Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936217 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

нормальная доставка

Волк Василий Романович 15 травня, 2020 год

Пользуюсь не часто услугами Укрпочты, но в целом организация работы и персонал меня вполне устраивают. Есть определенные неудобства с наложенным платежом - порой долго идет,а так всё на приемлемом для меня уровне.Спасибо!

Переваги:

улучшилась скорость доставки, стоимость-порой в разы дешеыле новой почты,на моем отделении персонал просто супер!

Недоліки:

с наложкой что то делайте, а то может порой долго бродить по свету)

спасибо девочкам с колл-центра

Катерина Романова 14 травня, 2020 год

Звонила по телефону, консультировалась по нюансам международной доставки. Все грамотно и четко изложили, вот и решила отправить через эту службу.Также предупредили, что в связи с карантином могут быть задержки(за что им отдельное спасибо), но я все же рискнула и счас не желею, посылку мои родственики сегодня получили, пробыла в пути 17 дней(отправляла в Англию). В первый раз- опыт получился удачный!... Читати відгук Звонила по телефону, консультировалась по нюансам международной доставки. Все грамотно и четко изложили, вот и решила отправить через эту службу.Также предупредили, что в связи с карантином могут быть задержки(за что им отдельное спасибо), но я все же рискнула и счас не желею, посылку мои родственики сегодня получили, пробыла в пути 17 дней(отправляла в Англию). В первый раз- опыт получился удачный! Недорогая цена на перевозки, никак не сказывается на качестве. Понравилось в обслуживании все,кроме очередей)

Я довольна !

Оксана 14 травня, 2020 год

Заказала в интернет-магазине кисточку для макияжа. Отправили Укрпочтой, отслеживала посылку через сайт. Пришла быстро, как и обещали менеджер магазина (1-2дня).Укрпочта уведомила о прибытии сообшением на вайьер. Претензий никаких нет, вы молодцы! Скоро надо будет самой отправить посылку, думаю обращусь к вам! :)

Переваги:

цена и время доставки

Недоліки:

пока не заметила

стають все кращими і це добре

Антон Паламаренко 14 травня, 2020 год

Купував літню гумму через інтернет з м. Дубно, задався питанням доставки, Нова Пошта запросила 435грн. за 4 шт. Звернувся до відділення Укрпошти, сказали, що в них можна лишень до 30кг відправляти і порадили розділити груз так , щоб вписатись в норму, і знаєте в скільки мені це обішлось-аж у неповні 200 гривень експрес доставка,різниця в сумі доставки більше 200 грн.... Читати відгук Купував літню гумму через інтернет з м. Дубно, задався питанням доставки, Нова Пошта запросила 435грн. за 4 шт. Звернувся до відділення Укрпошти, сказали, що в них можна лишень до 30кг відправляти і порадили розділити груз так , щоб вписатись в норму, і знаєте в скільки мені це обішлось-аж у неповні 200 гривень експрес доставка,різниця в сумі доставки більше 200 грн. за 4 шт. Товар прийшов за день( не враховуючи дня відправки), результатом задоволений. РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

ціна, ціна і ще раз ціна + термін доставки приємно вразив

Недоліки:

не помітив, а навіть якби якісь дрібні прорахунки і були б , то за такі гроші можна трішки почекати...

Отвратительная работа г.Днепр

Алла 14 травня, 2020 год

Посылки из Китая просто не доходят до адресата (почтовое отделение 100 г. ДНЕПР)И где деваюся посылки если в отслеживании написано - заказ выполнен.Большую часть посылок не получила.

Переваги:

Нет

Недоліки:

И где деваюся посылки, если в отслеживании написано- заказ выполнен?

Приятно удивлен

Бороменский Иван Александрович 14 травня, 2020 год

Огромное спасибо работникам отделения
Города Одессы
По улице Базарной 74
Информативно о всех предлагаемых услугах

нам пришла компенсация!!!

Гость 14 травня, 2020 год

нам пришла компенсация!!!чуть ниже два моих отзыва о длительном путешествии посылки....оценив ущерб и написав заявление-претензию перевозчику указали сумму компенсации. И спустя месяц мы все же получили указанную страхавочную сумму на карту. Спасибо, приятно удивили. Но скажу чесно, что уже думали не выплатят

Переваги:

дешевле чем у НП, более менее быстро

Недоліки:

минусы конечно же есть, но за то что выплатили страховку ставлю нынче вам 5

самые самые

Гость 14 травня, 2020 год

Хочу поблагодарить "Укрпочту",а именно Укрпочту в Смыковцах.Это по-моему самые ответственные девочки, что там работают. Хочу пожелать Вам терпения и сил в этом не лёгком труде:)

благодарность отделению 53200

Марина Александровна 14 травня, 2020 год

Являюсь постоянным клиентом данной компании. Регулярно получаю посылки на Укрпочте в г. Никополь. Спасибо Вам девочки за прекрасный сервис, так держать. По сравнению с Новой почтой, цены радуют. Всё отлично, развивайтесь в том же направлении :)

Впечетление об "Укрпочте"

Гость 14 травня, 2020 год

Впервые воспользовался доставкой, заказывая небольшие деревья и кустарники (упакованные естественно) и сразу пожалел что... не пользовался раньше!)) Нет я серьезно! Доставка с Вишневого в Раздельную заняла 2 дня, а оплата за ящик почти 47 грн(!!!) Для тех кто не в курсе - "НП" - за то же самое, сняла бы от 100-150 грн, уж я то знаю!

Можна відправляти

Катя 14 травня, 2020 год

Доставили товар швидко. Оформили також швидко і якісно . Ціна адекватна. Без претензій.Буду і надалі відправляти ними

Переваги:

швидко, дешеіше ніж на НП

Недоліки:

довгі черги,за що зняла 1 зірку

Отличный перевозчик

Виктор 14 травня, 2020 год

Молодцы, точно в срок, сравнительно дёшево, пока претензий нет доставили всё в целости и сохранности, надеюсь так будет и в дальнейшем

Твердое 4, даже 5 но с маленьким минусом

Артём 14 травня, 2020 год

Работаю с ними уже давно. В общем доволен, но есть и минуса. Неухоженные отделения и мало операционых окон. Началось знакомство с доставки пасхальных корзинок с Хуста....было страшновато) но груз доехал быстро и просто в идеальном состоянии! хотя упакованы были просто в мешки. С повреждениями не сталкивался, раз теряли, раз привезли не весь груз. В обоих случаях разобрались и выдали все.... Читати відгук Работаю с ними уже давно. В общем доволен, но есть и минуса. Неухоженные отделения и мало операционых окон. Началось знакомство с доставки пасхальных корзинок с Хуста....было страшновато) но груз доехал быстро и просто в идеальном состоянии! хотя упакованы были просто в мешки. С повреждениями не сталкивался, раз теряли, раз привезли не весь груз. В обоих случаях разобрались и выдали все. Ну а что б не ныть и не плакать, так хорошо упаковывайте груз сами...

Переваги:

Быстро, намного дешевле

Недоліки:

как и у всех перевозчиков, порой теряют или зассылают не на то отделение, но потом доссылают и все норм

Потеряли оплаченную посылку

Гость 14 травня, 2020 год

Заказала посылку с розетки, товар оплатила + доставку укр почти. Посылка потерялась прошло 14 дней её нету и не будет походу.на гарячу линию звонила два раза писала справку
говорили ждите звонка, так не кто не звонил. Жалко потеряных денег

Дешево, но немного сердито)

Ваня Карташов 14 травня, 2020 год

Отправлял недавно компрессор от холодильника с Мариуполя в Харьков, груз дошел на следующий день! Приятно удивлен. Цена доставки почти в два раза ниже новой почты, что тоже не может не радовать.
Приветливые сотрудники, но немного сердитая кассирша))))
Отличная альтернатива НП!

м.Вінниця №3 найкраще відділення без перебільшення

Вадим 14 травня, 2020 год

Компетентна завідуюча,а також оператори відділення, завжди допомагають,пояснять, підкажуть, на відділенні завжди чисто і приємна атмосфера)))

Приспособился

Гоша 14 травня, 2020 год

В принципе, к доставке Укрпочты я приспособился. Отправляю сугубо небьющиеся товары, т.к. цена за пересыл невысокая. С хрупкими товарами как повезет, потому стараюсь дополнительно доупаковать.
В последнее время даже скорость доставки возросла, на длинных дистанциях даже с новой пиштой сравнялись eek.

Переваги:

стали быстрей доставлять посылки, дешего,много отделений...

Недоліки:

бывают , но не так часто как раньше

Сервис понравился!

Евгений 13 травня, 2020 год

Остались довольны, хотя сотрудничать начали недавно. Недавно наш постоянный перевозчик резко поднял свои расценки, вот мы и нашли альтернативный вариант. Как оказалось - даже выиграли, ведь наши грузы стали перевозиться значительно дешевле, чему были приятно рады)

Претензий нет, всё в порядке

Гость 13 травня, 2020 год

Я точно ничего плохого про Укрпочту сказать не могу, потому что несколько раз уже сюда обращался - не было абсолютно никаких проблем, качеством работы этих ребят всегда был доволен.

поражен курьерской доставкой

Матвей 13 травня, 2020 год

Спасибо работникам курьерской службы Укрпочта, 5 звёзд, привезли заказ в идеальном состоянии,перед приездом предупредили , что едут и ждите, примерно за 30минут будем , и таки приехали ,даже раньше(через 20 минут). Удивили, так удивили!!!Молодцы так держать марку!

Переваги:

быстро,не дорого,вежливые

Недоліки:

минусов в курьерской доставке не обнаружил, поэтому 5 звёзд

Очень довольна

Даша 13 травня, 2020 год

Всегда считала отзывы продажными, а тут такое дело. Я первый раз пользовалась услугами Укрпочты. Честно говоря я очень сильно расстроилась, прочитав столько негативных отзывов и начала даже немножко переживать доедет ли вообще до меня моя посылка. Заказывала я детские вещи с интернет магазина.Сегодня забрала посылку, на почте перед оплатой проверила, ну на всяк случай

, все было в норме,доставили быстро ,... Читати відгук Всегда считала отзывы продажными, а тут такое дело. Я первый раз пользовалась услугами Укрпочты. Честно говоря я очень сильно расстроилась, прочитав столько негативных отзывов и начала даже немножко переживать доедет ли вообще до меня моя посылка. Заказывала я детские вещи с интернет магазина.Сегодня забрала посылку, на почте перед оплатой проверила, ну на всяк случай

, все было в норме,доставили быстро , за 2 дня(что судя по отзывам редкость) Поэтому я очень довольна доставкой . Даже несмотря на то что сейчас карантин всё было доставлено быстро.
В целом я очень довольна услугами компании и ставлю пять звёздочек!!!
Спасибо Вам!good

Переваги:

быстро доставили, осмотр перед получением разрешили(как мне сказал оператор-это потому, что отправитель при оформлении это указал),недорого

Недоліки:

плохие отзывы о компании,что очень отпугивает(если б раньше прочла чем сделала заказ, то точно б не воспользовалась их услугами)

завышенные размеры посылки.

Захарченко Александр. 13 травня, 2020 год

Сегодня 13.05.2020. С декабря 2019 года веду переписку с Укрпочтой , пытаясь доказать что размеры полученной мной посылки были умышленно завышены. с 44 см до 71 см в результате чего стоимость посылки вместо 44 грн ( учитывается максимальная сторона и вес посылки ) увеличилась до 168 грн. Все что требовала укр почта предоставил : заявление , чек , фото... Читати відгук Сегодня 13.05.2020. С декабря 2019 года веду переписку с Укрпочтой , пытаясь доказать что размеры полученной мной посылки были умышленно завышены. с 44 см до 71 см в результате чего стоимость посылки вместо 44 грн ( учитывается максимальная сторона и вес посылки ) увеличилась до 168 грн. Все что требовала укр почта предоставил : заявление , чек , фото посылки в момент получения . Более десяти раз фото всех этих документов пересылал по указанному эл. адресу. В ответ только отписки , что яко бы я забрал посылку домой и вернулся через несколько дней требовать разницу в переплате . Зам начальника отделения г. Николаева индекс 54058 Ирина Петровна дала такую информацию . Фото в момент получения посылки с указанием размеров на приложенной рулетке для так называемых специалистов ничего не значит. Обманывающий зам . до сих пор работает на данном отделении. и в глаза обманывает , что заявлений о несоответствии не существует. Сплошной обман и отписки. ( написал что бы " специалисты " приехали и разобрались на месте , указал телефон для связи , чтобы вызвали на отделение - так даже перестали отвечать на мои письма ) .

Неплохо работают

Костя 13 травня, 2020 год

Не буду сильно хвалить или наоборот ругать, но не могу ничего сказать плохого об этой компании доставки, для меня это был первый опыт работы, точнее заказа и доставки через них, но все прошло хорошо, смотрю на плохие отзывы и не верю, что мы об одном сервисе говорим

Тех підтримка жах

Тарас 13 травня, 2020 год

Написав листа (23.04) з проханням перенаправити оскільки нема можливості забрати посилку із міста Львів. І тут 13.05 прийшов лист що мою посилку відправили назад до Китаю 02.05.. Сюка я ж блятть ще 23.04 написав, заходив ще у відділення пошти в місті , так вони незнаю як перенаправити, ВСЕ ХУЙНяяЯ!!!!

Переваги:

Дешево

Недоліки:

У всьому крім ціни

за Укрпочтой будущее

Гость 13 травня, 2020 год

Нормально ориентированная на клиента фирма.. тарифы всегда радовали. товар может и везут дольше чем другие в отдаленные поселки - но лучше так чем вовсе никак. так как другие службы не везде и есть. Советую всем. 6 лет работаю с ними - всякое бывало - но по возможности все решалось.. а вот с новой почтой одно попадалово. то сломают и незаплатят..... Читати відгук Нормально ориентированная на клиента фирма.. тарифы всегда радовали. товар может и везут дольше чем другие в отдаленные поселки - но лучше так чем вовсе никак. так как другие службы не везде и есть. Советую всем. 6 лет работаю с ними - всякое бывало - но по возможности все решалось.. а вот с новой почтой одно попадалово. то сломают и незаплатят.. то тарифы загнали - дешевле самолетом наверно переслать - чем их грузовиками.. Да и постоянной нытье - обрешетку обязательно....

Показати 1 відповідь

Пока без происшествий)

Елена 13 травня, 2020 год

Может мне просто везет,но особых казусов с Укрпочтой у меня не происходило).Главное страховать и не экономить на упаковке.Часто задерживают, но не критично.Пока все норм,нареканий нет.Спасибо

нормальная доставка

Гость 13 травня, 2020 год

Цены адекватные, не требуют никаких обрешеток, как это делают на Новой почте за огромные деньги. Всем рекомендую. Скорость доставки средняя.

улучшили сроки доставки

Иван 13 травня, 2020 год

Давно не отписывалась, но периодически пользовались услугами
Из приятного: сроки доставки часто даже меньше заявленных. Надеюсь, это станет долгосрочной тенденцией, и воспоминания об опозданиях на Укрпочте останутся в далеком прошлом )

компенссировали ущерб

Гость 13 травня, 2020 год

Раньше я оставляла очень негативный отзыв о данной компании, но сейчас все же хочу поблагодарить вас. Безусловно мы столкнулись впервые с такой некачественной доставкой (нам повредили дорогое кресло). Большую роль в той ситуации думаю сыграли непрофессиональные кадры, которые работают в компании и создают общее впечатление о ней.
Но вчера мы получили полную компенсацию за нанесенный ущерб, правда сумма выплаты немного... Читати відгук Раньше я оставляла очень негативный отзыв о данной компании, но сейчас все же хочу поблагодарить вас. Безусловно мы столкнулись впервые с такой некачественной доставкой (нам повредили дорогое кресло). Большую роль в той ситуации думаю сыграли непрофессиональные кадры, которые работают в компании и создают общее впечатление о ней.
Но вчера мы получили полную компенсацию за нанесенный ущерб, правда сумма выплаты немного меньше заявленной, но только потому, что посылка была застрахована не на полную сумму (на будущее будем знать!). В общем благодарю!
Вам как компании желаю ответственных сотрудников и реагировать на такие проблемы, чтобы их больше не происходило.

Беспредел. Не почта, а сборище....

Оксана 13 травня, 2020 год

Такая ситуация. Отправила посылку из Закарпатья в Днепропетровскую обл.,Никополь наложкой 270 грн. Номер посылки 9040001965160. За доставку в чеке указана сума 28,86 грн. Вчера, 12.05.2020г.посылка пришла, но на почте за неё попросили 400 грн. Откуда 400 грн. !!!??? Получатель не имел при себе этой суммы, так как не расчитывал, что так много. Сегодня пришёл в отделение номер 53220 с необходимой... Читати відгук Такая ситуация. Отправила посылку из Закарпатья в Днепропетровскую обл.,Никополь наложкой 270 грн. Номер посылки 9040001965160. За доставку в чеке указана сума 28,86 грн. Вчера, 12.05.2020г.посылка пришла, но на почте за неё попросили 400 грн. Откуда 400 грн. !!!??? Получатель не имел при себе этой суммы, так как не расчитывал, что так много. Сегодня пришёл в отделение номер 53220 с необходимой суммой и попросил объяснить почему 400 грн. Работник отказался от объяснения, и также отказался выдать посылку, сказав что отправили её назад. Это как объяснить??? Что ща беспредел. Чек могу предьявить.И если нужно, то Ф.И.О работника. Прошу разобраться в ситуации немедленно. Иначе напишу заявление в прокуратуру. Это не первый инцедент с укрпочтой у меня. Нету ни сил, ни нервов уже. Полный беспредел, и жто мягко сказано, и ни кто не хочет брать на себя отвественность. Прошу решить этот вопрос. Оксана.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Одни минусы

Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків