Укрпошта відгуки

Швидкість передачі інформації про оплату комунальних послуг

Гость 24 лютого, 2020 год

Хочу запитати адміністрацію укрпошти:чому при оплаті комунальних послуг ,зокрема газу, інформація до підприємства не доходить? Пояснюю:10.02 я у відділенні Укрпошти заплатила за газ.Станом на 16.00 годину 24.02 ніякої інформації про оплату у них не має.І вони мені виставляють заборгованість.2тижні минуло після оплати. Як це розуміти?

Лохотрон от укрпошты- "с уведомлением"

Наталья Борисовна 24 лютого, 2020 год

Отправляла заказное письмо "с уведомлением рек."Хрен его знает, за что содрали к 17 грн плюс еще 18 грн? Расклад такой: отправила 13.02.2020г в 17:39. сегодня 24.02.2020 и до сих пор нет и "духу" от уведомления, получено ли мое заказное письмо получателем или нет. НУ ПОЧЕМУ любое хорошее начинание, взятое от развитых стран, здесь в Украине ТАК УМЕЛО превращают в... Читати відгук Отправляла заказное письмо "с уведомлением рек."Хрен его знает, за что содрали к 17 грн плюс еще 18 грн? Расклад такой: отправила 13.02.2020г в 17:39. сегодня 24.02.2020 и до сих пор нет и "духу" от уведомления, получено ли мое заказное письмо получателем или нет. НУ ПОЧЕМУ любое хорошее начинание, взятое от развитых стран, здесь в Украине ТАК УМЕЛО превращают в ГО*НО???Люди, не будьте лохами, не пользуйтесь ни под каким предлогом этой службой доставки под названием "укрпошта"!!! Стыдно,что выхватили первую часть слова от названия моей страны и спекулируют этим! ПОЗОР!!!!

Курьерская доставка отвратительная

Ольга 24 лютого, 2020 год

Укрпочту можно вообще назвать доставкой???Хуже просто быть не может, операторы не ничего не знают!!!!! Информации никакой нигде нет, ни телефон курьера, ни телефон получателя, якобы 2 попытки доставки, без описания, по какой причине не было доставки, ни предварительного звонка, перед доставкой (якобы которая была), никакого решения проблемы, забрать в курьерской доставке самостоятельно нельзя, что вообще происходит, зачем она вообще нужна,... Читати відгук Укрпочту можно вообще назвать доставкой???Хуже просто быть не может, операторы не ничего не знают!!!!! Информации никакой нигде нет, ни телефон курьера, ни телефон получателя, якобы 2 попытки доставки, без описания, по какой причине не было доставки, ни предварительного звонка, перед доставкой (якобы которая была), никакого решения проблемы, забрать в курьерской доставке самостоятельно нельзя, что вообще происходит, зачем она вообще нужна, эта Укрпочта, смысл, нервы портить???

Переваги:

Какие плюсы, о чем речь???

Недоліки:

Одни сплошные минусы, это ужас.....

Работа хорошо.

Штанькевич. Э.П. 24 лютого, 2020 год

Отделение 61110.
Люди работают в не человеческих условиях.
Когда будет ремонт?Пахнет нечистотами!!!!!
Добавьте больше персонала!
Работникам этого отделения,выдать ордена за выносливость в этом СРАЧЕ.

Ниже плинтуса

Елена 24 лютого, 2020 год

Отношение к посетителям абсолютно безразличное. Никаких возникающих проблем не решается. СССР в действии

Отзыв об обслуживании

Бородыня В.А. 24 лютого, 2020 год

Хочу выразить искреннюю благодарность работнице Главпочтамта Киева Хорошуновой В.О.Быстрая работа,помощь и консультация в непонятном мне вопросе.Больше бы таких компетентных работников на Укрпочте!

Днище!!! Хамство и отвратительный сервис

Клиент Укрпочты с города Львов 23 лютого, 2020 год

С каждым годом всё хуже. По своему опыту - регулярно получал международные отправления, в основном Китай. Раньше очереди были разделены, сейчас и пенсонеры с квитанциями, и письма по Украине, и посылки с AliExpress - всё в одной очереди. Но хуже другое - хамство и просто отвратительнейший сервис. В моём случае - отделение Укрпочты по городу Львов, Володимира Великого, 22 индекс... Читати відгук С каждым годом всё хуже. По своему опыту - регулярно получал международные отправления, в основном Китай. Раньше очереди были разделены, сейчас и пенсонеры с квитанциями, и письма по Украине, и посылки с AliExpress - всё в одной очереди. Но хуже другое - хамство и просто отвратительнейший сервис. В моём случае - отделение Укрпочты по городу Львов, Володимира Великого, 22 индекс 79053 - сотрудницы повышают голос на клиентов, открыто хамят, ведут себя совершенно по скотски. По срокам доставки и сколько посылка может лежать пока не соизволят прислать уведомление вообще молчу.

Переваги:

Отсутствуют, это дно. Днище!

Недоліки:

Хамство, отвратительный сервис, огромные очереди, некомпетентность сотрудников.

Благодарность отделению 34 города Николаев

Наталья с Прорезного 22 лютого, 2020 год

Хочу написать благодарность отделению 34 за быструю работу и приятное общение сотрудников. Особая благодарность почтальену Сырбрчева Людмила Александровна. Очень ответственный сотрудник, посылочки приносит во-время и всегда идет на встречу.

Показати 1 відповідь

Не отдают мою посылку

Лика 22 лютого, 2020 год

Моя посылка пришла в Одессу 08.02.2020 в центральное почтовое отделение. 65399. Звонила на горячую линию. Прошла неделя , еще звоню все бесполезно. Движения 0. Они не хотят отдавать мою посылку. Не отправляют ее в мое отделение 65088. У меня такое ощущение что дорогие посылки специально недоходят. Они проплачены.

Показати 2 відповіді

А может быть мы не так все воспринимаем?

Леонид 22 лютого, 2020 год

Привожу аналогию - чтобы прибрать к рукам за бесценок какое- нибудь предприятие, его надо опустить, объявить банкротом и, вопрос решен в пользу какого-нибудь..., возможно депутата. Из личного опыта: ставлю четыре звезды персоналу 01 отделения Укрпочты г.Кременчуг.

Зажала часть заказа

Владимир 22 лютого, 2020 год

От Розетки в одном заказе оформили два товара. Служащая ушла за ним на склад, вышла с одним. На наш вопрос, где вторая часть, ответила что если места два, то это должно быть указано. Мы тут же нашли эту информацию на наклейке,и после чего девушке пришлось идти на склад ещё раз. Через несколько минут вернулась со словами "Нашлась" и даже не... Читати відгук От Розетки в одном заказе оформили два товара. Служащая ушла за ним на склад, вышла с одним. На наш вопрос, где вторая часть, ответила что если места два, то это должно быть указано. Мы тут же нашли эту информацию на наклейке,и после чего девушке пришлось идти на склад ещё раз. Через несколько минут вернулась со словами "Нашлась" и даже не извинилась...

За данным адресом не проживает!вернуть отправителю!

Ростислав 22 лютого, 2020 год

Мне отправили письмом важные документы из Братиславы(Словакия)в Украину.
Письмо не получил!связался с отправителем.В итоге выяснилось что отправитель отправил мне письмо,
и получил его обратно от Укрпочты с указанием:
Даного адреса не существует!вернуть отправителю.
Мой адрес был написан так:ФИО
Ivana.Franka str(номер дома)
Peretchin city
Ukraine 89200
Сходив на почту по адресу:ул.Площадь Народная 7,г.Перечин 89200 выяснил что там Трое сотрудников попросту не... Читати відгук Мне отправили письмом важные документы из Братиславы(Словакия)в Украину.
Письмо не получил!связался с отправителем.В итоге выяснилось что отправитель отправил мне письмо,
и получил его обратно от Укрпочты с указанием:
Даного адреса не существует!вернуть отправителю.
Мой адрес был написан так:ФИО
Ivana.Franka str(номер дома)
Peretchin city
Ukraine 89200
Сходив на почту по адресу:ул.Площадь Народная 7,г.Перечин 89200 выяснил что там Трое сотрудников попросту не могут прочитать адрес получателя на
Английском языке,который написан печатными буквами!И вместо того что б доставить письмо получателю возвращают отправителю с указанием что:
За данным адресом не проживает!вернуть отправителю!

Недоліки:

Превышение служебных полномочий,халатное отношение к работе,неумение прочитать улицу на английском языке.Отсутствие Книги жалоб и предложений.

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!

[email protected] 21 лютого, 2020 год

2 месяца жду посылку ,причём 1 месяц она лежит на сортировочном скале Одессы .Это ужас,переводят стрелки друг на друга ,мол решайте и ищите сами ,в Европу они стремятся!!!

Недоліки:

Безграмотный и некомпетентный персонал.Ужасный сервис

Показати 1 відповідь

Жахливий персонал

Гость 21 лютого, 2020 год

Доброго дня! Являюсь постійним користувачем цієї пошти, оскільки близенько від дому, обслуговуюсь часто, але вибачте так огидно дивитись постійно на одну із робичих на тому 6 відділенні м. Івано-Франківськ! В неї постійний недовольний вираз лиця, із за будь якого запитання чи якоїсь дрібниці постійно звертає свої очі, москалька, охайна і красива, коротко стрижена, років десь до 47,але це не її... Читати відгук Доброго дня! Являюсь постійним користувачем цієї пошти, оскільки близенько від дому, обслуговуюсь часто, але вибачте так огидно дивитись постійно на одну із робичих на тому 6 відділенні м. Івано-Франківськ! В неї постійний недовольний вираз лиця, із за будь якого запитання чи якоїсь дрібниці постійно звертає свої очі, москалька, охайна і красива, коротко стрижена, років десь до 47,але це не її робота! Людино добра, як тобі не подобається і бісить твоя робота-шукай іншу, заміна завжди знайдеться! Попрошу хоть якимось чином повпливати на цю ситуацію!

Показати 1 відповідь

Исчезло письмо

Гость. 21 лютого, 2020 год

Письмо отправленное 31.01.2020 на расстояние 120 км.между пунктом отправки и доставки до сих пор не пришло,исчезло по пути,письмо было для суда с документами....Одни лохи наверное работают на Укрпочте.

Самая ужасная почта в мире

Гость 21 лютого, 2020 год

Отделение 54034
Сначала звонят каждый день и орут что бы забрал посылку , а потом приходишь на эту почту стоишь в очереди час потом её ещё час ищут и не находят и так уже третий раз. Что может быть хуже укр почты ???

Логістика ****

Андрій 21 лютого, 2020 год

Укрпошта спортилась жахливо. Посилка на Львів.01.02 прибуття київ 03.02 митниця київ 07.02 прибуттчя Харків?? 10.02 знову митниця харків, 13.02 прибуття київ знову митниця . 19.02 прибуття Львів і знову бл митниця -_-

Не удалось получить посылку

Сергей 21 лютого, 2020 год

Житомир, отделение 31, 9.30, пришел получить бандероль международный. А там даже нет места что бы зайти. Все три окна заняты бабушками с платежами по коммуналке. Мне нужно две минуты на получение, а выстоять придётся полтора часа. У меня нет возможности столько стоять. Не почта, а пункт приема коммунальных платежей. Хотя бы одно окно выдели для посылок. Я очень зол.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус.

Дуже правильно людина говорить

Гість 21 лютого, 2020 год

Відгук людини про створення поштового банку, яку затіяв керівник Укрпошти. Ліпше і не скажеш

Укрпочта, или испорченый вечер

Гость 20 лютого, 2020 год

Если хотите испортить настроение, то вам в отлеление укрпочты, а именно 02125 г.Киев. Там вас звуют по полной, всучив твой тариф экспресс, вместо стандарт и при этом нахамят. Теперь понимаю разницу между НП и УП.

Посылки там, там там там, там-тарам

Нежданчик 20 лютого, 2020 год

Прикольная контора... Посылки бегают куда хотят, как хотят. Цены практически "НП". На..ен вы нужны такие. "Шишки" страх потеряли))) универсальный менеджер М. - печалька унылая. Ему пасочки строить... В гадюшник Укрпочта))

1 згоден

Самая Ужасная Почта в Мире

Андрей 20 лютого, 2020 год

Прошли все сроки доставки, а почта внутри города не может дойти, все висит в месте сортировки ММПО 65888, даже не знаю где это находится. Нигде на Укрпочте этот индекс не указан. Операторы советуют написать в онлаин-рекламацию на розыск: https://www.ukrposhta.ua/ru/rozshuk-mrpv
но заполнить ее немогу на трек LO695645265CN пишет что он не корректный. Это какой-то замкнутый круг. Когда уже... Читати відгук

Прошли все сроки доставки, а почта внутри города не может дойти, все висит в месте сортировки ММПО 65888, даже не знаю где это находится. Нигде на Укрпочте этот индекс не указан. Операторы советуют написать в онлаин-рекламацию на розыск: https://www.ukrposhta.ua/ru/rozshuk-mrpv
но заполнить ее немогу на трек LO695645265CN пишет что он не корректный. Это какой-то замкнутый круг. Когда уже ее наконец ликвидируют за вредительство людям.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

одни минусы

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Денчик 20 лютого, 2020 год

Совок как был,так и остался. Курьерская доставка дно. Никто так и не перезвонил. От этого отзыва не удет никакого толка, руководству укрпочте пофиг на отзывы, директор вон миллионы зарабатывает в месяц. Будьте готовы при оформлении курьерской доставки на пофигизм и вас еще обвинят, что никто до вас никто не дозвонился. Вы еще и виноватым окажетесь.

Переваги:

красивая блестящая вывеска над дверью в отделении 02149

Недоліки:

совок, совковая система с невозможностью решить незначительные косяки работников укрпочты.

5 не згодні

у укрпочты задержка. поздравлять или залетела?

Гость 20 лютого, 2020 год

RP871156935CN
LO617827525CN
LL915342690CN
LO665249439CN
LO689837690CN
RV265906647CN
RV325243766CN
RP872580261CN
RV319411465CN
посылки лежат на сортировочном моего города более ЧЕТЫРЕХ НЕДЕЛЬ. я не понимаю как по городу можно МЕСЯЦ везти посылку... вот почему укрпочта существует?

Не справедливе відношення

Гость 20 лютого, 2020 год

Жахливо і обурена, просилась на роботу, купа відмазок, третій раз нікого вже не приймають на роботу, але таких правил немає, це по їхніх ПРИНЦИПАХ, немає мість, хоча мість по відділеннях було купа, там 1 оператор там 3 потрібно. Мені 3 раза відмовляли, по різних причинах, а причина одна Вагітність, тому що не хочуть платити дикретні, але вони не розуміють, що... Читати відгук Жахливо і обурена, просилась на роботу, купа відмазок, третій раз нікого вже не приймають на роботу, але таких правил немає, це по їхніх ПРИНЦИПАХ, немає мість, хоча мість по відділеннях було купа, там 1 оператор там 3 потрібно. Мені 3 раза відмовляли, по різних причинах, а причина одна Вагітність, тому що не хочуть платити дикретні, але вони не розуміють, що цих пів року я могла, ще получати зарплату та жити як нормальна людина. А зараз ніде не працюю тому що нікому вагітні на роботі не потрібні, і про це всі знають, але знайте що вагітність це не Інвалід. А людина яка ще може працювати і мати на свої розходи. Дякую велике тим працівникам які мені відмовляли та брехали що немає мість лиш по цій причині!!! Все вертаєця запам'ятайте.

Показати 2 відповіді

работает ужасно

светлана 20 лютого, 2020 год

С. Б.Дальник Одесская область на почте не возможно найти ни одной квитанции все разбросано как попало, сотрудники ответственности не несут за что людям платят деньги . За квитанциями по газу и свету люди едут за 5 км. по несколько раз. Как мне известно укрпочта выиграла тендер по доставке корреспонденции так пусть и доставляют, а не сидят целыми... Читати відгук С. Б.Дальник Одесская область на почте не возможно найти ни одной квитанции все разбросано как попало, сотрудники ответственности не несут за что людям платят деньги . За квитанциями по газу и свету люди едут за 5 км. по несколько раз. Как мне известно укрпочта выиграла тендер по доставке корреспонденции так пусть и доставляют, а не сидят целыми днями и не переносят свою ответственность на получателя.

Филиал ада на земле

Гость 19 лютого, 2020 год

Каждый раз, когда я вижу по трекингу, что моя посылка доставляется через Укрпочту, набираюсь сил и начинаю добиваться доставки на своё отделение. Посылка по 10-12 дней находится на таможне, звоню каждый день на горячую линию, оформляю заявки, их, конечно, никто не обрабатывает. В общем, при любой возможности, использую другие проверенные транспортные компании, которые очень оперативно доставляют посылки!

Переваги:

Нет плюсов

1 згоден

По Львову довше, ніж з-за океану

Василь. 19 лютого, 2020 год

На жаль, якість послуг погіршилась. Бандероль чи лист, який всього за 5 днів прилетів зі США може потім ще 10-12 днів лежати на ЦОП Львів 79999. Таке враження, що вони відпраляють пошту на відділення тільки після того, як подзвонити на гарячу лінію.