 дня, посылка может удерживаться, где это видано , чтобы доставка через пол мира была быстрее,... Читати відгук У меня просто нет слов, заказала посылку на али, отправили сразу , шла всего 10 дней, в Киеве 1 день на сортировочном отделении, ничего не предвещало беды и вот попадает на сортировочное отделение Одессы и тут знак бесконечности, звоню на горячую линию ,заявляют максимально 3 дня, посылка может удерживаться, где это видано , чтобы доставка через пол мира была быстрее, чем между отделениями в одном городе. Если организация систематически нарушает права потребителя, то какой смысл ее существования?

Показати 2 відповіді

Когда закроют Укрпочту?

Нвталия 27 грудня, 2019 год

Получение посылки из Китая в будний день занимает около 40-50 минут из-за больших очередей и крайне медленно двигающегося персонала. Плюс к тому, что посылки вообще не рассортированы. От этого получается ещё медленнее. Или реорганизуйте Укрпочту , и закройте. Второе предпочтительнее.

Показати 2 відповіді

Очередь на почте.

Гость 27 грудня, 2019 год

Получение товара с интернет магазина, решил через Укрпошту отправить. Это было моей ошибкой. 30 минут в очереди. Девочки как сонные мухи. Весь персонал нужно отправить на экскурсию в Новопочту. Эта компания не должна существовать на рынке.

Это просто ужасно

Гость 27 грудня, 2019 год

К транспортировке посылок относятьса просто ужасно. Такое ощущение что посылку переехало просто машиной всё было в смятку, так еще и к этому не хватало некотороных вещей.
Руководство приймите меры

Посылка с опозланием.

Анатолий Мосцепан 27 грудня, 2019 год

Ничего не изменилось в нашей Укрпочте. Посылка лежит вторую неднлю , но сообщать никто не собирается. На почте нет времени. А смс забывают послать-должно автоматом.

Недоліки:

Бардак как был , так и остался. Ответственность никто не несёт.

Дякуэмо за роботу Сєвєродонецьк. Рубіжанські відділення не нужні!

ольга 27 грудня, 2019 год

Сьогодня ми хотіли відправити посилку до США. Приїхали на поштове відділення у м. Рубіжне за адресою Переможців 12 ,але.... Виявляється що не можна відправити посилку, бо у них ІНВЕНТАРІЗАЦІЯ!!!!! І це головне! У нас взагалі країна інвентарізаціі!!!! І в нашій країні завжди інвентарізуючі - головні!!!! Так було завжди... Так є і зараз. Виявилось, що ні в одному відділенні Рубіжного не... Читати відгук Сьогодня ми хотіли відправити посилку до США. Приїхали на поштове відділення у м. Рубіжне за адресою Переможців 12 ,але.... Виявляється що не можна відправити посилку, бо у них ІНВЕНТАРІЗАЦІЯ!!!!! І це головне! У нас взагалі країна інвентарізаціі!!!! І в нашій країні завжди інвентарізуючі - головні!!!! Так було завжди... Так є і зараз. Виявилось, що ні в одному відділенні Рубіжного не має у продажу ящиків для відправлень! Клас! Так і треба працювати! І ми усі точно "прийдемо до вас"... колись... Але ось що цікаво! У Сєвєродонецькому відділенні той же укрпошти виявляється є все. Можна все відправити. Я дуже їм вдячна за роботу! А Рубіжанські відділення - совдепія типова! Не раджу!

Показати 1 відповідь

Выбросил в пропасть...

Украинец 27 грудня, 2019 год

Посылка из Китая попала в Бермуды (12.12.2019 05:12 Поступление на сортировочный центр ДОЧП КИЕВ, 03909, Україна), сегодня 27.12.2019, воз и ныне там. Три обращения на горячюю линию - бесполезно. Решения не предлагают ни какого. Ждите говорят. Подарок к Новому году накрылся женским органом. Китаец прислал инвойс, иду писать заяву на поиски посылки, продолжение следует...

Переваги:

Плюсов нет, это не первый раз.

Недоліки:

Не хочу ругаться матом.

Показати 1 відповідь

LO414199622CN

Алексей 27 грудня, 2019 год

Здравствуйте. Почему посылка из Китая, адресованная в Кривой Рог, сначала попадает в Киев, а затем в Винницу ЦЕХОП 21399? Можно было в Днепр переслать, поближе к Кривому Рогу. Страна богатая, что горючее не экономят? Когда посылка будет в Кривом Роге?

Укрпошта не компетентные селюки

Гость 27 грудня, 2019 год

Посылка из Киева в сумскую область идёт 5 дней, 200 км расстояния за 5 дней не довезут. На волах они едут, я хз. Нет слов. Укр почта отстала в развитии лет на 100.

1 згоден

Две китайские посылки

Владислав 27 грудня, 2019 год

Две китайские посылки шли с Киева в Днепр 1 день, с Днепра в Кривой Рог 1 день, С Кривого Рога в Софиевку 1 день, На алиэкспресс пришло сообщение что посылки ждут самовывоза. Пошел получать, мне работники укрпочты сказали что сделали досыл в другое отделение которое за 14 км от Софиевского, и получить я смогу только там, это при том что... Читати відгук Две китайские посылки шли с Киева в Днепр 1 день, с Днепра в Кривой Рог 1 день, С Кривого Рога в Софиевку 1 день, На алиэкспресс пришло сообщение что посылки ждут самовывоза. Пошел получать, мне работники укрпочты сказали что сделали досыл в другое отделение которое за 14 км от Софиевского, и получить я смогу только там, это при том что они еще находились в этом же отделении. Звонок на гарячую линию нечего не дал, там тоже самое сказали. С этим уже смирился, хотел ехать в соседнее отделение, но оказывается что бы посылка попала туда ее нужно опять отправить в Кривой Рог, и будет она не раньше чем через 3 дня, а то и дольше, и работница привела пример мол чья то посылка уже так больше недели идет. При том еще и грубят. Укрпочта - это шарашкина контора. Следующий раз буду покупать только в тех продавцов, которые отправляют Новой Почтой.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Грубость и некомпетентность работников

Ужасный персонал

Недовольный клиент 26 грудня, 2019 год

Одно хамло работает на Укрпочте. Первый раз заказывала из Китая и вообще пользовалась услугами почты. Ксерокс паспорта не подходит, хотя я объясняла, что паспорт делается в связи с возрастом, его менять нужно. В другой почте по номеру телефона могут отдать, отправляют смс, а ты им говоришь код, проблема решается. А тут мало, что зря простояла в очереди и посылку не... Читати відгук Одно хамло работает на Укрпочте. Первый раз заказывала из Китая и вообще пользовалась услугами почты. Ксерокс паспорта не подходит, хотя я объясняла, что паспорт делается в связи с возрастом, его менять нужно. В другой почте по номеру телефона могут отдать, отправляют смс, а ты им говоришь код, проблема решается. А тут мало, что зря простояла в очереди и посылку не отдали, так еще наехала на меня жирная корова, что ксерокс ей не подходит. Персонал борзый

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Тупая жирная борзая сотрудница

Жесть при получении

Я 26 грудня, 2019 год

Согласен на 100 процентов. Отдать посылку по паспорту получателя, какая проблема? Скопируйте прописку, а то "Укрпочта" прям золото выдает. Одна головная боль...Мало того что не вовремя доставляют из Китая, очередь при получении, так и формальности при отдаче. Есть паспорт получателя и получаемого, зачем усложнять?

Переваги:

Государственная меркантильность

Недоліки:

Не продуманный сервис

Як розшукати посилку на укрпошті?

Олександр 26 грудня, 2019 год

Замовив товар на Алі-експрес, на який чекав чимало часу. І ось довгоочікуваний товар прибув на укрпошту в моє місто Калуш, про що повідомили в смс. Прибувши на вказаної адресою укрпошти в моєму місті мені повідомили, що посилку не можуть знайти. Що робити в даній ситуації і як розшукати тепер посилку? І доки буде продовжуватися така халатність і безвідповідальність працівників укрпошти?

Скарга на Укрпочту

Гость 26 грудня, 2019 год

Добрий вечір, скажіть будь ласка. Укртелеком вам передав цетлики за оплату телефону і інтернет ще 11го-12го числа поточного місяця. Мені в почтовий ящик ций цетлики по якому я повинен оплатити послугу до 20го числа прийшов аж 24го числа. До кого мені звертатися. В мене не працював пару днів інтернет бо я не своєчасно оплатив.

Укрпошта - сервіс понад усе

Гость 26 грудня, 2019 год

Отримував посилку 26.12.19 у відділенні 32301. Черга величезна. Працює одна каса. Інші працівники бігають по приміщенні - кажуть занять. За 30 хвилин відпустили 5 чоловік.
Які би реформи не проводили, а совок є совок.

Как получить посылку на укрпочте.

Довольный клиент 26 грудня, 2019 год

После доставки посылки в отделение ждешь 3-4 дня чтобы она точно приехала. Приходишь, стоишь час в очереди но твою посылку не находят т.к. недавно пришло очень много посылок и их свалили в одну гору и ее еще не разобрали. Ответ - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. 25 декабря подойдя к отделению видишь что оно не работает хотя перед выходом проверил главную укрпочты и... Читати відгук После доставки посылки в отделение ждешь 3-4 дня чтобы она точно приехала. Приходишь, стоишь час в очереди но твою посылку не находят т.к. недавно пришло очень много посылок и их свалили в одну гору и ее еще не разобрали. Ответ - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. 25 декабря подойдя к отделению видишь что оно не работает хотя перед выходом проверил главную укрпочты и их телеграм бота там небыло изменений на 25 число. НО как оказалось проверить график работы очень просто - нужно открыть сайт укрпочты потом пролистать вниз до раздела новостей потом нажать на кнопку показать все новости потом найти среди новостей график работы 25 число. Не нужно заходить в раздел где описан обычный график работы. Также не нужно проверять график работы через телеграм бота. Изучив строение их сайта и все поправки на график работы в разделе новости и прийдя 26 декабря узнаешь что оператора нет и лучше ПРИЙТИ ЗАВТРА. Он поехал сдавать отчеты. Завтра скорее всего у них переучет или инвентаризация. Узнать об этом очень просто - нужно всегото позвонить на их горячую линию и нажать *54564864864# и после ждать смс.

Ужасная,отвратительная Укрпошта

Марина 26 грудня, 2019 год

Когда наша доблестная Укрпочта научится работать?.Харьков 61399 посылки из Китая висят по несколько дней.Хоть бы закрыли вашу контору,чтобы вами не пересылали посылки.Года идут,а как не умели работать,так и не научились...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы,плюсов нет вообще

Показати 1 відповідь

Очень плохой

Я 25 грудня, 2019 год

Интересно а там вся компания такая или отдельные экземпляры, что она так туго тупо ну вообщем никак работает. Дибильное предприятие. Не понимаю зачем оно вообще нужно. Закрыть лучше и не тратить бюджетные деньги в жопу....

Показати 1 відповідь

Беспредел!

Алла Карпенко 25 грудня, 2019 год

БЕСПРЕДЕЛ!!!!
13 дней через колцентр не могу добиться, почему письмо с уведомлением лежит в Новомосковске и не вручается адресату.Такое впечатление, что разговариваешь с бревном. Закрыть эту почту давно надо.

Недоліки:

Полнейшая безответственность.

Грабят работники международки на ЦОП Одесса

Борис Иванович 25 грудня, 2019 год

На данный момент половина сортировки ЦОП Одесса уже обчищенна работниками , водила один кроссы к новому году урвал , и совесть никого не мучает, людей считают за лохов . Не могу выйти на журналистов телевидения, пожалуйста кто так же пострадал и у кого международные отправления застряли в Одессе давайте обращаться на телевидение и начнем что то делать, посылки нагло... Читати відгук На данный момент половина сортировки ЦОП Одесса уже обчищенна работниками , водила один кроссы к новому году урвал , и совесть никого не мучает, людей считают за лохов . Не могу выйти на журналистов телевидения, пожалуйста кто так же пострадал и у кого международные отправления застряли в Одессе давайте обращаться на телевидение и начнем что то делать, посылки нагло потрошат сейчас.

Посылка лежит в сорт. центре и никто ее отправлять не собирается!

Гость 25 грудня, 2019 год

Моя посылка 5 день лежит в сортировочном центре в Полтаве, по горячей линии помочь мне не могут, сказали, что мы можем оформить жалобу и ее рассмотрят за 5 дней)) Я не могу понять, как они существуют с таким подходом к клиенту?
Ужасно долго!

Шарашкина контора

Екатерина 25 грудня, 2019 год

23,12,2019 обратилась на укрпочту в 12 отделение г.Бердянска по поводу получения своей посылки.По интернету отследила,что она уже пришла.Работники даже и смотреть не стали без смс-сообщения,а на след.день вообще ответили,что никакой посылки нет.Во время выяснения работники укрпочты хамили и бросали трубку.Где их набирают?!Пришлось звонить на гарячую линию, спасибо там,правда,помогли отправить жалобу в Главный офис Укрпочты и посылку через 10мин сразу нашли.Никому... Читати відгук 23,12,2019 обратилась на укрпочту в 12 отделение г.Бердянска по поводу получения своей посылки.По интернету отследила,что она уже пришла.Работники даже и смотреть не стали без смс-сообщения,а на след.день вообще ответили,что никакой посылки нет.Во время выяснения работники укрпочты хамили и бросали трубку.Где их набирают?!Пришлось звонить на гарячую линию, спасибо там,правда,помогли отправить жалобу в Главный офис Укрпочты и посылку через 10мин сразу нашли.Никому не советую пользоваться услугами Укрпочты!!!

Уже месяц посылка в Одессе на Цопе, вы чё там охренели

Вера 25 грудня, 2019 год

LO406845426CN почти месяц посылка в Одессе на ЦОП , вы нарушаете закон защиты прав потребителя , подскажите куда жаловаться на этих ур..ов ? Куда писать , сил уже нет выбивать свое .

Недоліки:

Воры и лентяи

Реалный Совок

Гость 25 грудня, 2019 год

Дорогие Укрпочтовцы! Недавно сбросил этот ресурс вашему руководству Укрпочты. Чтобы они, вместо победных реляций, почитали что о них думают украинцы! Вас теперь просят самим себе хвалебные отзывы оставлять???? Сюр какой-то! Абсурд Франца Кафки - это ничто по сравнению с Укрпочтой!
--
Вы из отделения одного горда в другое отделение этого же города не в... Читати відгук Дорогие Укрпочтовцы! Недавно сбросил этот ресурс вашему руководству Укрпочты. Чтобы они, вместо победных реляций, почитали что о них думают украинцы! Вас теперь просят самим себе хвалебные отзывы оставлять???? Сюр какой-то! Абсурд Франца Кафки - это ничто по сравнению с Укрпочтой!
--
Вы из отделения одного горда в другое отделение этого же города не в состоянии посылку за 20 дней доставить! Вы не на конях посылки возите и не на телегах - на черепахах! Махровый застойный совок сам себя хвалящий!

Переваги:

возят посылки на черепахах - берегут телеги

Недоліки:

Так и не вышли из СССР, сами себе пишут хвалебные отзывы, но работать и что-то менять не хотят!

Работа с 9 до 18

[email protected] 25 грудня, 2019 год

Пришёл на отделение почты забрать посылку в 14:40
А тут уже все закрыто и свет потух
Хотя по графику должны работать до 18:00

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків