Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936233 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Воры Воры Воры

Гость 28 березня, 2020 год

Две посылки были отправлены через день в Украину Укрпочтой. Как только посылки покинули страну отправки, на территории Украины данные посылок не отслеживаются, бесследно исчезли! Сотрудники ВОРОВИТЫЕ!! Спрашивать не с кого!! Воровство и безнаказанность процветает!!

Я приємно врежений!!!!

Тарас 28 березня, 2020 год

Був проїздом Рава-Руська по дорозі у Львів. Терміново потрібно було де що відправити але застряг у корці бо аварія. При дорозі було маленьке відділення Укрпошти 80380. Зайшов туди. Ну справді дуже маленьке. Але обслуговуванням був вражений. Там сидить дівчинка ну надзвичайно приємна привіталась, усміхнена,все швидко розповіла, пояснила,відправлення оформила. Більше б вам таких працівників як Зоря Мирослава!

Переваги:

Все чудово особливо на 80380

Недоліки:

Відділення б обновити хоча б мінімальний ремонт!

Ужасное обслуживание

Светлана 28 березня, 2020 год

Сначала отправили посылку не в ту область,мало того они её ещё и вручили непонятно кому. пришлось самой решать проблему в телефонном режиме чтоб вернули и отправили адресату. Укрпочта никакой реакции. И когда в конце концов она пришла в назначенный пункт её отказались доставлять по адресу, хотя все было оплачено. Это последний раз когда я пользовалась услугами укрпочты.

Недоліки:

В Киеве на сортир. приёме работают "слепые" не внимательные люди. На телефоне горячей линии такие-же.

Показати 1 відповідь

03909 стртировочный центр в киеве

Гость 28 березня, 2020 год

Уже 7 дней как моя посылка лежит в киеве на сортировочном центре 03909. Я так понимаю с посылкой на 1500 грн можно попрощаться! Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами укрпочты. Новая почта дороже, но надёжнее, а здесь работают непонятно кто.

Где посылка

Гость 27 березня, 2020 год

Посылку отправили еще 19.03. Номер посылки 115010272638921.03 была в Киеве, и все пиши пропало, 26.03 они ее только зарегистрировали. Какого хрена, простите вы имеете право ее держать. Хочется честно только матом покрыть эту богодельню. Больше пользоваться никогда не буду. Верните посылку по адресату. За такую работу сплошные минусы минусы, это не работники это идиоты. Если вы не... Читати відгук Посылку отправили еще 19.03. Номер посылки 115010272638921.03 была в Киеве, и все пиши пропало, 26.03 они ее только зарегистрировали. Какого хрена, простите вы имеете право ее держать. Хочется честно только матом покрыть эту богодельню. Больше пользоваться никогда не буду. Верните посылку по адресату. За такую работу сплошные минусы минусы, это не работники это идиоты. Если вы не справляетесь значит надо было закрывать свою богодельню на карантин.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные минусы. Не отправляют посылки вовремя.

Моя посилка задержуэться без приини

Гость 27 березня, 2020 год

добрий день Моя посилка знаходиться у Вас третый день Яка причина затримки номер посилки 1170700593394

Недоліки:

Задержка без причини

Новая " радость" от УкрПочты

Tomoe Godzen 27 березня, 2020 год

Хоть я и оплатила отслеживаемую доставку через Новую Пошту службой SF Express, продаван это проигнорировал. В результате неотслежваемый трек UB********TW и доставка по УКраине производится УкрПочтой. Последее сообщение- Посылка прибыла на Украину. Все. Неотслеживаемый трэк УкрПочта не доставляет. Либо теряет, либо забирает ( им-то нужнее). С продавцом открою спор о возврате средств, ну а УкрПочта снова покажет себя ворами... Читати відгук Хоть я и оплатила отслеживаемую доставку через Новую Пошту службой SF Express, продаван это проигнорировал. В результате неотслежваемый трек UB********TW и доставка по УКраине производится УкрПочтой. Последее сообщение- Посылка прибыла на Украину. Все. Неотслеживаемый трэк УкрПочта не доставляет. Либо теряет, либо забирает ( им-то нужнее). С продавцом открою спор о возврате средств, ну а УкрПочта снова покажет себя ворами для международных интернет магазинов. Вопрос. Вы там совсем охренели? Если трек неотслежка, значит можно терять, воровать ?! В этом случае посылка к вам попала из-за продавца, а сколько посылок вы у меня стырили из-за неотслеживаемого трэка, который я выбрала по неопытности! НИ ОДНА ПОСЫЛКА С ТАКИМ ТРЭКОМ АДРЕСАТУ НЕ ДОХОДИТ! Проверено на себе.Лекарства Смелянский решил доставлять. Научитесь сначала доставлять обычные посылки и не воровать. Вас к доставке нельзя подпускать на пушечный выстрел!

Переваги:

Нет у них плюсов! Если на местах и работают порядочные почтальоны, так это исключение. В основном хамье и варье.

Недоліки:

Одни минусы. Уже пора привлекать к ответсвенности за наносимый моральный и материальный ущерб.

1 згоден

Запитання скарга

Гость 27 березня, 2020 год

Чому не відправляюиься посилки ,прибула увідділення 21.03 номер 8960009133642, остання реєстрація 24.03..Ну і????Друга посмлка сюди поступмла 24.03, вже отримана.Як це розуміти????

Ужасные условия доставки

Гость 26 березня, 2020 год

Укрпочту, вернее все ее руководство, нужно выгнать к гребаной матери улицы подметать! Мониторинг доставляемых посылок стал хуже в разы по сравнению с 2013-2014годами. Раньше любую посылку можно было видеть на каждом этапе ее пребывания, не зависимо от того, ищ Китая она идет, из Германии или по Украине. Сейчас же только две записи по Эстонии и после этого уведомление из точки... Читати відгук Укрпочту, вернее все ее руководство, нужно выгнать к гребаной матери улицы подметать! Мониторинг доставляемых посылок стал хуже в разы по сравнению с 2013-2014годами. Раньше любую посылку можно было видеть на каждом этапе ее пребывания, не зависимо от того, ищ Китая она идет, из Германии или по Украине. Сейчас же только две записи по Эстонии и после этого уведомление из точки выдачи. Остальной путь движения посылки в системе не отображается. А посылка, тем временем, двигаясь из Китая, имеет массу контрольных точек размещения и передачи,при чем как за пределами Украины, так и в самой Украине. И ее всегда видно и можно понять, где она или где произошел сбой, чтобы разобраться. Отображение же в системе данных лишь о посылке в Эстонии - это бред сумашедшего. Какой идиот из Укрпочты это придумал? Переделайте сервис, перестаньте воровать или идите накуй оттуда!

Скарга запитання

Гость 26 березня, 2020 год

Чому не відправляються посилки, знаходяться у відділенні з 21.03 і з 24.03 .??? 4000703251417 ,8960009133642

Самаяворовитаяпочта

Гость 25 березня, 2020 год

Где мои посылки? Больше месяца где-то бродят. Это не почта, это днище. Посылки пропадают. Директор богатеет.

Недоліки:

Один минус.

Киев ДОПП 03909

Гость 25 березня, 2020 год

Моя посилка 0420919940513, яка вже 6-й день зависла на Київ ДОПП 03909, відправте її нарешті на пункт призначення Хмельницьку обл.

Ужасное качество обслуживания

Фролова Кристина 25 березня, 2020 год

Я даже слов подобрать не могу, кроме мата ничего в голову не приходит. Никогда не пользовалась услугами Укрпочты и после отправления посылки поняла что никогда не буду больше этого делать. Посылка на сортировочном пункте уже больше недели, никто не может объяснить почему так. Жалобы не принимаются. У меня есть сомнения что этой посылки уже и нету.

Недоліки:

Все минус, один большой минус.

Киев ДОПП 03909

Гость 25 березня, 2020 год

20 березня в п'ятницю відправила посилку, яку вже повинні отримати, вона як прийшла на Київ ДОПП 03909, так застрягла там вже 6-й день, відправте вже решті решт ту посилку, чи Ви дивитесь хто на скільки застрахував, хто більше заплатив? Ганьба

Жахливі працівники на цьому відділенні

Лесів Іванна 25 березня, 2020 год

Прошу відправити мені сьогодні посилку.6512102402840Чого я маю чекати.Це не мої проблеми а ваші ви її отримали на відділення будь ласка відправте.Питання...чим ви займатеся від понеділка????

Переваги:

небачу плюсів

Недоліки:

Посилку невідправляють вчасно

Жахливе відділення

Гость 25 березня, 2020 год

Добрий день .В чому проблема затримки посилки, поясніть будь ласка?На Івано-франківськ за цим номером 6512102402840 повинна вже бути на місці призначення....

Переваги:

не бачу ніяких

Недоліки:

Посилка 3 день висить на цьому відділенні

Велике розчарування

Гість 24 березня, 2020 год

Таке враження що у Львові сортувальне відділення перестало працювати.Посилка з Запоріжжя до Львова прийшла за два дні і уже треті сутки як там застряла,хоча до кінцевої точки залишилось 100км.Якщо у вас настільки великі проблеми,то повідомляйте своїх клієнтів щоб не користувалися вашими послугами.

Ніколи не користуйтеся

Гость 24 березня, 2020 год

Посилка (мікрохвильова) прийшла повністю розбита,видно кинули з висоти.Скло розбите,стінки погнуті,електроніка не працює. ЖАХ!!! .НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ НІКОЛИ!!!!

Пережиток прошлого

Гость 24 березня, 2020 год

Думаю не наговорю ни на кого ничего за зря..Работники ведут себя как будто гривну коппейками должен.Отправляя обычную посылку если не скажешь волшебное слово "стандарт"отправят автоматически "экспрессом"но ни кто не предложит рассчитаться за "экспресс"банковской картой,а это 50/процентная скидка,да и к тому же при отправке экспрессом автоматически посылка страхуется на 300грн.-в чеке указано 100.Сервис вообще жесть ждал посылку с дон.обл. человек отправил... Читати відгук Думаю не наговорю ни на кого ничего за зря..Работники ведут себя как будто гривну коппейками должен.Отправляя обычную посылку если не скажешь волшебное слово "стандарт"отправят автоматически "экспрессом"но ни кто не предложит рассчитаться за "экспресс"банковской картой,а это 50/процентная скидка,да и к тому же при отправке экспрессом автоматически посылка страхуется на 300грн.-в чеке указано 100.Сервис вообще жесть ждал посылку с дон.обл. человек отправил не на то почтовое отделение вместо 40 на 37,отследил нахождение в Киеве,звоню на горячую линию объясняю оператору ситуацию что мол что стоит изменить пока посылка до конечного пункта не дошла.., ответ убил:ни чем помочь не могу,мол не компетентен,говорю соедините с компетентным...может отправитель либо получатель прийти в любое почтовое отделение и написать письменное заявление за 50грн..Мое мнение это упущение руководства за чем держать сотрудников которые не хотят полноценно выполнять свою работу..машин понакупали,а толку что стандарт,что экспресс,что смартбокс одинаково больше недели идет.В сравнении с "новой почтой" с таким отношением работников,сервисом..Тихє мирне життя..Никто ни куда не спешит и не торопится..

Курьерская доставка дно, посылки так и нет

Гость 24 березня, 2020 год

Посылка 1800511368103
Курьерская доставка молчит, дозвониться невозможно. И это уже регулярно. В чат поддержках одни боты, директор загребает миллионы, барыга.
По возможности сведу к нулевому минимуму отправления посылок. Вы потеряли клиента.

Переваги:

Красивые стоечки, как прямо на новой почте.

Недоліки:

совок как был так и остался.

Трижды проклятый ДОПП КИЕВ 03909

Андрей 24 березня, 2020 год

Третий день висит у вас посылка!
Нет слов , одни предлоги!!!
В и НА......
Такого поганого сервиса не было никогда!

Хамство працівників

Ірина 24 березня, 2020 год

Всі працівники відділення №35 у м.Львові на вул. Дністерська,12, включаючи так зване керівництво не знають стандрати обслуговування клієнтів. Кожен похід туди закінчується скандалом з їхньої ініціативи,це не нормальне і нахабне ставлення до своїх клієнтів.

Переваги:

Немає

Киев ДОПП 03909

Марина 24 березня, 2020 год

Посылки на этом отделении висят уже 4 дня. По отзывам это не предел...Другие, которые были отправлены позже, но шли не через это отделение уже получила!

Показати 1 відповідь

5360001765609

Сергей 24 березня, 2020 год

Скільки триватиме це знущання? Згідно сайту трекінгу лист(чи посилка) знахотяться у сортувальному центрі Київа починаючи з 15 березня! Вже втомився звертатись у підтримку!

Пропала посилка

Гость 23 березня, 2020 год

Сервіс промто ужас прийшла смс що посилка прямує до відділення але так і не приїхала. Так уже тиждень не можуть знайти мою помилку

Переваги:

Дншево

Недоліки:

Крадуть і посилкі

Жахливий сервіс

Олена 23 березня, 2020 год

Доставка жахлива, некомпетентні працівники, які не вміють читати. Посилка вернулась у місто відправника, потім знову їхала до одержувача. В місті одержувача, поїхала на відділення до якого треба 1 год добиратися. Більше не буду користуватися. Жах.

Недоліки:

Некомпетентні працівники, жахлива доставка

Почему посылки все время зависают 03909 ДОПП КИЇВ

Владимир 22 березня, 2020 год

03909 ДОПП КИЇВ-Україна Надходження на сортувальний центр - здесь все время зависают на несколько суток мои посылки(когда то - 2 года назад такого не было) В чем причина?
Может стоит поменять всех бездельников и руководство на этом
03909 ДОПП КИЇВ

Переваги:

2 года назад - задержек не было!

Недоліки:

сплошные задержки на длительное время!
Нужно разогнать это 03909 ДОПП КИЇВ

Показати 2 відповіді

Жахливе обслуговування

Гость 21 березня, 2020 год

Було відправлено посилку з позначкою "експрес",що мало б прискорити доставку, але потрапивши до сортувального центру у місті Київ, вона зависла на дві доби (поки що),скільки ще пробуде -невідомо.Нещодавно я стала задоволеною їхньою роботою, але не надовго...

Вскрытие посылки.

Гость 21 березня, 2020 год

Добрый день,очень разочарован работой укрпочты,мною была отправлена посылка,в пункт назначения посылка пришла вскрытой содержимого посылки не было,теперь представители укрпочты не собираются возвращать ни денег за саму посылку,ни также денег за доставку,какую я оплатил и какую они не сделали.Только негативные отзывы,ни кому не рекомендую сотрудничать с укорпочтой,сплошной бардак.

Недоліки:

Вся работа укрпочты

Задержка посылки

Гость 20 березня, 2020 год

Какого х** до вас не дозвониться ??? Моя посылка лежит у вас на отделении 03909 уже 3 день , вы бл** там работаете вообще ??? Либо к вам нужно приезжать и устраивать скандалы на все отделение ?

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків